Добрый день. Предварительно записался через горячую линию. Встретили в указаное время. Профессионально ответили на все вопросы. Большое спасибо! Сервис на уровне!
Самое не лучшее компания для хранения пенсии, не отображается ни сколько, ни куда зачислены ваши деньги, плюс к этому не разорвешь контракт, надо писать, ждать ответа, так как один офис в Москве, не рекомендую
20
3
Show business's response
Дарья М.
Level 9 Local Expert
December 27, 2022
Приятно приезжать в офис, нет огрoмных очередей, приветливые менеджеры, которые все дoступно объясняют. И не навязывают ничего лишнего.
3
4
Н
Назар
Level 8 Local Expert
February 28, 2023
Был клиентам этого ПФ ВТБ и потом очень пожалел что положил деньги в это фонд обещали 8% годовых итоге остался минусы звонил горячие линии там нектон не может объяснить только обещает разобраться и на этом этапе все заканчивается.
Почему не присылают справку о накопительной пенсии по электронной почте? Ужас! 21 век, всё работают по электронке, а справку не могут прислать? Это как?????
Много навязывают услуг и пудрят мозги пенсионным вкладом
5
Александра
Level 8 Local Expert
December 25, 2022
Два года назад стала клиентoм банка ВТБ, узнала про их программу НПФ и решила перевести свою пенсию на него. Удобно, что все операции прозрачны, за сoстоянием своего счета можно следить в личном кабинете.
3
8
Галина Р.
Level 9 Local Expert
January 13, 2023
Удобное распoложение офиса, записываюсь заранее и никаких проблем с посещением нет. Главнoе, внимательно при записи слушать оператора и брать все неoбходимые документы с собой
Ужасно, что один из ведущих банков страны работает, как в 90-е годы! Вернуть свои деньги можно только через 60 дней! Отношение к клиентам никакое, мы для них только, как способ получения прибыли! Они даже не помнят, что называются Негосударственным пенсионным фондом!
Обратилась по поводу выплаты пенсионных накоплений. Приехала в ПФ ВТБ. Сделала сразу пропуск. Поднялась в офис. Написала заявление. Потратила 20 минут и все решила. Жду выплату. Грамотный, вежливый специалист ответила на все мои вопросы.
8
13
Show business's response
александр к.
Level 8 Local Expert
January 11, 2023
В НПФ ВТБ состою уже четвертый год. Недавно приезжал в офис для утoчнения деталей. Минус - что надо записываться заранее. Плюс - что нет больших очередей и тoлкучки.
Обходите эту контору стороной, берегите свои деньги. Чтоб их вернуть нужно ждать два месяца и не факт получите что вложили хотя и предоставите справку с налоговой.
Подожил на 2 года 100000р личный пенсионный счет получил 90тр доход -10тр банк наживаеться
10
Show business's response
Abr Elena
Level 8 Local Expert
December 28, 2022
Про НПФ узнала недавно, выбрала для себя банк ВТБ. Заявку на сайте офoрмила, а потом уже в удобное время с документами подъехала. Пока всем очень дoвольна.
Ни когда не выкладывайте в этот фонд деньги.Обещали 7,5 процентов,в итоге деньги пролежали два года.За два года дали 600рублейДали 0,11 процентов.Позор....обманывпют пенсионеров
Когда-то давно заключала договор по пенсионному накоплению. Документ не сохранился. Приехала в офис, меня встретили, попросили документы. Сказали, что документ можно будет получить через месяц и мне позвонят. Прошел месяц, мне позвонили, что могу ехать забирать договор, но из-за карантина пришлось поездку отложить. В итоге, когда ВТБ заработал, позвонила заранее - уточнила график работы + заказала себе пропуск. Приехала, меня опять встретили. Договор отдали + ответили на мои вопросы. Сотрудники вежливые и приветливые, на вопросы отвечают. Претензий у меня нет.
Бред, а не организация. Дозвонился с трудом, записался на понедельник, но! Мне сказали, что нужно будет ещё раз звонить, что бы заказать пропуск за день. А ничего, что выходные? Нормально, звоните, заказывайте. Всё утро воскресное потерял, никуда не смог дозвониться. Завтра не поеду, т.к. меня предупреждали, что без пропуска не пустят.
18
3
Show business's response
мария м.
Level 8 Local Expert
January 16, 2023
Год назад вышла на пенсию, и благoдаря НПФ ВТБ получаю прибавку к основной пенсии 15 тысяч рублей. Рада, что дети пoсоветовали перевести сюда часть средств когда-то
Не надейтесь получить свои средства при выходе на пенсию, будут ежемесячно давать вам копеечный подачки, а все ваши средства оставят у себя.
21
3
Show business's response
Виктор К.
Level 24 Local Expert
August 17, 2021
Посещал по наследственным делам.
На улице была жара 30 градусов.
По приходу в офис меня останоил росгвардеец и сказал, к нам в шортах нельзя.
В итоге конфликт дошел до уровня начальниаа охраны, который также не смог пояснить или показать норму закона, ао которой ннльзя проходить в офис в шортах.
Максимально странная контора.
Нпф втб просто:
Гениальная
Наглая
Иммитационная
Лирическая
Ьконторка
С 2012 года являюсь клиентом, всё замечательно и сайт нравится и Call-центр. Лучший НПФ! Очень хочу работать в этом прекрасном здании с хорошими людьми и профессионалами.
25.01.2018 мною был заключен договор с пенсионным фондом ВТБ, спустя несколько месяцев я звонила на горячую линию, т.к. не могла зайти в личный кабинет ,оператор сказала, что информация еще обрабатывается и нужно подождать . Прошло 2 года и ,запросив извещение в пфр о состоянии счета, узнаю, что у меня не сменился нпф после заключения договора . Оператор говорит, что договор недействителен ,т.к. сотрудник втб не передал его в главный офис.