С этим провайдером я уже 10 лет. Перебои случаются крайне редко, а в случае перебоя сразу поступает информация и причинах неполадки и сроках её устранения.
Отвратительный провайдер! Не дозвониться, не достучаться! Вечные перебои и отключения за которые компенсацию они не высчитывают ( только если было отключение более 4х часов, и то 30 февраля!!!)
Если есть альтернатива- не пользуйтесь этим никогда! У меня, увы, альтернативы нет! Как и интернета(
Пользуемся уже лет 10 если не больше. Ребята все дружелюбные всегда подскажит что нужно, работают быстро и на совесть. Зделали оплату за работу на счёт пользователя это очень круто! Не надо платить по 2 раза . Спасибо вам большое!!!
Очень плохой провайдер операторы грубят некомпетентные бросают трубку
5
Show business's response
Татьяна
Level 13 Local Expert
December 24, 2022
Пользуемся 7 месяцев. Очень часто порывы. Иногда ждем сутки на устранение., Не всегда поднимают трубку. Звонишь, идет сброс и все! Чаще попадаю на оператора Надежду . Спасибо 🙏- самый приятный и ответственный человек.
Мы не можем, мы не знаем...
Вместо того что бы прислать специолиста, можем только руками разводить. Единственно что слышу, это про перезагрузку роутера и то, что у них все хорошо.
890 в месяц за то что нет интернета. Каждые выходные имея оптоволокно, я раздаю на даче интернет с телефона.
Поддержка не отвечает на звонки.
Очень не рекомендую данный провайдер
К сожалению, так и не удалось оценить работу провайдера, так как, не смотря на то, что на карте покрытия наш населенный пункт обозначен, как обслуживаемый, нам отказались проводить интернет. Жаль.
Отвратительный провайдер. Техподдержки никакой, просто не отвечают на звонки. Интернет обрубается несколько раз в неделю, в самый неподходящий момент (работаю из дома, нужен бесперобойный интернет 24/7). Не рекомендую.
Цены нормальные. Время от времени интернет может пропасть у всего села. Call-центр отвечает не всегда и связь с ними плохая. В принципе, за свои деньги пойдёт
Саппорт хороший, даёт нормальный фидбек, помогает по возможности. О неполадках достаточно быстро сообщают, держат в курсе, чинят быстро (если проблема в их зоне ответственности). Связь стабильная, скорость не проседает, пару раз даже зашкаливала сверх доступного.
Но есть нюанс с тарифами :с