Забронировали номер на ночь. Почти добравшись до гостиницы позвонил администратор и сказал что якобы заселение только до 12 ночи и нас заселить не могут. Время 0:40 и мы в попыхах ищем новое место для ночлега чтобы не остаться на улице. Администратор максимально не приветливая и грубая.
Это хостел, а не отель. Нужно это указывать в описании и не вводить людей в заблуждение. На 4й этаж пешочком. На входе- наденьте бахилы. На стойке никого не дождешься.
Всё отлично чисто уютно комфортно и самый главный тихо спокойно
Особенно хочу отметить девушку Дияну она знает свою работу вежливая приветливая и спасибо большое за оперативность ,всем советую посетить этот отель......
Ездил в командировку в Москву на пару дней, выбор остановился на отеле Вымпел, (был дешевле чем все остальные отели рядом с м. Семеновская) очень понравился антураж, как будто попадаешь в СССР, красное знамя победы у стойки администратора, картины и фотографии на стенах, из номера был вид на старинный завод, оказывается в Москве еще сохранились такие красивые промышленные здания начала 1900 г. В номере было все необходимое, чистое белье и удобная кровать. Рядом с отелем есть бюджетная столовая.
Встретили нас не очень радушно, на все просьбы администратор закатывала глаза и говорила господи и почти критиковала их. Сразу же попросила отменить бронь на букинге, чтобы не платить им комиссию.
Перед бронированием звонили в отель, что бы уточнить информацию, про то, что все удобства находятся на этаже никто не сказал (это относится к бюджетным номерам только).
На том же букинге написано, что очень хорошая звукоизоляция. Но это далеко не так, слышно все очень прекрасно, даже слова можно разобрать.
Попросили второе одеяло, так как одного на двоих не хватает, так дали его без пододеяльника. Сказали что после нового года еще не привезли...
Из плюсов то, что в номерах действительно чисто и недалеко от метро и тц. На одну ночь так то сойдет, но не больше.
Хороший отель, неплохой персонал, проживал в течение недели - все устраивает. Есть общая кухня, что добавляет комфорта, можно готовить, пить чай/кофе, короче, что душе угодно) Всем советую!
Удобное расположение. Рядом метро, продовольственные магазины, аптека, кафе, тц.
Вежливый и отзывчивый персонал. Очень чистые комнаты и места общего пользования.
Есть возможность оставить вещи после выселения на какое-то время.
В следующий раз обязательно остановлюсь здесь.
Очень чистая и уютноя гостиница, где тихоя и домашняя отмосфера,в номере есть холат, тапочки, полотенца,мыло, шампуни,фен и самое главное чистота,рядом метро,магазины, кафе,персонал приветливый, оформление две минуты,на кухне есть всё необходимое, посуда чистая, большой холодильник, чай кофе, сахар бесплатно, микроволновая печь, цена не большая качество отличное, спасибо большое Администраторам буду останавливаться только там!
Ужасный отель Бронировали по телефону 2 номера для размещения За сутки до заезда позвонили уточнить бронь и оказалось что бронь отменена, номеров нет Сам отель находится на последнем этаже бывшего здания завода Комнаты очень маленькие, слышимость ужасная Кровать 140см для двух взрослых человек место крайне мало Почему данное место называется отель а не хостел -загадка
Первый раз попав в здание, немного насторожился. Но поднявшись на 4 этаж в саму гостиницу, был приятно удивлён. Особенно гостеприимством персонала, чистотой, уютом и реально домашней обстановкой. Очень хороший вариант за такие деньги. Всем рекомендую. Бесплатный чай, кофе, сахар, халат, тапочки, 2 полотенца на человека, шампунь. Всегда чистое бархатное бельё. Есть микроволновка, холодильник, кофеварка, плитка и посуда. Достаточное количество санузлов и душевых кабинок, в которых приятно провести время. Всегда есть холодная и горячая вода. Хорошее место, не стыдно пригласить кого нибудь в гости.
Дизайн отеля выполнен в стиле СССР. Можно поностальгировать)) Есть кухня, где можно приготовить себе покушать. Домашняя атмосфера, приятные и доброжелательные администраторы Энди и Глеб. Отель находится рядом с метро и торговым центром. Номер, в котором я проживала, был чистый и просторный. В целом, все понравилось!Вернусь ещё!)
Уютная гостиничка, маленькая, скромная, домашняя атмосфера. Комфорта, конечно, минимум, но именно необходимый минимум, все необходимое есть, ну и цена соответствует.
Если вы хотите каждое утро в 8.00 просыпаться под шум пылесоса и улюлюканье уборщицы на языке средней Азии .Потуму -что звукоэзоляции ноль!И если вы хотите подниматься и тащить свои вещи на четвёртый без лифта!!!Это к вам -добро пожаловать !
А теперь расскажу свою историю .
Прожила Я в этом "отеле "больше двух недель .Первую неделю я забронировала через Букинг.Потом остальные девять дне Я также забронировала через Букинг,но прибежала администратор ,которая из средней Азии и предложила мне отменить бронь на Букинге и забронировать через сайт отеля ,мол будет скидка .Я согласилась .Бронь осуществилась через администратора ,Я без задней мысли как бы доверилась ей в этом вопросе .В итоге скидка составила только 400р.
Спустя время я всё-таки ради любопытства зашла ни сайт отеля и увидела ,что номера стоят на много дешевле ,чем мне предложила администратор .Например :мой номер без удобств в номере (они были на этаже )с 29.10 по 7.11 составила стоимость 1900 в сутки,который мне предложили "типа "со с кидкой .На сайте отеля этот же номер стоит 1600 р.в сутки .А с удобствами в номере стоит 1800р.в сутки .Получается Я прожила в номере без удобств по цене с удобствами !
Вот делайте выводы !Меня общитали на 2700!
Я конечно не хотела жаловаться .Но просто надоело такое отношение ! Я возмущена !Пользуясь случаем ,хочу обратиться к хозяину этого заведения ,чтобы он разобрался в этой ситуации и вернул мне мои деньги в размере 2700р.Прилагаю чек об оплате с 29.10по07.11.2021.
Всегда чисто, уютно и спокойно. Я так думала... В итоге день влюблённых был испорчен неадекватными соседями за стенкой. Орали всю ночь. Под утро удалось уснуть на пару часов. В 6.00 опять начался треш. Шумоизоляция нулевая. Слышно каждое слово и дикий ржач. Стены в прямом смысле слова
дрожали. Разочарована.
Да, и душ с утра принимали в холодной воде, несмотря на бойлер в номере.
Мне так понравилось у вас! Такой уютный номер) зелёные стены и старинные фото. Огромная благодарность Энди! Он предложил заменить номер без санузла (который я бронировала на букинге) на номер с удобствами. Разница в цене незаметная вообще оказалась, тк напрямую даже дешевле.
В номере был обогреватель, но шнур не дотягивался до розетки над кроватью. Энди нашел обогреватель, который отлично подошел.
звукоизоляции там нет. А так всё хорошо. Чистенько. Приветливый персонал. Если попадутся громкие соседи и попросят быть потише. Но они могут, правда, потом опять в 6 утра начать беситься... Стенки тонкие совсем. Аж тресутся.
Забронировала номер, на двоих, я (мне 18) и моей подруге со мной (17 ) , я указала один взрослый и один детский, заплатила, приехала и вот время около 10-11 ночи, нам отказалась и пришло доберутся до дома.
Мы указывали верно , да и вход так себе. Деньги не вернули, оценка 1 слишком велика для этого. Гостиница вообще находится в здании из фильма ужаса, где крадут людей. Вряд ли бы мы там вообще уснули.
Понравилось, есть все необходимое, чис то, спокойно, расположение просто супер!
1
Show business's response
В
Виктория
Level 14 Local Expert
May 13, 2022
Написано гостиница,а по факту хостел. Парень с ресепшена приятный,претензий нет. Но зачем обманывать людей,указывая что есть собственная ванная комната.специально искали жильё с собственной ванной, а тут типичная общага. В туалет и душ очередь. Утром невозможно помыться,течёт холодная вода,потому что до этого уже весь «отель» там пополоскался . Комната метр на метр с тусклым освещением. Ароматы с Кухни на весь коридор,жареная картошечка в 10 вечера ,а рядом туалет с запахом 💩💩.Разочарована
Очень маленькие комнаты, даже геля нет что б руки помыть в общем душе и туалете
Show business's response
Дмитрий
Level 3 Local Expert
October 17, 2021
Гостиница очень чистая, девушка целыми днями наводит уборку,все блестит. Есть кухонька где можно сварить кофе и приготовить еду. (Кофе натуральный бесплатно) есть холодильник, микроволновка,кофемашина,плитка,чайник,тостер и посуда.
Обращаюсь лично к директору этого заведения Александру Александровичу П. Ваша безответственность испортила нам праздничный выходной, я искреннее надеюсь, что этот отзыв испортит вам настроение не меньше, чем вы нам.
Нашу бронь просто забыл внести в базу(лично Саня), мы узнали об этом только придя в сам отель, где нам сказали, что абсолютно все номера заняты, а мы потом час добивались возврата, и потратили ещё много времени и денег, чтобы хоть частично спасти себе праздник. Самое обидное, что сам Сашка Сашкович ничего не потерял из-за своей ошибки . Да, может вашу бронь не потеряют, может вам повезёт, но я надеюсь, что мне удастся хоть кого-то отпугнуть этим отзывом и он хоть что-то потеряет. И да, убери красный флаг из фойе, буржуй, не позорься.
3
1
Show business's response
В
Вася Форточкин
Level 6 Local Expert
October 30, 2020
Атмосферный интерьер в стиле киношного "милитари типа совдеп"создаёт ощущение,будто вы персонаж в фильме)всё чистенько,апрятно,отзывчивый персонал,старающийся даже внешне соответствовать стилю отеля,чёткая горничная😉!минусы:нет стиральной машинки,громкий пылесос(строительный),стойкий " аромат" носков в номере,может быть только в моём,а может это и не минус,а часть декора,для полного погружения в атмосферу😂