Я - "очкарик" со стажем. Обратилась по совету знакомых в клинику "Взгляд", в районе Ясенево, в здании "Мореона", т.к. возникла большая проблема. Очень понравилась клиника! Получила не только качественную консультацию у доктора Бессоновой Н.Н., но и необходимые обследования и назначения. Весь персонал на высшем уровне! Есть возможность заказать очки.
Цены приятно удивили. Спасибо!
СПАСИБО !
Спасибо, за вашу заботу и труд !
В диагностическом центре людей практически нет и клиенты пересекаются не так часто, так как существует запись. Операции проводят только в Туле
Приехав в Тулу мы были удивлены! Сколько же народу сидело в ожидании приема (тоже по записи) , стало понятно, что клиника пользуется огромным спросом !
От всей души, хочу поблагодарить врачей, вы делаете огромное дело, давая людям шанс на улучшение зрения за приемлемую сумму!
Клиника Взгляд самая лучшая! Уже при входе встречает доброжелательный и вежливый персонал. Специалисты высококлассифицированные, все доступно объясняют. Сделала коррекцию зрения в Туле, все прошло отлично, сейчас зрение 100 процентов!! Что так же немаловажно, цены очень даже хорошие. Буду советовать данную клинику друзьям!
Спасибо за новый взгляд!!
Делала лазерную коррекцию в Туле, 10 ноября. Осталась очень довольна. Доброжелательный, отзывчивый, опытный, приятный мед. персонал. Уютная и чистая клиника. Являясь медицинским работником, обратила внимание на правила асептики и антисептики медицинского персонала, и осталась приятно удивлена. Выражаю огромную благодарность всему персоналу, и Люткевичу Василию Григорьевичу за профессионализм, милосердие и за новый взгляд на мир! Огромное спасибо!
Пришла с сомнениями и страхом в надежде исправить своё зрение и наконец нормализовать жизнь...ни разу не жалею об этом - безупречная чистота, невероятный профессионализм, человечность и забота в каждом шаге.
Низкий поклон всем сотрудникам от администраторов до хирургов за колоссальный труд и новую жизнь у каждого Вашего пациента!
Наталья Николаевна, спасибо большое за то,что всё подробно разъясняете, успокаиваете.
Дорогие администраторы - без Вас бы пациенты потерялись совсем)
Всем рекомендую (знакомым уже все уши прожужжала), ни разу не пожалеете, можно смело доверять этим специалистам самое хрупкое и ценное,что у Вас есть - Ваше здоровье!)))
1000 из 10)
Клиника Взгляд находится в здании аквапарка Мореон , парковка для клиентов отсутствует! Невозможно припарковать машину , т.к. все занято посетителями аквапарка, приходится тратить время от 30 минут на поиски места! Так же отсутствуют указатели для прохода в клинику , пожилому человеку очень сложно сориентироваться и найти вход! Гардероб отсутствует, вещи надо оставлять в гардеробе аквапарка, ужасно!
Я узнал об этой клинике от родственников. Очень рекомендовали. И когда возник вопрос с катарактой у моей мамы, уже знали, куда ехать. Великолепное отношение персонала к пациентам, профессионализм врачей сделали свое дело. Большое им всем спасибо.
Хочу поблагодарить сотрудников клиники "Взгляд" (московский филиал) за квалифицированную помощь. Ранее я пыталась лечиться в 4-х офтальмологических клиниках, но положительной динамики не было. Три года назад случайно увидела вывеску, записалась на приём.
Внимательное, тактичное отношение персонала сразу расположило к себе. Бессонова Наталия Николаевна в течении нескольких лет занималась моим лечением, вникая в суть проблемы. Я пунктуально выполняла все назначения, результат не замедлил сказаться. Два месяца назад мне провели операцию по удалению осложнённой катаракты. Операция прошла великолепно, уже на второй день этим глазом я видела как в молодости. Большое спасибо за это хирургу Выборной Тамаре Ревазовне.
Хотелось бы отметить стерильную чистоту в клинике. В день операций не ведётся приёма других пациентов. Все сотрудники так старательно готовят пациентов к операции, словно мы маленькие дети.
Работа организована профессионально, чётко и очень бережно к тем, кому предстоит операция, особенно если учесть, что оперируются очень пожилые люди.
В документации, которую получают пациенты после операции так чётко, конкретно записаны все рекомендации, что это понятно любому пенсионеру.
Ещё раз хочу выразить благодарность всему сплочённому коллективу клиники за их благородный труд.
Буду с чистой совестью рекомендовать "Взгляд" своим знакомым.
Парамонова Татьяна Ивановна,
заслуженный учитель РФ, а ныне
пенсионер. 17 апреля 2024г.
Когда мы обращаемся в медицинские учреждения, мы ожидаем получить качественное обслуживание и лечение. Однако, иногда реальность оказывается далека от наших ожиданий. Хотелось бы рассказать о своем негативном опыте посещения клиники "Взгляд".
С первого взгляда клиника Взгляд представляла собой современное и профессиональное медицинское учреждение. Но мои впечатления сразу начали меняться, когда я столкнулся с некачественным сервисом и недружелюбным персоналом. Вместо заботы о пациенте я испытал равнодушие и недопонимание со стороны сотрудников клиники.
Сам процесс обслуживания в клинике оставил желать лучшего. Долгие ожидания, недостаток информации о ходе лечения, а также отсутствие внимания к индивидуальным потребностям пациента – все это создало негативное впечатление об уровне сервиса в клинике "Взгляд".
Подводя итог, могу сказать, что мой опыт обращения в клинику Взгляд оказался негативным. Недостаточное внимание к пациенту, некачественный сервис и обслуживание – всё это создает плохой имидж учреждения. Надеюсь, что клиника сможет улучшить свою работу и обратить больше внимания на потребности своих пациентов.
То что они накручивают себе отзывы это тоже самый настоящий обман
В Туле клиника очень понравилась,но в Москве просто ужас.Администратор не в адеквате,отвечает в грубой форме,отвечает на звонки когда оформляет меня,я стою жду ,а администратор отвечает на звонок за звонком.Врачи вежливые,но администратор Олеся полностью испортила настроение.После Тульской клиники полное разочарование
Очень хорошая клиника.
Врачи и медперсонал- высококлассная команда профессиональных, неравнодушных людей. Современное оборудование.
Тёплая, доброжелательная атмосфера, внимательно отношение.
Обратилась с диагнозом:высокая степень миопии(-7,25), неполная осложненная катаракта обоих глаз.
В июле 2023 оперировали один глаз(ФЭК+ОИЛ), в августе второй.
Теперь у меня зрение 100%.
Огромная благодарность врачу-офтальмологу
Сделала коррекцию сетчатки после разрыва и лазерную коррекцию. Очень дружелюбная атмосфера, со всем помогли, все объяснили. Операции делали в Туле, осмотры проводили в Москве. И операции, и осмотры совершались аккуратно и качественно, теперь вижу 100%, хожу без линз и без очков. Приятный персонал.
Обратился в клинику "Взгляд" в Московское отделение после рекомендации знакомой. Было на тот момент -7,25 и -7,75 глаза. И небольшой астигматизм. В сентябре прошёл диагностику, по результатам выяснилось, что нужно укрепить сетчатку, так как обнаружилась дистрофия 1 степени на одном глазу. В сентябре же её и сделали. Затем, после заживления (прошло 14 дней) снова показался врачам и была назначена дата операции по коррекции зрения.
27 октября 2023 года , к 11:00 приехал в Тулу на операцию. Встретили хорошо, все разъяснили, страха не было совсем. На всем протяжении пребывания в клинике весь персонал был доброжелателен и учтив. Доктор отточенными движениями провёл все манипуляции на глазах, где надо предупреждал что делать и как делать, всё озвучивал. Даже была медсестра, которая держала за руку, видимо для моральной поддержки. Боли не было совсем. Операция заняла минут 5-7 (это в сумме на оба глаза!) не больше.
В тот же день, вечером зрение было близко к идеальному!
В стоимость операции входит 3 послеоперационных посещения, на которых производят замеры и консультируют по дельнейшим действиям, дают рекомендации (а цена самой операции приятно удивила своей доступностью, не сравнить с Московскими ценами).
Очень благодарен всем с кем общался за время посещений Тульского и Московского филиалов. Всё было на высшем уровне! Приятно иметь дело с такими Людьми как Вы!
Сейчас середина декабря - вижу отлично и в дали и в близи!
Однозначно рекомендую эту клинику!
Клиника очень хорашая, персонал вежлевый и все доступно объясняют
Делала операцию 08.08.23 в Туле, после операции наблюдалась в Ясенево
Это просто красота смотреть на мир со 100% зрением,после операции (уже в этот же вечер)
Делают полную диагностику, назначают день операции, все быстро и без боли
Что еще радует так это доступность по цене
Клинику рекомендую,пора взглянуть на мир по другому)))
До чего прекрасная клиника в Туле и отвратительное отношение врачей в Москве. Делала коррекцию зрения в Туле, сюда пришла на последующее обследование. Врач Бессонова Н.Н. Разговаривала со мной ужасно бестактно, подшучивая и иронизируя, с неприкрытым отвращением. На последующие приемы обратилась в другую клинику, хоть тут были ещё бесплатные включены в стоимость операции.
После приема я тут же подошла на регистрацию и поделилась впечатлениями и приеме, что общение врача было хамским.
Жаль, что клиника всячески оправдывает поведение доктора, прикрываясь заслугами других специалистов из Тулы, которые действительно безупречно сделали свою работу.
Добрый день!
Мое знакомство с клиникой Взгляд случилось летом 2023г.по рекомендации знакомой в соц. сетях.Консультация была в Москве ,операция в Туле.Действительно, могу с уверенностью сказать что операция безболезненная ( это говорит человек с фобией глаз) и очень быстрая ,врачи все очень поддерживают! Они сплочённая команда .Так же после операции предусмотренно 3 осмотра ,все рекомендации были выполненны!Хочется отметить работу филиала в Москве.Я пришла повторно на консультацию с сыном,врачи все очень трепетно и с пониманием отнеслись к маленькому
пациенту),он в свою очередь все мужественно выдержал ! Большое спасибо врачу,Бессонова Наталья Николаевна все разъяснила и дала рекомендации!
Однозначно советую!
Замечательный персонал,вежливые сотрудницы, очень внимательная офтальмолог Бессонова Наталья Николаевна. Сыну 8 лет, обратились с астигматизмом и амблиопией. Всё по полочкам разложила, дала рекомендации. Благодарю, теперь только к вам!
Была на приеме у врача Бессоновой Н.Н. Пришла с целью дальнейшей лазерной коррекции. К сожалению, она мне противопоказана, по причине истонченной роговицы. Врач корректно и доступно все объяснила и дала советы на будущее.
Прием был вовремя, администраторы и мед.персонал вежливые и внимательные.
В клинике чисто и комфортно.
Рекомендую клинику 💯
С самого детства мечтал хорошо видеть, но переживал делать коррекцию. Приезал в клинику, чудесный и доброжелательный персонал помог во всем разобраться и оказал всяческую помощь. Сейчас вижу идеально, даже более чем. Безгранично благодарен данной клинике, персоналу и врачам! Рекомендую, не пожалеете и будете сами счастливы!
Отличная клиника. Подготовили к операции и все организовали очень быстро. Отдельное срасибо врачу Бессоновой Наталье Николаевне и алминистраторам в регистратуре. Все очень отзывчивые и внимательные. Суперсервис!!!
Делал диагностику зрения и проверку после операции, все отлично, добрый и вежливый персонал, замечательные специалисты, все быстро, грамотно и очень удобно, всем советую!!!
Обратились с ухудшением зрения мамы. Как и предпологали - катаракта. Сделали операцию пока на 1 глаз, результат- 100% зрение. Птшу отзыв прямо из клиники. Спасибо большое доктору Бессоновой Наталье Николаевне проводившей операцию и отдельное спасибо персоналу - вежливое отношение, вообще все на высоте. Цены приемлимые, даже сравнивала с другими клиниками - здесь дешевле. После нового года идем делать второй глаз. Еще раз благодарим!!!❤️
Делала лазерную коррекцию зрения весной 2022, все сделали очень хорошо. Я довольна! Удобно, что в Москве есть филиал - там прошла все консультации, ну а в Тулу ездила на операцию. Цены очень хорошие 👍 по сравнению с московскими клиниками. Пришла сама по рекомендации друга- у него был сложный случай, оперировался в Туле, примерно в 2014г.
Делала коррекцию зрения в начале июня 2023 года. Операция прошла хорошо. На данный момент зрение супер. Теперь всем рекоммендую данную клинику.
Очень понравилась медсестра, которая подготавливала к операции, приятная девушка, успокаивала, так как я супер тревожный человек. После операции выдали капли (не знала что выдадут, купила их заранее тоже). В целом впечатления супер.
Отличная клиника, где работают профессионалы с Большой буквы. Очень приятно, что весь персонал как в Московском, так и в Тульском офисе очень вежливый и внимательный. Очень довольна результатом операции!!! Спасибо!!
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 25
Профессиональнальное оборудование и приятная атмосфера. Врачи на уровне. Администраторы очень отзывчивые!
Огромное спасибо замечательной команде «Взгляда», которая профессионально помогает восстановить зрение. Моя многолетняя проблема была решена в мгновение, по приемлемой цене. Спасибо!
Проходила здесь обследование перед лазерной коррекцией зрения. Персонал очень внимательный. Ответили на все вопросы, всё разъяснили. Обследование прошло максимально комфортно. Чисто, опрятно.
Прекрасная клиника! Можно обследоваться в Москве, а сама операция проходит в Туле. Очень вежливый и заинтересованный персонал. Ну а цена просто замечательная! Всем рекомендую.
Вежливый персонал, добрый и отзывчивый врачь, не пришлось ждать в очередях, осмотр прошол быстро, хожу и вижу мир четко) спасибо клинике Взгяд и ее специалистам.
Делали отцу операцию по удалению катаракты, сначала в Туле на один глаз, затем в Москве на второй. Все прошло отлично. Очень вежливый персонал, профессиональные хирурги и приятная обстановка. Спасибо клинике Взгляд, что вернули отцу зрение!
Долго выбирал клинику, решил пойти по стопам знакомых, делающих коррекцию в клинике «Взгляд», и ни разу не пожалел. Специалисты высокого уровня, расскажут что как и почему, проконсультируют до и после операции. Операция прошла быстро и безболезненно, результат был виден практически сразу, и что самое главное, он действительно был виден.
Профессионалы своего дела. Делал операцию в данной клинике, предоперавионное обследование и после операции осмотры делали качественно, давали рекомендации по необходимым действиям. Всем советую данную клинику для коррекции зрения
Наблюдалась в этой московской клинике до и после лазерной коррекции зрения. Все очень понравилось! Работники вежливые, внимательные. В клинике уютно и чисто.
Наблюдался в клинике Взгляд в московском филиале, после операции по замене хрусталиков и лазерной коррекции, которые проводились в Туле. Между заменой хрусталиков и лазерной коррекцией наблюдали за динамикой восстановления роговицы и ждали стабилизации рефракции. Все визиты, а их было много, занимали не более 15 - 20 минут. Всё очень быстро. При возникновении любых вопросов сотрудники и доктор отвечали максимально подробно и доходчиво. После лазерной коррекции приезжал ещё на несколько осмотров и за выпиской. В клинике, за все посещения не заплатил ни рубля. Никто ничего не навязывал. Просто все делали свою работу и делали её очень хорошо.
К сожалению, на сколько я понимаю, московский филиал несколько "ограничен" в проведении операций. На текущий момент делают только операции по замене хрусталиков. Делают врачи из Тулы. Так как я знаю уже тульских врачей, то могу с уверенностью сказать, что в клинику, на операцию, можно ехать со спокойной душой.
Клинике желаю развития и такого же рейтинга, как у тульской клиники.
Сама клиника шикарная! Всегда всё четко и быстро делают. Персонал на высоте, ответят на все вопросы, подскажут, если вдруг что-то непонятно. Мне всё понравилось, рекомендую!
Отличная клиника, все очень доброжелательные, прошла все исследования, врач объяснил все плюсы и минусы операции, пока от операции отказалась тк есть противопоказания. Спасибо!!!
Год назад делала коррекцию зрения. Все прошло очень хорошо. Удобно, что в Москве есть филиал, на послеоперационные осмотры не надо было ездить в Тулу. Отношение персонала в Москве и в Туле отзывчивое и доброжелательное. Клиникой осталась довольна, рекомендую!
с 2012 года наблюдалась в Туле в глинике микрохирургии глаза "Взгляд". 10 лет проблем не было, было всё комфортно и никогда не было конфликтов с тульскими врачами. Пока мне не посчастливилось переехать в Москву. Здесь я решила обратиться в московский филиал уже знакомой мне клиники и я была поражена. Пренебрежительное отношение к пациенту, навязывание дополнительных услуг. Была на приёме у Бессоновой Н.Н. Очень странно слышать на приеме в частной клинике фразы "какие-то у вас странные очки", "никогда таких не видела". Далее мне начали навязывать контактные линзы. я а) против них, потому что мне некомфортно б) не могу позволить себе в данный момент. Врач очень настойчиво рекламировала мне именно контактные линзы, а когда я высказала желание носить очки, а не линзы, врач тут же сменила тон на пренебрежительный и отказалась со мной работать, сказав, что она не занимается подбором сложных очков, а подходящего специалиста у них нет. Хотя в Туле мне без проблем подбирали сложные очки. Также в Туле процесс расширения зрачка длился 1,5 часа, с закапыванием каплей через каждые 15 минут, здесь же на это тратится не более получаса. Когда слышишь такие фразы о некомпетентности врача и отсутствия специалиста, в клинике, которая рекламирует себя как очень профессиональную, испытываешь разочарование и понимаешь, что деньги были потрачены на ветер
Сделал в этой клинике операцию по замене хрусталиков глаз, результат превзошло ожидания. Все прошло быстро, чётко и безболезненно. Спасибо огромное доктору Бессоновой Н. Н., хирургу Колесникову, всему персоналу клиники. Всем добра, здоровья и процветания!
Никаких проблем с сервисом не испытывала. Осмотры происходят быстро(насколько это возможно) и профессионально.
В этом(2023) году сделала операцию, все прошло супер, теперь зрение миллион процентов, всем советую😎✌️
16 апреля 2022года. Приезжали с подругой на первичный осмотр . Лазерную коррекцию зрения решили делать в Тульском филиале . 27.05.2022 . Была сделана коррекция . Выполнял врач Люктевич В.Г. Операция прошла за 10 мин . Не больно совершенно . Страх был не оправданный . Первые часы чувствовался небольшой дискомфорт , но все уже было видно . Врач и его команда открыли глаза на Новый мир ! После операции в течение месяца наблюдалась у Михайловой Е.В. Отдельная ей благодарность!
Девочки на ресепции лучшие !
Прошёл месяц вышли на 120% зрение. Это просто мечта теперь я просто рентген. Вижу каждую мелочь . Это просто потрясающе 😻
Очень благодарна клинике Взгляд за мои новые глаза . Ничего не бойтесь делайте ! Цена просто подарок ! Отношения персонала идеальное всегда все расскажут проконсультируют .
Огромная благодарность! Вы лучшие !
Несмотря на то что я опоздала, врач меня принял. Очень хороший персонал, все подсказали. Обследовалась после лазерной коррекции - уделили внимание всем мелочам. В общем, полностью советую.
Посетил клинику «Взгляд», отделение Москва. Был на приеме 26.10 2022 у врача Бессоновой Натальи Николаевны. Цель визита: выслушать второе мнение о своей болезни. Грамотный, высококвалифицированный специалист быстро разобралась и доступно объяснила суть проблемы. Дополнительных услуг не навязывали, персонал клиники доброжелательный и внимательный. Результатом приёма доволен. Рекомендую к посещению.