Очень приятный и уютный офис банка.
Спасибо большое Татьяне, которая грамотно, понятно и современным языком все объяснила, показала и помогла оформить. Отдельное СПАСИБО за отношение к посетителям. Девушка очень чуткая, внимательная и отзывчивая. Знакомство с новым банком и его работниками оставили только приятное впечатление.
Огромное спасибо и успехов с новыми клиентами !!!
Хочется отметить хорошую работу персонала . Очень компетентный и вежливый персонал . Доброжелательные работники. Имел дело с Погосян Нарек. Все объяснил . Доступно и терпеливо . Просто молодец . Рекомендую этот банк. Очень приятные впечатления
Хочу выразить благодарность сотруднику Банка ВТБ Дарье Решетченко ! Я и моя семья много лет являлись клиентами Банка Открытие по адресу : Подольск ул. Красная 9/48 , а теперь мы клиенты Банка ВТБ! Нам хочется особо отметить работу Дарьи Решетченко ! При посещения вашего филиала , мы практически всегда общались с Дарьей !Всегда вежлива , внимательна, корректна, терпима , оперативно и доступно ответит на все интересующие вопросы . Общение с таким профессионалом , как Дарья, доставляет огромное удовольствие и вызывает только самые положительные эмоции ! Дарья - знающий специалист и всегда учтива к клиентам ! Благодаря таким сотрудникам , как Дарья, хочется и в дальнейшем пользоваться услугами филиала Банка ВТБ по адресу : Подольск ул. Красная 9/48.
Очень понравилось посещение офиса. Чистое, уютное помещение, вежливый и профессиональный персонал. Обслуживание велось на высшем уровне. Хотелось бы отметить сотрудницу офиса Татьяну Бондареву. Пришла в банк с кучей вопросов по банковским продуктам. И она отработала на высшем уровне. Консультация была проведена на 120% из 100. Очень компетентная, вежливая и доброжелательная девушка. После завершения обслуживания, никаких вопросов не осталось. Теперь обязательно буду посещать только этот офис.
Чистый современный офис банка, есть парковка. Спасибо большое Алене, все понятно разъяснила , четко и ясно ответила на мои вопросы, помогла решить проблему
Получала новую карту, была у менеджера Нарека. Очень вежливый парень, всё рассказал, всё объяснил. Настоящий знаток своего дела. Всем советую обслуживаться именно у него)))
Приятный новый офис, нет очередей. Специалист Татьяна вежливо и терпеливо ответила на все заданные вопросы. Осталась довольна посещением данного офиса благодаря Татьяне!
Отличное место ! Очень уютное, лучшее из всех офисов в подольске, сотрулник Татьяна очень милая и клиентоориентированная, предложила воды , помогла мне в моих вопросах, очень лучезарная и улыбчивая, в общем одни положительные эмоции ,даже не ожидала! Татьяна настоящий профессионал ! Спасибо !
Всем рекомендую обращаться в данный офис, обслуживание на высоте 🤘Хочу отметить сотрудника Бондареву Татьяну. Прекрасный специалист своего дела, всегда встречает с улыбкой, приятная внешность. А главное то, что Бондарева Татьяна знает на отлично продукты банка👍 Прошу руководство отметить данного сотрудника за профессионализм!!!
Хочу поблагодарить работников Банка ВТБ на улице Красная 9/48, а также лично руководителя отделения Виталину Витальевну, в оказании помощи при составлении обращения в НПФ ВТБ.
Хочу отметить, что сотрудники банка являются очень квалифицированы, вежливы по отношению к посетителям.
Благодарю сотрудника филиала на Красной улице, Татьяну за профессионализм, компетентность и чуткое отношение к решению моей проблемы, связанной с некорректной работой интернет-банка с моим аккаунтом
Нарек Погосян - самый лучший, позитивный клиентский менеджер! Занимался моими вопросами столько, сколько нужно мне, и предлагал ещё много всего, оказавшегося мне нужным!
Хорошее обслуживание клиентов, пришел с вопросом о продукте, рассказали все на вышем уровне. Суперские сотрудники, обслуживала Дарья. Никаких очередей, все уютно и красиво. Одним словом огонь!
Не понимаю откуда рейтинг 4.9? Я назову этот филиал "грязным". До этого был прекрасный филиал банка "Открытие". Теперь по известным причинам и по желанию вклады можно перевести в ВТБ. Нам это сделала, дополнительно навязав кредитную карту Морлок Валерия и ещё дебетовую, мол нужно активировать счёт. Потом мы сами их закрывали. В электронном виде приходится заполнять поля с "галочками",доверяя сотруднику банка. Людям подключают автоплатёж на мобильный номер без их согласия, в распечатках на бумаге вкладов не ставят подпись и печать банка. Не документ а бумажка. Не один нотариус не сделает по ней доверенность. РУКОВОДСТВО БАНКА! Обратите внимание на этот филиал. Никому не рекомендую даже заходить туда! Рядом есть другие отличные, не теряйте время и нервы.
Хочу поблагодарить сотрудницу Татьяну. Замечательный специалист! По всем вопросам корректно и грамотно смогла подсказать. Все вежливо и тактично объясняет, благодаря ей остались только положительные впечатления!
Очень понравилось обслуживание в данном отделении банка. Отдельно хочу сказать Спасибо директору Виталине, которая помогла разобраться в очень непростой ситуации))
От посещения офиса осталось очень приятное впечатление! Никаких очередей! Все вопросы решаются быстро и профессионально!!! Спасибо! С большим удовольствием вернусь снова!
Обслуживание на высшем уровне. Очень приветливый коллектив, профессионалы своего дела. Быстро и четко решают вопросы. Советую данный офис родным и знакомым
Хорошее расположение офиса, легко найти. Пришла с определоенным запросом, очень быстро сориентировала и ответила на все вопросы Татьяна. Легкий и в то же время профессиональный получился диалог, я давольна работой данного сотрудника
Пришли с мамой в офис Открытие переоформить ее вклад , обана а там уже ВТБ! ну мы возмущаться сразу, очереди не было, подошли к сотруднице Татьяне, ворчали, честно, она все улыбалась и улыбалась, ворчание ее не взяло, она все какой-то пакет предлагала, я думаю какой пакет блин, с ручками?! Но она в общем сказала, что пакет услуг и мы ушли со вкладом, и копилкой и кучей штук, даже пенсию мама перевела, в общем, только 100 из 100, что ворчание наше ее не взяло ,а в общем девушка супер!
Спасибо Татьяне ! Настоящий специалист и профессионал своего дела. Было очень приятно общение. Подробная консультация. Хотелось бы, чтобы все были такие в банковской сфере.
Был в данном офисе ВТБ, по личному вопросу, сотрудник попался очень умный и грамотный, помог решить мою проблему буквально за пару минут. Отделение новое и уютное. Обслуживание на высшем уровне
Ужасно не клиентоориентированное Ваше отделения, специалист не знает свою работу,постоянно уходит спросить как и что делать, уже два раза оставила меня и я её жду 30 минут, пошла обедать, я в шоке, если не знает свою работу, посадите рядом сотрудника , который научит работать ВАШИХ сотрудников!!
Отвратительное отделение. Жуткие очереди, которые не двигаются. Сотрудников нет на месте или они всё время куда-то отходят. По ощущениям работает всего 1 человек и тот приклеивает плитку к стене
Вообще редко пишу отзывы, но на душе тяжко будет если менеджера Дарью не похвалю, она заставила меня чувствовать себя особенным клиентом. Спасибо вам за вашу работу😊