Несмотря на очень удобную локацию, приходится выбирать любую другую организацию на районе.
Качество мойки сильно ниже среднего , администратор агрессивен и ассоциален, оплата постоянно требуется наличными , без предупреждений заранее .
Ужасная мойка. Я живу в этом доме и знаю о чем говорю. Раньше все было ок, но после смены руководства на мойке сменились люди. Полный развод на деньги, обещают отдать машину в 8 вечера, вместо этого получаешь ее на следующий день. Абсолютно не слышат клиента, Моют так как хотят, гоняют по парковке на вашей машине. Не рекомендую!
Мойка на высоте, заехал скинул тачку приехал, а она блестает и приятно пахнет. Единственный момент по таймингам +15 минут.
Админ Ростислав немного задержал авто и заставил мойшика переделывать одну операцию,
Из минусов, нет связи и плохой инет на территории мойки - но это не страшно.
Еще вернусь!
Всем доброго дня , очень хорошая мойка рекомендую всем!!! Приехал всё показали объяснили , проведенной работой с моим авто я доволен и как работают сотрудники мне тоже понравилось оперативность теперь я знаю что такое сезонный комплекс после него машина радует глаз !!!
Мойка отличная, сервис на высшем уровне, всем советую,, быстро и адекватнное обслуживание, администратор грамотнно подскажет.Огромное вам спасибо .все устроило.
Всем доброго дня, у меня в этом ЖК стоит автомобиль, и два раза пользовался этой мойкой. Моют хорошо, но вот человек которой встречает, и обозначает цену(администратор) сказать что оставляет желать лучшего, не сказать ничего, абсолютно не клиенто-орентированый от слова СОВСЕМ!!!!
Когда открылись всё было замечательно, сейчас клиентоориентированность на нуле. Администратор делает одолжение когда вы заезжаете на мойку. Верните предыдущего или проведите работу с действующим. Шампуню используют качественные.
Ольга Русакова
Level 11 Local Expert
August 19, 2023
Худший детейлинг ever.
Раз в 3 месяца моя машина ездит на мойку детейлинг, поэтому я повидала самое разное, но всегда была довольна, кем то больше, кем то меньше. Но эти ребята меня впечатлили. История, как я решила попробовать мойку возле дома.
Начнем с того, что фирменный комплекс делали 3 часа 10 минут! При этом постоянно «кормили» фразой «еще 10 минут».
Самый первый сюрприз, который меня ждал, это то, что все сколы, которые были обработаны специальной краской, остались без краски:). То есть внезапно спустя несколько моек, за 1 раз, все сколы стали незащищенными сколами снова.
После того, как мне сдали машину, у меня был квест- найди свои вещи. Это кстати было впервые за 10 лет вождения машины. Сняли и поубирали все, что только можно и куда только можно. При этом хорошо ли убрали? Я бы не сказала, как вы можете посмотреть на фото, средство просто распылили в салоне, а капли остались.
Хромированные детали пришлось перемывать, много помутнело, но в итоге оттерли не все. Заднее стекло помыли плохо.
Открыв багажник я увидела нечто- там реально был взрыв из вещей. Обычно на мойках, которые позиционирует себя детейлингом вещи аккуратно складывают, если вынимают из салона.
При поиске вещей, как я уже писала ранее, разложенных по всей машине, в один момент я не смогла найти часть, и после вопроса к мойщику, он стал вынимать все вещи из бардачка, с фразой «оно тут», но не смог там найти. Нервно и неаккуратно начал заталкивать (не складывать! А именно заталкивать) все вещи обратно, на фразу «не надо трогать, я уберу сама» человек совершенно не реагировал, от чего мой глаз стал дергаться еще сильнее. Вообще дергаться он начала от двух вещей:
1. От отношения к мои вещам
2. От осознания, и как беспардонно облазили всю машину и даже не стесняются этого. Кстати, по опыту в таких местах всегда связывались и уточняли, куда лучше сложить мелкие вещи или просто складывали на кресло/в подстаканник. Но никогда не убирали в «там сумка стояла, я в нее бросил» и «в бардачок, ой нет сюда». Все всегда оставалось на своих местах.
Помимо мойки я попросила еще что-то сделать с ковриками, так как они пахли после мойки пару дней назад. Меня заверили, что химчистка поможет. Угадайте что? Конечно же нет, как воняло мокрыми ковриками, так и воняет. Я специально подождала 1 ночь, прежде, чем писать этот отзыв, ведь должны были хоть что то сделать хорошо. Но, не повезло- не фортануло.
Отдельно я хочу отметить как администратор (человек который забирал машину, получал деньги) и его сотрудники общаются - постоянные крики, нервы. Это было крайне не приятно.
Итого, 8500 за нервы, крики, сорванный вечер (3 часа 10 минут на ожидание машины), некачественную мойку, которая еще при всем и создала проблем.
Отличная трех фазная мойка ,администратор вежливый и ребята знают свое дело ,отмыли каждую щель ,не говоря уже о дисках и выхлопной трубы ,салон приобрел новую жизнь ,теперь буду знать где можно отлично вымыть свой автомобиль на районе.В общем ,благодарю ,до новых встреч !)
Дозвониться, чтобы хотя бы заказать пропуск на въезд в ЖК и попасть на мойку - невозможно. То трубку не берут, то сразу переадресация на автоответчик. Сайт не работает, телефон указан только один.
Три раза таки удавалось записаться и заехать, комплекс был выполнен удовлетворительно. Но больше попыток было неуспешных.
Хорошая мойка
Предварительно позвонил,записался на то время,которое мне было удобно
Причём до этого объехал 5 моек и везде были очереди около 2 часов,но тут обслужили сразу
Машину помыли неплохо,обещали 40 минут,на деле было около 20
Также есть зона,где можно отдохнуть,ко всему этому бесплатный Wi-Fi,ибо парковка подземная и связи нет.
В общем советую к посещению данную мойку!
1
Show business's response
atas27
Level 28 Local Expert
February 17, 2023
Оценить качество работ не удалось. Приехал на сезонную комплексную мойку. Ориентировался на 1 класс авто и цену в 3000р. К этому классу относятся "BMW 5, Mercedes E, Audi A6". У меня Audi Q3, которая ну явно не больше чем А6.
Молодой человек на приемке отправил на сайт или куда-то там позвонить, потому что моя машина попадает во 2 класс. А там, "BMW 7, Mercedes S, Audi A8", выше только гелики и Q7.
Препираться и выяснять что-то желания не было. Уехал.
3
1
Show business's response
Павел Карташев
Level 8 Local Expert
September 6, 2022
Быстро, четко, хорошо помыли! Чисто и приятно на мойке. Такой чистый пол, что шины скрипят как пальцы по чистой тарелке. Минус, что всего два поста… когда клиенты узнают будет очередь. Так же нет вывески, но Карты в помощь!!!
После плохой мойки на Волоколамском шоссе недомойщик исцарапал мне капот, данные ребята оживили мой капот. Результатом остался доволен, если и буду обращаться то только к ним!