Отличные сотрудники банка, всегда помогут.
Все простым, доступным языком объясняют/разъясняют! Обслуживание на высоком уровне!
Также хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Татьяна, за четкое и быстрое решение задачи, грамотное общение. Считаю, что таким работником нужно гордиться и брать с нее пример в работе и культуре общения с клиентами!
Благодарю Антонову Елену и Александру Гришанкину за проффесионально проделанную работу, девочки просто супер, быстро оформили карты, все подробно и доступно объяснили, что для меня очень важно.
Хочется оставить отзыв об замечательном специалисте как Светлана Сахарова, Светлана отзывчивый и грамотный специалист, которая с радостью подсказала по всем нашим интересующим вопросам, разъяснила всю нашу ситуацию как можно более понятно для нас. Спасибо, Вам Светлана, к таким сотрудникам хочется возвращаться снова!
Обратилась в банк по вопросу оформления новой карты. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Сахаровой Светлане! Светлана помогла ответить на все мои вопросы, дала необходимые рекомендации. Спасибо Светлане за профессиональное отношение к клиенту. Очень рада, что сотрудники банка отзывчивые люди. Всем рекомендую!
Лучший офис ВТБ, всё быстро и чётко. Особенно хотелось отметить Светлану Сахарову, знает свое дело, специалист с большой буквы, всегда поможет и подскажет.
Менеджер предложила услугу и начала её оформлять . Деньги сдал в кассу. Говорят что для этой услуги надо поставить приложение Втб. Долго занимались установкой и подключением приложения. Прошел по логике приложения... Далее,... но выясняется что там другая логика. Удалил приложение. Поставил заново... Кривая навигация. После этого выясняется что услуга не может быть предоставлена в полном объёме... Предложили другую услугу но менее выгодную... деньги надо забирать обратно, очередь.. . 1,5 часа выброшенного из жизни времени.
Обратилась в офис для получения дебетовой карты , хотела бы выразить благодарность Сахаровой Светлане , сотрудник все подробно рассказала о начислении кэшбэка и программах лояльности для клиентов. Осталась очень довольна обслуживанием, скоростью работы и профессионализмом.
Выражаю благодарность сотруднику банка ВТБ, за её внимательное отношение, человечность, доброту, за понимание... Спасибо Вам Елена Антонова, Вы супер, Вы Человек с большой буквы!!!
Ужасное обслуживание, обратилась за кредитом, девушка , которая меня обслуживала, постоянно отвлекалась на свой сотовый телефон, вела переписку, по своим личным делам, прошу обратить внимание руководства, смотрите на видеокамерах , чем занимаются сотрудники банка, во время обслуживания клиентов.
Оставляю благодарность менеджеру Антоновой Елене за вниматетельное отношение к людям . Добрая. Отзывчивая.Сервис на высоте ! Спасибо огромное за таких сотрудников.