VTB Bank
325 reviews
November 22
Очень хорошее отделение , отличный персонал , парковка не хорошая но в общем норм !
ВТБ вообще норм банк для тех кто понимает !
November 13
Хорошее отделение , персонал отличный
February 14
мне не нравится ваше приложение.неудобно платить. ЖКХ приходит переводить с зарплаты на сбербанк и платить там. ну сделайте уже нормально. а офис хороший да.
November 6, 2023
Лучшее отделение банка Сормовского и Московского района , специалисты хорошего уровня , постараются решить любой вопрос. Работает отделение по субботам, что не мало важно.
1
January 29
Очень доброжелательные сотрудники вежливые всегда помогут и подскажут
November 13
Всё прошло отлично! Всем доволен!
January 17
Обслуживаюсь в данном отделение банка, всё очень нравится быстрое качественное обслуживание
1
February 2
Спасибо Марии Алимовой за чуткое, внимательное и Профессиональное обслуживание!
1
November 9
Обслуживают быстро, всё хорошо.
November 27
Спасибо за обслуживание. Маргарита спасибо.
November 26
Очень приятное обслуживание. Приду еще .
August 4
Хороший,просторный офис! Рекомендую
1
January 14
Очень доброжелательный коллектив🤗
Охранник общительный и бдительный🙄🥰чувствуется сила, мощь и ОПЕКА!
3
November 6
Большое отделение. Сотрудники заинтересованы к вопросам.
May 30, 2023
Офис изменился, и к лучшему. Операционисты работают хорошо, очереди практически нет, года четыре назад все было печально, правда, это было в другом месте, рядом, в ТЦ луч. Радует, что банк решает вопросы клиента, и меняется к лучшему. Молодцы)))
3
2
December 22, 2023
Персонал приветливый. Все профи. Решили мою проблему за 5 минут.
Спасибо сотрудникам и директору! 👍🏻
2
November 9
отделение хорошее, вежливый персонал
October 31
Пришла со своим вопросом, всё решили быстро и конкретно.
May 4
Грамотный сотрудник Олеся в 6 окне, дала рекомендации по оформлению кредита. Рекомендую
September 29, 2022
Постоянно очереди, не работает очередь по талонам, приходится стоять как в продуктовом магазине, занимая друг за другом. Ожидать свою очередь приходится на ногах, посидеть негде от слова совсем. 50% из всех сотрудников банка это женщины которые элементарно не умеют разговаривать с людьми. Когда приходишь оформлять дебетовую карту, сотрудники банка не спрашивая пытаются оформить кредитную карту. Аккуратно спрашивают место работы, заполняют в компьютере анкету на кредитку, потом приходит смс с отказом или одобрением кредитки. Пусть руководство обратит на это внимание. Впечатление об этом отделении очень плохое, есть опыт посещения других отделений ВТБ, так вот там намного лучше.
7
November 11
Девочки хорошо работают нормально.
November 23
Вежливые соирудники, все понравилось
May 18
Быстро приняли. Решили все вопросы. Приветливый персонал.
1
September 15, 2022
Брали в этом банке кредит, уже вторую ипотеку, но сейчас прям разочаровалась… в основном из-за персонала. Полное безразличие некоторых работников, сажусь в окошко, а дамочка встаёт и уходит просто так, не говоря ни слова, видимо на обед, это при том, что она слышала, что мой вопрос решается именно в ее окне, да и видела, что беременная стою, а мне так-то без очереди положено… до этого месяц назад взяла талон без очереди, просидела 40 минут и меня отфутболили опять к этой же девушке, история один в один, встала и ушла, при чем, судя по всему обед у неё только тогда, когда я прихожу, будто терпит месяц и бежит кушать сразу, как видит меня… мало того, так ещё и придётся снова бежать в банк, так как мое заявление просто проигнорировали, только денег тягают… буду писать жалобу, просто издеваются…
5
November 15
Сотрудники помогли в моем вопросе. Спасибо
1
November 1
Отлично работают, приду еще !)
September 22
Не поставили печать на договоре и не расписались
November 23
Хорошее отделение.персонал порадовал
1
November 25
Очень доброжелательный сотрудник.
1
November 6
Меня обслуживала Елизавета. Супер!
March 5
Была. Всё устроено хорошо. Приятно обслуживаться.
September 26, 2023
Приходила оформлять карту, девушка которая оформляла мнее её очень вежливая и всё хорошо рассказала!
1
1
December 22, 2023
Доброжелательные сотрудники,быстрое обслуживание,не большая загруженность
3
October 6
Хороший офис, много операторов, в целом все довольно шустро
May 23
Навязывают свои карты, аж домой приходят с ненужной картой! Такое
хамство встречаю впервые.
1
March 2
Спасибо, всё очень понравилось. Обслуживала Елизавета
1
1
February 21
Спасибо Олесе за чуткость, все рассказала и помогла оформить, Втб😍
1
July 22
Очередей нет. Быстрое обслуживание.
November 11
Очень вежливые сотрудники )
October 2, 2023
Оформлял карту банка , сказали положить деньги на счет, далее следуя их инструкциям активировали мне платную страховку вклада, о чем не предупредили
3
April 10, 2023
Доброжелательные и отзывчивые сотрудники, но мало что понимающие в своей работе!! Готрвы помочь, но делают это не профессионально, зачастую вводят в заблуждение!!
2
3
February 20, 2022
Персонал грамотный. Очень дружелюбный настрой, вежливое, терпеливое объяснение по заданным вопросам. Молодцы. Чисто в зале ожидания, удобные диваны, компетентные консультанты.
1
8
January 27
Окно 9 27.01.24 очень быстро и грамотно, спасибо!
June 19, 2022
Настоящие профессионалы. Сотрудники терпеливы, тактичны, всегда готовы к кропотливым разъяснениям. Банкоматы современные. Удобные часы работы. Рекомендую.
6
June 8
Всё просто отлично👍👏
January 26
Быстрое обслуживание. Персонал вежливый и квалифицированный. Просторный офис. Меня всё устраивает.
May 23
Почему не можите решить проблему с кешбэком!!! Кешбэк совсем не начисляется!!!
1
November 28
Прекрасное обслуживание!
May 1, 2022
Очень разочаровало данное заведение. Никогда бы не подумал что крупнейший банк окажется полным отстоем! Связался с этим банком,-закинул туда приличную сумму денег, но вот вывести свои кровные оказалось целым квестом, причем срочно это сделать невозможно!!! Сотрудники отделения работать и помочь клиенту не хотят, это наверное беда многих а-ля крупных организаций... Мало того ещё и обманули! Касса в отделении 30.04.22г. не работала, на мой вопрос где в нашем миллионном городе можно снять свои же деньги (по факту оказалось нигде) и работают ли другие кассы в других отделениях банка ВТБ может в верхней части города,- был дан однозначный ответ "нет","нигде не работают", звонить они не захотели, хотя я об этом просил. По факту оказалось, что 2 кассы "на верхушке"все таки работали, я лично туда съездил, но такой крупной суммы в 300тыс рублей в этом нищебродском банке в кассах не оказалось, а лимит в банкоматах в этот день я уже исчерпал, да и переводы по системе СБП аж целых 100тыс рублей в месяц!!!(3333₽ в день)я уже израсходовал... Банкоматы в отделении работают,-правда стоишь у окошка как в аквариуме и с улицы все видят кто и сколько денег снимает,-полная приватность... Приложение у банка отстойное, деньги переводятся медленно(есть с чем сравнить). В поддержку дозвониться тоже минут 15 надо потратить. В отделении светло и чисто,-наверное единственный плюс.
12
February 27
Хорошо обслужили , добрые сотрудницы приходите помогут