Не обращайтесь в данную компанию, за их ошибки будете платить сами . Абсолютно наглый подход к решению возникшей ситуации по их вине!
8 февраля сотрудник Хвослин С.Н. Приехал и взял 2 пробы воды ( я заказывала заранее по телефону объясняя что мне нужно 23 показателя для крана с фильтром и минимальный для обычной воды для технич использования. Результат перепутали. Прислали на фильтр минимум, а на обычный водопровод 23 показателя ( что мне не требовалось) я позвонила , сказала об этой проблеме. Приехал снова Хвослин, взял новую пробу из фильтра и - самое интересное - сказал оплачивайте 4800 заново. Занавес)
Дальше мне стали объяснять что это новая проба , без оплаты не сделают и тд . И что я поставила в прошлый раз подпись оказывается надо внимателньо смотреть что заборщик воды пишет. Он может поставить галочки где ему захочется , а вы потом получите не правильный анализ, заявите об этом , и вам будет предложен новый забор за новые деньги :) решайте сами делать у таких экспертов или нет .отвратительное ощущение от компании. P.s. Два дислайка могли поставить сконфуженные работники ):)) в другом случае это странно - потому что я потерпевшая сторона вообще то )
Огромное спасибо сотрудникам лаборатории Ион за оперативность и профессионализм. Быстро оформили заказ и взяли пробу воды в тот же день, особая благодарность Марине за информационную поддержку. Лабораторию рекомендую.
Заказывал анализ воды из крана после фильтров в загородном доме. Анализ сделан быстро и качественно. Приятное общение с менеджером Мариной. Не было никаких намеков и разводов на доп услуги. Рекомендую эту компанию.