Я из Архангельска, заказала продукцию на сайте, оплатила 24.01.19, а 31.01.19 уже получила свой заказ на почте. Все упаковано очень аккуратно, ничего не помялось, хотя мы все знаем как работает наша почта России😣. Оценку снизила за ошибку комплектатора, не доложили 2 листа А4 с печатью, но претензию приняли и обещали возврат денег на карту в течении 5 дней. В целом понравился магазин)
Я начинающий кондитер. Был в магазине ВТК перед праздниками, легко нашел - ура-ура, все подсказали, купил много полезного лопаточки, венчики, сливки для крема, две разъемных формы. Теперь думаю о формочках для шоколада и досках для темперирования - их там много, глаза загорелись!
Короче говоря - женщинам и девушкам, которые пекут и творят, сюда заезжать не рекомендую, - ОСТАВИТЕ ВСЕ ДЕНЬГИ ТУТ!!! Кафешка внутри, кстати, тоже довольно приятная!
Магазин просто чудесный,невероятный ассортимент,можно найти все,что только захочешь,москвичи так и делают,а вот тем,кому не посчастливилось жить в нашей чудесной столице,придется помучаться и помаяться.
Заказывала у этого магазина доставку,буквально в соседний город,как поняла потом,легче былл взять билет на поезд и самой съездить в этот магазин,вышло бы быстрее.Такое ощущение,что ВСЕ заказы обрабатывает там один человек,поэтому после того,как вы оформили заказ,вам придется подождать пару дней,пока его подтвердят,потом еще пару дней,пока вам пришлют квитаницю,потом еще пару дней,пока подтвердят квитанцию и при этом,на протяжении всего этого времени,с вами не ведут никакого диалога,вы отправляете им деньги и ждете у моря погоды,не зная,когда придет заказ и отправили ли его вообще.
В общем,продукцией и магазином осталась довольна,а от сервиса я просто в ужасе,это катастрофа.
Приехал я по этому адресу в первый раз. Думал, что попаду в помещение на подобии какого нибудь "убитого" склада. Нет, ничего подобного! Такой милый магазинчик уютный. Находится на втором этаже, а на первом этажемини кафе. Советую посетить
Любимый магазин! В нем есть всё,что нужно для кондитера,любителя или новичка👌👌👌😍😍😍
17
Show business's response
Вредина
Level 11 Local Expert
February 26, 2020
Супер магазин для кондитеров
Связалась я с доставкой ,а теперь этот магазин буду делатьвезде анти рекламу
В подтверждение на почту пришла одна сумма, а потом оказалась другая.
Да 350 р не много. Но факт того что почему сразу не указывается сумма доставки. В счет она не входит . Интересно у вас все получается.