Такая же ситуация с возвратом денег, как и в отзыве Alexey D., просто полное свинство.Фитнес-клуб на Барклая. Вопрос к головной компании - вы продаете франшизу и вообще никакой ответственности не несете?? Деньги не вернули никому и прикрылись. Мало того - при продаже абонемента клялись, что много карт не продают, народу немного. По факту - очередь к беговым дорожкам на час. Отдел продаж - абсолютно некомпетентные дети. Никому не советую эти клубы, раз даже франшизодатель никого никак не контролирует, и на клиентов им плевать
Уже 3 год в этом клубе. Очень уютный. Все сотрудники позитивный, особенно ресепшн. В тренажерном зале тренировалась с Наташей Мячиковой. Она прекрасна, как внешне так и в работе. Бассейн не большой и в помещение бассейна есть хамам. Это чудо, особенно после тренировки.
Детский клуб маленький, но там постоянно какая-то активность. Детки приносят поделки, играют.
Резюме: 3 год с Wegym Барклая.
P.s. Очень классные у них занятия по Капоэйро. Там и растяжка, и акробатика! Очень рекомендую.
7
3
Show business's response
A
Anonymous review
November 18, 2019
Всем привет! Хожу в WeGym уже 8 месяцев, все нравится и особенно тренерский состав. Хочу поблагодарить тренера Семена за потрясающие, информативные советы, которые помогли мне добиться прогресса в тренировках,мастера-тренера Гарика за улыбку, комплименты и атмосферу. Отдельно выражаю благодарность тренерскому составу детского фитнеса - Ксении , Веронике , Юлии . Дочка обожает вас и всегда с удовольствием посещает занятия . Спасибо большое
Это замечательное место,здесь все люди, включаяя тренеров отзывчивые и всегда тебе помогут,я всем рекомендую это место,но хочу сказать огромное спасибо моему тренеру Александру Фатхуллину ,за то что отлично треннировал меня ,вообще это очень крутое место ,шикарный бассейн ,отличная сауна и хаммам.
Это самый лучший спортзал. Цена соответствует уровню. Всегда чисто, много тренажеров, прекрасная сайкл-студия и основные залы, большой чистый бассейн и хамам. Раздевлка большая, удобная. Тренерский состав отличный.. лучше, чем на барклая, я не встречала нигде. Лиза Карпухина заслуживает самых высших оценок, для меня она самая лучшая, самая позитивная. Спасибо wg на барклая!!! Вы самые лучшие!
Отвратительное заведение. WeGym барклая. Занимался 1.5 года, все было хорошо. Из-за пандемии и удаенки - при попытке вернуть абонемент в августе, WeGym резко поменялись, на момент 02.12 не пришли деньги. Кормили завтраками, говорили, что руководиль очень занятой, что у него много дел (будто бы это меня должно волновать) и мне перезвонит, но из раза в раз не перезванивал.Сейчас просто перестали брать трубку. Отдел по контрою качества разводит руки - франшиза, говорят. В общем хороший клуб, ло малейших сложностей, деньги с вам получили и до свидания. Отвратительно отношение к клиентам и абсолютное принебрежение своей репутацией за копейки.
Местечко хорошее, очень чисто, душевные люди, к тренерам не пошёл, до этого много где занимался, спортзал как спортзал, ценник хороший, сервис на уровне.
Занимался на Барклая в течении 1,5 лет, чуть больше полугода назад. Не рекомендую.
По оснащению зал на хорошем уровне, но на этом плюсы заканчиваются.
Очень много народу по сравнению с другими залами той же ценовой категории, даже не в пиковые часы. Наверное, сказывается близость к жилой застройке.
Администраторы. По качеству обслуживания - работа с претензиями не ведётся. Даже чтобы заменили лампочку в сауне просят писать претензию в письменном виде. Меняют в течении недели. О чем-то большем лучше и не заикаться, игнорируют.
Тренерский состав. Один раз обратился к одному из тренеров с простейшим вопросом - сколько весит малый гриф. Получил ответ: "записывайся на платные тренировки, скажу, а пока спрашивай у администраторов". С ним до этого ни разу ни по какой теме не общались, так что о личной неприязни говорить не приходится. Может, мне просто не повезло и остальные ведут себя по-другому, не спорю. Но, как говорится, первое впечатление испорчено, неприятный осадок уже остался.
Очень часто не работает хамам (на данный момент уже месяц ремонтируют) , старые застираные полотенца, в бассейне некоторые плавают без шапочки, потом достаёшь чужие волосы на себе, в душевых запах, в туалетах грязь, раньше было всё отлично, сейчас так. Однажды в бассейне плавали девушки из клнинга, снимая на телефон и никто из персонала не сделал им замечание. Вобщем контенгет, который стал посещать этот фитнес клуб просто порой шокирует.
Посещаю третий год. Из-за пандемии произошла смена тренеров, поменялись некоторые занятия. Но сейчас все вошло в норму. Мне нравится. Ребенок(13 лет) тоже ходит, без претензий.
Очень плохая с клиентами. Заранее не предупреждают о закрытии клуба. Не информируют клиентов об изменении работы. Со сменой руководства все изменилось в худшую сторону. Условия в раздевалке неудобные.
Отличный зал за свою стоимость. Занимаюсь год с тренером Семёном, есть результаты. Набрал вес, начали расти мышцы, чувствую себя хорошо. Семёна и данный зал рекомендую ;)
Нравиться атмосфера клуба
в нем работают позитивные люди
всегда помогут и подскажут, даже без просьбы
4
Show business's response
Олег
Level 13 Local Expert
December 24, 2019
Занимаюсь в этом клубе с открытия, но с каждым годом становится хуже и хуже. Дошло до того что в целях экономии электроэнергии (как мне сказал координатор бассейна Артем Суслов), в бассейне отключают гидромассаж и фонтан. На мою просьбу о включении отреагировал через 12 минут, вместо извинений ответил: "ну подождали немного, ничего же не случилось". Оставил заявление о этом случае на стойке регистрации, сказали с вами в течении 7 ней свяжутся. Тишина, никакой реакции.
Клуб не посещал, может он и хороший. Но на сайте вводят в заблуждение, хотел придти позаниматься, а мне говорят что пробный визит платный. Указывайте об этом на сайте и не вводите людей в заблуждение). спасибо
Не понравилось, что при продаже карты рассказывали, что цена дороже, чем за ту же Зебру премиум, потому что якобы сервис у них лучше. Начав ходить в зал, никакого сервиса, даже сравнимого с Зеброй, я не обнаружила. В душевых очень сомнительное мыло, пользоваться им невозможно, приходится носить своё, ватных дисков и палочек в раздевалках нет, фен тоже хоть свой носи, их феном ничего высушить невозможно и самое странное - нет одноразовых шапочек для бассейна.
Сам тренажёрный зал очень маленький.
Цену за абонемент задирают безосновательно из-за отсутствия конкуренции видимо. Продажи им не интересны. Корпоративных скидок не дают.
Добрый вечер , очень пахнет хлоркой , я ходила в сентябре , потом сдела на месяц перерыв , вернулась в бассейн дуткий запах хлорки , после тренировки запах вьедается в кожу , волосы .
Балдёжный фитнес клуб!
Чувствуешь себя королем фитнес индустрии. Можно ходить на групповушки или просто плавать в басике, если стесняешься показывать свои бешеные веса в качалке. На входе дают полотенце, оно чистое, но это не точно. Пахнет силой!
Отличный фитнес клуб, хорошие тренеры, уютно, душевно.
9
1
Show business's response
Orlando
Level 10 Local Expert
January 31, 2019
Маленький зал, а цены завышены.
Феном в раздевалке можно высушить разве волосы на ногах, у кого они есть) нет ватных палочек/дисков/шапочек для бассейна, как в той же Зебре например. Нет ИК сауны. При этом, повторюсь, цена выше, чем в залах где все это есть!
8
7
Daleks
Level 20 Local Expert
November 7, 2020
Отличный клуб. Один из лучших в Москве, на мой взгляд.
Клуб так себе: Грязно в раздевалках, ужасная мебель (из лавочек торчат гвозди, в лучшем случае порвешь джинсы а не кожу на ногах при зацепе);
Ну и самое главное, - прикарманили деньги за оставшиеся тренировки, при переходе тренера на другое место работы, возвращать остаток за не использованные тренировки отказались.