Хороший большой зал, есть 1 тарзанка, 1 горка-труба, мини-скалодром, чтобы прыгать в подушечную яму. Безопасность соблюдается: по 1 человеку на батут. Фотографы на площадке делают отличные снимки 350р за штуку, но качество очень понравилось, можно даже магнитом фото купить. В раздевалках есть туалеты, душевые, фен. Удобно взять какую-либо обувь, чтобы дойти из раздевалки до батутов. И воду конечно! За безопасностью детей следите все же сами, батуты дело такое и не прыгайте вдвоем с ребенком.
Про "гардероб платный" - нет, мы оплатили сразу семейный тариф на час, нам все рассказали, где гардероб, ключ дали от ящичка.
Очень согласна с одним из предыдущих отзывов - впечатление о месте портят люди, сидящие на ресепшен ((
Была там месяц назад с сыном и его другом (8лет) и дочерью 4 года - детям очень понравилось (напрыгались, накувыркались) и у меня осталось хорошее впечатление.
Сегодня решили совместить приятное с полезным - мне нужно было сделать последние покупки к 1сент., а дети сказали, что хотят на батуты. Ок - так мне показалось...
Я решила оплатить двухчасовое пребывание, но т.к. дочери ещё только 4 года её нужно сопровождать. Браслеты были уже надеты и оставалось лишь приложить карту и оплатить, но тут я поинтересовалась (на всякий случай): ведь можно, чтобы дочь сейчас я сопровождала, а через 20 минут придет папа и мы поменяемся? Каково же было мое удивление, когда мне было отказано - что по правилам если мама пришла с ребенком, то должна находится там все время и папа не может сменить маму, что проход я оплачиваю себе, а не ребенку (((
Я была, мягко говоря удивлена. Какая разница кто сопртвождает ребенка, тем более речь идёт о маме либо папе (не бабушки, не няни и т.д.), во вторых разве я оплачиваю именной проход? В общем я была разочарована, т.к. не планировала находится два часа в батутном центре. Конечно папа был уже на подходе, модно было его дождаться и отправить с детьми. Но грубоватая, неприветливая девушка на ресепшене непонравилась даже детям, причем до последнего говорила "ну оплачивайте, потом разберемся..."))) Хорошо рядом оказалась её коллега, которая мне тоже подтвердила, что менять сопровождающих нельзя (хотя первый раз такой бред слышу (()
В общем нашли мы другое место развлечений, где нет таких "жестких" правил. Очень жаль , что здесь не рады посетителям..
Здравствуйте!
Администратор очень не приветливо и не грамотно себя повела. Хамство. Фу, как не красиво! Мы впервые в этом месте, взяли абонемент на 2 часа, заполнили анкету, выдали браслеты. Не рассказали куда вещи, что есть возможность воспользоваться раздевалакой.
Мы пошли искать место, где раздеться, нашли, но не посмотрели даже на рисунок на двери , нарисованы какие-то не очень различимые мальчик и девочка, зашли. Повесив куртку, залетает девушка и с агрессией сообщает, что раздевалки платные...и вообще-то это мужская! Идите платите!!!
Да мы и не отказались бы, повежливее нельзя?!?
Мы говорим, ок, сейчас оплатим и перевесим,-"ой"!
Заплатили, взяли ключ.
Сели на стулья, ждем своего времени. При этом, было странно, что с нас не взяли деньги, рядом сидел мол.человек, спросили у него-"оплата после?",- ответил, что сразу оплатил. Думаю, странно....
Подходит та же не приятная админ, просит чек на оплату.
Я ей объяснила, что мне тоже показалось это странным, что вы деньги не взяли ... Прийдя на ресепшн, сдачу мне швырнули, нахамили -"НЕФИГ ЛОМИТЬСЯ В МУЖСКУЮ РАЗДЕВАЛКУ"!
Я сказала, что нам вообще не объяснили , что она есть и где она!
На то что у нас нет билета нам скащали, -это вы не оплатили и убежали.... оказывается(МЫ ПОКА ШЛИ НАС НИ КТО ЗА РУКУ НЕ СХВАТИЛ И МЫ НЕ ВЫРЫВАЛИСЬ ИЗ ВАШИХ РУК, ТЕТЯ! 10 МИНУТ ПРОСИДЕЛИ В ОЖИДАНИИ СВОЕГО ВРЕМЕНИ, А ВЫ НАС ТАК И НЕ ПОЙМАЛИ!), было сказано, что это не благотворительный фонд! Вот. Отвратительный и не приятный осадок оставила женщина-админ!
очень хорошо, нравится! И так было здорово, а сейчас после пандемии такое ощущение что персонал стал еще приветливей, кубики мягче, сетки более эластичными))).
Была с дочерью на детском дне рождении. Инструктор и 9 детей. Провели разминку, рассказали правила. После прыжков на батутах инструктор кидал детей в яму с паралоновыми кубиками, бросал спиной вниз. Высота примерно 2.5 метра. Мою дрчь также бросили в эту яму. Я искренне доверилась профессионализму инструктора. После этого падения дочь стала жаловаться на боль в спине. В итоге: обратились к врачу. Компрессионный перелом позвоночника грудного отдела. :(
Если хотите здоровья своим детям только под личным присмотром. Инструктора для галочки. Только зарабатывают деньги на здоровье детей.
Само место не плохое, но как обычно человек "портит" место, а не место человека.
1) На ресепшн сидят грубияны, толи устали там от безделицы толи работать не хотят. Почитал отзывы, так и есть, хамы!
2) Брали комнату для проведения дня рождения, спросили все ли входит в стоимость бронирования, сказали да, потом перезванивает, говорят вернитесь, вы не оплатили еду.
3) Ещё мы забили шары надувные, за которые уплачено, когда вернулись оплатить за еду, нам их отказались отдавать.
Вообще впечатление так себе.
19
2
Elena
Level 9 Local Expert
January 1, 2022
Ставлю кол за клиентоориентированность. Кстати, они не принимают карты почему-то и чеков не дают. Только нал. От налогов что-ли уходят?
Общая зона - неплохое место для проведения досуга с ребенком - спорт и веселье.
Также есть отдельная спортивная зона, где можно уже срьезно позаниматься.
Пришли вечером 8 го марта, свет работал только в зоне для занятий с тренером, в остальном помещении было темно, ходили там минут 5 сотрудников не увидели, и ушли
Дети 6 и 8 лет были 2 раза на тренировке у Дамира. Сначала понравилось, многое успели. Во второй раз не очень. В положенное время тренер не вышел встречать ожидающих детей. Работает с теми, у кого получается лучше, остальным уделяет мало внимания. Не следит за правильной техникой выполнения: после "его" кувырков у обоих ребят второй день болит шея. Тренировки конвейерные, каждый час. На мой взгляд, с новичками так нельзя.