Wasabi
89 reviews
March 17
Заказывала в этом месте время от времени еду на протяжение нескольких лет. Еда была чаще всего норм, не вау, просто норм, но отзыв не об этом.
Недавно я заказала у них роллы с сырым тунцом, который оказался тухлым. Первые два кусочка мне просто показались странными и чуть-чуть несвежими, но я списала это на то, что у меня насморк, и могут быть вкусы изменены… но когда я взяла в рот третий кусок и начала жевать, меня чуть не вырвало сразу. Не было ни одного сомнения, что рыба испорчена. Сразу пошла выплюнула это и прополоскала рот, остальное немедленно смыла в унитаз.
После этого написала им в чат об этой ситуации, сказала срочно перепроверить все остатки сырой рыбы и, конечно же, вернуть мне деньги за этот заказ.
Они мне отказали))))
Аргументом было то, что я не оставила 70% от порции, чтобы они забрали…. Конечно, не оставила, они сразу в канализацию улетели, где им и место. Но причем тут вообще 70%? Они же мне не просто не понравились, ОНИ БЫЛИ ТУХЛЫМИ! А что, если бы только последний кусок оказался достаточно тухлым, чтобы я со своим насморком это поняла? Что, если бы я съела всю эту порцию тухлой рыбы? О каких 70% может идти речь, алло, мы не в ресторане, где мне просто не понравился салат! Я заказала еду на дом, и мне привезли её тухлую!!! Вы знаете, что такое белковое отравление? Это *****ц. Отравление вызванное сырой рыбой считается одним из опаснейших отравлений и влечет за собой самые серьезные последствия.
В общем, мы вели долгий диалог, во время которого я пыталась им донести абсурдность происходящего, а они мне продолжали нести какой-то бред.
Это заведение прекрасно знает, что у меня не было ни одной причины их обманывать, так как я их постоянный клиент, и за 3 года, что я заказывала у них еду, с моей стороны не было никаких возражений, хотя причины для них были. Мне часто, например, просто не нравилась еда, пицца иногда была слишком жирной, а том ям чересчур острым, но, тем не менее, я никогда не просила вернуть мне за это деньги. Но тухлая рыба, извините меня….
В итоге я до них так и не достучалась, и они предпочли оставить меня без ужина еще и с вероятность того, что я слягу с отравлением, вместо того, чтобы извиниться и вернуть мне 590₽)))))
Я просила у них контакт хозяина, чтобы решить эту ситуацию с ним, а не портить им рейтинг плохим отзывом, но они отказали мне и в этом.
Это какое-то безумие, первый раз встречаю такую откровенную глупость в общепите….
Ни разу больше не закажу у них ничего, и вам не советую. Есть много других доставок, которые как минимум уважают своих клиентов и не станут рисковать из здоровьем. Может быть вы подождёте чуть дольше, заказывая еду из других мест, но зато вкусно покушаете и не отравитесь…
January 26
Заказывали в новой кузнечихе
От том яма одно название, продукты горькие, дешевые и не вкусные, мидии горькие, осьминоги вообще треш, плавает красное масло, вок тяжело испортить но когда берешь за 290 рублей допы с морепродуктами по факту так же одна креветка, горькие мидии, не жующееся оссьмоги, хуже том яма ее ел, даже готовые в Яндекс лавке намного ближе к том ям, почему нельзя положить дольку лимона что бы ее выжить в суп, а не слайс лимона как в чай?
До этого брал суши, на фото какая то сказка, а приехала из рубрики топ неожиданных концовок, меньше в два раза, рыба какая то мороженная и тонкая.
Жаль что не прочитал отзывы и потратил деньги, сервис вроде хороший, но не положили суши и соус
Доставили быстро
Итог: уровень кафе не соответствует ценам, качество еды отвратительное, похоже на то что готовит все один универсальный повар, который до этого ничего не готовил)
December 4, 2024
Всё всё умно всегда и отличный сервис! Заказываем роллы, пиццу, бизнес ланчи и супы уже несколько лет💯 Кушаем всей семьей, нам очень нравится! Приветливые там девушки всегда стоят на кассе и обаятельная хозяйка🤗
November 26, 2024
Нравится это заведение на доставку, норм фри, вкусные роллы и пицца, креветки в панировке. Какое время на доставку говорят, так и приносят. В разных местах делали заказы, но я предпочитаю именно их, особенно если речь идет о роллах и снеках. Ребята адекватно реагируют на критику, если вдруг что. Спасибо за вкусный фаст-фуд😁
August 26, 2024
Очень классное заведение, постоянно отсюда заказываем, привозят быстро. Иногда есть акции на самовывоз, что тоже классно. Роллы всегда свежие и вкусные, цены демократичные, пробовали пиццу, тоже понравилось, рекомендую)
November 18, 2024
Вы просто посмотрите на это количество рыбы! Живем прям над ними, можем сказать по кухне, что ничем таким не пахнет))) Заказываем достаточно часто, рыбы всегда вдоволь, а тут бутерброд целый🫡 Очень вкусно, обычно свежие и аппетитно выглядят. Даже друзья, которые приезжают из города - всегда с положительной оценкой о них отзываются. В общем, рекомендация!😘
1
December 13, 2024
Вкусные роллы очень, и закуски. Все приехало целое и причем достаточно быстро,минут 30 и заказ был у нас. Все супер
1
October 4, 2024
Часто здесь заказываю роллы, качество всегда отличное. Ребята ещё стараются сдерживать цены в нынешней ситуации на рынке)
1
January 26
Поменяйте повара, том ям отвратительный, Мини осьминоги не жуются, миди как из пяторочки горькие,так же как и вок с морепродуктами
Качество еды кака забегаловке, но привезли быстро, сервис отличный
1
January 21
Часто заказываю там еду:суши, салаты, вок, пицку конечно же. В целом все нравится и быстро достаточно.
July 6, 2024
Еда просто супер, всегда все очень вкусно (роллы, пицца, том ям, закуски), доставка, если не сильная загрузка, то доставляют за 15-30 минут. В своем жк заказываю только у них, идеальное соотношение цена/качество, спасибо!🫶🏼
1
2
October 23, 2023
Довольно часто заказываем роллы из "Васаби". Всегда свежие, вкусные, большие. Рис нужной консистенции, начинки много. Отвечают в сообщениях быстро. Всегда учитывают все пожелания. И доставляют практически всегда раньше заявленного времени. В общем, мы довольны и благодарны. Желаем дальнейшего развития и довольных клиентов!
1
3
March 8, 2024
Заказываю здесь уже не первый год и роллы, и пиццу
Качество роллов отличное , пицца наивкуснейшная , особенно когда стало другое тесто . Цены приемлемые , заказываем даже иногда в город
Держите марку 👍👍👍
1
January 25
Вкусные роллы по демократичной цене. Быстрая доставка. Рекомендую.
1
December 7, 2024
Большой выбор роллов ,вкусные пиццы ,быстрая доставка
Советую всем)
2
April 28, 2023
По еде вопросов нет, вкусно. Ограниченное меню-да, но всегда всё в наличии. Это плюсы
Минусы
Ребята не справляются с нагрузкой, начиная с пятницы-второй прловины дня. Сначала принимали этот момент, со словами разовьются и будет огонь. Огонь зто когда суши везут 2ч45мин внутри твоего же ЖК! Вывод: либо предупреждайте народ о том что загруз, либо потопите сами себя такой доставкой. У меня такое в третий раз, скидки и подарки мне не нужны.
Поэтому больше заказывать не хочу
За кухню 4+
За изготовление и доставку 2,
средний балл на 3 звезды
3
2
November 10, 2024
Не советую . Заказы доставляют через 3 часа , администратор будет орать на вас в трубку , если захотите уточнить про заказ .
January 28
всегда вкусная пицца и доставка до двери ) попробовал ужен всё меню
June 29, 2024
Вот такой я сегодня забрал ролл "сашими "
На тарелочке это оригинал, который я множество раз пробовал и который ранее был отличным ..
Ребятки сдулись ...
Жаль
1
September 13, 2023
Очень вкусные роллы, спасибо, что сохраняете нормальные цены, уважение вам, можно еще курьеров повежливее и бизнес ланч разнообразнее и топ
1
1
September 30, 2024
Средний вкус
Среднее качество
Средний сервис
Заказать на один раз
2
November 17, 2023
Вкусно и много. Заказывали там роллы, вок . Всегда качественно, быстро и вкусно. Люблю, когда накладывают полноценную порцию, а не полбаночки..
1
3
September 13, 2024
Быстрая доставка, вкусная пицца и суши )
В планах попробовать все меню ☺️😊
November 15, 2023
Вкусные роллы, порции маловаты, но за такую цену на большой размер рассчитывать было бы странно. Пицца тоже также понравилась. Привезли быстро. Будем заказывать ещё.
February 20, 2024
Сложно начать с чего-то конкретного, итак, разберем по пунктам:
1. Продукция данного заведения доказывает, что цена не равно качество. Фотографии не соответствуют действительности, советую сфотографировать свою реальную продукцию, чтобы не вводить людей в заблуждение.
2. Очень жаль бедную рыбу на филадельфии, бедолагу переморозили и она потеряла свои оригинальные качества.
3. Есть аналог в разы лучше в этом же ЖК, жаль, чтобы они были закрыты, только случай вынудил заказать здесь (и неправдоподобные картинки, конечно)
4. По сути для риса с соевым соусом неплохо, но данное заведение не подается как специализирующееся на рисе.
Друзья, развивайте в себе любовь к прекрасному, вы достойны большего!
Крайне не рекомендую к заказу.
1
2
February 22
Не вкусно😪 по фото красиво, в итоге не смогли есть.
January 25
Топ роллы, топ пицца, хорошая картошка фри.
Из пожеланий: добавьте уже уксуса к рису, что бы был запах и вкус роллов. Без него пресновато на вкус.
November 17, 2024
Вкусно и достаточно быстро
November 29, 2022
Заказываю очень часто в данном заведении. Всегда довольна едой и общением с администраторами. Курьеры приносят заказы быстро.
Больше всего понравились пиццы и горячие роллы! Попробовали почти всё!
Спасибо Вам большое за Ваш труд и время, которое Вы вкладываете в свою работу! ❤️
Удачи и процветания! ❤️
5
February 20, 2024
1. Вид роллов сильно отличается от их картинок. Рыба на филадельфии бледная, измученная и не имеет вкуса. Начинки очень мало. Комплектный имбирь в каждой упаковке разный(где-то слишком сладкий, где-то почти не имеет вкуса).
2. Оператор общаться не умеет, грубит, слышно его отвратительно.
3. Цены в данном заведении чересчур высоки для их уровня. В 3-х минутах ходьбы находится Карате Суши, где качество и вкус еды в разы выше, а цены приятнее.
4
2
January 10, 2024
Доставка быстрая. Пицца 7 сыров очень вкусная и огромная за такую неаысокую цену. Роллы так себе.
2
August 8, 2023
еда просто отвратительная. заказал обычную калифорнию, так она приехала спустя час так еще была теплая, воняла каким то тухляком. при оплате наличными курьер выдал не всю сдачу, как будто он не знает слова "калькулятор"
2
1
June 6, 2023
очень вкусно. почти всегда там заказываю роллы или пиццу. всегда очень добрые сотрудники. всю еду привозят в течение 1-1,5 часа. супер!
1
2
March 20, 2023
Еда - полнейшая фигня. Уровень - автозаводских кафешек. Если вы думаете откуда заказать еду в Анкудиновском парке, поверьте, лучше не отсюда. Выберете нормальное место. В этой забегаловке еда отвратительна
5
7
May 28, 2024
Все отлично. Любим заказывать там роллы, томям.
2
1
June 12, 2022
В четверг 09.06.2022 заказал в кафе Васаби горячие роллы, картошку фри и напитки на доставку. Когда привезли заказ, то оказалось, что роллы были холодные, картошка была испорченной и непонятного цвета, напитки оказались теплыми. Позвонил в кафе администратору, мне сказали, что сегодня нет возможности прийти и забрать заказ, спросили когда мне будет удобно, чтобы его забрали и вернули деньги, я сказал, что в пятницу. Администратор пообещала, что со мной свяжутся для возврата денег. В итоге никто не позвонил и деньги так и не вернули. Пожалел, что заказал, больше обращаться и заказывать не буду. Никому не рекомендую заказывать у них еду. Мало того, что приносят не съедобные блюда, так еще и деньги не хотят возвращать, игнорируя клиента.
5
2
January 13, 2023
Неоднократно у них делал заказы. А после почему-то от меня перестали принимать заказы без полной оплаты. Оператор принимающий заказы не дает чёткого ответа почему так.
Также хотел добавить, что качество исполнения значительно упала с момента открытия. Там ям имеет только одно название, а по роллам убавили порции.
2
2
November 10, 2023
По качеству еды претензий нет, но время доставки ужасное. Обещают доставить за 1-50 часа, по факту за 2-30 и так 3-ий раз подряд.
1
1
February 16, 2023
Второй год стабильно заказываю суши в Васаби. И вкусно и сервис нравится. Общаюсь через сообщения ВКонтакте, в течении 5 минут заказ принимают, около часа доставка осуществляется.
1
1
April 3, 2023
Заказывали на самовывоз! Все на высшем уровне, очень вкусно! Однозначно буду советовать друзьям
1
2
September 3, 2024
Очень вкусная кухня! Спасибо!
August 31, 2022
Суши очень вкусные, быстро готовят. Про доставку не могу сказать, так как забираю сам. Но думаю что доставка тоже быстрая! Развоз происходит на электроскутере!! Порции большие, цены приемлемые! Советую👍
3
1
January 23, 2022
Качество отличное! Доставка, либо самовывоз. Вежливый и клиентоориентированные операторы, дружелюбная атмосфера. Время ожидания стандартное. Еда оооочень вкусная!
2
3
February 18, 2023
Кидают рассылку на личный номер телефона. Не понятно откуда берут номера
Ни разу у них не чего не заказывал и после такого отношение к клиентам ни разу и не закажу
1
2
August 10, 2022
Заказывала там и суши и пиццу несколько раз, последние разы это было нечто, тесто непропеченое, да и заказ перепутали, я заказывала пиццу с курицей, а привезли с грибами(((.
1
1
March 10, 2023
Пицца невкусная.
Пицца утопает в масле/жире, тесто всё пропитано этим маслом . Колбаса пережаренная, аж хрустит. Пицца не острая, а больше соленая. Сыр или томатная паста,но что-то кислит заметно.
Вкуса никакого, кроме солёности.
3
April 30, 2023
Заказываю время от времени, всё нравится. Достойный уровень!
1
July 17, 2022
Заказывали и суши и пиццу. Относительно не дорого и нам понравилось)). Только соевого соуса мало оказалось. Забирал сам, но доставка похоже от 400р.
1
December 20, 2021
Заказали Филадельфию XL (это те роллы,где рыба по все поверхности ролл кладется))) но в ней было много риса и мало рыбы. Администратор ответила,что рыба по технологической карте выложена и все ок,хотя на сайте фото сильно отличается.
4
2
November 21, 2021
Удон с морепродуктами плох. Лапша перевареная, из овощей только морковь почти в кашу сварена, из морепродуктов - одна креветка и три колечка кальмаров на всю коробочку. Куча соли. При этом ценник как в нормальном заведении. Автосуши на порядок выше качеством.
5
3