Уже не первый год езжу сюда на мойку.
Сегодня был удивлен "качеством" сервиса.
Приехал в назначенное время, позвонил, сообщил о прибытии, спросил номер бокса. Прошло 3 минуты. Никто ворота не открыл. Позвонил снова, спросил нужно ли мне подождать какие-то время. На что получил ответ, что ждать не нужно, а нужно посигналить мойщику (впервые такое). После сигнала ворота открылись. Я заехал в бокс. Мойщик с порога в негативных тонах сообщил мне, что он НЕ ОБЯЗАН следить кто когда подъехал и что это я должен был подойти, найти его и сообщить ЕМУ, что я приехал на мойку.
Может мне ещё и машину надо самому помыть? Так для этого есть мойки самообслуживания. Если бы я хотел такого сервиса, я бы поехал туда.
За сервис ставлю 1. Разочарован отсутствием ориентира на клиента.
Скандального мойщика вижу впервые. Мое мнение - его нужно уволить.
Ценник крайне высокий, ладно бы если качество мойки соответствовало её цене, но нет... Машина после мойки выехала мокрая (мойщик сказал, что они машины не сушат) после высыхания машина стала похожа на зебру, пришлось ехать на другую мойку перемывать.