WasserHaus
98 reviews
May 6
Искала качественную душевую кабинку и случайно нашла этот магазин. Выбор сантехники приятно удивил , цены тоже. Хочу выделить очень оперативную работу менеджера Дмитрия , который быстро выставил счет на оплату иипосле оплаты оперативно отправил груз в другой город.Могу сказать, что доставка быстрая. Все пришло аккуратно упакованное. Дмитрий до самого получения был постоянно на связи , помогал. Хочу выразить огромную благодарность этому магазину и особенно Дмитрию за его оперативную работу и заботу о клиентах.Очень приятно было общаться. Рекомендую этот магазин !!! Здесь работают профессионалы !!! Большое спасибо!!!
January 5
Очень хороший и обширный магазин сантехники очень большой выбр, переодически закупаюсь и всегда остаюсь довольный, доставка всегда быстрая и качественная, консультация полезна и персонал доброжелательный, доставка не сильно долгая, но бывают исключения
February 28
"Купила акриловую ванну в WasserHaus и осталась довольна. Отличный выбор моделей, вежливые консультанты помогли с выбором. Доставка быстрая, упаковка надежная. Качество на высоте, ванна выглядит стильно. Рекомендую!!
January 14
Очень хороший магазин, довольно большой выбор сантехники, недавно брал раковину с душевой кабинкой, не дорого, и очень хорошее качество, доставка быстрая, магазин понравился,персонал очень добрый,всегда подскажет. Буду закупаться по чаще!
January 31
приобретаю сантехнику в этом магазине и всегда остаюсь доволена.Ассортимент довольно широкий, а цена товара соответствует качеству. Доставка быстроя все привезут без всяких проблем.Персонал вежливый и всегда раз новым клиентам В будущем продолжу делать покупки здесь.
March 2
Отличный магазин сантехники!! Большой выбор,хорошее качество и все по отличной цене,доставка быстрая. Вежливый персонал ,который всегда готов подсказать,спасибо вам!!
February 23
Искала сантехнику для ванной комнаты и случайно зашла в WasserHaus. Была приятно удивлена огромным выбором! Здесь можно найти все, что нужно, от смесителей и душевых кабин до ванн и унитазов. Консультанты очень профессиональные, помогли мне определиться с выбором, рассказали о преимуществах разных моделей и производителей. Цены вполне адекватные, и качество продукции на высоте. В итоге купила все необходимое в одном месте и осталась очень довольна! Спасибо WasserHaus за отличный сервис и большой выбор качественной сантехники!
December 4, 2024
Отличный магазин с большим выбором акриловых ванн. нам надо было найти ванну нестандартной формы, чтобы рядом встала стиральная машина. В этом магазине нашли подходящую модель. Спасибо консультанту за помощь
May 18, 2024
Долго искал качественную ванну с гидромассажем по адекватной цене. Случайно наткнулся на сайт WasserHaus и был приятно удивлен: широкий выбор, понятный интерфейс, подробное описание товаров. Оформил заказ с предоплатой, переживал, конечно, но все сомнения развеялись, когда получил свою ванну. Доставили быстро, в идеальном состоянии. Качество супер, гидромассаж работает отлично, релаксирую каждый вечер.
1
April 28
Имела несчастье обратиться за интересующим меня сантехническим товаром - бачками скрытого монтажа в эту организацию. Не смотря на то, что оплата товара была две недели назад, а именно 14 апреля, до сих пор товар никто не собирается отгружать. Придумываются какие-то причины: то какую-то инвентаризацию приплетут, то врут что отгрузят "сегодня или завтра", но по факту отгрузки нет до сих пор. Сроки сантехнических работ в итоге сорваны, бригады не смогут для своих семей заработать к праздникам денег, но этого горе-поставщика никак не волнует. На телефонные звонки магазин не отвечает вообще, контактное лицо тоже не берет трубку, прячутся, врут и вот такое отношение две недели: и отгружать не собираются, но и деньги не хотят возвращать. Когда это всё закончится неизвестно, не исключено, что придется в полицию обращаться.
May 21, 2024
Живу в пригороде и всегда опасалась заказывать сантехнику онлайн, но WasserHaus впечатлил. Огромный выбор, отличные цены, и быстрая доставка по всей России. Заказала смеситель черный ABBER Wasser Kreis для кухни с выдвижной лейкой и ABBER Rund для ванны с предоплатой, через несколько дней все привезли в отличном состоянии. Огромное спасибо WasserHaus за профессионализм и качественное обслуживание!
1
August 28, 2024
Очень долго искала ванну, чтобы была качественная и достаточно не дорогая, случайно наткнулась на данный сайт и не ошиблась: ванна качественная, цена приятная, персонал общительный, доброжелательный, доставка быстрая и удобная, была предоплата, осталась довольна!
January 22
Отличный магазин сантехники, всё качественно. Большой выбор, много всего что пригодится в жизни. Всем советую
January 6
Приобретали товар с предоплатой, доставка была быстрой и качественной, грамотная консультация, привезли в срок!
Рады, что все подошло нам, рекомендуем!
January 29
Заказывал душевую стойку,тут которую я хотел не было,подобрали похожую очень крутую стойку,показали как будет выглядеть фотки итд…вообщем все супер рекомендую👍
April 1
Отличный магазин сантехники рядом с моим домом. Покупали у них душевую кабину Erlit komfort. Очень удобная в пользовании, сделана идеально, ни на минуту о покупке не пожалели, хоть и обошлась недешево. Ассортимент в магазине хороший, любую мелочь можно найти, и это радует
April 22
Отличный магазин сантехники.Большой выбор товаров,доступные цены и высокое качество продукции.Сотрудники магазина всегда готовы помочь с выбором и ответить на все вопросы.Быстрая доставка.Рекомендую !
August 16, 2024
Отец строит дом,хотел сделать душ но не знал в какой компании,искал в интернете,нашел компанию WasserHaus,зделал предоплату,доставка была быстра и качественная,грамотная консультация,вежливый персонал,привезли все вовремя, отличная компания,всем советую.
May 13, 2024
WasserHaus - отличный магазин сантехники с большим выбором и приятными ценами. Покупали там акриловую ванну ABBER, остались очень довольны. Ванна просторная, удобная, легко моется. Акрил качественный, не царапается, не желтеет. Отдельное спасибо консультантам магазина, которые помогли определиться с выбором и оформить покупку.
1
August 12, 2024
Заказала душевую кабину Esbano ESKB129CKR, кабина хорошая, доставили быстро. Чтобы установить качественно, заказала сервисную службу для монтажа. Бригада монтажников при распаковке кабины обнаружила разбитую полочку для шампуней, о чем сразу же сообщили в сервисную службу и магазин. Прошло две недели ожидания и без результата. На мои запросы был ответ -" Добрый день. Стоимость полочки 900 руб., в наличии. Можем оформить заказ и отправить Вам сдеком".
June 28, 2024
Хочу выразить огромную благодарность магазину особенно Дмитриюза доставку душевой кабины ДЕТО V 150 в город Омск.Все время от заказа до получения Дима был на связи были конечно у меня волнения,но доставка быстрая 19.06.24 отправлена 24.06.24 получена.Отдельное спасибоТК"КИТ."Успехов вам ребята.
1
September 5, 2024
Очень доволен покупками в WasserHaus. Отличный выбор, разумные цены и быстрая доставка. Смесители и ванна с гидромассажем пришли в идеальном состоянии и работают отлично. Рекомендую!
October 11, 2023
Я получил отличную грамотную консультацию от менеджера при покупке мебели для ванной комнаты. Он помог мне определиться с выбором и я остался доволен результатом. Цена оказалась довольно доступной и дешевле, чем в других магазинах с похожим ассортиментом.
October 4, 2023
Отличная компания, отзывчивые сотрудники ( помогал мнеджер Дмитрий),всё тщательно подобрали,в срок доставили,без брака и нареканий,очень удобно что всё в одном магазине ! РЕКОМЕНДАСЬОН
December 24, 2023
По рекомендации друзей я заказала в этом магазине душевую кабину и мебель для ванной комнаты. Мне очень понравилась консультация - специалисты все подробно и доступно объяснили, дали полезные советы. Приятно удивила быстрая и аккуратная доставка. Большое спасибо!
August 22, 2024
Периодически приобретаю сантехнику в этом магазине и всегда остаюсь доволен. Ассортимент довольно широкий, а цены заметно ниже, чем в других магазинах. Качество товаров отличное, а доставка оперативная. В будущем продолжу делать покупки здесь по мере необходимости.
August 21, 2023
В этот интернет магазин я зашла для покупки душевой кабины.Менеджер меня грамотно проконсультировал и подобрал мне хорошую кабину которая отлично подошла мне по размерам.Доставка привезла мой заказ быстро.Качество душевой кабины отличное.
August 10, 2024
Помогли хорошо обустроить ванну по приятной цене)Доставка быстрая,все понравилось,все хорошо
December 1, 2023
Я приобрела в этом магазине душевую кабинку. Очень порадовала быстрая и точная доставка - привезли в назначенный день и час. Сама кабинка хорошего качества, практичная и стильная, рекомендую.
March 3, 2024
Заказывал 3 смесителя Bahema Medici в Калугу. Здесь скидкой цена была самая дешёвая.
Волновался за 100% предоплату. В четверг оплатил, в пятницу отправили через СДЕК. Воскресенье все получил. Брак не обнаружил. Огромное спасибо менеджеру Дмитрию. Быстро связался, все объяснил. Информировал в ватцапе и на почте об этапах отправки.
1
October 18, 2024
Очень порадовала работа WasserHaus, живу в пригороде и решила заказать акрилловую ванну, хотела чтобы ванна была качественной и не особо дорогой. Очень порадовал сервис, ассортимент и скорость доставки. Ванна качественная, просторная, акрил не пожелтел . Очень довольна приобретением.
December 24, 2023
Заказала раковину и унитаз, оплата происходит 100% при заказе. Оплатила 17 ноября. Обещали привезти к 22-23 ноября, привезли 25го. Привезли раковину не того разворота. Договорились обменять. Вся история по обмену длилась чуть меньше месяца - нужную раковину мне привезли 21 декабря. В процессе общения, начиная с момента заказа, менеджер Дмитрий периодически игнорировал мои сообщения и не отвечал на телефон. Переносил день обмена несколько раз, причем не сам звонил и говорил, что есть какие-то трудности, а я дозванивалась и меня ставили перед фактом - не сегодня, завтра, послезавтра, в понедельник и т д. В конце концов обещал привезти раковину в день, когда сантехник должен был подключать всю сантехнику в квартире - обещал привезти к 13-14 часам. Звоню в 16 часов - ответ привезу в 8-9 вечера. И в конце меня добила фраза: "ну не злитесь" - нормальных извинений за ситуацию не услышала ни разу, стиль общения у менеджера своеобразный, без откровенного хамства, но и непрерывно игнорить клиента, договариваться, а потом неоднократно срывать сроки и даже не сказать простого "извините" - очень невежливо.
Ставлю 2*, потому что нужную раковину в конце концов довезли, но уже с момента оплаты заказа мне отвечали только, если я не один раз настойчиво позвоню или напишу. Больше у них заказывать не буду, если бы знала, что будет такой гемор, то изначально бы не стала.
PS. На почту мне пришли комментарии к моему отзыву, которые, видимо удалили здесь. Удалили, наверное, потому что там меня напрямую обвиняют во вранье, а все здесь написанное правда. Скриншот тоже прикреплю. PPS после того, как я опубликовала отзыв со скриншотами, мне пришло письмо от вассерхаус - досудебная претензия, что я выложила скриншоты с перепиской, поэтому номер заблюрила, письмо тоже прикрепляю.
August 13, 2023
Полностью обновил сантехнику и мебель в ванной благодаря магазину Wasser-Haus. Повезло многое купить со скидкой, качество на высоте. Цены доступные, доволен.
August 10, 2024
Долго не могла найти то что мне нужно, но нашла то что искала. Персонал быстро и качественно помог мне с выбором и с оформлением. Доставка была быстрая. Спасибо)
May 11, 2023
Я обратилась в компанию "Wasser-Haus" для покупки системы фильтрации воды для своего дома. Я была приятно удивлена качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников компании. Они были готовы ответить на все мои вопросы и помочь выбрать подходящую систему фильтрации воды для моих нужд.
April 30, 2024
В целом, доволен покупкой смесителя в WasserHaus. Большой выбор, приятные цены и квалифицированные консультанты. Единственный минус - доставка задержалась на один день. Но менеджер предупредил меня об этом заранее и извинился за неудобства.
March 5, 2023
Заказала шикарную мебель для ванной комнаты. Современность и качество теперь радуют мою семью ежедневно. Рекомендую отличный офис для заказов. Выполнено и доставлено в обговоренные сроки.
January 26, 2024
Понадобился гиг. душ. Оформил заказ ночью на сайте, в 10 утра уже звонок и подтверждение заказа. Спустя 20 минут готова ссылка на оплату. И еще через полчаса отправили заказ курьером.
Идеально. Менеджер Д. вежливо всё объяснил и обработал заказ.
Приятно удивила акция "скидка в корзине", цена получилась ниже, чем в других магазинах.
April 9, 2023
Переехала в новую квартиру, появилась необходимость обновить сантехнику. Выбор пал на интернет-магазин Wasser. Широкий ассортимент и разнообразие цен. Рекомендую
June 8, 2023
Заказал в интернет магазине отличную душевую кабину. Цена меня сразу устроила . Качество хорошее С доставкой не подвели ,привезли вовремя. Все работает отлично.
January 10, 2024
Привезли своевременно и аккуратной. Ванна выглядит шикарно, качественно всё сделано, глаз радует.
November 24, 2023
Покупала здесь душевую кабину. Очень приятные сотрудники, всегда вежливо общаются. Качество отличное.
1
April 23, 2024
Смеситель ABBER Wasser Kreis для кухни с выдвижной лейкой идеально вписался в наш интерьер. Доставили оперативно, к качеству вопросов нет. Семья довольна.
1
January 4, 2024
Купили здесь душевую кабинку,оформили предоплату.Доставили быстро,привезли в срок.Среди множества вариантов кабинок выбрали свой.
April 16, 2024
Заказывал в WasserHaus душевую кабину River DUNAY с доставкой. Приятно удивила оперативность: заказ привезли уже на следующий день! Доставка была аккуратной, всё пришло в целости и сохранности. Отличный сервис!
1
December 30, 2023
Здесь всегда покупаю сантехнику очень выгодно. Отличное качество и быстрые сроки доставки.
August 15, 2023
Купили в WasserHaus ванну, оплатили заранее, т.к. на складе такой модели не было, нужно было ждать, но привезли на месяц раньше запланированного и что важно- по старой цене, т.к. уе растет и соответственно цена. Всем довольны. Спасибо.
January 5, 2024
Душевая кабинка отличной сборки, качественно собрана. Благодарю сотрудников за помощь с выбором.
November 30, 2023
Покупала здесь ванну. Доставили очень быстро, сотрудники приятные. Качество меня приятно удивило.
April 8, 2023
Заказывал смеситель в интернет - магазине. Получил подробную консультацию, помогли определиться с выбором. Смеситель пришел отличного качества, я рад покупке.