Пожалуй это оказался единственным центром в Москве,в котором смогли мне помочь,все остальные в рекламах пишут,что официальные "дилеры",а в реальности все сводится к замене батареи не самого лучшего качества. Здесь все иначе, центр действительно оказался официальным "дилером", ремонтируют даже те модели, которые уже не работают в России. Мне была необходима замена стекла,сделали быстро и качественно,провели диагностику,чистку и обслуживание браслета,заменили батарею за цену в два раза ниже чем в других сервисах. Очень рекомендую.
Настоящие профессионалы своего дела которые любят то чем занимаются!
Все рассказали, показали и исправляли неисправность (Tissot V8) при мне, очень приятное впечатление от обращения в эту мастерскую!
Рекомендую!!!
Ранее в другом сервисе при обслуживании был глубоко с замятием поцарапан корпус моих часов Epos, рифленая часть на самом видном месте у стекла, что вызывало сильное раздражение и я не хотел их больше носить.
Долго искал сервис, где мне могли бы восстановить корпус часов. Думал, что придется менять целиком.
Тем не менее, мастера из данного сервиса справились с задачей и полностью привели часы в порядок, за что им огромная благодарность!
Хотелось бы, чтобы еще и цена за работу была пониже, но тем не менее я доволен и снова с удовольствием ношу свои Epos.
Поменял батарейку на своих часах и прошел диагностику. Мастер выполнил свою работу качественно и за обговоренное ранее время. А также дал много полезных советов по уходу и носке часов. В случае чего, обращусь обязательно в этот сервис.
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 18, 2023
Отличный сервис, не раз уже обращаюсь и всегда все ремонтируют оперативно. Приятная атмосфера, всегда расскажут и покажут наглядно поломку. Удобно добираться. Советую
Отличный сервис! Менял батарейки в кварцевые часах и отдавал на профилактику настенные механические часы из Германии. Сразу чувствуется подход профессионалов. Всё объяснят и если есть возможность наглядно покажут. Лишнего не навязывают. Ранее обращался в другой сервис, более пафосный, но и ценник был гораздо выше, чем здесь. В данном сервисе соотношение цена/качество обслуживания почти идеальное! Если бы ещё был ТВ в зоне ожидания, вообще идеальный вариант. Рекомендую!
Отличная мастерская. Поменяли батарейку. Проверили до и после герметичность часов. Почистили механизм, т.к. батарейка потекла. Предоставили рекомендации. Цены адекватные. Теперь только к вам буду приходить. Процветания и развития.
Хороший, профессиональный сервис по ремонту часов. Поменяли батарейку. Сделали диагностику часов бесплатно. Цены адекватные. Обслуживание очень уважительное и к клиенту и к часам. Рекомендую.
Очень хороший сервис!
Обращался и не раз с настенными часами как современного так и старого форм фактора. Всегда выручали. Даже помогали с изготовлением деталей и отправкой в другой город. Всегда дадут грамотный совет. Благодарю за качественную работу!!!
1
Show business's response
LZH
Level 11 Local Expert
March 25
Компанию нашла случайно, через интернет ( искала ремешок к часам), к модели , которая уже снята с производства. Часам уже 14 лет.
Так вот эти ребята, из моих старых часов - сделали шедевр! Девушка несколько недель ждала меня с часами. Часы почистили шикарно! Они новые такими не были 😃 персонал вежливый, компетентный!
Я очень благодарна за профессиональную работу!
Все было плохо. Отдал свои Панераи 1) Есть подозрение на то, что поцарапали мост механизма 2) Оставили пыль на циферблате и отдали в таком виде!!! Хорошо, что я посмотрел. 3) В целом, все как-то было нелепо и непрофессионально. Вишенка на торте не могли достигнуть герметичности в часах, а что вы делали во время репассажа?? Не рекомендую никому!
Я пришел с карабельными часами, которые отставали на 5 минут в сутки, ход не регулировался. Найти другой сервис или мастера не получалось1. По телефону и при первом приезде (без часов) никакой консультации не дали, сказали, что только когда мастер посмотрит, тогда можно будет что-то сказать (цену и примерный срок).
2. Когда привез часы, взяли несколько дней на обследование.
3. Позворили, назвали цены и несколько нельный срок. По поводу результата никаких гарантий, кроме 1 минуты в сутки не давали. Я согласился.
4. Когда пришел забирать, попросил, чтобы вышел мастер. Спросил про точность хода. Мастер рассказал, сколько масла пришлось убирать (часы купил на барахолке), сколько промывать. По поводу точности хода: неболее минуты в сутки, возможность регулировки хода восстановлена В мастерской за несколько дней часы не отстали, не убежали.
5. Дома за несколько недель удалось добиться точности менее минуты в суткм. Результат, по моему, потрясающий.
БОЛЬШОЕ СПАСИБО МАСТЕРУ ЗА КАЧЕСТВЕННЫЙ РЕМОНТ.
Единственно, просьба давать клиенту более развернутую информацию, клиент ведь не специалист, а спокойствия и понимания перспектив хочет.
Очень быстро поменяли батарейку в часах и не дорого. Близко к метро, идти удобно. Очень приятная обстановка внутри. Советую
3
Show business's response
Ю
Юрий Янгаев
Level 5 Local Expert
December 24, 2023
Реальность соответствует описанию на сайте: приятный офис, доброжелательный и профессиональный менеджер,
Быстро заменили батарейку, при этом провели все сопутствующие манипуляции - смазка прокладки, оси головки, контроль герметичности (правда, со слов, лично не присутствовал).
Отличный сервис, всегда выручают по сложным случаям ремонта, мастера профессионалы своего дела, а девушки приемщицы всегда на высоте, спасибо за ремонт часов Rado
Один из немногих действительно серьезных сервисных центров в РФ! Отличные профессионалы, всегда любой вопрос регшается без лишней суеты! Спасибо, рекомендую этот сервис!
Поменяли батарейки у часов Радо, .не понравилось, что ВСЕМ клиентам одно и то же говорят, что надо проверить на герметичность, потом говорят что все не очень хорошо и предлагают еще профилактику на тыс.5-7
Качественно ремонтируют часы после бесплатной диагностики, и это не реклама. Случайно увидел эту фирму,
при посещении магазина "Комус" на М. Тульской 21. С тех пор ремонтирую и обслуживаю часы только у них.
Очень хороший сервис.
Мастера работают на высшем уровне, любые вопросы решают в кротчайшее время. Очень рекомендую данный сервис если не хотите экспериментировать.
Отдавала уже много раз свои часы в ремонт,делали быстро и качественно.Цену выставили соотвественно с качеством работы,я довольна.Думаю,что без сомнений обращусь в этот сервис еще много раз.
Обслуживание и вежливость на высшем уровне👍👍👍
Менял батарейки в часах. Сделали быстро с годовой гарантией. Рекомендую ознакомиться с прайсом. Стоимость зависит от группы брендов, что в принципе логично. Полный набор услуг. Спасибо за часы
Пару лет назад обращался за заменой винта на браслете, заодно купил и поставил у них новый ремешок. Все ОК. Да и отзывы хорошие. Решил сейчас обратиться с более масштабной задачей, но остался огорчён и расстроен качеством работы сервиса. Часы EPOS, с механизмом и ETA, носил 8 лет, стали отставать на 2 секунды стабильно ( последние годы). Решил отдать почистить-отрегулировать. Результат меня огорчил: то отстают больше чем на 10, то спешат секунд на 5-6 в сутки! Приехал через пару недель, убедившись, что "само не рассасывается", попросил посмотреть в чем дело- сказали все "в допуске"... На вопрос зачем нужно такое техобслуживание, когда точность пропала- ответ чтобы они "вообще не сломались". Вышел расстроенный из мастерской, выставил-сфотографировал показания часов, ровно через сутки снова фотофиксация. Результат смотрите сами... Написал в мастерскую, приложил фото, спросил совета: что делать, как поступить (может что я не так делаю, например завожу неправильно). В ответ- тишина, игнор. Жаль конечно, но заплатив за работу более 9 тысяч, на такой результат и, что для меня более удивительно, такое отношение не расчитывал. Причем и приходил и писал без агрессии и истерики. Жаль и времени и денег. И осадок неприятный. Очень. Менеджменту советую прочесть вотсап-чат и критически осмыслить уровень клиентоориентированности. 0.
Констатирую: уровень сервиса 1балл (1 🌠). Не советую.
Сервис понравился. Менял батарейку в Wenger. Цена адекватная, год гарантии.
1
Show business's response
Гарегин Маилян
Level 25 Local Expert
November 15, 2022
Нормальная мастерская ,пришёл с бедой по часам ,проверили и сказали что всё окислилось в часах,легче купить новые,кстати за диагностику ничего не взяли ,на ресепшене стояли две очаровательные девушки ,выслушали внимательно ,и помогли место хорошее и по моему у них очень профессиональные мастера.Во всяком случае всё выглядит очень круто внутри.
Приятная атмосфера офиса. Необходима была замена батареек на швейцарских часах. Сделали все быстро и по приятной цене. Проверили на герметичность. Осталось очень хорошее впечатление.
Если вам дороги ваши часы, обращайтесь только сюда, сервис на высшем уровне, обратился с поломкой в срочном порядке, абсолютно не было времени, так они сделали всё за 30 минут, благо запчасти были в наличии. Рядом отличная парковка. Очень рекомендую!
Замена батарейки, вроде нормально, проверили герметичность и дали гарантию.
Но вот по стоимости администратор с ходу зарядила на сотню больше. После моего сообщения, что на сайте цены другие начала смотреть марку часов и прейскурант. Цену, соответственно, откатила.
3
3
Владимир Р
Level 24 Local Expert
October 12, 2023
Хорошо поченили браслет, сдал вторые часы в ремонт, посмотрим как сделают, пока впечатление только хорошее.
Меняю постоянно здесь батарейки в часах родственников. Никаких вопросов, все отлично! Недавно повез часы на чистку, ремешке норм почистили, а про сам корпус похоже забыли, да и я не обратил внимания. Пришлось ехать повторно, но все почистили минут за 10 и браслет удлинили по моей просьбе, абсолютно бесплатно! Спасибо!
Нашла данный сервис в Яндексе. Приносила часы мужа на ТО и полировку. Все сделали, часы как новые, муж доволен. Все быстро сделали. Спасибо, что не отказали и подождали меня после окончания рабочего дня. Вежливый персонал.
Рекомендую.
Обслуживаю свои часы в этом сервисе уже больше 10 лет! Мастер Сергей всегда вежлив, аккуратен и не накручивает цену. В пятницу заезжал через пол города снова к ним. Место проверенное, цены адекватные, качество всегда! безукоризненно! Советую чистку/полировку корпуса/браслета, часы преображаются! Спасибо!
Нашел данный сервис в интернете по запросу "ремонт часов Breitling". Созвонился для уточнения стоимости ремонта, так как ехать было далековато. Но на все интересующие вопросы мне ответила девушка менеджер и я, не раздумывая, поехал к ним. Очень приветливый и квалифицированный персонал, рассказали про весь мой ремонт и что часы будут как новые. По окончании работ со мной созвонились и сказали, что можно забирать. Я не поверил своим глазам, когда увидел свои часы. Они обрели вторую жизнь и стали лучше новых. Теперь буду обращаться только к ним с другими своими часами и буду рекомендовать сервис друзьям.