Заказывали на 3 объекта большой комплект мебели. Качество превосходное, огромный выбор цветов фасадов, стекла, ручек на любой вкус. Менеджер Артём уделял нам внимания столько, сколько было нужно нам. Выходил на работу ради нас в свой выходной день, всегда был на связи. Несколько раз приезжал на замеры по своей инициативе и доводил проекты до совершенства. Установщики очень профессиональные ребята. Работают оперативно, за собой убираются. На ремонтном объекте после них стало чище, чем до их прихода)
Желаю успехов и процветания!
Мне нравится этот магазин. Купила там стол, стулья очень интересной формы, банкетка хорошего качества. Планирую кухню заказать. В дом стандартную мебель редко подберëшь, то потолки низкие, то ширина комнаты не позволяет. По этому на заказ идеальный вариант, что я и хочу сделать. Там ещё стелаж заказывала по своим размерам, получилось очень классно.
Заказывала в Выкса мебель диван. Отличное качество, привезли в оговоренный срок, красивый, стильный. В нашем городе, пожалуй это лучший магазин мебели с большим выбором.
Впервые были в этом магазине, купили стулья для кухни, за качество ничего пока не могу сказать, тестируем, а вот персоналу спасибо. Доброжелательные, внимательные и обоятельные.... хочется непременно заглянуть ещё и ещё.
Очень понравился магазин мебели. Сам магазин большой, светлый. Выбор на любой вкус и кошелëк. Сотрудники помогли мне выбрать банкетку в прихожую и стульчики на кухню. Подобрали ткань и цвет, рассказали как ухаживать за мебелью. Хорошо упаковали и доставили домой. Очень понравилось обслуживание сотрудников. Буду ещё обращаться в этот магазин. 🌹
Заказывали мебель в офис, остались очень довольны! Вызывали замерщика, Валерия отлично справилась со своей работой, была очень вежливой и приветливой. Красивые качественные столы и шкафы. Обязательно придем еще.
Отвратительное отношение к клиенту!!! Сегодня зашли с мужем, чтобы выбрать шкаф-купе. Поднялись на 2 этаж, поздоровались с консультантами, подошли к шкафам, осмотрелись, хотели узнать стоимость на интересующий нас шкаф. Консультант, не вставая с места, начал задавать уточняющие вопросы. Продавцы повели себя некорректно, показывая всем видом нежелание общаться и подходить к нам. Мужчина в очках выкрикивал с расстояния 10 метров, а рядом сидящая женщина демонстративно раздувала щеки и закатывала глаза. При том, что из покупателей мы были в магазине одни!!! Итог: абсолютно пропало желание покупать что либо в данном магазине, хотя и, действительно, был подходящий для покупки вариант. Просто развернулись и ушли!!!
P.S. ответим на Ваш комментарий: кем бы они не являлись - менеджерами или дизайнерами, они уж точно не могли так по-хамски себя вести! Научите для начала своих сотрудников здороваться при появлении потенциальных клиентов и, конечно же, вести себя вежливо! Работаю в сфере услуг уже 16 лет и не позволяю вести себя с клиентами в такой манере. Ужас!
P S. Ответ на второй комментарий: Боже, не смешите уж... Это же надо такое придумать: удалить старый отзыв, заново написать, чтобы поднялся выше🤣🤣🤣 Мы лишь дополнили старый отзыв функцией "Изменить", в ответ на ваш первый комментарий! Т.к. кнопочки "Ответить" тут, к сожалению, нет... Поэтому и этот отзыв снова редактируем, дабы ответить Вам!!! Не стоит выгораживать сотрудников, которые повели себя с клиентом некомпетентно. Лучше бы разобрались в ситуации и научили их нормальному (для начала) хотя бы приветствию, а потом уже общению!!! Очень жаль, что с огромным опытом работы, вы не прислушиваетесь к клиентам! Ещё раз повторю, работая в сфере услуг, нельзя себя так вести! Как мы видим, это не первый отзыв об отвратительном отношении ... Слава Богу, за новогодние праздники сделали заказ в другом магазине, где все приятно рассказали и показали.
P.S. Конечно оставите отзыв, т.к. удалить его Яндекс не даст...))) Не стоило прикрывать это фразой: ". ..для истории🤣🤣". Никогда не сложно оставить хороший отзыв за приятное обслуживание, всегда это делаю (по профилю видно). А вот чтобы заставить меня сказать что-то неприятное, это ещё постараться нужно. И вашим неадекватным сотрудникам это удалось... И вам всего хорошего😁
Отличный магазин, большой выбор мебели. Покупали диван, качество супер. Девушка Елена все рассказала и помогла с выбором ткани. Доставили в срок, без задержек. Рекомендую, данный магазин!
Очень классное обслуживание. Девушки очень дружелюбные и общительные. Выбирали кресло качалку из другого города, дак они нам видео со своим ассортиментом сняли и в этот же день мы у них онлайн приобрели товар) Благодарю вас )) Вы супер
Ищете качественную мебель по индивидуальным размерам? Тогда вам сюда! Качественная и красивая корпусная мебель, мягкая мебель от эконом до премиум класса, компьютерные кресла - все это модно найти здесь. Рекомендую ❤️
Молодцы! На днях подбирали диван для гостинной ,только здесь смогли найти качественный вариант по подходящей цене. Консультант была очень мила и тактична. Остались довольны 👍
Был один раз, и наверное последний!
Благодаря уборщице со шваброй!
Респект ей! И премию надо выписать за чистый пол, и за отпугивание клиентов этим самым. Надо было обожать нам когда он высохнет, или разуться до носков, или одеть бахтлы.
Но, думаю, это не один магазин в городе, поэтому вряд ли туда ещё обращусь!
Качественная мебель, отличная сборка, персонал молодцы!
Рекомендую
Есть с чем сравнивать и возвращаемся к ним.
Нравится подход дизайнера Александра. Всегда порекомендует, услышит и доходчиво донесет что и как будет лучше.
Есть хорошая мебель, цены завышены в разы по сравнению интернет заказов тежих фирм и моделей. Переодически присылают брак хотя фирмы изготовителей хвалят как нпдёжных и качественных, при покупке проверяйте всё и вся
Заказывали кухонный гарнитур, отдали не малые деньги. Через какое-то время пластик начал откалывается на дверках. Созвонилась с продавцом сказали все исправят и заменят и на этом все, ничего не заменили. Вроде и мебель не плохая, но вот брак при производстве устранять не захотели. И пропали вот так.
Хороший выбор мебели, в том числе кухонь и мягкой мебели. Есть предложения по выбору шкафов и прихожих. Можно сидеть на диванах и креслах.
1
Show business's response
Владимир С
Level 13 Local Expert
April 22, 2024
Магазин шикарный, отношение к покупателю никакое, здесь ты никогда не докажешь своей правоты. При установке, установщики повредили столешницу, перьевым сверлом, на моих глазах, скол показал, предложил переделать или изготовить новую, сказали, это у вас было, ладно лаком замазал сам, потом всё равно разбухла, отношение такое себе, не советую сюда обращаться никогда.
Провисли шкафы, со временем. Не рекомендую, цены завышены.
Выражаю свою искреннюю благодарность за поставленную мебель (кухонный гарнитур, шкаф-купе), за высокий профессионализм и ответственность сотрудников.
Я полностью удовлетворена работой и качеством мебели, и рада рекомендовать этот салон.
Сервис на 0! Зашли выбрать детскую кровать, стоим ждём консультанта, а им плевать! Между собой стоят болтают…даже не подошли. В магазине были одни! Понятно почему…