VTB Bank
Directions
Техучилище
185 m
34 reviews
October 11, 2024
Сегодня открывали счёт в этом банке. Работа специалиста не понравилась. Я сама работаю с большим количеством людей и не понаслышке знаю, что с каждым человеком нужно обьясняться на понятном ему языке. Мне было здесь некомфортно, информацию нужно было "выдавливать'. Некорректного обращения со стороны сотрудницы не было, а вот высокомерие было. В общем, в следующий раз однозначно не сюда .
2
February 20
На прошлой неделе 13.02 обратилась в банк по просьбе мужа с доверенностью на моё имя, пришла со всеми документами, в банке сказали что нужно сначало проверить доверенность, на это нужно буквально пару дней, мне обязательно перезвонят. Прошла неделя. Тишина. Позвонила на горячую линию, чтобы уточнить проверили ли доверенность и можно уже решить нашу проблему, на что оператор сказал, что никакой доверенности не было на проверке!!!!! Идите в банк и разбирайтесь там! Что за отношение к клиентам?
September 5, 2024
Самый худший филиал ВТБ в городе, с малоквалифицированными специалистами! Если нужна какая-либо информация, ни в коем случае не обращайтесь туда, это трата времени. Специалисты настолько низкого уровня знаний , даже о своих продуктах, не говоря уже о том, что любой вопрос, касаемый их банка и предложений вводит их в ступор и они бегут советоваться с директором филиала. В общем , ВТБ-отличный банк, но не без слабых филиалов, таких как этот!
3
2