Washrobot
280 reviews
December 2
Рассказываю !!!
Плюсы - расположение очень хорошее и удобное ( 2 въезда с внутренней и внешней стороны)
Есть место для протирки (места рядом с мойкой)
Робот помыл хорошо ( но это робот)
Есть бонусная программа ( 15% от суммы мойки на счет)
В общих чертах хорошее впечатление !!!!
Но это робот- сверхкачества и идеально сухого авто ждать не стоит!
1
June 27
Цены очень высокие стали - выросли за год рублей на 150 по каждой услуге. Но основная претензия не в этом - заезжаешь сэкономить время, но каждый раз какие-то неполадки: то один бокс не работает, то заглючит на человеке перед тобой в очереди, а ты не можешь уехать, поскольку уже оплатил, то пены нет или она забилась и тебя за 700 или 800 рублей просто водой или водой с воском ополаскивает (собственно, сегодня так было). При этом все в основном торопятся на работу и не разбираются - а я видел, как у человека передо мной такая же проблема явно была - просто думаешь, что показалось.
Очень верю, что этих проблем станет меньше - пока почти каждая вторая мойка не без сюрпризов. Очень удобное расположение, хочется пользоваться даже за дорого, но на данный момент абсолютно неоправданно из-за того, что за состоянием оборудования следят плохо.
5
3
November 25
Приходилось не раз пользоваться мойкой,приемленные цены,мойка робот очень удобно,операторы мойки очень вежливые,всегда подскажут,как пользоваться!! Мне нравится получать услугу именно в этом месте,буду заезжать в дальнейшем!!!
November 21
Отличная автомойка! Стал заезжать только сюда. Очень нравится удобное месторасположение и достаточно приемлемые цены. Мыть самому ничего не надо - всё роботизировано, что тоже могу отнести к плюсу!
August 15
Я редко пишу отзывы, но это просто ужас по соотношению цена/качество. Помыл машину буквально 30 минут назад, доехав до работы по сухой дороге. Увидев ЭТО - офигел. Машина мылась вчера, но за ночь оказалась вся в пыльце+в перьях растерзанного голубя, решил перемыть. Худший робот из всех, на которых мыл машину (а я использую именно их в большинстве случаев). И вдвойне обидно, что это ближайший робот к дому, то есть я мог бы быть их постоянным клиентом. Очень сильно испортились.
3
1
November 21
Тройная пена борется сама с собой, настойчиво игнорирую грязь на кузове и стеклах. Сушка не затрагивает двери, шумит подобно турбине Ил 76, капли на стеклах дрожат от шума, но держаться как стойкие оловянные солдатики. Воск настолько великолепен, что о его существовании свидетельствует только чек. Эффект от мойки можно сравнить с обливанием автомобиля из ведра, водой набранной в районе Сыромятнического узла.
Отдельного упоминания заслуживает сотрудник службы поддержки, утонченные манеры коего оставляют неизгладимое впечатление.
1
November 25
Я хочу поделиться своим опытом использования робот мойки!
Недавно я решила попробовать и был приятно удивлён результатами. Процесс был быстрым и очень удобным. Я просто заехала на мойку, выбрала необходимую программу, мойка справилась с грязью, процесс мойки был очень быстр — я не потратила много времени ( машина была не особо грязной), что важно!!!
Это отличный способ поддерживать машину в идеальном состоянии, не тратя много времени.
May 30
Не так давно сделали косметический ремонтик, что-то там покрутили в роботе и подняли цену. Ну в общем как обычно проблемы бизнеса перекладываются на потребителей. Самая простая мойка за 550р просто дно по цене/качество. Тут красная цена 350р и то стыдно должно быть. Вы хоть тестировали свою мойку? Робот проходит водой вокруг машины один раз. Этого мало. С крыши на левую сторону авто стекает смесь воды и шампуня... Мойка закончена, ждем Вас снова. Средняя мойка за 700р и топовая тоже оверпрайс. Реальная цена тут -200р к каждой программе. Сегодня словил баг с оплатой. Сначала терминал повис на бонусах, потом не смог корректно отобразить финал оплаты банковской карты, вывалив стек ошибки на весь экран, т.е. без показа чека, без начисления бонусов. Учитывая, что в боксе мылась машина, не ясно я помылся за счет оплаты картой или все же бонусами, а оплаченное картой досталось кому-то за мной...
Как тут уже писали, на самой дорогой программе типа ты весь такой мытый и сухой (типа) начинаешь выезжать, когда в соседнем боксе началась мойка, и все помещение в водной взвеси. Ну как бы и не сушился получается.
Бесплатная идея для развития: сделайте наконец конструктор из услуг. Клиент сам набирает, что ему нужно сделать в разумной последовательности. Мне вот например такая сушка не нужна от слова совсем, но нужна качественная помывка с несколькими шампунями и несколькими ополаскиваниями после них. Зимой иногда нужно просто ополаскивание пару раз без всяких шампуней и т.д. Я не встречал на роботах пока ничего похожего.
4
1
November 21
20.11.24 Приехал на рабочем автомобиле , взял мойку за 850 рублей .
Из положительных впечатлений -начислили бонусы, без очереди , место где можно протереть машину.
Из минусов это не ручная мойка и к этому нужно быть готовым( капли ,и статика)
А вообще рекомендую !!!
August 14
Заезжал сегодня , качество хорошее.
По ожиданию - работает 2 робота очереди нет .
Плюс что появилось место где можно протереть машину . Охрана сказала что не более 15 минут , но этого вполне хватило
1
November 27
Мойка хорошо расположена удобный подьезд нет очередей приемлимый ценник качество мойки на уровне робота рекомендую
October 20
Последние два раза машина не помылась от слова Совсем,после мойки проводишь пальцем по кузову и остается след на грязном кузове,машину просто намочили водой и все.такое ощущение что стали экономить на химии,или тупо воровать ее.разочарование и деньги на ветер.
November 27
Прикольная мойка! Но ожидать, что машина будет идеальной не стоит! Робот есть робот! Тут либо каждый день мыться, либо чередовать с ручной, тогда результат будет очень хороший!
November 11
Не знаю каким шампунем вы моете машину, но она осталась грязная. Не может машина после мойки выглядеть практически также, как до неё. На других таких мойках всё в порядке. Цена не соответствует качеству.
1
November 24
Удобное расположение.
Раньше машина более менее становилась чистая.
Сегодня выехал а на машине даже эта жидкая пена не смылась .
Судя по стеклам и грязи оставшейся на них пена вообще ни чего не отмывает
Стоимость 700 рублей
May 21
Хотел поделиться своими впечатлениями о Мойке на Самотечной эстакаде 37.
Сегодня утром, 17 мая, подъехал к терминалу оплаты мойки, раза с 5го понял, что у меня не хватает бонусов ни на одну мойку. Терминал тормозил, глючил. Даже не знаю, можно ли проверить бонусы на терминале, интуитивно не понял. Да ладно. Настроился оплатить картой. Прикладываю карту, ошибка. Снова прикладываю, ошибка и так не один раз... Решил позвонить администратору,попросить помощи, на звонок никто не ответил... Всё же хватило сил и терпения, добился оплаты. Ура, Заехал.
Моюсь,пена, вода и тд. И вот больше всего удивил тот факт, что после полоскания авто, сразу же включается обдув. Почему нельзя программно выставить, чтоб обдув включался не сразу, а предположим секунд через 10-15, дабы вода сначала смогла стечь самостоятельно, а потом уже сдуть остатки. Так ведь авто будет более суше. Это не упрёк, не минус, а предложение))
А вот и минус: когда начинает робот сушить авто, всё бы ничего, но впереди, примерно в метре образовалась лужа и воздухом поднимает эту лужу и вся вода на авто и в разные стороны... Перед авто ворота открыты, может если они были бы закрыты, такого не было, не знаю. Я мылся во втором боксе.
Второй минус: после мойки, сушки, когда собираешься выезжать, а в соседнем боксе моется авто, естественно ворота и в моем и в соседнем боксе открыты, весь туман из воды ложится на моё авто, считай , что авто не сушил, снова мокрое ...
Выехал из бокса, хотел снова подьехать к Мойке и дотереть авто от оставшихся капель, но мне это не удалось, охранник не впустил, говорит только за деньги. Почему нельзя выделить 1-2 места для таких дотошных людей как я, которые хотят, чтоб их авто выглядело чистым и без капель... Жаль что этого нет.
По приезду домой, осмотрев авто увидел , что капот, крыша и крышка багажника не отмылись,хотя авто не было сильно грязным,мылся до этого 1,5 недели назад, просто была пыль и капли дождя. Увы, с такими лёгкими загрязнениями Ваша мойка не справилась.
Надеюсь, вы прислушаетесь к моим словам и станете ещё лучше, чем были, но я в ближайшее время к Вам не приеду. Считаю что сегодняшняя мойка, это выброшенные деньги на ветер...
1
December 3
Не понравилось. Мойка так себе. Чисто сбить пыль. Скинул фото после мойки. Проехал 150 метров. За такое расстояние так сильно автомобиль испачкаться не успел бы. Решать вам, пользоваться ли их услугами, но я туда больше точно не поеду.
1
February 28
Прикольное место ! 2 робот мойки, в очереди простоял 10 мин и попер на работу на чистом авто! Очень удобно! Хотелось бы что бы организовали площадку для протирки машины!
Цена самой навороченной мойки 700 рублей но начислили бонусы посмотрю что они дают
4
1
November 25
Очень мне понравилось. Помылася машинка хорошо. Оператор всё подсказал как и что делать. В общем пять баллов.
November 23
Очень доволен качеством мойки машины. Плюс мойки - бесконтактная. Время и стоимость зависит от выбранной программы.
March 12
Я даже не хочу оценивать качество мойки после такого общения с сотрудником мойки! Если бы мои сотрудники так разговаривали с клиентами, они бы больше одном минуты не работали!! Я проехала в бокс раньше положенного времени, потому что горела зеленая стрелка. Подбежал бешеный мужчина и стал орать, что надо проезжать когда горит стрелка. Оказывается стрелка горела не для меня (извините, я не знала). Когда я попросила этого милого дяденьку сбавить тон, он стал орать еще больше и размахивать руками. Кричал, что он видите ли устал всем объяснять! Так моя вина в чем? В том что не понятно когда заезжать? Может вы как-то настройки поменяете, чтобы не пришлось орать на людей?? Если бы была возможность уехать, я бы даже мыться не стала. Просто испорченное настроение! Просьба руководство обратить внимание на своих сотрудников.
7
1
March 30
Отзыв для привлечения внимания владельцев.
Открыл Яндекс карты, вбил Автомойка, увидел что здесь акция, открыл - для новых клиентов скидка 30% по промокоду. Приехал, подошла моя очередь, вбить при оплате промокод негде, по телефону на сайте ничего не знают, администратора мойки по факту нет, только охранник парковки. Оплатил просто 800р за мойку, и при этом развернуться некуда ты стоишь перед воротами, а за тобой очередь, время заезжать, все ждут, скидку нигде никак не применить. Прошу обратить внимание и решить проблему, а так же связаться со мной.
2
November 16, 2023
Мойка , не плохая , заезжаю иногда мою свои машины когда нужно быстро , в принципе устраивает оденкатная цена .
Но охранник уже реально достал , постоянно приходит орет че сигнальте часто не пускает , стойте говорит ждите на пронжей части , хотя место есть перед мойкой, сегодня вообще вопиющийслучай , заехал рано утром , помыть машину , пока ждал свою очередь вышел посмотреть задние коврики этот товарищ , орал матом типа нефиг тут вообще стоять и проверять свои коврики и все такое , желание приезжать сюда мыть машину отпало от слова совсем , ище не мало важный по моему факт , в состоянии алкогольного опьянения , вообще не стоит быть на рабочем месте , даже если ты сторож .
10
March 30
Отличное место два бокса для автоматической мойки, есть скидка для первой мойки, по промокоду в навигаторе. Хорошие цены.
November 25
Мойка авто на хорошем уровне быстро цена качество а уровне рекомендую
January 3
Было сделано 2 телефонных звонка. В первом случае мне не смогли предоставить информацию о работе конкретной мойки и сказали, что передадут информацию для связи со мной, но не факт, что эта связь будет сегодня. Во втором случае оператор Анна попыталась перевести звонок на конкретную мойку, после неудачной попытки, заявила, что руководство не оставляло информацию о графике работы моек и со мной свяжутся, но вероятно не сегодня.
Таким образом ВНУТРИ САМОГО СЕРВИСА НИКТО НЕ МОЖЕТ СКАЗАТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ РАБОТАЕТ ЛИ МОЙКА ИЛИ НЕТ и как советском союзе нужно ехать и лично убеждаться в этом
1
April 30
Подойдет для пыльного авто, более грязную машину не отмоет , останется налет.
Ps если не отмоет , могу заехать еще раз на бесплатную мойку? Неоднократно мылся здесь и всегда один и тот же результат , остается налет. Вот я и написал что грязный авто не отмывает!
1
1
February 3
Не раз был но мыл по полной , сегодня грязно решил за 400₽ .Приехал помыть . Водой смыло грязь и Пены нанесло на пол авто . Позвонил по телефону указанному , вышел сотрудник посмотрел , на что сказали это эмульсия и так пойдет . Отрылись ворота и просто попросил уехать что надо было за дороже брать услугу и пены было бы на весь авто .
В других местах такого я не видел , чтоб работа была выполнена не надлежащим качеством . 27.01.2024 в 12:00
Сегодня специально выехал раньше чтоб помыть в другом месте .
August 12, 2023
Отличная мойка. Хорошая химия. Приемлемый прайс.
Очень удобное расположение
Всегда есть свободный бокс
По выезду с мойки есть место для протирки авто тряпкой, для экономных
4
December 7
Выброшенные деньги и время, робот не может подлезть в отдельные места, это норм, мне не нужно идеальной чистоты, но посмотрите фото это - безобразно
May 30
Цена выросла, но бонусная система не работает стабильно. Оператор говорит, что это не их проблема. Баллы копятся, потратить нельзя. Upd: позвал администратора, помочь не смог. Спустя две недели заехал - бонусная система не работает, звонки не приходят.
April 7
если нет очереди, то вся мойка занимает около 15 минут и качество вполне приемлемое.
@заехал сюда же спустя пару месяцев, ужасно не понравилось!
Вместо пены мыльная водичка! Кузов по итогу мойки в разводах и белой пленке от не смытой пыли.
Премиум мойка стала 10 минут вместо 15.
1
December 3, 2023
Летом неплохой и быстрый вариант мойки. Зимой - выброшенные деньги. Владельцы не потрудились настроить робот на зимний режим. Заехал зимой, машина была немного в снегу, в итоге снег так и остался на крыше, хуже того, что снег смело на лобовое стекло. Туже картину наблюдал с авто , которые были впереди меня и на соседней машине. Первый раз видел как снег поливают моющей пеной. Итого: зимой мойка бесполезна, хотите выкинуть деньги и потратить время - смело езжайте туда. Если нужен результат, то Вам на соседние мойки.
2
July 30
Мне не понравилось, места мало, не высушить или я не тот режим выбрал хз, подъезд удобный и всё на этом!
September 19, 2023
постоянно мылась на этой мойке, потому что живу рядом и самое главное - не надо общаться с людьми.
сегодня решила оплатить наличкой, самый дорогой тариф - 650 рублей. внесла 600, засовываю последние 100, пишет, что нет сдачи. и делай с этим что хочешь)) в итоге я нашла 50 рублей, но в последние секунды, когда можно оплатить (там таймер на оплату 3 минуты). он 50 рублей съел, выдал чек, что отмена 600 рублей. не 650, кстати)) ну ладно, я оплатила картой, пока мылась, решила позвонить администратору.
администратор заявил, что он деньги не возвращает, дал еще чей-то номер, который весь день недоступен.
за 650 рублей звонить, устраивать разборки нет никакого желания.
тем не менее, должна быть продумана система, если нет сдачи, заранее пусть пишет об этом автомат. или хотя бы возвращает деньги сразу, чтобы можно было оплатить картой. в любом случае, это работа администратора - вернуть мне мои деньги/ предложить их зачислить баллами/ извиниться
3
1
February 28
Заезжал 23.02 сполоснуть машину ! Оплатил 700 руб - помыли неплохо (но не ручная мойка). Одним словом за 700 рублей ставлю твердую 5!!
Приятно удивил Администратор мойки который вручил мне набор для ухода за машиной ! Спасибо было приятно !
По итогу :
Быстро и без очереди уехал чистый еще и с бонусом
1
May 9
Хорошая мойка, нареканий к ней нем периодически моюсь на ней.
Добавлю отзыв и отпущу оценку. То-ли сбились настройки то-ли ещё что то но мойка стала плохо смывать пену с автомобиля, выезжаешь из мойке а на боках пена.
December 5
Моет робот, а очередь лезет с двух сторон моста, бардак полнейший, машин на мойку как правило очень много
July 2
Качество посредственное. Только если машина не шибко грязная, то ок. Минус то , что сушит реально плохо.
November 8
Худшая мойка робот в Москве, сильно разбавленный шампунь который, не отмывает грязь, впервые такое увидел.
1
December 6, 2023
Работаю в такси. Самая лучшая автоматическая мойка и ещё на садовом. Отсутствие очередей. Пока адекватная цена в 550 рублей с сушкой. И самое интересное - моет начисто и сушит приемлемо даже в мороз.
June 3
ценник вырос, теперь за 500 руб они просто польют пеной и сверху польют водичкой. По-моему, оно того не стоит. В таком режиме отмывается плохо, грязь остаётся.
March 20
Из минусов, неудобный заезд и выезд. Из двух постов всегда работает только один, мало пены, у конкурентов её значительно больше. Из плюсов это место расположения.
August 25, 2023
Очень доволен мойкой , моет чисто , моюсь часто. За эти деньги даже лучше чем ожидал.
Особенно админы радуют , молодцы ребята!!!
1
August 10
Помыл в одном боксе, выезжаешь и тебя пачкает второй бокс. Ворота не закрываются, все капает
November 11
Качество мойки машины ухудшилось в разы. Машина выезжает мокрая с подтеками. Жаль…
October 18
Быстро, но после мойки, особенно с воском, оставляет белые следы на кузове.
June 4
Мойка явно себя исчерпала. Циклы мойки урезаны. Количество химии, видимо тоже. Автомобиль, даже с небольшим загрязнением, не отмывает на полном цикле. Пустая трата времени и денег.
February 1, 2023
Плюсов нет!
Решил попробовать помыть. За 350р получаете экспресс с пеной и все!!! И то грязь не удалена, это при условии, что машина была два дня назад помыта и протерта!!! Если сравнивать с обычной мойкой, то это обойдется в 200 и еше протрут зеркала и стекла, а здесь даже на воздух поскупились. Если говорить про мойку за 500р, то вы останетесь с грязными порогами, ну и соответсвенно ковры никто тоже не помоет. За 350 р по факту я получил только чистые стекла и зеркала и то заднее стекло так и осталось грязным! Про кузов я промолчу(см фото).... Одним словом "очень дорого и сердито" Не понимаю за что платить такие деньги и не понятно от куда хорошие отзывы....
6
2
March 22
Заезжал 22 марта 2024 года на оптимальную мойку.
Пена густая это хорошо. Но рамка подающая пену разбрызгала ее не равно мерно. В итоге не вся площадь была в пене
