Нашла благодаря названию компании на фасаде :) очень клиентоориентированные сотрудники! У меня возникла проблема с ирригатором, чек и гарантию не нашла, был только номер и дата заказа. Случай признали гарантийным и в тот же день заменили на новый ирригатор. Там же можно приобрести весь ассортимент продукции waterpick.
Спасибо времени и месту, в котором живу! Наконец-то столкнулась с гарантийным обслуживанием где для замены аппарата нужен только он, история покупок из озона и 3 минуты времени. Мой ирригатор просто не подлежал ремонту (как сказали официалы), возможно с другими обесточит иначе :)
Отличный магазин! Заказывал сразу два ирригатора, один стационарный, а другой портативный.Доставка по Москве на следующий день.Доставка бесплатная.Огромное СПАСИБО Анастасии за консультацию и помощь в выборе.
Давно не получал такого гнусного сервиса !!!
Весной приобрёл у них ирригатор Water flosser для поездок, через пару недель начал замечать, что после использования ирригатора под ним образуется лужица, начал протекать, плюс во время использования начала падать мощность струи. Позвонил в компанию, отправили в мастерскую. В мастерской девушка-приемщица, с явными признаками человеконенавистничества, всем видом старалась показать, что мне совсем не рады и что я очень мешаю ей жить, пыталась дать понять что я зря пришёл и прибор в полном порядке. После некоторого неприятного диалога она согласилась отправить прибор на обследование в Питер. Через неделю мне позвонили и сообщили, что ирригатор можно забрать, проблем не обнаружено. Когда забирал, пришлось подождать когда девушки-приемщицы закончат свою милую беседу и обратят внимание на меня. Вручили прибор и заключение, что «все хорошо». Несколько дней использую прибор, все замечания никуда не делись, прибор по-прежнему протекает.
Осталось гадкое чувство от сервиса заведения и полная неудовлетворенность от использования ирригатора.
Никому не посоветую становиться клиентом данной конторы и уж тем более попадать в ремонтную мастерскую к ним, - дабы не испытывать унижения !!!