Добрый день!
в течении долгого времени являюсь клиентом банка ВТБ. Пользуюсь услугами банка офис которого находится на ул. К. Маркса 52.
Прекрасное обслуживание, грамотный и профессиональный персонал банка, уважительное отношение к клиентуре банка.
Всегда рад решать проблемы и различный нюансы возникающие в решении проблем.
Хочу отметить специалиста Инну Карелину.
Ее ответственное отношение к людям, грамотный подход к решению вопросов в различных проблемах, вызывает восторг.
Очень рад, что такие специалисты работают в этом офисе банка ВТБ.
На днях заезжал, были вопросы по кредитным продуктам, очень качественно обслуживание, вежливый и доброжелательный персонал, консультировала меня Галямова Алина, ей отдельная благодарность👌
Оформлял пенсионные накопления и открывал дебетовую карту. Могу с уверенностью сказать что в 89 квартале филиал банка лучше и сотрудники работают. Сначала заехал в 22 микрорайон. Там меня отправили делать все по интернету, хорошо хоть не на три буквы. Поехал в 89 квартал. Попал к девушке с именем Кристина, фамилию к сожалению не помню. Все объяснила, карту открыла, все сделала в лучшем виде и с разъяснениями, вообщем одна приятность. Впечатления только положительные.
Очень грамотный специалист, всё сделал, объяснил на высшем уровне!!! Побольше бы таких специалистов!!! Спасибо огромное!!! Ушли с позитивным настроением!!!
Хороший банк. С менеджером как повезёт. При открытии карты менеджер мне наподключала скрытых комиссий. Неделю потом ходил что бы отключить их. В вечернее время можно без глаз остаться из за разросшихся веток деревьев перед входом и отсутствии уличного освещения . Темно при подходе. Так и вглядываешься в темноту что бы ноги не свернуть или глаза на ветках перед входом не оставить.
Отличный банк ВТБ, отличное отделение, хорошие сотрудники!!!! Спасибо, сотрудникам банка помогли в трудной жизненной ситуации, помогли оформить кредит, другие банки отказывали. Являюсь клиентом банка 2.5 года, перевела в ВТБ зарплату, вся моя семья сейчас на ВТБ, очень довольны!!! Очень нравится кэшбэк от ВТБ и возможность платить без комиссии за квартиру. Всем советую и рекомендую именно это отделение!!!
Отвратительное обслуживание. Не могут решить проблему. Пришла за платёжное поручение говорят нет такого в вашем банке не знают даже как найти. Даже не помогают как найти куда обратиться
Сегодня, 13 января 2024 года я была в отделении банка 89 квартала в окне 6, меня встречала очень приветливый главный клиентский менеджер розничного бизнеса Васильева Юлия Павловна, настолько спокойно, ясно и грамотно и самое главное, доступно ответила на все мои вопросы, помогла решить все проблемы. Очень приятно, что встречаются такие специалисты!!! Благодарю, Вас, Юлия Павловна!! Вес день, от общения с Вами, приподнятое настроение! Значит не все потеряно, есть люди, к которым можно обратиться за помощью и они не откажут, очень приятно это осознавать! Благодарю!!!
Обслуживание на высшем уровне, хотелось бы отдельно поблагодарить Кузнецова Ростислава Игоревича, умница, всё объяснил, рассказал, я бы дала ему премию!!!
Я клиент банка .Отличный офис,профессионально работают специалисты,обратились в окно 6.Вопрос решен оперативно.Приветливый сотрудник,уважительное общение.
Работают быстро, оперативно. Специалист чётко проконсультировал, помог определиться, обрисовав плюсы и минусы. Дружественные к клиенту, стремятся помочь, но, естественно, не в ущерб себе))
Очень давно пользуюсь услугами ВТБ, в этом отделении периодически бываю. В принципе все устраивает, но последнее посещение несколько смазало впечатление. Получил предварительное одобрение на потребительский кредит, при этом менеджер заявила, что обязательным условием является получение еще одной кредитной карты. Пришлось резко возразить, что в дополнительной карте не нуждаюсь. Данная ситуация насторожила. Только поэтому ставлю четверку, в Сбере сотрудники воспитанней