Наконец-то закрыли этот " магазин". Место удобное. Хорошая парковка. Только почему-то магазин так запустили, что войти было не возможно. Вонь гниющих овощей и мяса сбивала при входе.
Выбор большой,есть из чего выбрать,бывают хорошие скидки,но бывает очень много народу и кассиры не справляются,бывает,что нет на месте,желаю добрых и адекватных посетителей!!!
Что-то с каждым разом все хуже и хуже. Много просрочки, в проходах вечно стоят продукты, грязновато, не приятный запах (что для меня важно), бывает что купишь продукт с хорошим сроком годности а там плесень (а это значит что условия хранения не соблюдались), овощи чаще с гнилью, на кассах редко можно увидеть кассира... В общем и целом как продуктовый магазин он не очень хороший, хочется лучше, потому что очень удобное расположение магазина(центр), хороший подъезд, парковка...
Если судить по запаху, то в тамбуре магазина кто-то умер пару недель назад. Причем этот запах преумножается отопителем, который там стоит. Стоило только открыть дверь - чуть не вырвало. Но судя по лицам сотрудников, этот запах - норма. Если вам дорого свое здоровье, время и нервы, представьте, что проходите мимо помойки и ускоряйтесь в противоположном от нее направлении. Ничего, никогда там не куплю.
Супермаркет удачно расположен,всегда много покупателей,с выкладкой продуктов все продумано, их ассортимент разнообразен,есть и сопутствующие товары повседневного спроса.За одно посещение можно приобрести все необходимые продукты в одном магазине.Однако разочарование вызывает качество рыбы,она в ассортименте,но покупать её опасно.Во-первых, вся переморожена и как правило после разморозки вся расползается и видно,что не первой свежести. Чтобы как-то продать рыбу,её выкладывают на лёд,но от этого она лучше не становится.Рискнул,купил недавно камбалу,но дома она оказалась не первой свежести, так и со скумбрией было. Среди овощей картофель ,за редким исключением, поступает весь перебитый,выбрать нечего из него не получается, лук гнилой,проросший, под 50 руб.был! А ведь это продукты первой необходимости. Персонал супермаркета,конечно, старается работать на благо покупателей,но что поставляют,надо реализовывать.Ещё не обращают внимания на состояние тележек для продуктов,колёса заедают при движении,только тележки с чёрными колесиками более подвижны, ими стараются пользоваться работники магазина.Не работает и сканер цен продуктов и никто не думает его заменить.а ведь на многие товары не успевают выставить ценники,и зачастую получается неразбериха при оплате продуктов на кассе. Хотелось бы отметить любезность продавцов старшего возраста на отделе колбас и мяса, а молодежь бывает не очень отзывчива и приветлива. На первый взгляд все это мелочи,но нередко они омрачают настроение.В этом вина и Головного руководства супермаркетов "Высшей лиги", надо вникать в логистику продуктов,условия работы персонала.
хотели купить хлеб , в хлебе оказались одни мошки , все сроки голности истекли , продают хлеб с плесенью , купила булку , внутри оказалась одна плесень с сыром
Магазин ужасный! Начиная от вони с порога, вялых овощей и фруктов, несвежей бакалеи и заканчивая несоответствия ценника на продукте и на кассе и отказа пробивать по той цене (что вообще-то нарушение законодательства)... Больше туда ни ногой!
Ценники на товаре не соответствют цене в чеке. Чек очень очень мелко напечатан. Даже с хорошим зрением не разглядеть. Когда сообщила, что цена не соответствует, кассир сказала, что она здесь не причем и послала к администратору. Я не пошла к администрации магазина ,т.к была очередь. А вот ценник, указанный на товаре выкинула , чтобы другой как я не попался на их фальшивую скидку. Просим поменять шрифт на чеках. Сделать чек более читаемым и понятным для любого покупателя.
При всем хорошем отношении к данной сети, не могу не возмутиться: Тупость кассиров зашкаливает. У одной не пробивалась булка покупателя, отправила его за другой( где читается штрих-код) Он застрял У хлеба. Вместо того, чтобы пробить следующему покупателю один всего лишь товар, ждала до последнего первого покупателя, хотя булка была первым товаром в чеке( который не пробился) - могла бы за это время ни одного покупателя обслужить, отложив его товар и пробив следующему. На претензии повела себя дерзко. Другой кассир вступилась, не понимая что за то время что ждали покупателя с булкой, вся очередь перебежала к ней. Пока одна стоит и конкретно тупит, вторая ишачит за двоих. Ну если вам так нравится " Работать", продолжайте в том же духе! )))
2
Елена Б
Level 6 Local Expert
July 21, 2023
Вошла и замерла от вони. Но все же пошла дальше. Смотрю печенье и выпечка по акции, присмотрелась-плесень цветет со страшной силой, прямо в упаковке. Что тогда говорить про общий запах в магазине, если на витрине вот такое.
Хороший сетевой магазин и достойный конкурент другим продуктовым супермаркетам.
Расположен в центре города и в непосредственной близости к остановками общественного транспорта. Пред магазином удобная парковка. Действует система лояльности.
Раньше был моим самым посещаемым магазином. Сейчас на полках печенье с плесенью, мясо прямо на прилавке лежит тухлое, аж зеленого цвета, не понимаю до сих пор как их не закрывают, они только плодятся и во всех одна и та же история
Сразу после открытия был любимым магазином , а теперь даже не представляю как их еще не закрыли.Одна просрочка и тухлятина. На жд вроде пока не плохо, тухлятины нет, но просроченный сыр лично видела
Часто попадается просрочка. Убогая логистика и ведение маркетинга, а также хамское поведение персонала дают о себе знать… Это худшее место, где Вы можете (но Вам не следует этого делать) купить продукты
Очень дешевый супермаркет,даже без акций дешёвые цены.
Относятся к эконом магазинам.
Из минусов можно сказать что бывает не свежий товар,но это надо смотреть внимательнее
В прошлом году втюхивали нам тухлятину. Год не покупал у них яйца и курятину. Взял в этот раз яйца, - старые аж наполовину высохли и треть из них просто тухлые.
Нерасторопность персонала, мягко говоря, умиляет. Регулярно посещая конкурента Высшей лиги, уже в принципе отвыкла от потери времени на кассе. На вопрос: "Существует ли правило больше трех не собираться?" получила удивлённый взгляд и ответ: "К Вам никто не выйдет, на кнопку можете не нажимать!" 🤷♀️Шах и мат!
Хотела приобрести в магазине скидочную карту покупателя. Раза 3 спрашивала, их все не было. И вот они появились в наличии, но кассир сказала, что не пойдёт за ней, мол я не уйду с кассы, я тут одна (причём рядом стояла администратор магазина). Никакой клиентоориентированности у продавцов, ужасный сервис, вечные очереди...
На некоторые продукты качество оставляет желать лучшего (( увы
1
Show business's response
Надежда
Level 10 Local Expert
March 22, 2021
Огромный магазин, большой выбор. Всё бы было хорошо, если бы не персонал. К сожалению, частые жалобы на обман со стороны кассиров + неразбериха с ценами. Вместо того, чтоб признать свои ошибки - огрызаются! Отсутствие уважения к покупателям всё портит.
Два кассира...очереди да противоположной стороны магазина.на вопрос где кассиры,ответ у нас их 2.и это сетевой магазин? Позор...ходить не хочется...
3
федя просто
Level 7 Local Expert
March 15, 2022
Овощи, особенно картофель, лук, морковь поставляют из каких-то свалок, гнилой, битый картофель, лук проросший, гнилой! Роспотребнадзору следует провести проверку.
3
Show business's response
Yury Polunov
Level 12 Local Expert
July 12, 2022
Персонал в магазине ни чего не знает,персонала не хватает,,цены на прилавке и на кассе разные, из плюсов не тесно!
Хотела преобрести карточку, дак целый месяц хожу и один и тот же ответ закончились, будто народу в Приволжского столько много, что аж карточек не остается, значит заказывайте больше, не приятно, почему клиент должен переплачивать? Зачем тогда развешиваете на дверях магазина, что есть карточки в наличии. То мясо купила тухлые, тоже не приятный момент, просрочка присутствует, да и овощи не всегда хорошего качества.
3
Mickael
Level 13 Local Expert
February 20, 2021
Безобразное обслуживание со времени открытия ничего не меняется. Пять касс из которых работает только одна иногда две. Постоянные очереди.