Приветливый вежливый парень-администратор. Мастер маникюра работала быстро и аккуратно, но качество маникюра смогу оценить только позже по носке. По цене маникюр вышел дороже чем в других более комфортных салонах, где чай приносят в кружках а не одноразовых стаканчиках. Очень настойчиво попросили написать отзыв, после чего даже сфотографировали его с моего телефона, это мне не понравилось. Исправляю отзыв постфактум.
Люблю эту студию. Выбираю палитру Luxio, ценник адекватный. Мастера хорошие. Консультируют по уходу. Что понравилось, очень тонко подходят к количеству базы при выравнивании. У меня капризные тонкие ногти и мне это важно. Записываюсь, к кому есть окна, но повторно попадаю ко многим. Всё нравится. Особенно нравится мастер Айзат, делает классно, качественно, с душой, в процессе вместо кино смеемся. Хожу с удовольствием!
Сегодня посетила салон в первый раз. Уютно, предложили чай-кофе. Мастер Бека очень внимательна и деликатна, работа была сделана аккуратно и быстро. Большая палитра цветов. Однозначно стану постоянным клиентом. Спасибо Вам большое.
Отличный салон, всегда вежливый персонал и хорошие мастера! Угощают кофе и конфетками💜
Делала маникюр много раз, чаще всего записываюсь к Эмме - отличный мастер, всегда быстро делает и качественно.
Всем рекомендую!
Пользовалась услугами салона в течение двух лет. Особых претензий не было. Летом уволилась моя мастер, потом ушли еще несколько мастеров, поменялся администратор и это явно не пошло на пользу салону. 18.11.23 г. была в салоне у нового мастера Асель. Снятие, маникюр, без покрытия. Асель сняла мне лак ... вместе с ногтями!!! Истончила ногти до основания. Первый ноготь сломался через два часа после моего ухода из салона, в течение недели сломались еще несколько ногтей. Маникюр закончился повреждением кутикулы до крови. Так что если дамы хотят за тысячу с лишним рублей поэкспериментировать со своими ногтями, то - к Асель!
Аппаратный маникюр требует дополнительного обучения мастера, который должен научиться работать с аппаратом и правильно подобрать насадки, чтобы сделать маникюр без повреждений кутикулы и ногтей, и без таких осложнений, как расслаивание ногтя, неровности, шероховатости и т.д. Администрации салона следует внимательнее отнестись к подбору мастеров, а то можно растерять всех старых клиентов. Я была в субботу утром, записывалась в четверг, было всего три клиентки вместе со мной. Обычно записываться на выходные надо было минимум за неделю, поскольку в выходные у мастеров была полная запись. Кроме этого салон изменил правила оплаты: всегда была отплата картой, сейчас либо наличные, либо по Q-коду. Неудобно, если нет ни того, ни другого. Чай, кофе в этот раз даже не предложили, до этого предлагали всегда. Подумаю, ходить в салон или искать другой. Рекомендую мастера Беку, она точно работает, и Эмму, если она еще работает. Эти девочки маникюр делали мне хорошо.
Замечательный салон,все очень понравилось !
Опытные и вежливые сотрудники ,рекомендую мастеров Бема,Эмма,Нура ,все очень аккуратно и качественно🫶
Очень вежливый администратор Дарья ,всегда предложат чай,кофе
Уютная и красивая студия !
Приду еще 🥰
Место очень удобно расположено, внимательный администратор, но ..маленький выбор цветов и мне попалась очень неудачный мастер -Вера. Я попросила сделать укрепление акрил. пудрой так как много лет делаю маникюр и знаю свои ногти-она не сделала. Через неделю покрытие на двух ногтях обломилось. Пришла к ней переделывать и когда я ее стала останавливать, так как мне было больно и горячо, мне сказала что я ее нервирую и «ничего, ПОТОМ легче будет»! Я смутилась и замолчала, так она сняла лишнее на ногтевой пластине и мало того, что она опять сделала без пудры! Вчера покрытие отлетело!
Приятное место, вежливый персонал. Администратор предложил напитки. На процедуре была у мастера Эли. Эля сделала мне красивый, аккуратный маникюр, учла все мои пожелания
Хорошее место, отличное соотношение цена/качество. Обязательно вернусь снова
Не успела записаться к своей мастерице вовремя, поэтому решила сходить сюда, снять заношенное покрытие и спилить ногти (было уже неудобно, начали ломаться)
Удивилась, когда мне заявили, что просто снятие покрытия стоит дороже, чем снятие и нанесение нового.
На сайте и на ресепшен сказали, что стоимость 790 рублей, в итоге цена превысила 60% своей изначальной стоимости.
Претензий к маникюру нет - сделано хорошо, но о такой разнице в цене надо предупреждать - я студентка, и меня просто оставили без денег на ближайшую неделю. Если бы я знала, я бы просто развернулась и ушла.
А салоне ОЧЕНЬ грязно, на полу лужи и реагент, за одним из кресел вообще увидела оторванную розетку. Принесли кофе с прокисшими сливками - пошли комками и были кислые.
Короче очень грустно :( Больше не приду.
Сходила снять покрытие, когда записывалась сказали снятия покрытия 400р. Приехала, в итоги заплатила 600. Покрытие сняли на 5 ногтях, на остальных оставили.
Отличный салон! Впервые посетила данное место, спасибо мастеру Нуре и администратору, доброжелательное отношение и профессиональные услуги по доступной цене. Недавно делала педикюр с покрытием гель-лак. Все просто замечательно! Я всем довольна!
Впечатление от салона замечательное. Коллектив дружный, отзывчивая администратор, всегда предложит чай, кофе. У мастеров Бека и Эмма золотые ручки, без ранок, без затеков, без сколов. Все супер, спасибо вам огромное!
Давно хожу в этот салон. Отличный маникюр и педикюр. Хожу к мастеру Эмме, все делает качественно и аккуратно. Атмосфера приятная
2
Е
Екатерина Ш.
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Делаю в этом салоне маникюр не первый год, всегда довольна результатом. Персонал и обслуживание на высоте. Так же хочу отметить прекрасного мастера Архат и поблагодарить за красивый и аккуратный маникюр😊
Один из лучших салонов!!
Очень удобно и рядом с метро
Был у мастера Нури, все очень понравилось, рекомендую.
Приду снова обязательно
Отдельное спасибо красивой Тургении)
пока ждал предложила кофе👍🏼
Хорошая атмосфера
Очень давно искала мастера, который сможет воплотить мои хотелки в реальность. Нашла этот салон, администратор сориентировал меня и записали к мастеру Дарья. Маникюр шикарный🥰 я осталась очень довольна, обязательно вернусь. Спасибо вам
Хорошее место, жена ходит во время занятий ребенка. Возвращается очень довольная. Приятный персонал, хорошее обслуживание. Чай, кофе всегда пожалуйста.
Я очень довольна моим маникюром, мастер Назгуль работает очень профессионально. Рекомендую с полной уверенностью! И ещё очень хорошая администратор Тургения🌺 вежливая, внимательная, чай или кофе предлагают, всё как надо!
Все очень понравилось!
На ресепшен меня встретила милая девушка администратор, предложила чай, кофе. Мастер Назгуль приняла меня вовремя, достаточно быстро и качественно обновила мне маникюр. Я осталась довольна!
Делаю маникюр и педикюр здесь уже во второй раз, по совету подруги. Очень понравились мастера: Бека, Назира и Айка! Очень быстро, качественно и сервисно. Администраторы- девочки очень вежливые, приветливые и приятные. Салон светлый и красивый. Показывают фильмы. Предлагают чай/кофе/воду/конфеты. Я в восторге. Уже посоветовала подруге, которая тоже сходила и была очень довольна.
Любой салон начинается с администратора. Кто Вас встречает с улыбкой на лице и добрыми глазами, проводит к мастеру, предложит чай-кофе, расскажет об акциях?! Администратор - была внимательной, заботливой, доброжелательной. С непростой задачей пришла в салон мастеру Нури результатом осталась довольна! Это действительно мастер своего дела с тонким художественным вкусом, с умением правильно выбрать имидж, ненавязчиво посоветовать и все это воплотить в реальность. Спасибо за ваш труд, за прекрасное настроение!
Впечатления после маникюра в этом салоне крайне негативные. Сразу озвучила мастеру, что фронт работы непростой, много поломанных ногтей (с трещинами), показала какие именно ногти требуют ремонта. Тем не менее, каждый поломанный ноготь был сильно задет фрезой, при снятии старого покрытия. Болевые ощущения запоминающиеся:( Один ноготь переделывали 3 раза , никак не получалось заклеить. В итоге срезали под корень и нарастили. Кутикулу мастер обрезал крайне неаккуратно, опять причинила мне болевые ощущения, на некоторых пальцах остались ранки до сих пор. Палитру дали посмотреть только перед нанесением покрытия, причем очень усердно пытались впарить Люксио, хотя я хотела Космо. Просила форму овал, по факту ногти сделали очень острыми, всех царапаю как кошка. В итоге сегодня 4ый день после посещения салона и уже почти на всех "отремонтированных" ногтях трещины снова проступили. 2500 р на ветер,более 2,5 часов просидела в этом "салоне" и даже ни кофе, ни чая не предложили.
Сегодня, 17.09.2023, была у мастера Асель, сотрудник новый, но при этом позволяет себе хамское отношение к клиентам. Записывалась к ней на маникюр+педикюр, ладно, что медленно, но при этом фрезой почти на всех ногтях кутикулу расточила, порезала несколько пальцев, этот ад длился 3.5 часа. У меня проблемы с вросшими ногтями, о чем этой девице перед началом педикюра и сообщила, а также уточнила у нее умеет ли она работать с данной проблемой, на что в ответ прозвучало уверенное "да", как оказалось ничего и не умеет. В ответ на мое неоднократное, что мне больно и по-аккуратнее, а больно не от того, что вросший ноготь подрезала (знала, что надо терпеть), а от того, что фрезой всю кутикулу до крови "расхреначила", было сказано: "В следующий раз нечего сюда записываться, а идти к падологу надо". Во-первых, куда мне идти, я и так разберусь, а во-вторых тебя предупредили заранее о проблеме, и если ты не умеешь с эти работать, то и не берись. Хочу предупредить будущих клиентов данной девицы, если хотите к себе столь же хамского отношения и порезанной до крови кутикулы, то только к данному мастеру.
Доброе утро.
Студия маникюра самая любимая студия и на это есть ряд причин:
1. Очень уютно. Чисто. Красиво
2. Вежливый администратор
3. Все девушки мастера очень милые, аккуратные. Делают потрясающий маникюр
4. Цены приемлемые
5. Рядом с метро, что очень удобно
Из всех мастеров мне хотелось бы выделить мастера Эмму. Она фея ногтей. Делает любой дизайн по просьбе так ещё и может посоветовать как лучше, идеально подберёт цвет (если пришли с фотографией дизайна) Маникюр аккуратный, без порезов (очень важно).
Хожу с удовольствием так ещё и подружкам советую.
Ужасная студия и администрация, но хорошая атмосфера и мастера! Незаконно работают без терминала и не предупреждают об этом. А теперь по порядку:
1. При записи все шикарно, вежливый администратор, все подскажут, есть возможность онлайн записи
2. Когда ты приходить в студию, то администратор, во всяком случае на которого попала я, девушка не представилась, поэтому фото прилагаю, не предложит вам ни кофе, ни чай, ни других напитков, даже не предложит посидеть в зоне отдыха пока ожидаешь мастера, а сразу передаст мастеру, даже если он занят. При входе пахнет сигаретами, потому что персонал курит не от ходя от двери.
3. В самом салоне хороший дизайн, но очень мало места, немного грязно и разбросан инвентарь. Покрытие с маникюром сделали довольно хорошо, не идеально, но для таких салонов очень даже ничего. Кофе правда после того как вы попросите у мастера будете ждать до конца процедуры у администратора. Но вот педикюр сделали больно, вместе с кутикулой чуть не откусив половину пальца, но это ладно, покрытие делала обычным лаком, так как и он на ногах отлично держится, однако сделали ужасно, ноготь 3 раза переделывали, провела там дополнительный час, в итоге ничего не просохло, а покрытие съехало, но ради справедливости надо сказать это вычли из стоимости счета. Однако добавили в стоимость такие услуги, как «изменение ворсы ногтя» с квадрата на овал… И за все необходимо здесь доплачивать, даже за индивидуальный набор одноразовый, который не предлагают забрать.
4. Переходим к самому интересному. На кассе вам гордо заявляют, что терминала сегодня нет и возможно оплатить либо наличными, либо переводом по-другому никак. После того, как я уверяла, что у меня нет возможности оплатить переводом, а только картой и меня об этом не предупреждали при записи, а должны были, администратор стояла на своем, что по-другому никак и !внимание! что все
постоянные клиенты знают о том, что у них постоянно не работает терминал и можно только переводом или наличными. Администратор даже не принесла своих извинений, а просто закатывала глаза и выражала свое недовольство с агрессией. После того, как я дальше стояла на своем, ведь это незаконно, администратор начала обвинять меня в том, что я просто не хочу оплачивать по счету и говорить о том, что я просто скандалистка, а она не хочет тратить свои нервы на меня! Хорошее отношение, неправда ли? После того, как администратор вышла на улицу и прошлась по другим магазинам в поиске терминала, она попросила меня прийти в другой магазин оплатить просто ту же сумму и сказала, что чек они выдать не смогут и непонятно будет что я оплачивала, как бы услуги в других магазинах, я отказалась, после чего администратор вышла и начала звонить управляющему на улице. И наконец-то подошла сама мастер, которая извинилась и поняла меня. А клиентка салона рядом напомнила, что вообще-то у них есть оплата по qr-коду официальная на их ИП и с чеком. Конечно я согласилась оплатить. После чего покинув салон, администратор, которая разговаривала в управляющем по телефону ранее, начала просто курить и разговаривать с соседнем магазином обо мне и когда увидела, как я ухожу начала кричать на меня в претензионном тоне «девушка, а вы ничего не забыли? Вам вообще не совестно?», даже не узнав что было до этого времени внутри (что оплата была произведена) и крича на меня посреди улицы! А после начала фотографировать меня, чтобы повесить в «черный список»!
Администрация невменяемая, скрывает налоги. Сотрудники сами ничего не понимают, просто делают свое дело и то не идеально и не в самых лучших условиях.
Раньше была довольна салоном, ходила к Айке, но она уехала и началось… попала к мастеру, которая сделала безобразный маникюр, испортила кутикулу и покрытие было кривое… через 11 дней я пошла в другой салон исправлять. Пожаловалась администратору, мне предложили скидку на следующее посещение. Вчера я снова была в салоне у другого мастера. Я опоздала на 9 минут, мастер начала нервничать, что не успеем. Когда мы начали - к ней на 50 минут раньше пришла следующая клиентка. Так в итоге мастер сделала мне маникюр со снятием и покрытием за 50 минут! В другой ситуации я бы даже порадовалась, но я выбрала полупрозрачный нюдовый оттенок. И то, что получила в итоге меня очень разочаровало. Старая база так и осталась ещё и пятнами и очень заметна, местами даже цветной прошлый лак виден!
При оплате я напомнила про скидку и администратор решила сделать 10%. НО когда я оплатила 1780₽, я посчитала, что скидка составила 110₽. Получается обманули.
Очень жаль, что нет мастеров, кто сделал бы идеальный маникюр. Салон находится около дома, что очень подкупало
Сегодня была у мастера Нуры на Декабристов 21 - она прекрасно и очень аккуратно работает, покрытие четко под кутикулу, Советую на маникюр записываться к ней, очень довольна результатом. Нура супер!
Впервые была в этом салоне, все очень понравилось. Делала маникюр и педикюр у мастера Нуры. Очень приятная и вежливая девушка. Помогла определиться с цветом и сделала все аккуратно. Советую!
Шикарный салон, хожу уже несколько лет! 🥰🥰🥰 Эмма просто богиня делает и маникюр, и педикюр - всё шикарно! Ничего не отлетает, без затëков и очень красиво! Хожу к ней со времён средней школы. Очень радует этот салон😍
Очень нравится данная студия. Мастеру Беке отдельное спасибо за такую аккуратную работу. А администратор Джон всегда очень доброжелателен и всегда угостит кофем/чаем.
Любимое место , только здесь делаю маникюр и педикюр , самая лучшая мастер - Айка, хожу только к ней , сервис на высоте , вкусный кофе конфетки , музыка , сериалы , удобство кресел , нравится все , даже незнаю что ещё добавить)
Очень уютное место, администратор очень вежливый, делал маникюр мужской у мастера Назгуль, делает уверенно качественно, огромное спасибо, всем рекомендую!
Очень довольна обслуживанием. Цена качество адекватные. Выбрала мастера Нури, т.к. понравилось качество ее работы, внимательное отношение к клиенту, ухожу после ее процедур удовлетворенно и с хорошим настроением. Рекомендую!!
2
И
Ирина Кирилина
Level 7 Local Expert
December 7, 2023
Хочу выразить благодарность и поделиться впечатлениями о работе прекрасного мастера бровиста Джона.
Сама процедура проходила очень приятно. Мастер интересовался о моем комфорте и самочувствии.
У бровиста Джона золотое терпение! Т.к я чихала через раз,когда мы делали форму бровей.
Приятный в общении и с юмором (для меня это тоже важный критерий при выборе своего мастера. Помимо мастерства)
После визита в салон я получила прекрасные брови и отличное настроение!
Рекомендую данного мастера! ❤️
Великолепная студия,высококвалифицированные мастера и мега крутые администраторы! Хожу сюда более года,конкретно свои пальчики доверяю чудеснейшей Эмме🌸однозначно рекомендую!❤️🔥
Разочарована до ужаса. Палитра минимальная, мастера не аккуратные. Делала комплекс в 4 руки (ноги и руки) в итоге естественно ноги сделали быстрее и администратор попросила с недоделанными ногтями на руках одеть обувь взять вещи и пересесть 🤦🏼♀️ уже тогда мне стоило просто уйти, но когда мне сделали выравнивание гелем я просто была в ужасе! Я думаю фото скажет само за себя! Так нельзя работать! Такой салон занимает место и портит людям настроение и ногти🤦🏼♀️ ах да мастер которая делала этот «шедевр» сказала что она работала с гелем и все хорошо!
Последний раз делала маникюр у мастера Эммы. Девушка старалась работать Очень быстро, что негативно сказывалось на мне. Очень небрежно. На протяжении всего сеанса дёргала за пальцы, ворчала, что неправильно держу руку, постоянно недовольно цокола. Ощущение отвратительное.
Прихожу уже не первый раз, все было хорошо, аккуратно, быстро. Но в этот раз, мало того что я записалась на смарт педикюр, уже когда мне сняли лак, сообщили что они больше его не делают у них в салоне, весь педикюр мастер Елена делала на сухую, все пальцы в крови, форму ногтя сделала не такую , лак покрывать тоже не умеет.
Спасибо большое за испорченный отпуск!!!!!так ужасно мне никогда не делала педикюр
Студия безобразно испортилась. Приехала ко времени своей записи. Оказалось, что мой мастер не успеет сделать маникюр и педикюр, и мне нужно выбрать что-то одно. Самое то перед отпуском. Администратор очень долго соображает, не может предложить никаких вариантов. Мастера посовещались и предложили сет в 4 руки. Пришлось соглашаться. Просила, чтобы руками занялся мастер, к которому я изначально записывалась - отказали.
В конце еще обсчитали на тысячу рублей.
На письма (email на сайте) никто не ответил. По телефону отвечает тот же администратор. То есть возвращать украденные деньги никто не собирается.
Словом, в студии полнейший бардак. Не удивлюсь, если за стерильностью и гигиеной там следят так же, как за комфортом клиентов. Крайне не рекомендую эту студию.