Шашлык в этот раз подкачал, совсем не шея была, с прожилками, которые не откусить, ну и жестче конечно, чем если бы была шея, взрослый конечно с горем пополам справиться, но с ребёнком не прокатит.
А так конечно здорово, есть практически всё и на любой вкус
Увы, но выше 3 оценку трудно поставить. Посетили это кафе в субботу 22 января 2022г.
По-порядку.
Интерьер не совсем понятен - стиль не просматривается, либо просто сэкономили на дизайнерских услугах (увы, на салфетках на столе для банкета сэкономили тоже).
Не могу не сказать про дамскую туалетную комнату. Послушайте, как так можно не уважать гостей? Ни одного освежителя, баки для мусора с помятыми крышками, грязные, сори, унитазы - Летучей на вас нет! Стыдно должно быть, ребята. Насколько я поняла - здание в принципе не предназначено для заведения подобного типа, то есть слепили из того что осталось от предыдущего хозяйства. Допустим. Но как раз тут и начинается самое интересное.
Был заказан банкет, до 15 человек. За перегородкой (очень "смешненькая" с многочисленными горшками с искусственной травой) праздновался банкет, компания была значительно больше и со своим ведущим. Никто не против и все предупреждены. Однако вряд ли было предупреждение о том, что вы окажетесь на чужом празднике в силу отсутствия отдельного зала, очень громкого словесного и музыкального сопровождения. То есть мы не слышали друг друга, нас не слышали официанты. При обращении к администратору Ирине не только не получены извинения (или мы не услышали?), а даже наоборот - довольно не вежливо (смягчаю тон) нам ответили "Все предупреждены". Что ж...
Работа официантов - на 4. Стараются, возможно, однако нам поставили не наши алкогольные напитки и принесли заказанную мясную нарезку только после напоминания, вследствие чего она оказалась довольно холодной.
Работа кухни - на 4. К сожалению один из салатов был с неправильной кислинкой, шашлычное ассорти пересолено.
Мораль. При абсолютно равных условиях заказа банкета можно оказаться в значительном проигрыше. Клиентов там потерять не боятся.
Итог. К вам больше ни ногой, не порекомендую ваше заведение никому в вашем городе, тем более не порекомендую гостям.
При входе очень смутил запах из санузлов, (двери были открыты). Туалеты чистые, но запах очень неприятный. Потом прошли в зал, зал большой, было занято лишь пару столиков. Внешне очень симпатично и там такого запаха нет, заказали садж на компанию, вино и разные хачапури. Хачапури ждали очень долго, садж был готов быстрее. Мясо вкусное, очень понравилось. Вино домашнее белое сухое тоже очень достойное. Единственное вопрос к официантам, когда заказала третий бокал вина мне принесли совершенно другое белое вино и никто даже не предупредил и не уточнил надо ли оно мне?
На вкус оно было очень не вкусное, как портвейн за 100р. Литр...
Когда я позвала официанта и спросила: "что случилось с вином?"
Официант отошла уточнять, и когда вернулась забрала бокал, сказав,что "вино кончилось и они налили другое. Из счета они его уберут. "
По итогу в счёте этого бокала не было, но впечатление очень испортилось. Чаевых официанты не получили. Я, многое, могу понять, но как можно заменить вино и не спросить при этом у клиента не понимаю... Или может думали третий бокал, уже пьяна и не разберёт? Удивительное отношение к посетителям, и это с учётом, что зал был практически пустой)
Блюда понравились,все вкусно. Но то, что нет отдельных помещений не понравилось. Все гости в куче. Шум и гам. Музыка уж очень громко. Чтоб поговорить за столом нужно было кричать или выходить в коридор.
18 декабря отмечали новогодний корпоративный праздник в кафе "Велком" - понравилась кухня оочень! Все было замечательно и зажигательно😀
Рекомендуем и поздравляем с наступающим праздником 2022!
К кухне вопросов нет, все отлично. Персонал слишком хитрый. Остался осадок после того, как официанты замылили 3 бутылки, вопрос даже не в деньгах, а в том, что тупо включают дурака и пытаются таковым сделать клиента. 1.5 штуки точно не обогатят, пользуйтесь, чаевых могли получить больше..... Жадность вас погубит.
3
Show business's response
А
Андрей Васильев
Level 8 Local Expert
November 9, 2024
Обеды супер, очень рекомендую. Всегда беру шашлык из шеи.
Назвала бы это заведение столовой с евроремонтом . Не понравилось отношение персонала , во время торжественной речи гостей , не стесняясь проходят с тарелками мимо ораторов , но можно ведь подождать пол минуты и пройти или выбрать другую траекторию , никакого чувства такта , печаль.
Нам понравилось, еда вкусная и не дорого, не большой казус вышел с кипятком для чая, в Титане оказался чуть теплый, но на баре без проблем поменяли на кипяток и дали новые пакетики чая
Кафе очень испортилось, от слова СОВСЕМ! Официанты два слова связать не могут, подача блюд красивая, но вкус один ( салат мясной, вкус рыбный). Ждать приходится по 40 минут салат. Мясо не дождались, сначала 30-40 минут, после 60 минут сказали ждать ещё 60 минут. При этом руководство не извинилось, только позвали на помощь своих же вышибал. Впечатление попортилось, раньше заведение было намного лучше. Не рекомендуем ходить семьей, нахамят и мужчинам и женщинам. К сожалению не позволяет ставить без звёзд, а так поставила бы!!! Будьте людьми, а не животными!
Ужасное обслуживание. Еда, ещё можно поставить 3+.. Слишком много соли и приправ. Но обслуживание ужасное. Да и вид официанток оставляет желать лучшего. Похоже, ребята просто редко работают с большим количеством человек. И нигде не обучались красоте и правилам обслуживания.