Wax & Nails
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
205 reviews
February 23
Отличный салон! Отличные мастера!
Особая благодарность мастеру Виктории!
Делает потрясающий дизайн 😍
Куча положительных эмоций)
Так-же ходила туда на депиляцию воском, хочу сказать огромное спасибо косметологу Юлии Анатольевне Борисенковой! Потрясающий мастер! на эпиляции была впервые, с данным мастером было очень спокойно и уютно, она помогла с дыхание для комфорта проведения процедуры! Поняла, что не ошиблась с выбором мастера и обязательно вернусь именно к ней снова!
Суперский салон, с потрясающими мастерами во всех направлениях!
Огромное спасибо девушкам за их труд, обслуживание и создание уютной атмосферы ❤️
2
December 28, 2024
Отличный салон, место, где можно расслабиться и отдохнуть. Администраторы вежливые, всегда и всем предлагают кофе с зефиркой, можно посмотреть фильм, стильный дизайн, атмосфера очень уютная. Отдельная благодарность мастеру Алене - во время ее работы можно не смотреть на ногти и не переживать, ведь на финише работа всегда безупречна! Всем советую
1
May 14
Оооочень понравился салон: чисто, стильно, уютно.
Была у мастера Арус и вновь записалась к ней теперь уже не только на маникюр, но и педикюр:)) Мастер-умничка!
Наконец-то после маникюра, руки выглядели аккуратно все три недели: ничего не бахромилось, не было сколов!
Рада, что нашла это место!
Спасибо Вам!
April 17
Всегда хороший маникюр и педикюр, удобная опция в 4 руки, получается приличная экономия времени. В салоне аккуратно, чисто, уютно, вежливый персонал. Доступная стоимость услуг
January 9
Отличное место, рекомендую 👍, хожу каждый месяц! Отличный мастер Кристина и Ситора. Всё аккуратно и красиво! 👍Быстро, что тоже очень важно. Профессионалы своего дела.Очень рекомендую!
2
January 21
Очень уютный салон, вежливый администратор) Хочу выразить благодарность мастеру по имени Сатора! Очень приятная, доброжелательная девушка, с золотыми руками! Маникюр получился просто восторг 🤩
May 31
Клиентоориентированность на уровне.
Заранее предупредила, что покрытие держится плохо, спросила можно ли что-то с этим сделать, мне ответили «конечно»!
Итог: сделали обычное покрытие без укрепления, которое начало отходить на 8 день (появились пустоты, мелкие сколы), но надеясь на лучшее, я дотерпела до 10 дня, после чего написала, что покрытию совсем плохо.
Три дня меня игнорировали, а потом, после повторного сообщения ответили «гарантия 7 дней🌷»
Видимо предполагают, что к ним нужно ходить каждые 8 дней.
На любые вопросы: о периодичности посещения при плохой носке как у меня, о том, что делать в такой ситуации ответ один «гарантия 7 дней»
Не было предложено ни одной альтернативы, что делать в моем случае: покрытию нет даже двух недель, ценник на него 2500 и вместо того, чтобы предложить хотя бы скидку, я уже не говорю о том, чтобы переделать сколотые ногти, вся переписка состояла из фразы «гарантия 7 дней» 🤡
Спасибо, за то, что цените лояльность клиентов, и настроены на долгосрочные перспективы взаимодействия с ними.
_________
Дополню, что мне позвонили ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ после отзыва и переписки и сказали, что общение со стороны менеджера было действительно непрофессиональное. Предложили снять маникюр и покрыть бесплатно (ха-ха, я уже и без вас все сняла). Сказали, что на будущее за мной закрепится одно бесплатное покрытие, сказала что подумаю. И так как меня сильно разочаровала последняя ситуация и я больше не хочу рисковать с покрытиями, то предложила вместо него один маникюр, так как и именно покрытие мне неактуально.
Но также сразу хотела не только записаться на маникюр, но и на педикюр (платно, естественно), оставшись клиентом, так как в целом очень удобное расположение и именно к педикюру вопросов у меня не было. Но что бы вы могли подумать? Меня проигнорили (да, опять))) просто оставили без ответа. Стоит ли что-то еще говорить? 🤡😂 Кажется менеджеры и владельцы совсем не заинтересованы в сохранении клиентской базы и ее расширении.
October 19, 2024
Мой любимый салон маникюра. Администраторы всегда приветливые и внимательные к клиенту.
Кофе, сладость подаются с улыбкой.
Мастера выполняют свою работу качественно. Можно даже побеседовать во время процедуры.
Хожу сюда пару лет, хоть это далеко от моего дома.
Ещё из плюсов: удобная запись, напоминалки и обратная связь.
Из минусов: мастера, которые мне попадались перепиливают ноготь, когда удаляют кутикулу. Над этим бы поработать стоило.
Салон рекомендую.
March 28
Уже пару лет хожу в Вакс на маникюр. Яна Грош и Алена Димитричак - мастера с золотыми руками! Всегда аккуратный и красивый маникюр. Администратор всегда предложит чай, кофе, воду. А недавно помогла даже с выбором покрытия:) Спасибо Вам за то, что делаете нас красивыми!😍 Рекомендую!
November 20, 2024
Мне сегодня посчастливилось впервые посетить студию Wax&Nails. ❤ на процедуре- педикюр. .Всё прошло замечательно. Мастер с золотыми ручками превосходно сделала педикюр. Работой мастера очень довольна.👍 Да и салон очень располагает расслабиться, всё сделано с душой... Угостили вкусным какао с зефиркой.
Буду рекомендовать вас своим друзьям. Ещё раз большое спасибо. Процветания вам. 🙏
Сервис в салоне на высоте! Все очень мягко и уютно.
Прекрасная атмосфера салона!
February 21, 2024
Хочу выразить огромную благодарность салону Wax&Nails. Волшебное место! Администратор - прекрасная девушка, внимательная. Сервис в салоне на высоте! Вкусный кофе с зефирками, все очень мягко и уютно. Атмосфера в студии просто располагает. Мне сегодня посчастливилось впервые посетить студию Wax&Nails, у меня прошла процедура Смарт-педикюр от мастера Яны. И я ни разу не почувствовала дискомфорта или боли (что, бывает, случается со мной в других местах). Яна аккуратный и очень внимательный мастер! Я точно уверена, где я буду теперь делать педикюр. Буду советовать своим подружкам эту волшебную студию🌺. Спасибо большое, я осталась очень довольна результатом ❤
January 27
Сделали комбинированный педикюр за 40 минут, на оставшиеся трещины на пятках, специалист Алена Димитричак сказала мне обратиться к подологу. Мне маникюр дольше делают в этом же салоне. Время отводится 1,5 часа, спрашивается для чего. Была очень разочарована, к вечеру все пятки пришлось переделывать самой, только выбросила деньги. Все фото сделала сразу по приходу домой.
1
December 28, 2024
Мастер Валерия - просто супер!!! Справилась на отлично с моими сложными ногтями. Была уже 5 раз у нее, наконец-то могу сказать что нашла своего мастера в этом городе! Очень аккуратная работа + долго держится покрытие ! Валерия, спасибо!
May 4
Очень вежливые и ненавязчивые сотрудники, хочется возвращаться. Всегда чисто, вкусно пахнет, ощущение безопасности.
May 6
Замечательная мастер Ситора.
Аккуратная, внимательная! Спасибо, с удовольствием хожу в салон, мастера Ситору рекомендую!
February 26, 2024
Была в салоне впервые, и мне все очень понравилось! Атмосфера действительно приятная и уютная, чаек с зефиркой дали, заботой окружили, пожелания учили, результат меня вполне устраивает. Мне кажется, что цена здесь вполне приемлемая за предлагаемые услуги. Была на маникюре у Алены, очень приятная девушка! Планирую в ближайшее время вернуться и опробовать другие услуги.
October 27, 2024
Хочу выразить благодарность мастерам салона Wax&Nails за прекрасный маникюр и педикюр. Являюсь постоянным клиентом, очень люблю посещать салон не только за золотые руки мастеров, но и приятную, комфортную обстановку. Отдельно хочу выделить мастеров Ситору и Веронику! Очень профессиональные мастера! Спасибо вам большое!❤️
September 30, 2024
Обычно мне это место очень нравится, но тут такая оказия что в этот раз нет, по двум причинам. Пришла я на обычный маникюр, потому как ноготки отдыхают от гель-лака. Маникюр в целом был нормальный, в конце спросила имеет ли смысл покрыть укреплением специальным, мастер сказала что нет, чем-то обычным светлым покроет. Нанесли мне это в один слой, вроде все, я удивилась и спросила масло для кутикулы. Масло мастер покапала. Втирать мне пришлось уже самой, мастер это делать не стала. Потом подошла на оплату, оказывается это прелестное нечего в один слой стоило 599. Нашла это в Wildberries - стоит 603 рубля за 12 мл. Это ж сколько раз можно нанести! И оно светлое, ошибиться и сделать криво очень сложно. Поэтому собственно 2 пункта
- вопрос к коммуникации мастера - можно было упомянуть что это отдельная от маникюра услуга и стоит что-то (на моей памяти нанести нечто светлое в один слой отдельно когда не считалось). И масло для кутикулы можно бы было и втереть.
- вопрос к ценообразованию. Нанесение обычного лака стоит столько же, а это основа, два слоя лака, и еще топ сверху. Требует времени и работы. Явно больше чем нанести нечто светлое в один слой за 2 минуты.
Администратор перезвонила и предложила вернуться стереть то что нанесли и вернуть деньги, но мне было неудобно возвращаться. Стереть на следующий день когда я прихожу к ним на педикюр было уже нельзя
2
November 12, 2024
Из плюсов: уютный и красивый интерьер, большая палитра цветов, вкусный кофе, мастер Екатерина хорошая.
Минусы: для меня, если честно, загадка - как можно за 2 раза не починить ноготь?!😁 Нигде и никогда не было таких проблем - здесь же ноготь снова ломается на том же месте. Также не понравилась последний мастер - не буду уточнять ФИО, но сделала ровно наоборот от того что я просила. Я действительно очень требовательная в плане маникюра, поэтому сразу озвучила, что хочу ЧЕТКИЙ квадрат и улыбку на френче потолще. По окончании работы я получаю: супер арочные ногти, квадрат явно не четкий, а из-за того, что они и так арочные, естественно, через неделю носки все углы завернулись в трубочки, ремонт ногтя треснул ровно через 5 дней) Также хочу отметить, что мастер работала в супер странной технике, я такого давно не видела, но опять же, это её дело как выполнять свою работу, я добавляю про это только лишь потому, что результат меня не устроил. Считаю, что не нужно браться за то, в чем ты не уверен. Гораздо лучше и лояльнее было бы честно сказать, что ты не сможешь сделать так и перенаправить к другому мастеру. Сама работа выполнена аккуратно, к этому вопросу нет. Но к сожалению, получилось не то, что я хотела, хотя акцент на этом был сделан.
March 19
Хороший салон. Профессиональные мастера. Услуги выполняются качественно и быстро.
July 17, 2024
Записалась впервые, попала к Елене Меньших. На маникюр без снятия и без покрытия. Очень довольна. Форма, работа с кутикулой. ТАК хорошо мне давно не делали. Я не многословна и очень приятно, что мастер была занята делом, а не пустой болтовней. Очень приятная Администратор. Огромная благодарность, что удалось попасть внезапно, буквально через час после того, как решила, что нужен маникюр. Так же, придя в салон, увидела, что 4 из 5 кресел заняты - такого я не в дела давно. Это говорит о качестве услуг и их востребованности. Однозначно рекомендую!
3
February 15, 2024
Прекрасный , комфортный салон 👍 чуткий ,вежливый персонал и мастер Оксана просто профессионал 💪 по педикюру и подологии- она очень мне помогла 🤝 Я очень рада возможности первый раз посетить такой замечательный салон красоты! администратор Жанна просто окружила вниманием !
November 24, 2024
Ну что сказать, ходила сюда каждый месяц, была довольна работой и атмосферой салона. Сегодня впервые была у мастера Виктории, которая полностью омрачила впечатления об этом салоне. Скажем прямо, со своей работой она не справилась, криво выровняла базу, также кривая форма ногтей… На мое недовольство управляющая сделала скидку 10%! Я за этот маникюр даже 500 р не отдала бы. Честно, денег не жалко, а жалко потраченное время. Поэтому заплатила и больше в этот салон ни ногой.
1
January 28, 2024
Хожу в этот салон с открытия, нравится Обслуживание, очень приятные администраторы)) чисто, уютно. Очень хорошо работает мастер Кристина, депиляцию делает очень быстро и не больно. Рекомендую!
1
July 16, 2024
Быстро и качественно, постоянно хожу к этому мастеру,Катя хорошо делает форму ногтя, и даже светлый лак не увеличивает размер ногтей,а смотрится аккуратно и пропорционально.Раньше избегала светлых тонов, но очень хотелось.
October 20, 2024
Живу в Зеленограде, но на маникюр и педикюр приезжаю в этот салон уже на протяжении 7ми лет. К какому бы мастеру не попала, остаюсь довольна всегда. Приятная дружественная атмосфера и профессиональные мастера!
January 13
Педикюр ног, супер. Удобные кресла с массажем, отличные мастера.
August 11, 2024
Увы, на этот раз салон очень расстроил. Мастер маникюра сразу начала убирать кутикулу , даже не обработав предварительно мои и свои руки антисептиком после улицы.
После маникюра осталось несколько ранок на коже, и мастер уже собиралась помазать маслом и кремом. Пришлось просить все-таки обработать антисептиком хотя бы уже сейчас, когда на коже есть повреждения.
Вообщем очень жаль, ранее все было хорошо у других мастеров, видимо этому матеру нужно отдохнуть либо переучиться.
1
October 30, 2024
Спасибо большое , замечательное место! Все мастера у которых была настоящие профессионалы! Очень все нравится , и атмосфера , и качество услуг ! 🌸
September 27, 2024
Хороший салон красоты, особенно мастер педекюра, маникра ,Вероника ! Она мастер своего дела ,очень отзывчивый и дружный коллектив.Всем советую этот салон !
February 18, 2023
Добрый день !! Хочу поделится прекрасной красотой, Для салона
Waxandnails, уют , отмосфера прекрасная, очень вкусный какао, все стерильно аккуратно , подход к клинтам , спасибо администратору Натали, за вежливый подход к клиентам , я посетила салон для красоты своих рук, мастер Лусине, прекрасный человек, вежливость , правельный подход к клиенту , со вкусом и качественной работы, сияет душа от приятной красоты, мои руки второе лицо, с этим статусом всегда Я, сделали френч , акуратность маникюра, при. Фото смотрите, я постоянный клиент, один раз была но теперь ваш клиент, Натали Админ, и Лусине мастер ! ( Спасибо большое вам!).
5
May 21
Приветливый персонал. Работают проффесионалы. Мастеру Яне, большое спасибо.
September 24, 2024
Отличный салон, приятный интерьер, хорошая обстановка, приветливый персонал, много разных услуг, очень хорошие мастера!
December 22, 2023
Честно, не почувствовала цену в 3.500 тысячи за простое снятие, укрепление (которого нет) и покрытие
Да, приветливый и внимательный админ, уютная атмосфера, но
Спустя 3 дня появились сколы по бокам ногтевой пластины, ещё через день свой ноготь начал отслаиваться изнутри. Некоторые ногти при свете просвечиваются под покрытием (? Это как? ) спустя неделю носки стало проглядывать то, что кутикула была плохо прошлифована.
Так же не исправили 2 клюющих ногтя, отвратительная архитектура
Пошла в этот салон только из-за срочности, больше не вернусь. Спасибо.
4
June 25, 2024
Добрый день. Несколько лет хожу в этот салон, достаточно много хороших мастеров, хожу к разным. Комфортная обстановка и качественное исполнение услуг.
September 12, 2024
Выражаю огромную благодарность мастерам Оксане и Веронике за их индивидуальный подход и профессионализм. Маникюр и педикюр сделали аккуратно и чисто.
Если в целом,то салон находится вблизи транспортной доступности. В салоне уютно,светло и комфортно. Персонал приветливый,вежливый и внимательный.
Визитом осталась очень довольна.🤗
Обязательно приду к вам еще.
August 31, 2023
Отличный салон, уютная и домашняя атмосфера. Мастера отличные, профессионалы, учтут все ваши пожелания и сделают в лучшем виде. Я постоянный клиент, хожу к мастеру Оксане на маникюр, педикюр, а массаж кистей и ступней- просто Космос!!! Коррекция бровей у Армине, всегда на высшем уровне, подберёт и цвет и форму под ваш образ. Очень рекомендую
2
July 18, 2024
Салон очень понравился. Отзывчивый и внимательнвй персонал. Сам салон очень уютный и чистый. Кресла очень удобные.
1
1
September 15, 2024
Чисто, уютно. Хорошие и приветливые сотрудники. Всегда предложат воду, чай, кофе и вкусняшку бонусом принесут))
March 25, 2024
Была первый раз в данном салоне,понравилась сама обстановка внутри и сам интерьер,вежливое обслуживание со стороны мастера и очень вкусное кофе)))Быстрота что ценится в наше время,спасибо!!!
February 28, 2024
Сегодня в первые побывала в этом замечательном месте. Огромное спасибо за хорошую обстановку . Очень вежливый персонал , огромное спасибо мастеру Веронике что провела мои ножки в порядок .
1
June 6, 2024
Огромное спасибо Армине за мои прекрасные брови! Она настоящая фея бровей, такую форму мне никто не делал))
Сам салон милый, всегда предложат чай, кофе, печеньки.
July 25, 2024
Хочу поделиться впечатлениями и порекомендовать мастера эпиляции Юлию Борисенкову. Это первая мастер на земле, у которой я не просто смогла сделать процедуру, но и даже без обезболивания. Юля делает ВООБЩЕ НЕ БОЛЬНО! У неё волшебные руки, просто мастер своего дела. Однозначно 5!
1
December 2, 2024
Мне сегодня очень повезло! Я попала на маникюр (снятие/покрытие к Оксане.) Прекрасная женщина и великолепный мастер!Благодарю, дорогая Оксана здоровья вашим рукам. Очень хорошая работа.🩷👌✨
1
February 10, 2024
Пользуюсь услугами этого салона с самого открытия. Очень довольна. Мастеров много, на любые запросы. Уютная обстановка. Хорошее обслуживание. Цены приемлемые.
February 4, 2024
Делала депиляцию у мастера Юлии Борисенковой и осталась в полном восторге! Это была самая легкая и не настолько болезненная процедура по сравнению с тем, что делала в других салонах. Была приятно удивлена, насколько влияет техника и соблюдение рекомендаций мастера. Очень благодарна Юле за профессионализм и бережный подход. Теперь буду делать эпиляцию только здесь!
1
February 3
Прекрасная атмосфера, любезный коллектив особенно администратор - лицо салона, улыбчивая и весьма весьма вежливая)))
September 18, 2024
Ситора мастер-отличный!!!
Но вот ее коллега-отвратительная клиентоориентированность!!! Все 2 часа я слушала как она рассказывала во весь голос о турецких сериалах, что лучше смотреть, какая она молодец и тд отвратительное отношение к клиентам. Даже бейджик с именем отсутствует. Скорее всего Елена
April 29
Некачественная работа мастера. Через неделю все отвалилось. Цена и качество не соответствует.
September 12, 2024
Отличный салон. Была у разных мастеров и все понравились. Всегда предлагают напитки. Удобная услуга маникюр в 4 руки