Шлемы никак не обрабатываются, ужасная вонь от их лямок, идёшь по трассе и думаешь как бы не вырвало. Инструкторы за детьми начинают следить, когда родители делают акцент. Дополняю: ребенок получил компрессионный перелом позвоночника !
Посещала Высотный Город в выходные с племянником, ему 9 лет. Взяли билет Все Включено за 1500 рублей на 2 часа. Ребенок доволен! Прошел все трассы веревочного парка, пролез скалодром, напрыгался и налазался в Ниндзе-зоне. А я все это время сидела в кафе на 2ом этаже и наблюдала за его успехами! В следующий раз поедем покорять парк в Питерлэнд!
Были с ребёнком очень разочарованы. Посетили заведение 03.05.19, людей было много. Фронт-менеджер в кассовой зоне не объясняет, что входит в стоимость билетов и какие аттракционы представлены. Вводный инструктаж не проводится, скорее всего ребёнку шести лет все и так должно быть понятно. Инструкторов на трассах нет, застрявшему ребёнку никто не поможет, хотя при покупке билета уверяют в обратном (надо самому отправляться на поиски сотрудника, который окажет помощь). Билет за 1500 позиционируется как безлимит на два часа, с оговоркой, что гироскутер заменён на "Шаг вперёд". Правда о том, что подняться по веревочной лестнице и прыгнуть можно всего один раз никто не говорит, ссылаясь на то, что все написано. При этом инструкторы утверждают, что написано где-то в кассовой зоне, администратор говорит, что рядом с аттракционом. При посещении скаладрома инструктор одевал на моего ребёнка страховку, но т. к. его пригласили оказать помощь ребёнку на трассе, моего он бросил на половине дела совершенно молча, просто ушёл. Ни я, ни ребёнок не понялии, что делать дальше. Оставила отзыв в Книге отзывов, но судя по предыдущим страницам, специалисты по контролю качества не заглядывал и в неё с февраля.