Разочарование! Если раньше ранее соотношения цены и качества была в норме,то сейчас цена высокая а качество ниже плинтуса. Теплые роллы прочему то холодные,все полы пихают в кучу.. про пиццу вообще молчу. Виток начали заказывать в другом очень вкусном месте,это было удивительно на сколько вкусно могут пахнуть роллы.
Заказывали пиццу очень довольны, безумно вкусно, дети счастливы. Доставка идеально, всё целое и вовремя. Спасибо за сервис, заботу, внимание и качество вашей работы.
Отвратительно. Ждали доставку заказа в течении 3 часов, и в итоге привезли половину заказа. Ещё половину пришлось ожидать 1 час. Разумеется все привезли холодное.
Заказывал через сайт. Удобно и логично. Написал время доставки - привезли, как просил. Сервис на пятерку из пяти. По вкусу тоже пять. Из пожеланий - сырные бортики в пицце будут ее лишние ))
Ужасное обслуживание!!!! Больше точно не закажем в этом кафе. Прождали вместо обещанных 1,15 около 2,5 часов. При эти никто не звонит и не предупреждает ни о чем. А девушки по телефону только врут, что курьер уже выехал, потом оказывается, что курьер вернулся обратно, потому что забыл половину заказа, и уже повез заказ, но опять же, доставки везут помимо Абинска еще и в Ахтырку, поэтому время ожидания может быть сколько угодно долго. И по телефону девушки только недоумевают, что им нужно делать. Может как минимум, зная, что в субботу очень много заказов, говорить клиентам реальное время ожидания? И отправляя заказ, проверять его комплектацию? В общем, плохого отзыва бы не было, если бы в кафе могли бы сказать, что время ожидания заказа больше, если бы курьер или принимающая заказ девушка позвонили и сказали, что заказ будет дольше везти. А так сплошное вранье, у них видите ли все телефоны заняты, и они совершенно не могут позвонить клиентам и предупредить, и курьер ничего этого не знает, говорит в кафе его ни о чем не предупреждают. А так как заказ делали для детей, то естественно получить заказ в 21.30 вместо 20.15 для нас было существенно. Поэтому делая заказ, я специально спросила, сколько будет готовиться заказ, и через сколько нам его привезут. И если бы я сама не звонила узнать, когда будет заказ, то мне бы тоже никто не позвонил, что задерживается. По итогу, голодные дети, ожидающие пиццу, поели ее, и пицца вроде бы вкусная, но впечатление испорчено полностью.
Сделали заказ, все привезли без проблем, когда начали ужинать, рис пах старым маслом, рыба на вид была не очень свежая, роллы рассыпались при одном прикосновении. Позвонили, на отзыв вместо извинений сказали, что мы не причем, надо раньше было заказывать, вы когда заказывали у нас свет выключали.
🚨Оценка исключительно из-за доставки 🚨
Ооооооочень долгая доставка, ну ооооочень. Кажется, нужно больше курьеров на выходные дни. Листаю коменты и вижу, что эта проблема сохраняется длительный промежуток времени.выводы не делаются. Ожидание ломает весь кайф)
2 часа, я такой доставки не встречал ))))
Хотите вкусно покушать - приезжайте сами и забирайте, еда действительно очень вкусная!!!
Хотите истекать слюнями - заказывайте доставку тут )
🚨Оценка исключительно из-за доставки 🚨
Всем добра !
P.s.
Ты-не ты, когда голоден 🤬