Круглосуточное кафе, расположение у центрального парка. Завтрак с шведским столом разнообразный.
Номера небольшие.
Олег
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Прекрасная гостиница в центре Кирова. Все очень чисто, красиво и без лишней мишуры. Приветливый персонал, своевременная уборка, хороший вид. Не люкс, но все есть. Второй раз останавливаюсь, второй раз остаюсь доволен.
Коротко 4 из 5.
Отличное месторасположение, приличные номера. Хороший матрац. Холодильник. Чайник в номере. Чашки, чайные пакеты сахар. Посуды нет.
Хорошая шумоизоляция. Если окна на главную улицу, шумновато, есть кондиционер, поэтому спать лучше с закрытыми окнами.
Номер брала улучшенный, но тапочек, халатов нет. Фен малой мощности. 20 каналов ТВ.
Берите завтраки, сытно, разнообразно, вкусно. Даже супик с утра предлагают. Не говоря о кашах и выпечке. Короче достойно. Две кофемашины. Кулер на этаже, плюс вода 0,5 в номер.
Смена белья по запросу, оставляйте ключи и предупреждайте если нужна уборка, по не знанию жила 4 дня без замены мусорного ведра. На любую просьбу реагируют моментально и доброжелательно.
Рекомендую однозначно!
3
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
May 24
Чистые номера, хорошие завтраки. Расположение - в центре. Удобно.
Номера хорошие, большие,чистые. Обслуживание отличное. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Завтраки вкусные и разнообразные. Расположение удобное, есть парковка. Шведский стол есть.
Номер обычный стандарт . Администраторы приветливые. Ужины в баре , есть их невозможно . Без вкуса и запаха . А когда повар вышла в грязном халате , хуже чем у уборщицы , стало все понятно . Даже крылья куриные испортили . Нет тапок в номере , спросила , а оказалось только в комфорте , предложили купить за 100 рублей . . Блины сухие и резиновые, как подметки у старых туфель. Ценовая политика должна соответствовать всем критериям услуг и комфорта . Ни в одной гостинице России не было платных тапок .
Заявлено всего три звёзды,но по факту их там все пять!!!Персонал супер приветливый,девочки на ресепшене просто красавицы,вкусно кормят,повара милые,в номерах чистота полнейшая,на просьбу дать нам ещё одно одеяло не отказали,принесли быстро.В номерах все работает.В низу есть возможность купить подарки,рядом есть магазины,цирк и колесо обозрения.Притензий не имею,рекомендую к посещению.
Праздновали выпускной у дочки. Был отличный стол с большим разнообразием закусок. Огромное количество официантов. Все цевильно, красиво, культурно. Обстановка доброжелательная, официанты добрые.
Рекомендую 👍
Удобное расположение гостиницы. Хорошее обслуживание. Разнообразные варианты вкусного завтрака. Чисто, уютно. За 5 лет ничего не изменилось. Вернёмся ещё сюда.
Июль-Август 2023 год
1. В номере душно, окна не открыть, летят комары, нет сетки.
2. Кондиционер в номере не регулируется
3. Горничные, обслуживающий персонал не приветлив, не коммуникативен.
4. Завтраки не свежие (чувство, что вчерашний стол)
5. Единственное расположение в городе положительное.
!!! Рекомендации для гостей города Киров: снимайте квартиры или иные гостиницы (документы выдают), рынок разнообразен по всем качествам.
P.S. по мониторингу, процент KPI ниже среднего.
Выбор отелей высокой категории небольшой. Хорошие завтраки, персонал люкс, номера декорированы по-советски
3
Show business's response
Антон
Level 13 Local Expert
August 19, 2023
Добротная трехзвездочная гостиница в центре города. Сделана небольшая реновация. Улучшил бы мебель и постельные принадлежности: матрас чересчур жесткий, как и подушка. Есть 2 вида завтраков: комплексный и шведский стол, небольшое кафе, в котором можно пообедать или поужинать - качество столовой, цены демократичные. Рядом парк, который реконструируют по нац проекту - должно быть здорово. Колесо обозрения. Макдональдс.
Ездил в Киров недавно. Из всех отелей приглянулась "Вятка". Понравилось удобное местоположение. Рядом парк где можно погулять. Много магазинов, и закусочных. Есть неподалёку магазин сувениров. Персонал приветлив и вежлив, номер чистый, тараканов нет. Брал завтрак (шведский стол), всё очень вкусно. В ресторане изобилие различных блюд и десертов. Цены приемлемые. В целом остался доволен.
Прекрасная гостиница! Очень чисто везде, вкусный завтрак. Шикарный номер, весь персонал вежлив и аккуратен. Внимательно исполняли все просьбы. Однозначно в Кирове теперь только сюда.
Не идеальное место, но соотношение цена/качество - более чем достойное. Для рабочих командировок - самое оно. Единственная странность с завтраками - есть несколько вариантов "на разный бюджет", я всегда брал шведский стол. Из замечаний - только кофе из машины так себе, жиденькое. Но это мелочью
Очень понравилось. В номере чисто, уютно, тихо, на столике пакетики чая, кофе, сахара, электрический чайник, в ванной шампунь, гель, шапочка для душа. Порадовало наличие фена в номере. Прекрасный завтрак. Приветливые девушки на ресепшен. Удобное месторасположение
Не более 3 звёзд. Гостиница уставшая, но персонал хороший, отзывчивый. Завтраки очень скромные, ресторан при гостинице это столовая, не стоит ожидать изысков.
Были проездом, гостиница очень понравилась, номера, завтраки, наличие парковки и стоимость номера, всё понравилось)) А с учётом того, что были проездом и уже валились с ног, так вообще супер, очень своевременно мы смогли на ночь разместиться, отличный ночлег в г. Киров.
Несмотря на общую чистоту, очень плохая шумоизоляция в номерах. Слышно не только соседей за стеной, но и всех, кто проходит мимо твоей двери и просто разговаривает. Если окна выходят на проезжую часть, то новый вентилируемый фасад резонирует и поэтому стоит гул и вибрация. Особенно слышно утром. Не предупредили, но в 4-й день моего пребывания отменили шведский стол. При этом узнал это, когда зашёл в обеденный зал, а там уже строители плитку снимают с пола. За день до этого никто ничего не сказал. И даже на ресепшн никто не удосужился предупредить накануне вечером. Всем просто наплевать. Взамен предложили завтрак в кафе на 8 этаже на выбор: английский и американский. Взял американский, но это так , только перекусить. В качестве компенсации за оплаченный ранее шведский стол на 100 руб. предложили воду 0,5 л. или малюсенькую шоколадку "Алёнка". Стоимость воды явно не более 30 руб. , как и шоколадка.
Из плюсов - чистое белье, смена полотенец, гель для душа, мыло, пакетик чая с сахаром каждый день. Из минусов - плохая шумоизоляция, плесень в углах душевой, скрипучие ручки в дверях. И да, отсутствие электронных замков, вместо них деревянные огромные брелки из 60-х годов СССР. Если его не оставить на ресепшн, то номер не уберут.
Но "вишенкой негатива" стало тот факт, что при выезде немного изменились планы. Выехал не в 12.00, а в 10.00 час. Номер уже сдан. И чтобы поработать с ноутбуком решил попросить присесть за столик в лобби-бар ( как это не пафосно звучит). На что женщина из советского периода мне сказала: "Там в фойе мест что-ли нет? Ходят тут всякие". Вот такая вот клиентоориентированность.
Теперь уж точно в гостиницу "Вятка" ещё очень и очень подумаю, чтобы заехать. Поищу другие варианты. Это был первый опыт в гостиницах Кирова. Долго читал отзывы, в т.ч. и положительные, но в итоге понимаю, что негативные отзывы пишут реально люди. И на самом деле здесь в "Вятке" ещё далеко до уровня и 2 звезды. За внешним лоском - бардак, отсутствие минимального комфорта и хамство со стороны персонала.
Не плохо. Минус одна звезда за отсутствие халатов, а еще за то, что улучшенный стандарт - равен "комфорту". Завтраки на уровне, есть не плохой бар, но обслуживающий персонал в нём очень не приветлив, особенно в ночное время. Проживал трижды с промежутком в пол года.
Чисто уютно, завтраки на 8ом этаже вполне себе ничего, останавливался по работе, все понравилось. Единственное неудобство дверь изнутри нужно запирать на ключ, и слышимость в коридор очень хорошая,но это и в дорогих гостиницах встречается часто.
3
Андрей Коптелов
Level 19 Local Expert
November 6, 2023
Достойная гостиница для г.Кирова. завтрак по шведке вполне приличный, номера отремонтированы, потихоньку внедряется карточная система. Приветливый персонал. Останавливался ранее, в настоящее время и а будущем планирую там же.
Хорошая гостиница, отвечает уровню ***. Номера чистые, завтраки вкусные, хотя такие места как спортзал - это скорее условность, три гантели и китайский комплексный тренажёр на всё сразу :-)))
Отличная гостиница, с учётом цены тем более. Из номера на 7-м этаже красивый вид на сквер. Сам номер (стандарт) с нормальным ремонтом и обстановкой. Завтрак в кафе на 8м этаже почти домашний. В следующий раз там же остановлюсь
Благодарю! Отдых в гостинице полностью устроил! Номер тихий, с кондиционером, были с дороги, прекрасно приняли душ, чисто, спали сладко, утром очень вкусно покушали в кафе-баре на 8м этаже! Поздравили с Днем рождения, вручили небольшой презент, было очень приятно!
Процветания и благодарных клиентов!
В целом соответствует звёздам. Номера чистые, но маленькие. Полотенца меняют ежедневно. Завтрак вкусный. Из небольших недочётов - нет розеток рядом с кроватью, нет одноразовых тапок, и в холле аппарат для чистки обуви есть, а крема в нем нет. Персонал весьма достойный и отзывчивый.
Старый советский отель, но переделанный на современный лад. Номера удобные, есть парковка.
Завтрак по меню и шведский стол. Шведский стол отличный, богатый выбор. Чтобы пойти на завтрак, нужно купить талончик :)
Из минусов - сделайте уже магнитные карты, ключ с большим брелоком вызывает тоску.
Это моя любимая гостиница! Вот уже на протяжении многих лет, если мне доводит я бывать в Кирове, останавливаясь только в "Вятке" Чистые, комфортные номера со всем необходимым для проживания, Прекрасное обслуживание, Замечательный персонал👍👍👍 Удобное расположение в центре города.