Наверное одна из самых необычных гостиниц в области. Заселиться не удалось, всë было занято. Но были на маяке и в ресторане. На маяке отличный круговой обзор, очень необычный и интересный дизайн коридоров. Ресторан на твёрдую 4.( есть летняя веранда). Знакомым удалось поселиться в гостинице. Сказали что всë супер даже по меркам больших городов. По возможности обязательно сюда вернусь.
Сама по себе задумка у кого то была не плохая. Но все портит человеческий фактор. Номер бронировали за три дня,писали свои данные итд. Приехали, стали оформляется, дважды в документах неправильно указали ф. и. о. Надоело ждать, так и пошли в номер полуоформленные. Уборка в номерах мягко сказать хромает. Около вытяжки застарелая грязь и пыль. Пол в номере кажется помытым, хотя вряд ли. Пол весь исчиркан подошвами от обуви. До двух часов ночи бухала музыка, внизу, в ресторане. Утром спустились на завтрак, в этот ресторан, на полу следы ночного пиршества: зубочистки, салфетки бумажки какие-то, пол в песке с улицы и исчиркан обувью. Жалко, одна из лучших гостиниц в городе. Пора поменять отношение к содержанию заведения, отношение к клиентам. Часто здесь останавливаемся и наблюдаем за падением качества обслуживания.
Супер гостиница. Море положительных эмоций. Отличные номера, хороший ремонт и стиль ванной. Красивый вид из окна на канал. Рекомендую всем без исключения. Спасибо за приятное времяпровождение
Такой стильный отель, с необычной концепцией интерьера и каждого номера по отдельности, так сильно испортил впечатление из-за их же ресторана. Персонал там из рук вон плохой, который и меню не знает, и готовит плохо, и предпочитает обслуживанию гостей поболтать с такими же нерадивыми коллегами. А с утра на завтраке мы ждали кашу и яичницу 30 минут и ещё 30 (но уже не дождались) кофе.
Во время всего пребывания там, меня не покидало ощущение, что на отель (и ресторан) просто плюнули. Сделали хорошо и интересно, а потом плюнули. В номерах встречаются поломанные элементы, в ванной тоже что-то течёт, что-то поросло плесенью и т.д. Немного скрасила всё это непотребство вежливая и знающая своё дело рецепшионистка.
При всех этих минусах, которые легко решатся, если там поставить крепкого хозяйственника у руля, — отель и местность вокруг классные. Вид из окна на канал и старый шлюз или на купеческие дома; маяк, на который любой проживающий может подняться и даже включить его (правда, в наше пребывание, лампочки во всём маяке не горели); достаточно просторные номера.
Если есть необходимость или желание остановиться в Вытере, то можно сюда заселиться, просто теперь вы знаете чего ожидать.
Арт-гостиница. Одни плюсы, начиная от вежливого персонала на ресепшене, и заканчивая ежедневной уборкой в номере. Входил завтрак, никаких нареканий. Всё просто супер.
Очень приличная гостиница. Стилизована под маяк, в интерьере много книг, причём очень хороших. Чисто, уютно, добротно. И тем ужаснее впечатление от ресторана. Не вкусно, персонал не внимательный, постоянно что-то отсутствует.
Это потрясающая гостиница. У нас был большой номер с двухярусной двуспальной кроватью. Дети были просто в восторге. Вид с маяка просто прекрасный. Очень вкусные завтраки! Всем рекомендую от души здесь остановиться.
Великолепная идея и отличная реализация! Не ожидаешь увидеть что-то подобное в Вытегре! ! Интерьер удивит, завтраки
вкусно готовят при вас! Естественно чисто!
Полагаю, В центре Вытегры лучше нет)))
Если есть деньги у вас и места в гостинице, то точно сюда!))
Останавливались вдвоём в номере на 2-м этаже в сентябре 2023 г.
В номере отсутствует: шкаф, холодильник, прикроватные тумбочки, стулья, мусорное ведро, чайник, чашки, столовые приборы, чай, кофе, сахар и т.п. В номере нет ни халатов, ни полноценных гигиенических наборов. Но самое важное: даже по запросу вы не получите беруши, а они бы очень пригодились.
Ведь на первом этаже находится ресторан, в котором регулярно проводятся банкеты. И гости банкета всегда в приоритете. Гости же отеля до полуночи "наслаждаются" музыкой, громкость которой явно превышает все допустимые нормы, в номерах на постоянной основе чувствуется вибрация от звуковой техники внизу. После завершения банкета его гости, разумеется, громко прощаются ещё где-то час. Как минимум, головная боль и невозможность отдохнуть вам обеспечены. Персонал не готов и не может ничего сделать с этим. На запросы переселить на этаж выше с доплатой реагируют не совсем адекватно - иными словами, говорят, нет (объективно, в момент нашего запроса такая возможность была). Правда, общение с соседями с 3-го этажа показало, что они чувствовали себя также плохо. Скрыться от местного гостеприимства можно только на улице, чем дальше, тем лучше.
Любопытная информация для заселяющихся 2+
В санузел установлена откидная дверь. Установлена так, что лежащий на кровати или просто стоящий человек в комнате через щель наблюдает за процессом соседа, сидящего на унитазе или стоящего в душе. Пикантно.
Но и это ещё не всё: вторая часть перекрытия в санузел - стеклянная. Если ночью кто-то идёт в туалет и включает свет, весь номер освещается так ярко, что спящему в глаза бьёт свет словно лампой в упор. Блестящие дизайнерские решения.
Несмотря на то, что отель явно позиционирует себя как лучший в Вытегре, в номере вы нигде не сумеете найти номер ресепшн. Думайте сами, ищите сами. От проживающих отеля хочется дать хозяевам гостиничного бизнеса то ли балл, то ли очко за такую продуманную клиентоориентированность.
Оценить кухню довольно сложно, поскольку в ресторане не оказалось ничего кроме салатов и пары гарниров; либо нам просто отказались готовить что-то ещё, потому что был банкет. Пара салатов и гарнир к ним был готов через почти 1,5 часа, что мягко говоря очень долго. Банкетные гости ценнее для бизнеса, чем постояльцы отеля.
Микропарковка не рассчитана на количество номеров в отеле, кроме того она занята посетителями одноименного ресторана. Паркинг совершенно незакрытый, следовательно автомобиль никак не охраняется в том числе и от пьяных посетителей ресторана. В нашем случае так и произошло - спасибо им за незапланированный ремонт.
Резюмируя, хочется сказать, что принимая решение о проживании в этом отеле, ответьте себе на вопрос: готовы ли вы убить свои нервы, здоровье и силы, потратить немалые деньги для Вытегры, взять ответственность за все возможные риски и неприятности, чтобы просто поспать несколько часов после полуночи и немного позавтракать с утра? Возможно, стоит выбрать другой отель (пусть, он визуально и будет хуже) либо вообще остановиться в другом городе на ночлег.
На фото: лампа в санузле за стеклом, которой очень "рады" спящие гости (в жизни светит очень ярко - обеспечивает моментальное пробуждение, дизайнеры-молодцы).
Задумка хорошая, место красивое,снимали номер сьюит цена 8100 за ночь(Напоминаю Вытегра,а не Москва😂),чистый,удобный,кондиционер мал для этого Номера,от жары не спас…Завтрак ужасный, не вкусный,на ужин принесли шашлык из тухлой курицы…К ним бы на кухню отправить Елену Летучую.Отдельный плюс маяк и вид с него.Так бы поставил 2🌟,но маяк!!!дети довольны и это главное)
Останавливаемся проездом, раньше была фактурная гостиница (стилизованные номера), но последний год гостиница сильно обветшала. Ресторан по воскресениям не работает (выходной же), Но вариантов особо нет.
Отель красивый, дизайнерские штуки мне понравились, но этого не достаточно. Всё это ни к чему, потому что оно не работает. Огромная лейка в душе под потолком, но вода еле капает. Приходилось мыться лейкой на шланге, по держать надо это в руке, потому что вставка для шланга приделана на уровне пупка. В двухместном номере розетка рядом только с одной кроватью. Утром администратором был задан вопрос- нужна ли уборка в номере. Простите, номер- полулюкс, цена- немаленькая. Считаю, что такие вопросы неуместны. Номер ДОЛЖЕН убираться, полотенца должны меняться каждый день и мусор надо убирать тоже ежедневно
Сам отель замечательный, были тут первый раз в 2014 году. В номере немного душно, но всë решается кондиционером. А вот ресторан, конечно, подкачал... Выезжали рано утром, попросили завтрак с собой, на ресепшене утром забрали. В дороге в машине открыли и лучше бы этого не делали: в завтраке яблоко (к нему нет претензий), бутерброд с колбасой (обрезки), свернувшийся йогурт и тухлое варëное яйцо (!). Как только открыли бокс с завтраком запах тйхлого яйца пошëл такой, что потом пришлось ехать 300 км с открытыми окнами в машине. Брали 4 завтрака на 4х постояльцев и во всех тухлые яйца и свернувшийся йогурт. Наверное, завтрак надо было открывать сразу, как забрали, а открыли когда проехали 150 км, иначе бы вернулись и яйца эти... вернули повару. В общем, такой подход омрачил впечатление от отеля и, конечно, от ресторана
Отличная гостиница с приятными ценами. Есть все: и теплый пол в санузлах, и горячая вода, и отопление. Кровати удобные. Санузел опрятный. Оставался несколько раз и судя по букингу альтернативы гостинице нет. Нормальный завтрак, без излишеств. Единственный момент это не очень разнообразное меню ресторана.
В номере де люкс нет шторки для ванны, не представляют шапочки для душа. Особая пикантность, что при отсутсвии электронного ключа в спец.гнезде в номере нет электричества. При отсутствии в номере постояльцев холодильник отключается и телефон не заряжить, если ушел на завтрак. Завтрак безобразный - блины холодные, яичница не прожаренная ( привет сольманелез), кофе холодные помои, хлеб не подают, фруктов по выбору отсутствеют вообще. Из плюсов : стильный интерьер, хорошая библиотека. Не рекомендую ни отель, ни ресторан.
Прикольная гостиница, солидные такие входные двери в номера, с кожанной отделкой, сами номера не большие, но уютные. Завтрак включенный в стоимость номера былитак же не плох.
Хорошая гостиница, каждый номер со своим дизайном. Имеется очень красивый маяк. Так же в гостинице имеется свой ресторан с хорошей кухней. Гостиница и ресторан не из дешёвых, но принципе цена качество примерно на уровне.
Неожиданная находка. Прекрасный отель: от дизайна и качества материалов в номере до отзывчивости и внимательности персонала. Тихо, спокойно. Очень рекомендую!
Останавливались в августе 2020. Приятный отель с современным интерьером. Красивый вид с обзорной площадки в «маяке».
Из недостатков - кухня в ресторане при отеле, понять их конечно можно - экономят на всем, но еда на три с минусом.
Здравствуйте хотели поделится впечатлениями об отдыхе в данной гостинец и о путешествии о городе Вытегре.
Обычно мы не снимаем гостиницы,а снимаем квартиры с хорошим ремонтом по доступным ценам.Путешествие мы не планировали заранее И в данный город приехали уже к вечеру. Квартир уже не было свободных.
Приехали к вам в гостиницу подошли на рецепшен ,нам сказали что остался семейный 7800.Сказали больше нет свободных номеров.В этот день было какое то мероприятие ресторане Хотели но ужинат, что сейчас все заняты,ожидание часа два.Постояльцев кроме нас мы никого не видели,парковка утром была пустая. С дороги приехали мы уставшие и музыка долбила всю ночь.Дети не спали жаловались на музыку.В номер заказали еду. Приехали уставшие и всю ночь не спали За такую сумму,такие апартаменты не стоят того.На завтраке встретили только одну женщину с двумя детьми и все. Гостиница была пуста.Гостиница не соответствует требованиям заявленной ценой.
2
3
Сергей Мариев
Level 11 Local Expert
June 12, 2024
Ну люди честно старались (опытные сотрудники), но местами не очень (немного потеряные и хамоватые). Но не из-за того что вы им неприятны, а из-за того что с ними не провели должное обучение. Они банально не знают как себя вести с клиентом.
Проведите обучение и сопровождайте новых сотрудников поначалу и всё у Вас получится.
Обстановка вокруг впечатлила! Сам отель "устал". 303 номер:прикроватный светильник не работает, унитаз шатается.+ ехали 12 часов, думали поужинаем в ресторане, а в этот день он не работал, хорошо, что было не поздно, мы смогли поужинать в другом месте. Но завтрак отличный! Спасибо
Отличный отель. Уютный, красивый. С верхней смотровой площадки открываются потрясающие виды на город. Были здесь в 2022 году и обязательно вернемся снова.
Номера как всегда супер. Не первый раз останавливаемся именно в этом отеле. Все нравиться. В цокольном этаже находиться ресторанчик, где можно вкусно покушать. Рекомендую
Достопримечательностей в Вытегра не так много чтобы специально менять маршрут и останавливаться в этом городишке. Одно из таких мест гостиница Wardenclyff Volgo&Balt выглядит прилично среди окружающих обветшалых зданий. Дополнительно заманивают башней-маяком с высоты которой можно оглядеть окрестности. Специально заехали посетить это место, на дверях строгая надпись приписывала входить только в маске, хотя внутри сотрудники себя не утруждали этой модой. Разочарование ждало нас дальше, башня была строго закрыта на карантин и посещение не возможно, так объясняли на ресепшене. Уговоры не подействовали, возможная оплата также была отвергнута. Нас три человека и такой маршрут ради этой точки был составлен на основании предварительного звонка и заверения о работе маяка без запретов. В итоге нам намекнули что если мы оплатим стоимость номера на сутки нас могут пустить! Жуть, они ценят осмотр этой «уникальной» башни в такие деньги. Вредные, жадные и глупые людишки. Проезжайте мимо, надеюсь настанет время когда они всем составом со своего маяка начнут разглядывать не едет ли кто к ним.
Отличное место для отдыха. Все понравилось, уютно, спокойно. Хорошее оформление, номер удобен. Хороший обзор с смотровой площадки импровизированного маяка.
Вытегра. Небольшой городок в Вологодской области, изюминкой которого является небольшая гостиница Волгобалт. Это здание бывшего маяка находится на берегу реки и со смотровой площадки открывается замечательный вид на город. Номера и питание на высоте.
Отличные номера, особенно для больших семей. Хороший ресторан при отеле.
Минус один, ресторан проводит мероприятия до 12 ночи, музыку слышно в номерах. В номере хочется иметь возможность отдохнуть в тишине.
Замечательная гостиница, уютный чистый номер.Персонал доброжелательный, приятный. Завтрак вкусный. Останавливались на одну ночь. Отдохнули на все 100%. Рекомендую.
3
Ольга
Level 30 Local Expert
March 1, 2024
Отличный отель. Чистые уютные номера. Вежливые струдники. Хороший завтрак. Интересная задумка библиотека и маяк
Интересное расположение, прямо на канале, можно смотреть на корабли.
В гостинице есть Маяк, на который можно подняться.
Лифта нет.
Ужасный интернет, а точнее его полное отсутствие в номере. Можно поймать сигнал только у двери номера, т.е. поработать на ноутбуке за столом вряд ли получиться, если есть необходимость в доступе к интернету.
Своеобразный дизайн туалета: половина одной стены прозрачная. Т.е. дверь глухая, унитпз закрывает полностью, а вот остальное))))
Т.е. думайте с кем вы там будете жить и готовы ли вы видеть его в разных ситуациях)))
Хороший ресторан. Есть своя парковка.
Жуткая дорога до Колы и от Вологды: но это, конечно, к отелю не относится, но путешествие омрачает.
Хороший и стильный отель для такого городочка, как Вытегра. скромный, но хороший завтрак. Приятно удивил сервис и уровень отеля, однозначно советую посетить.
Хороший отель , качественно и стильно сделана отделка номеров и общих помещений . Еда не супер но приемлимая . Месторасположение и вид на реку стоит своих денег .