Занимаюсь с тренером Антон Гордеенковым , лучший в своем деле . Грамотно объясняет каждый процесс. Полностью отдается работе , всегда на связи контролирует питания, что не мало важно. Всегда зарядит эмоциями на мощную тренировку
Отличный зал, с отличными тренерами.Занимался первое время сам, но это не давало особых результатов, позже начал с тренером, Гордеенковым Антоном,замечательный человек и тренер,помог мне освоиться в зале и поставил технику.
Всё нравится Но.... не работает хамам и это зимой когда он очень нужен и из-за этого в сауне не протолкнутся!!! Спрашивал девченок на рецепшене по хамаму- не знают, зашëл к менеджеру-незнает!!! Руководство клуба? А кто знает!!!!???? Постоянный член клуба говорит это нормальное явление что не работает то сауна то хамам так экономится электроэнергия и оборудование!!! Я считаю это НЕНОРМАЛЬНО, мы платим деньги и не малые а нас тупо дурят!!!!
Здравствуйте уважаемые руководители фитнес центра очень прошу решить следующие проблемы:
1 установить ручку в мужской сауне, а то прибили кусок плинтуса ( фото прилагаю)
2 усановить разбитые перегородки в мужском душе.
3 поменять потные доски с занозами в общей сауне ( прибраться тоже не мешало)
4. Поменять засаленные в скотче номерки гардероба.
5. Следить за работособностью сауны так как месяц работает 2 не работает.
6. Отмыть шкафчики в раздевалке
7. Поменять облезлые лейки в душевых и оторванные держатели мыла.
В соцсети ВКОНТАКТЕ меня заблокировали так как правда глаза режет. Созвонились со мной, но прошел месяц и ни чего не поменялось. Вижу вам все равно.
Надеюсь одумаетесь....
Большой минус это нет парковки для членов клуба , Приходиться оставлять машину во дворах (
По плюсам, большая кардио зона , но очень мало велотренажеров.
Бассейн отличный , но вечернее время не пробиться с бабульками .
4
Show business's response
В
во́да
Level 24 Local Expert
November 16, 2024
В целом - хорошо. Как в любом другом фитнес центре среднего уровня. Бассейн 25 м 4 дорожки, тренажёры, зал.
Раздражает отсутствие бесплатной парковки
Клуб очень хороший! Хожу туда часто, но вот по поводу бассейна и душевой- малость попахивает канализацией. Туалет в самом бассейне тоже оставляет желать лучшего. Я довольно долго нахожусь а бассейне по времени- бывает и 3-5 часов, особо людей убирающих воду с пола и туалет в бассейне я не наблюдала.
Очень хорошее кафе, хорошо готовят! Рецепшн - тоже молодцы! С тренерами не пересекались, так как в основном меня интересует беговая дорожка и бассейн.
Большая парковка, мероприятия там вижу, частенько проводят.
Очень нравиться здесь.
Хорошие менеджеры по продажам ,чистый хороший зал.
Классный бассейн, есть джакузи ,сауна и хамам.
По ценам тоже вполне адекватно.
Хороший клуб, но все таки на 5 не тянет. Что то не работает , то в душе , то в бассейне. Скользкий пол в зоне бассейна. Ребята стараются, доброжелательные и внимательные. Хороший дизайн и зона отдыха.
Хожу в данный фитнес не первый год. Как только открылись, все нравилось! Но пора бы уже делать ремонт! Мыться под душем не возможно, резко может пойти то горячая, то холодная вода! Все фены в женской раздевалке не работали, как сушиться то или так сойдет? Про хамам говорить не стоит, он уже не работает месяц!Цены за продление абонемента поднять не забыли, все остальное сделать забыли(
Хотелось бы побольше порядку. Сотрудники позволяют себе ходить в обуви в зоне бассейна. Уличной. Несколько раз делала замечания, толку ноль. При чем клиенты все переодеваются, снимают обувь и моются перед посещением бассейна. А сотрудники так чапают в грязных штанах, куртках и обуви. В целом клуб приятный. Только хотелось бы обратить внимание руководства на сотрудников .
Персонал отличный, не считая некоторых невнимательных личностей на ресепшн. Чистота бассейнов, уютное кафе, удобное расположение, новое оборудование, салон красоты, очень много занятий для детей на выбор. Доступные цены. Очень хочется выделить тренера по плаванию Максимова Андрея внимательный, проффесионал своего дела, уделит внимание каждому ребёнку, чётко расписано всё по минутам, индивидуальный подход к каждому. Коваль Светлана тренер по плаванию.
Фитнес Клуб отличный. Посещаю его с момента открытия. Здесь всё прекрасно. ( Но, маленькие неприятные недочёты : очень много сломано вешалок в душе, внизу около бассейна- об них можно поцарапать руки! 🧐 Не хватает лопаточек для обуви( всего одна штука на 40-кабинок. Видимо, на этом решили сэкономить) Лично для меня такие недочёты существенно влияют на оценку. Желаю руководству обратить на это внимание . И благодарю за прекрасный фитнес клуб 🥰💖
В целом сам зал норм, но вам никто из персонала никогда не улыбнется. На стойке регистрации, не покидает ощущение, что вы должны... Причем давно, много. Улыбка, вежливое обращение с посетителем... Не... Почти все работники уставшие, вас много, а я одна (один). Ставлю 4 только за оборудование.
5
Show business's response
А
Александр А.
Level 16 Local Expert
March 27, 2023
Комплекс большой, хорошо оснащенный тренажерный зал, бассейн на 4 дорожки, хамам, сауна. Персонал приветливый. Есть много разных групповых занятий.
Из минусов:
- в раздевалке душно, даже при отсутствии большого количества людей, как будто вентиляция не работает;
- в тренажёрном дежурного тренера чаще всего не видно, либо появляется и тут же куда-то уходит;
- сауна часто на ремонте, т.к.некоторым товарищам жмут извилины наплескать воды на камни;
- совпадение или нет, но после указания контактов в огромном количестве начали названивать всякие "банковские специалисты" и прочий мошеннический сброд, не утверждаю, но, возможно, кто-то из сотрудников сливает данные
Мой любимый фитнес клуб!
Настолько любимый, что, проживая в другом месте, не могла решиться пойти в клуб другой сети - это же не WeGym... И уж тем более там не было Екатерины Медведевой, тренера групповых программ 💜
В клубе есть все, что нужно, на мой взгляд - тренажерный зал, групповые программы для взрослых и детей, бассейн и джакузи, сауны раздельные и общая, хамам.
Так как я больше по групповым программам - мне нравится, что почти на каждый час тренировок есть выбор класса, легко подстроить расписание под себя. А если и образовалось окошко, не беда - можно походить / побегать по дорожке!))
Рада снова быть членом клуба!
Сегодня 26.09.2023 при посещении WeGym Звездный сотрудники дали мне полотенце ужасного качества. Когда я протерла им тело, то чуть не задохнулась от тошнотворного запаха - несмотря на то, что полотенце было «герметично» упаковано (на самом деле простой целлофановый пакетик), очевидно было, что оно не прошло этап стирки и дезинфицирования после предыдущего клиента. Это омерзительно с точки зрения клиентского сервиса и недопустимо с точки зрения безопасности потребителей. Как Вы считаете, приятно ли приходить в фитнес-клуб, где тебе дают вонючее полотенце и есть потенциальная возможность подцепить заразу от предыдущего клиента?
Когда я подошла к сотруднику, отвечающему за выдачу полотенец, она искреннее призналась в том, что стиральная машинка не работает, посоветовала бросить использованное полотенце в кучу к остальным грязным полотенцам. По всей видимости, персонал не осознает всей серьезности проблемы. Смею предположить, что полотенца для следующих посетителей берутся прямо из этой же кучи, просто оборачиваются в пленку, постирать же их негде, как выяснилось.
Для разрешения ситуации я подошла к администратору на ресепшн, девушка подтвердила, что стиральные машины сломаны, подчеркну, то есть абсолютно весь персонал в курсе этой проблемы, каким образом тогда дезинфицируются полотенца, девушка не пояснила, и более того дала понять, что на этом беседа окончена. Я настойчиво позвала руководителя, пришедшая на помощь второй администратор не смогла обеспечить явку хоть кого-либо из руководящего персонала. На просьбу дать книгу жалоб и предложений, девушки потратили немало времени на её поиски. Пока я описывала в этой книге сложившуюся ситуацию, выражения их лиц всячески демонстрировали недовольство ситуацией, никаких извинений от персонала клуба не последовало, да и я не нуждаюсь в них, я хочу, чтобы высшее руководство фитнес-клуба, а также его потенциальные клиенты были в курсе сложившейся ситуации.
Более того, однажды этой весной я задержалась на несколько минут на территории бассейна, мне был предъявлен штраф в размере 1 000 рублей за нарушение правил посещения Клуба, который я оплатила. Так по какой причине, объясните, пожалуйста, Ваши потребители обязаны соблюдать созданные Вами правила, а сами должны довольствоваться подобными отвратительными услугами?
Впечатление от многолетнего посещения данного клуба сегодня было напрочь уничтожено, и об этом будет незамедлительно заявлено в соответствующий надзорный орган во избежание распространения болезнетворных инфекций в будущем.
Сегодня провели совместную тренировку с Кланом МСК от форума АS, при поддержке администрации клуба под руководством Эдуарда, которому приношу особую благодарность в организации и гостеприимстве! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество, спасибо!
Хороший зал .Много тренажёров для кардиотренировок.В зале много также тренажёров для проработки всех групп мышц.Хлроший бассейн с сауной и хамамом.Персонал вежливый .
Фитнес клуб отличный! Читаю отзывы и удивляюсь. Да, конечно, есть в нем недочеты, но иногда наблюдаешь за членами клуба и вижу, как они сами нарушают правила нахождения в бассейне, в бане, а потом жалуются на ресепшн и устраивают девчонкам скандалы, хотя они тут не при чем! Нужно самим быть аккуратными и вежливыми!!!!
7 лет хожу сюда, и с каждым годом все хуже и хуже.. В последнее время в душевых жуткая вонь гнилью. Несколько раз говорила админам, реакции 0. Не знаю как ещё донести до руководства клуба, что ждать 12 ночи чтобы записаться на сайкл за 1,5 это бред. Когда уже сделают запись за сутки как это было изначально. Или клиент вообще спать не должен ради записи?
Мой любимый фитнес-клуб! :) Удобное расположение, интересные групповые и индивидуальные программы. Чисто, уютно, спортивно!!! Ходим всей семьёй с самого открытия. Спасибо всем причастным!!!
3 года владею картой, сначало было хорошо, в последующем просто забили на ремонт, на чистоту, на работоспособность хамама вообще молчу а про сауну молчу....... В общем не стоит своих ни денег ни внимания . Уверена всё дело в руководстве и персонале обслуживающем . При покупки карты обратите внимание.
Дипломированные преподаватели инструктара физической культуры,педагог психолог тренер по йоге,персональные тренера групповых программ с большим опытом работы.Бассейн с дипломированными специалистами. Можно персонально , по желанию.Детский клуб с дипломированными и сертифицированным инструктором тренером.
В июле на ресепшн уточняли лично с мужем про детские групповые занятия, которые на сайте как бы бесплатные... Нам сказали, что записываться либо у них, либо по телефону. Ничего оплачивать не надо,приносить с собой шапочку, очки и шлепки. Ок...Записались на 26.08.2023 на занятие "Водный мир" по телефону. Опять спросила,ничего больше не надо, нет ответили. Пришли... Нам сказали, нужна клубная карта... Без неё никак. 18000 за год, либо на полгода брать...
Развод грамотный... Не ведитесь... Ничего тут бесплатного нет. Видимо клиентов мало, вот и заманивают таким образом.
В + 25 в зале влажно и душно,кондеи все не включены,часто стоят сломанные тренажеры долго не ремонтируют,часто не работает сауна и хамам,в целом хороший комплекс но с нюансами
Только что разговаривал с администратором рецепции Марина, во время телефонного разговора общалась с другими людьми, вызов на ожидание не поставила, не знание прайса и не поставленная речь, первое впечатление о клубе сложилось не очень!
В целом неплохой клуб. Хожу третий год, в основном в бассейн. Персонал вежливый. Есть конечно некоторый "износ". Но замечаю что - фены поменяли, лавочки в раздевалках, браслет с ключом, полоценца новые. Всё чисто. У меня никогда не возникало вопросов или каких то конфликтных ситуаций. Ну конечно если есть желание то можно найти ложку дёгтя .
Классное место для занятий спортом! Куча тренажёров, грамотные инструкторы, вежливый персонал. Много групповых программ! В бассейне есть сауна, хамам, джакузи и бассейн для детей! Вообщем рекомендую всем!
Тренировки проходят интересно. Отношение тренеров к клиентам хорошее. Когда была на йоге и что-то не получалось, тренер всегда объясняла всё и показывала, как нужно. Залы большие и их достаточно много. Одна из причин моих 4-х звёзд - фены! Иногда, когда хочется высушить волосы, некоторые фены не работают. Такое конечно не всегда, но иногда меня прям бесило то, что я не могу высушить волосы😂
А вторая причина - очень много людей! В залах достаточно душно, особенно по вечерам часов в 6-7 людей ну прям очень много!
Везде очень чисто. И в принципе я бы посоветовала бы вам туда сходить! Мне всё-равно там нравится.
Посещаю регулярно бассейн WeGym на протяжении 6 лет. Спорт клуб прекрасен, но сегодня возник очень серьезный вопрос: Хотелось бы знать кто ответственен за качество материалов, которым делали ремонт женской сауны? Войти туда не возможно, дышать не чем, слезы текут... Что это? Доски покрыты лаком? Руководитель (не администратор) об этом знает? Так можно уничтожить всю репутацию спортклуба...
WEGYM звёздный, хожу туда три года. Все хуже и хуже становится. Ремонт ну никак не хотят делать, трещины, и запах. Хамам стал плохо работать, пар не идёт почти.
Хороший зал и бассейн, но решите вопрос с тем что я написала. Абонемент дороже чем в Питере, а ремонта нет, конечно грустно
Неплохой фитнес-центр. Мне есть с чем сравнивать - доводилось посещать 5 разных ФЦ. В этом ФЦ я занималась 5 лет подряд, в прошлом году ушла в другой ФЦ, а в начале 2023 г. снова вернулась сюда. Здесь большой и прекрасно оснащённый тренажёрный зал, большой бассейн, большое джакузи, и даже большие полотенца выдают! В общем, куча плюсов. Но есть и минусы, которые лично для меня являются критичными. По моим меркам, расписание групповых занятий в выходные дни (к сожалению, посещать ФЦ в будни у меня не получается из-за работы) недостаточно сбалансированное и весьма непродуманное для уже немолодых людей, к которым я отношусь. Два дня подряд (Сб и Вс) - восточные танцы. А почему бы в один из выходных не поставить другой вид танцев? В начале 2023 г. тренер Алёна прекрасно вела танцы латино, на её занятия ходило много людей, но её почему-то убрали из расписания... После восточных танцев - балет... И никакой альтернативы. Лично мне хотелось бы приехать в ФЦ в выходные, "отработать" 3 подряд групповых занятия, после - водная зона. Но в этом ФЦ, увы, мои запросы - непозволительная роскошь. Здесь большие, удобные залы для групповых программ - так пустите же в разных залах занятия для молодых и не очень людей (чтобы был выбор). Я год назад уходила отсюда из-за проблем с групповыми, но спустя год здесь, увы, ничего не изменилось, или изменилось разве что в худшую сторону. Тот ФЦ, куда я уходила - там как раз с групповыми в выходные все было ОК - и здоровая спина, и стрейчинг, и пилатес, и йога-терапия - и никаких тебе "балетных" перерывов в расписании, т.е. при желании всё это вполне можно организовать для членов клуба, но у конкурентов был очень маленький бассейн, и маленькие залы для занятий, что удручало. Зато здесь - огромные залы, зато пойти некуда. Неизвестно, что лучше. Предлагаю ответственным за составление расписания в выходные дни взглянуть на него глазами немолодых клиентов (а здесь таких очень много!), и внести необходимые коррективы.
Очень уютное функциональное пространство, зона бассейна великолепная, чувствуешь себя в отпуске, можно отдохнуть на лежаках, полежать в бассейне с гидромассажем. Красивый и современный интерьер!
Обожаю ви Джим. Много тренажёров, разных групповых тренировок. Есть школа плавания для детей. Жаль Вероника больше не преподаёт, очень любила ходить на танец живота
Отличное место!хожу туда плавать,на растяжку и йогу.Все очень добры)
Один минус, бабушки там очень не довольные.А так тренеры и чистота отличная.
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
February 11, 2023
Зал и бассейн хорошие, абонемент не очень дорогой. В бассейне отличные тренера. Менеджеры красотки. В кафе кстати оч. вкусно. Единственное минус это переводчески не работает хамам.
Хожу периодически с открытия, нравится 👌 удобно, что рядом, пешком дойти. Частенько не работает хамам, но это люди сами заливают его, человеческий фактор(
Фитнес-клуб хороший, но есть большое НО для меня. У них нет своей стоянки. Точнее возле клуба есть стоянка, но она не относится к клубу и она платная. Мне предложили "всего" за 700 р. в месяц купить въезд на эту стоянку при посещении клуба. А на минуточку это +8400 к годовому абонементу клуба. Или можно во дворах ставить, если есть свободные места. Впервые встречаю клуб без собственной автостоянки. А жаль...
Хороший персонал, много групповых занятий, бассейн чистый. Тренажёрный зал большой, большое количество тренажёров разнообразных. Есть сауна, можно погреться , по желанию
Хожу пока недолго. Все нравится кроме хаммама - он не работает. Персонал - на высоте. Тренер по плаванию Даниил - очень профессионально ведёт и аквааэробику и тренировки по плаванию.