Качество и возможности Вашей продукции по отзывам моих знакомых, очень хорошие. Я тоже решил заказать и приобрести для себя. Прибор уже у меня, хочу отметить что товар был хорошо упакован, и доставили быстро в мой регион, в Ханты-Мансийский округ. Порадовало ещё то что компания Webasto-Russia поместила в посылку с прибором, драйвера на флеш носителе 64 GB!
Прибор мне понравился, продавца рекомендую!
Делал заказ керамической горелки. Была отправлена СДЭК. Получил раньше заявленного срока. Горелку установили в специализированном центре, всё работает отлично
Из минусов - очень долго проводится диагностика. В остальном - профессионально проконсультировали, подсказали что нужно проверить кроме того, что диагностировали. Спасибо.
Продали по старой цене (которая итак для меня большая) и не стали как остальные спихнуть кабелёчек за 18тр. Оперативно за 20 минут отправили сдеком. Молодцы в общем!
А
Антон Т.
Level 3 Local Expert
August 20
Заказывал теплообменник с доставкой СДЭКом, выбирал сам и сделал ошибку в направлении патрубка. Менеджер оперативно откликнулся и сумел изменить заказ в день отправки. отправили быстро, пришло хорошо упакованное и хорошего качества. Еще раз благодарность менеджеру!
Отдельная благодарность руководителю, Алексею!
При любых заминках вмешивается лично и решает оперативно все вопросы.
Клиентоориентированность на высшем уровне!
Оперативно оформили, качественно и быстро доставили.👍
Show business's response
В
Владислав Горячев
Level 3 Local Expert
February 26
Заказывал вентилятор отопителя. За 20 тыс. Побоялся что ***. Но на сайте увидел пункт. Наложенный платеж компании сдэк. В итоге заказал , все пришло. Оплатил в сдэк. Установил на вебасто и все работает. Хорошие ребята. Рекомендую.
Рекомендую для сложных или непростых случаев с электроникой. Помогли разобраться в моей проблеме и не взяли лишних денег. Подсказали куда смотреть, что проверять и как быть.
Знают ответ на один из сакраметальных вопросов "что делать" )
Заказывал диагностическое оборудование. Написал запрос, пару дней ответа не было, пока сам не позвонил не напомнил о себе, сразу же выставили счет. До Иркутска доставили быстро, все этапы доставки информировали.
Работаю с ними давно, все очень надежно. Оказывают при необходимости техподдержку.
Show business's response
Технический Центр Auto Care
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
Отличное обслуживание. И техническая поддержка по всем вопросам связанных с Webasto. Покупаем у них много лет. Отдельное огромное СПАСИБО Алексею за отзывчивость и 100% профессионализм .
Отличный магазин. Товар отправлен почти сразу, поскольку были праздники. Дошёл быстро (около недели в ЯНАО). Менеджер отвечал быстро. Товар надлежащего качества, упакован отлично. ALTOX TIMER-2 сегодня был установлен. Испытания пройдены отлично. Имеет больше функций, чем штатный (чтение ошибок (при подключении сразу показал последние ошибки в памяти), температура ОЖ(совпадает градус в градус с мультитрониксом) напряжение борт сети (почему то в моём случае показывает 14.0В , когда мультитроникс 14.4, надо сравнить с калиброванным мультиметром, но это не страшно), сброс блокировки при критических ошибках (Пока к счастью не пришлось пользоваться этой функцией )), , имеет дополнительный канал для подключения управления с сигнализации (не придется впаиваться к кнопке). Смотрится на мой взгляд эстетичнее. Ну и конечно же приятная цена. Осталось проверить надёжность. Родной проработал 5 лет (3 из которых с припаяным каналом с сигнализации, мне сказали, что из за этого сокращается срок службы, хотя я не могу досих пор понять почему. Внутри не было не каких повреждений и налётов от влаги, как показывают в интернете. )
Мужик работает и выдаёт себя за официала. На самом деле все с Китая. Догреватели собираются там же. Но нужно отдать должное, разбирается он в догревателях отлично
Проблема с доставкой. Заказывал таймер ALTOX TIMER-2. Доставкой почтой России. Заказ оплатил полностью. Прошла неделя, от них ни слуха ни духа.. И Никакого ответа
Это полный капец, а не магазин!!! Сделал заказ, полностью оплатил и...всё! Ни ответа ни привета! Прошло полторы недели, позвонил, менеджер все таки трубку взял, пожаловался что у них проблема с отправкой и пообещал в тот же день отправить! Прошло еще три дня. Теперь и трубку не берут и на обратную связь не отвечают! Ни заказа ни денег!