При всëм уважении к банку ВТБ, эта структура не соответствует статусу банка. Мизерные проценты, горячая линия, на которую приходится дозваниваться по четверти часа. Для расторжения договора сотрудник потребовал пакет документов, но не смог оказать услугу, так как после смены паспорта я не смог назвать данные старого паспорта( вопрос для чего? Не понятно) Помню все текущие данные документов, но тут вот такая хитрая ловушка. При досрочном закрытии счëта, сумма возвращается не в полном объëме, а в процентном соотношении от срока действия договора. Одна звезда- только за превосходную техподдержку, которая на связи 24/7 и уточнение моментов занимает не более 3-х минут. Без этого было бы «0». Крайне не рекомендую. Принесите сюда свои деньги и больше их не увидите.
Слабоумие и отвага - это про меня.
Сдуру пришла в ВТБ поменять карточку, так как размагнитилась.
Спросила про какой-нибудь вклад.
И!!! Мне девушка впарила этот пенсионный фонд "Рога и Копыта".
Под видом государственной поддержки :Вложи 36, через год получишь 72! Я раскатала губу, путем манипуляций ловких рук и ангельского щебетания девушки.
Вступила в это Г., Предполагая, что открыла вклад.
Пришла домой. Закатала губу и селя читать роман под названием договор.
Волосы встали дыбом. Пошла взад на следующий день забирать свои деньги. Не тут то было. Оказывается, что у них условия возврата. а это у них ловко не прописано, осуществляется через 60 дней.
То есть. 2 месяца эти рога и копыта будут пользоваться моими деньгами.
Даром. Так как я же через день подала заявление. Но вернут мне только через 60 дней. Ловко придумано. Хохлам учиться и учиться.
И допускаю, что не вернут. ***.
Ужасная контора, угораздило же меня в нее"вляпаться". Положила деньги, на софинансирование своей пенсии в прошлом году, в этом хотела их забрать и расторгнуть договор. Так мне сказали, что вернут только 80% от внесенных средств, это почему так? Сказали, читайте внимательно договор, а договор выдаётся только после того, как внесешь деньги. Очень оригинальное решение, так это только верхушка"айсберга". Оказывается, ещё то региональные представительства банка убрали, и чтобы решить вопрос нужно ехать в Москву или отправлять документы заказным письмом и пройти 7 кругов ада, чтобы получить обратно свои деньги. Что сказать, "молодцы"... Даже ненавистный сбер так себя не ведет. В следующем году заберу свои деньги, чего бы мне это ни стоило и буду обходить этот банк за версту. И никому не посоветую с ним связываться.