Обычно делаю маникюр в салоне рядом с работой, но иногда удобнее приехать в ваш. Всегда оставалась довольна качеством услуг (делала у Вики Бучинской), все было красиво и аккуратно. Сегодня как раз записалась в единственное окошко, т.к нужно было срочно снять покрытие и сделать маникюр. Попала к случайному мастеру, по ощущениям это явно был новичок, хотя меня заверили что нет) но по факту таких ногтей у меня не было никогда, на ощупь-тряпочки, ощущения соответствующие-ногтей как будто нет вообще, один ноготь и вовсе был пропилен у основания. По мнению специалиста у меня ногти сами по себе такие) ну да, точно
Я сама работаю в бьюти сфере, и прекрасно знаю, как важно уметь признать свою ошибку, а не делать вид, что все так и должно было быть.
Обычно лояльно отношусь к подобным моментам, но сегодня осталась под впечатлением. 1200 руб👋🏻
Был хороший маникюрный салон, но испортился. Раньше когда маникюр делала, все отлично держалось. Сейчас неделю ходишь а такое впечатление, что уже месяц маникюру, сколов много, заусенцы во все стороны торчат после маникюра. От педикюра последний раз вообще плевалась. Не помню кто из мастеров делал, но в очередной раз не правильно запилили на пальчике ноготь, да, я понимаю, что физиологически немного у меня ноготок уходит на правой ноге в лево, на левой в право, но почему мастеру это не исправить, да с одной стороны останется чуть больше свободного края, чем с другой стороны пальчика, но тогда будет ровный ноготок, а так получается косой ноготь. Неужели мастера не видеть этого. От этого страдает эстетический вид всего педикюра. Ну и после последнего педикюра очень болели ногти под покрытием, поэтому больше не приеду. Считаю, сто мастера некомпетентны.
Посетила первый раз этот салон, осталась довольна
Сделали просто маникюр и сняли предыдущее покрытие, так как ногти подпортились ранее
Мастер Анастасия Мишина учла все нюансы, а главное бережно обработала кутикулу, так как она у меня чувствительная
Кофе и шоколадка, как приятный бонус, порадовало наличие альтернативного молока
Очень довольна визитом, у мастера Анастасии очень легкая рука, сделала очень хороший Смарт педикюр, чудесный администратор сделала замечательный кофе. Высокий уровень сервиса и качества услуг. Безумно рада, что нашла для себя такой хороший салон в Подольске
Очень шумно в салоне, спустя час начала сильно болеть голова. Маникюр сделала мастер нормально. Странно что базу мы делили с другим мастером, красили нам ногти по очереди с другой девушкой этой переходящей базой. Нет никакого личного пространства, с двух сторон от меня сидели девушки (через 30см от меня на одном диване). Цена за покрытие со светоотражающим лаком (без снятия маникюра) -2950р.
Рада, что я не ошиблась и выбрала ваш салон. Все понравилось: атмосфера, прием, профессионализм мастера.
Show business's response
Василиса Кренберри
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
Хожу на Японский маникюр к мастеру Камилле, очень довольна ее профессионализмом, скоростью, аккуратностью и учтивостью!
Всегда предлагают напитки, и подают с вкусняшками в фирменном стиле, приятно и глазу и душе🤍
Попала на день рождения салона, угощали безалкогольными коктейлями, шампанским и разностями с фуршета. А так же сделали подарок, крем для тела ручной работы, который можно приобрести в салоне🤌
Обслуживание, мастера, обстановка в салоне супер! Этот салон стала посещать после того как дочь подарила сертификат. Мастера все хорошии:) но была 09.12.2023 у мастера Кузнецовой Дарье, не смогла оставить её без отзыва :) мастер своего дела просто супер!!!
Обожаю этот салон 💙 нашла свое место и своего мастера) Хожу к Лене) Это просто восторг и 2 часа удовольствия, которые ощущаются как 15 мин. Быстро, аккуратно и красиво) отдельный респек за сервис)
Хочу выразить благодарность мастеру Анастасии за профессионализм.
А так же поблагодарить руководителя салона и косметолога Елену за решение сложной ситуацией,вызванной отсутствием проффессионализма у администратора салона и мастера маникюрного сервиса Елены Миносян.Хочу отметить,что отсутствие проффессионализма не прикрывают отсутствием времени!( 20 минут оказывается это мало для одного ногтя,представьте,сколько этому мастеру потребуется чтобы сделать маникюр!)
Не записывайтесь к Елене Миносян,это не профессионал !!!
Очень приятное место: атмосфера располагает расслабиться и получить удовольствие. Всегда предложат напитки) очень аккуратно и чисто👌 приятный дизайн в студии!
Ну и самое главное качество услуг! Читала в других отзывах, что задерживают запись (хожу в этот салон с момента открытия, пока такого не было ни разу👆)
Большой плюс это маникюр и педикюр в четыре руки! Экономит кучу времени!
Хотелось бы отметить мастера Третьякову Наталью (много лет хожу и конечно посетила много мастеров не только в этом салоне), но так идеально 👏 ещё не было ни разу! Спасибо огромное 👏
Хорошее место с приятной атмосферой. Всегда предложат напитки. Хожу тол ко к мастеру Яне Б. Она моя фея красоты. Я прихожу и просто наслаждаюсь.
Спасибо.
Редко пишу отзывы, но сейчас именно тот случай!! Приятно что у нас в городе такое хорошее место на 5+. Хочу поблагодарить персонал и руководство за ориентированность на клиента: качество услуг, сервис, комфорт, уют и бесподобная атмосфера! Девочки, вы все большие молодцы. Особенно хочу отметить мастеров Викторию, Камиллу, Елену -они супер, делают свою работу на совесть💯👍 Но, безусловно, пару раз приходилось ( не было свободных окошек) идти к другим мастерам, возможно начинающим, и было не все гладко и хорошо. Тем не менее, этот факт не испортил мое мнение об этом салоне.
3
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
September 9, 2024
Первый раз посетила этот салон, не предвиденные обстоятельства, пришлось срочно искать другого мастера. Не пожалела что выбрала этот салон, осталась очень довольна. Приятная обстановка, сервис, предложили напитки. Мастер маникюра очень вежливая, внимательная. Слелала очень хорошо, форма даже лучше, чем от предыдущего мастера.
Записалась в салон на 11.06 решила проверить свою запись ,захожу а она отменена!!!
Начала писать в вотсап с утра мне ответил админ, что ваша запись отменена.
Тут мне начал писать руководитель салона,что по ее распоряжению отменили запись!
ЧТО ?! Я клиент салона ,плачу полную стоимость за услугу ,а мою запись отменяют ?!
Не спросив у меня и не предупредив!
Это свинское отношение к клиенту!
Клиент всегда прав!
Запись мою никто не восстановил, настроение испорчено, записывалась на маникюр под дату предстоящую.
Первый раз вижу такой салон где они еще и выбирают клиентов кого записывать, а кого нет!
Походу у этого салона предвзятое отношение к своим клиентам.
Мастеров набрали с улицы ,не квалифицированные. Админ вообще отдельная история, не компетентный в своих обязанностях, сидит с покерфейсом и может в любой момент нагрубить.
Впечатление испорчено!!!
Хороший салон, мастера хороший, всегда чисто, приятно, девчонки украшают помещение к праздникам, очень красиво. Персонал вежливый, хочется туда возвращаться, одним словом)
Хожу в салон очень давно, к сожалению не всегда могу запланировать визит заранее и чаще всего запись максимум за неделю, но администраторы всегда запишут в удобное время. Мастера все чудесные, много появилось новеньких, почти попала уже ко всем, осталась довольна, в работе учли все мои пожелания. Желаю салону так же продолжать расти и развиваться!
Прочитала негативные отзывы и сложилось впечатление, что они посещали какой то другой салон)) Начну по порядку. Администратор Оля самый тактичный, вежливый и внимательный человек из всех кто мог бы занимать это место. Прекрасно считывает людей про « поболтать» и про « помолчать». Огромное ей спасибо за ее работу. Ну и конечно же мастер Камила. Она всегда с душой))) И не важно метель за окном, солнечное затмение или Вы последний клиент перед долгожданным отпуском, она сделает свою работу на отлично. 🫶🏻
Долгое время был постоянным клиентом, но потом стали набирать непрофессиональных сотрудников и новичков, которые плохо оказывали услугу.
Решил вернуться спустя какое-то время, записался к мастеру Камиле.
Мастер обкромсала ногти под мясо и потом выяснилось, что она не хочет делать комбинированный.
При записи у меня не уточнили какой именно маникюр я бы хотел сделать и меня записали к тому мастеру, которая делает исключительно аппаратный. Начали уговаривать меня сделать аппаратный, я категорически против такого.
Администратор предложила прийти через 3 часа к другому мастеру. Но я записывался на конкретное удобное для мне время согласно своему свободному графику.
Жаль потраченное зря время и испорченное настроение. Администратор не предложила способа исправить этот инцидент. На мой взгляд, постоянному клиенту можно было предложить хоть бесплатный маникюр, хоть скидку, но чтобы удержать клиента и исправить это недоразумение. Но, наверняка, профессиональны лучше знают как удержать клиента.
Больше не приду сюда. Рекомендовать тоже не буду.
Делаю маникюр в салоне не первый раз. В этот раз делала френч. Мастер Камила Ягудина. Делает красивую форму ногтей. Всегда поможет с выбором цвета. Умница!
В салоне всегда уютно и празднично!