Сам парк неплохой,детям понравилось
Организация праздника отвратительная
Заказали праздник на 40 человек!
При этом пришлось самой встречать людей, самой отрегулировать людей,где что, самой решать вопрос с ключами.
При смене локации постоянно из группы кто-то из детей терялся, никто за детьми не следит, хотя работали три аниматора!
Обещали комнату на территории, в итоге нас посадили за территорией, там же бесхозно лежали ключи от шкафчиков
Просто прийти попрыгать ещё, наверное, можно,но для организованного мероприятия на группу точно не советую
Мало инструкторов, которые следят за безопасностью. Подростки носятся не замечая детей помладше. А так в целом интересное заведение. Очень много батутов и развлекательных комплексов.
Оценить тяжело выше, так как нервозность посетителей начала передаваться уже на ресепшене. Один почитатель хамил администратору, хотел перевести разговор и говорю не ругайтесь с новым годом, но не помогло. Пришлось обменяться плохими фразами с посетителем:(не успел зайти как в течении 10 минут ребенок сломал стену из гипсокартона. Как оказалось качал на качелях другого ребенка и отлетел назад. Старшим на отракционе оказался андрей , который и стал решать со мной вопрос компенсации нанесенного ущерба. Сразу после разговора мы договорились о том, что с меня гипсокартона и все, но спустя два часа Андрей подошёл и начал рассказывать ,что ещё необходимо краску в цвет и рабочие руки, которые будут это всё делать. Как результат испорченные впечатления от часового диалога с выяснением кто кому чего должен, а потом пришел мужчина , который адекватно оценил ситуацию и сказал что мы сами все сделаем - отдыхайте. Короче если что случится не решайте проблемы со старшими на атрауционе они ни чего не решают, хотя себя позиционируют как решатели:)зовите старшего он не боится принимать адекватные решения
Очень понравилось!!! Сын (14 лет) сначала не очень горел желанием идти, но потом не хотел уходить!!! Есть скидки на день рождения! Доброжелательный и отзывчивый персонал!!!
Приехала впервые, не было с собой документов, госсуслугами не пользуюсь, из-за чего не проспустили на територию, но оплату изначально взяли, только после начали спрашивать документы. Говорила что не хочу распространять свои персональные данные и заполнять анкеты данной организации, потому что объяснений зачем они им нужны не прозвучало,на что был ответ, тогда можете не идти. В общем, не рекомендую данное заведение.
Клиентоориентированность не про них.
Были первый раз здесь,больше не вернёмся. Не интересно,ничего нет кроме батутов. Взяли безлимит ,за полчаса напрягалась,а дальше нечего делать. Да,есть игры (аэрохоккей и ещё несколько)за которые при безлимите нужно опять платить. Чтобы следить за своим ребёнком,я должна ещё оплатить и за себя полную сумму. ЗА ЧТО??? В других центрах оплата только за ребёнка.
Праздновали день рождения дочери 2 апреля. Не пожалели, что выбрали именно этот клуб! Приобрели 3-х часовую программу #день рождение, количество детей до 10 человек.... Прекрасное место для проведения детских праздников, дня рождения и просто семейных выходных! Большое пространство для активных игр! Просторные комнаты для празднования дня рождения, есть микроволновка и питьевая вода. Отличный инструктор Рамиль занимался с ребятами целый час, показал все зоны в игровом клубе. Здесь кроме батутов есть развлечения для детей разного возраста.... для малышей карусели и другие аттракционы. Очень понравилась и взрослым и детям интерактивная зона, прекрасная задумка) очень интересно и активно провели время.... уходить не хотелось! Обязательно вернёмся сюда и не раз)) спасибо большое персоналу за вежливость и профессионализм) памятные фото можно приобрести при выходе из клуба
Самый ужасный детский центр в нашем городе!!! Были с детьми 14 августа, на день рождение сына. Встретили нас с недовольным взглядом, не желая вставать со стула, посмотрев на нас, после в свой телефон, девушка продолжала там залипать. После оплаты, с нас содрали за носки, тк бесиком нельзя, я была удивлена что за 1050 рублей, центр не может приобрести одноразовые носочки/бахилы как в других центрах. Войдя в зал, я поняла что нас одних развели,много детей были бесиком. Ладно, на этом наши огорчения не закончились. На батутах детей заставили в прямом смысле разминаться, после отказа моего сына, ему нагрубили и он ушёл. Я была готова забрать деньги и уйти оттуда, но мы решили сходить в интерактивную зону. Она интереснее всего, того, что там есть, но там снова не работает x-box. Лазерный лабиринт за деньги. Оплатив его,нам пришлось искать того, кто включит эту комнату. Из всех приходилось выпрашивать условия игры. НО ИЗЮМИНКА этого посещения, была аттракцион бык, который тоже платный как и многое в этом центре. После катания на быке, сын слег с температурой на след день, тк получил множество синяков и гематом на теле. И не кто нас не предупредил, что там такие боли можно получить. Я сто раз пожалела, что мы туда пошли. Начиталась, что там много всего и все входит в эту неоправданно завышенную цену! Руководству клуба совет, я понимаю что набрав школьников, оплата труда ниже, постоянных сотрудников, но вы объясните как нужно работать с клиентами! Что администратор это лицо клуба! Что грубить взрослым не приемлимо!посещение 2.5 часов на сумму 2400 за двоих детей с таким сервисом, это очень высокая цена!
Отмечали день рождения дочки. Детям очень понравилось!!! Уходили- дети довольные и уставшие, наигрались и напрыгались!! Персонал замечательный, отзывчивый!! День рождения прошел " на ура"!! Спасибо за эмоции!!!
Батутный центр хороший, но не продуманный. Много аттракционов расчитанных на детей до 3лет, а основная масса детей 5+.соответственно им они не интересны. Большой выбор батутов, есть где полазить и попрыгать. Есть интерактивная комната-нам понравилась. Есть два минуса. Первый-постоянно зависает лазерный лабиринт и дым пахнет ужасно. Второй-редко меняют игры, которые находятся на полу(были там около пяти часов и только один раз поменяли игру. Хотя они говорят, что выбор других игр есть). Есть отдельное место где стоят диваны, для чего они?На этом месте можно было бы сделать что то наподобие тарзанки. Веселее было бы. Есть аттракцион сумоистов и ринг, тоже никому не интересный. Механический бык тоже стоит и пылится. Убирайте не имеющие успех аттракционы и ставьте тарзанки и скалодромы, будет интереснее. Кстати, цены для безлимит норм. 1050.при этом можно выйти и через какое то время вернутся. Очень удобно.
Чисто случайно попали в это замечательное место. НО, для региона ценник просто космос. Девочки, на ресепшен недовольные, как буд то делают одолжение, за твои же деньги😅Кафе, тоже не скажу что дешевое, дети бегают в соседний магазин, покупать воду. Товарищи, вы в регионе, а не в Москве!!! В Москве и то дешевле, АЛЛО…
Хороший клуб. В целом просторно и толково все расположено. Только с совсем маленьким ребёнком нужно быть внимательным, между батутами есть расстояние, малыш может повредить руку или ногу.