Watchmaking workshop Tochnoye vremya
117 reviews
May 20
Никогда. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОНТОРУ. В радиусе 1км есть еще минимум 3 ремонта часов. 10 раз подумайте прежде чем вестись на закупленные отзывы.
Лучше почитайте историю человека, который уже повелся на купленный рейтинг и обратился в этот ремонт. Мне нужно было заменить стекло и почистить часы. 50 дней! Ровно столько мои часы катались туда сюда. Господь всемогущий! Я успел слетать в Стамбул и на Алтай в отпуск за это время.
Около 9 раз мне пришлось позвонить в эту «компанию» чтобы узнать что с часами. 3 раза я приходил их забрать и каждый раз, мне то ставили не то стекло (поставили не линзу, а плоское стекло, которое на 2мм провалилось в циферблат), то их не почистили… я сдавал часы с 2 царапинами, а в конце мне ВЕРНУЛИ ИХ С РАСКОЛОТЫМ СТЕКЛОМ…. По телефону мне сказали - ну а что вы хотели вы же попросили поставит обратно ваше, такое бывает, мастер на месте сказал - ну а я тут причем? Простооооо ЧТОООООО!???!?
АБСОЛЮТНАЯ несогласованность сотрудника на месте и мастера который меняет стекла. Сроки с 5 дней растянулись на 7, потом на 10. Бесконечно туда звонишь и каждый раз чувство как будто ты им что-то должен, тебе хамят, перебивают и каждый раз обманывают. Почитайте отзывы реальных клиентов, там одна и так же песня… Чувствуется что «бизнес» еле дышит и от сюда такая ненависть к клиентам, люди явно не на своем месте и не понимают как работает сервис.
Не люблю писать негативные отзывы. Но мне сложно подобрать слова так, чтобы никого не оскорбить, я как Лебедев который хейтит Sixt, буду до конца своих дней хейтером этой будки халатности, посредственности и тотальной одичалости.
10
June 30, 2023
Выручают каждый раз) Всегда помогут, подскажут, приятно пообщаются. Кроме того магазин удачно расположен и открывается раньше сетевиков, что очень сильно экономит время с утра. Одни преимущества, рекомендую!
1
June 22, 2023
Отличная мастерская с профессиональным мастером. Делал часы. Сделано все качественно и быстро. Моя искренняя рекомендация. Огромный выбор ключей и аксессуаров.
1
July 9
Сделали все быстро, отлично,
Скидка 10% очень приятная
November 30, 2022
Очень хорошее место, всем советую! Работает мастер своего дела😌
Обращался за починкой ювелирного изделия. Сделал всё быстро, качественно, без нареканий.
Цены ниже среднего по рынку.
Располагаются крайне удобно, в торговом центре.
Работают так же по починке часов. Советую😌
4
June 16
Очень быстро и качественно, вернемся еще раз, спасибо
June 25, 2023
Отличный сервис, быстро, качественно и самое главное оперативно. Только лучшие впечатления, услуга стоит своих денег и времени потраченное на ожидание результата, спасибо большое!
3
July 20
1,5 часа чтоб отполировать ложку , на 3 буквы. Вы где его нашли ??? Не рекомендую ! Заказчиков ему пожалуйста !
June 17
Помогли починить часы, мастер вежливый и аккуратный!
Рекомендую
June 17
В другой мастерской не могли закрыть крышку. Сдесь все сделали быстро и без проблем.!!
December 29, 2023
Пришли укоротить браслет для часов, все сделали быстро и качественно! Продавец очень приветливый, рекомендую ;)
June 22, 2023
Отличный сервис, мастер все сделал быстро и качественно, нужно было поменять батарейку на часах,до этого никто не смог их открыть, не думала что это такая проблема поменять батарейку, но для мастера это оказалось не проблема, хочу выразить благодарность за качественную работу
2
May 26, 2023
Друзья обращался по починке золотого браслета к (мастеру) Яну и пожалел , он должен был сделать браслет но в результате взял браслет и потерялся , неделю не мог найти его на звонки не отвечал , потом когда я обратился к руководству мастерской с этой проблемой то через некоторое время на связь вышел этот Ян и пообещал вернуть браслет но после этого он еще 3дня кормил завтраками.Так что друзья делайте выводы сами прежде чем обратится к этому <мастеру>
5
1
August 19, 2023
Сдавал часы со сломанным стеклом, сказали диагностика неделя. Через неделю перезвонили, сказали что все починят, надо 10 дней. Не перезвонили, через 2 недели перезвонил сам, на вопрос что с часами ответили, что их не починят. Спросил когда можно забрать - сказали позвонят в течение двух дней. Звонка не поступило, при перезвоне сказали подойти через пару дней.
Часовая мастерская, которая не соблюдает сроки и не ценит ваше время.
3
May 27
Самое быстрое обслуживание. Потратила на ожидание пока заменят в часиках батарейку минуты три. Супер!
March 9
Быстро и оперативно убрали звенья на часах.
Хороший и доброжелательный мастер советую ❤️
June 23, 2023
Спасибо огромное! Здесь работает профессионал своего дела! Мастер не только сделал то от чего отказались в другой мастерской, но и исправил их косяк! Очень внимательное и бережное отношение к вашим любимым часам!!
3
November 27, 2023
Мало того, что подогнали браслет часов за 5 минут, так и получил консультацию о фирме, которую приобрёл. В планах, поменять еще браслет на следующих часах.
May 28
Все замечательно! Замена батарейки и настройка часов за 5 мин!
Спасибо мастеру!
October 30, 2023
Оставила часы на чистку и замену стекла! Мастер Максим просто супер! Сделали за день и так идеально, часы словно новые…!!! СОВЕТУЮ 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
September 18, 2023
Мастер Максим, профессионал своего дела. За минуту починил серёжку. И подправил вторую. Очень благодарна!!!теперь знаю, куда обращаться
September 7, 2022
Замечательный мастер Ян, все всегда в срок и качество работы на высшем уровне. Обращалась по нескольким вопросам сложного ремонта и очистки изделий. Мастер вежливый и приветливый! Очень рекомендую!
1
November 18, 2022
Сдавала здесь браслет на починку и очень была расстроена отношением мастеров, хамское отношение, оскорбление в открытую -при попытке узнать процесс выполнения работы (с моей стороны была вежливость) , некачественная работа в целом! Не посоветую никому! От мастера пахло перегаром еще «плюсом», бланк о проделанной работе не дали, сказали мол «подожди полчаса, принести нужно», я предполагаю по предыдущим отзывам это специально так делается((( только нарушения с их стороны!!! Соответственно чек об оплате также не выдали.
1
February 20
Хороший и быстрый сервис, удобное расположение.
April 2, 2023
Отличное место, очень быстро поменяли батарейку, всем советую! Большой ассортимент ремешков для часов
3
2
April 29, 2023
Пришла поменять батарейку к часам, мастер при мне вскрыл и поставил швейцарскую батарейку 👍все очень быстро и хорошо.
Сказал, что батарейка хорошая, будет служить 2 года 💪
1
1
April 29, 2023
Очень хороший мастер, знает свое дело, все очень хорошо сделал, если есть проблемы с часами всем рекомендую, по цене не завышено.
November 18, 2022
отвратительное отношение к клиентам, на которых сотрудники смотрят свысока. качество работы на 0, осталось впечатление, что изделие просто испортили. квитанцию об оплате не предоставили. после посещения данного заведения остались максимально негативные ощущения. альтернатив в Санкт-Петербурге много, советую не тратить свое время на эту мастерскую.
1
June 17, 2022
Очень понравилось отношение мастеров к своему делу.
Менял здесь батарейку в любимых часах жены.
Объяснили разницу между дешёвыми китайскими и дорогими швейцарскими батарейками.
В целом - весьма доволен отношением и к клиентам и к делу.
February 12
Очень приятный мастер, комплектующие качественные
May 8, 2023
Замечательный пункт ремонта ювелирных изделий. Мастер вошёл в положение и выполнил работу на высшем уровне
2
October 4, 2021
Если сказать, что я счастлива, то и это не передаст всю гамму моих чувств. Три года назад встали часы. Сходила в дом быта рядом с домом поменять батарейку. Там ничего не получилось запустить и посоветовали мне обратиться в фирменный центр. Посмотрев расценки в фирменном центре, я отложила часы до лучших времен. Лучшие времена не настали, а еще порвался браслет. Относительно не далеко от дома нашла эту мастерскую. А тут еще и часы ремонтируют в услугах. Ничего не ожидая, вместе с браслетом прихватила часики. И чудо. Браслет целый, а часы идут. Мастеру пришлось повозиться с ними. Делалось все при мне. Стоимость работ очень даже скромная. Мастер внимательный, отзывчивый к клиентам (пока ждала, то к нему обратились еще несколько человек). Спасибо большое.
September 10, 2022
Отличный мастер,быстро и качественно все сделал. Огромное спасибо ,кольца теперь блестят ,как новые )
January 18, 2022
Быстро, качественно и недорого.
Грамотная работа мастера.
Помимо ремонта был дан совет по уходу за изделием.
Качеством и сервисом остался доволен)
January 26, 2023
Оценку ниже 0 поставить не даёт яндекс, читайте,
Мастерская для "уменьшить ремешок"!!
Приехав с конца города, увидела табличку"не работаем" ,хотя в яндексе указано-открыто,позвонив по телефону мне сказали, "надо было позвонить" и бросили трубку.
Пришла в другой филиал, мастер долго крутил часы, и вынес вердикт что всё нормально, понаблюдайте 🤦🏼♀️ Ранее выпала стрелка одного из циферблатов внутри, сбила ход другой стрелки зацепившись за неё, и нарушилась работа секундомера, но "мастер" этого не увидел.
3
1
May 8, 2023
Замечательное место, отзывчивый и вежливый мастер. Давно таких не встречали.
December 4, 2022
Подобрали к часам новый ремешок, мастер сделал всё быстро и вежливо.
Хорошее место, рекомендую
September 8, 2021
Удобное расположение - над входом. Отклеилось стекло на моих любимых часах H.Moser. Сделали за 20 мин и 200 руб.
Быстро, недорого и качественно. Никаких подтёков клея. Остался очень доволен качеством и ценой, в наше тяжёлое время.
October 15, 2022
Ремонтировал здесь часы Casio. Остался доволен работой . Все быстро , качественно . Ян мастер своего дела!
February 7
Быстрая работа. Профессиональная консультация
June 14, 2022
Менял батарейку на любимых G-Shock. Сменили при мне, в течение 15 минут.
По рекомендации мастера, ставил швейцарскую батарейку за 1400 (гарантия год), а не китай за 900. Обещали 3-5 лет службы.
Что по факту выйдет, будем посмотреть.
З.ы. если отзыв не дополнен, значит всё супер (или не прошло ещё 3 года) 😌🤞
January 9, 2023
Хорошая мастерская, поменяли оперативно батарейку в японских замудрённых часах. Вежливый мастер)
1
October 18, 2022
Никак. Просят не брать квитанцию. Сложилось впечатление, что цена на услугу исходит из стоимости часов и внешнего вида обратившегося. Оплата по картам не работала, перевели деньги электронно на карту частному лицу. Больше не приду
1
January 5, 2023
Делали уменьшение кольца, отличная работа, мастер выполнил своё дела на все 100%.
Буду обращаться ещё:)
1
1
September 18, 2022
Отличный мастер Ян! Отзывчивый и вежливый человек. Дал рекомендации, быстро выполнил работу
1
May 8, 2022
Сдавала украшения на переплавку цепи в указанную мастерскую , во первых сроки обозначили не верно с задержкой, звонили мне каждый день можно сказать на протяжении недели переносили дату , время , кое как забрала изделия , не качественная работа мастера , толком не обработали , на вид подозрения что б/у , ( есть с чем сравнивать ранее обращалась к другому мастеру ) , но уже не было желания и нервов разбираться , главное забрать своё .
2
March 16, 2021
Очень замечательный мастер, работает быстро и качественно. Делала ремонт золотого браслета, а также гравировку на серебряном браслете, получилось очень классно и красиво!
1
November 18, 2022
Общались с мастером (не русский с бородой)
Позволял себе хамство и мат по отношению к клиентам, квитанции выписывать не хотят - тип бумага закончилась. Обходите стороной таких работников
2
March 19, 2021
Сломался любимый золотой браслет и не знали, что делать! Нашли это замечательное место!
Починили браслет очень быстро, качественно и недорого! Также мастер Артур дал нам консультацию по ношению. Спасибо!
November 26, 2021
Ремонтировал золотую цепочку. Мастер после осмотра предложил как сделать лучше, обозначил цену и время. 15 минут ожидания и цепочка как новая. Спасибо за быструю и качественную работу.
1