Хочу сказать большое спасибо ребятам на этой мойке. Я очень доволен результатом и мою две машины здесь. Делал химчистку потолка доволен. Шиномонтажом тоже доволен ребята все добрые Всегда все четко. И самое основное кто руководит этими ребятами хочу ему тоже выразить Огромную благодарность Амиду человек просто золотой. Мою обе машины только когда он на смене потому что объясняет что еще можно сделать И так далее дает советы чем покрыть
Лет 5-6 пользуюсь услугами мойки, шиномонтажа и сезонного хранения комплекта колес. Удобный сервис, грамотные специалисты, приветливые администраторы. Бонусная система позволяет получать отличный сервис за адекватный прайс.
Хорошая мойка, быстрое обслуживание, комфортное место для ожидания, приветливый персонал, расширенный ассортимент дополнительных товаров, приемлемые цены. Территориально удобно расположена мойка - в торговом центре с удобным заездом со стороны дороги
Мне понравились эти ребята!
Мыла здесь машину, меняла резину.
Есть комната ожидания. Либо как вариант - пойти погулять в ТЦ или в парк пока ждешь автомобиль.
Очень приятные, клиентоориентированные. Делают все четко.
Можно оставить колеса (резину) на хранение.
Есть удобное приложение с системой бонусов.
По ценам мне показалось вполне демократично.
И снова здравствуйте. 🖖🏼
Яндекс в очередной раз предлагает написать отзыв, иногда подозрительно настойчиво. Но вот что касается этого места, я даже не раздумывал. Пишу. Постараюсь коротенечко. 😁
- Мойка: Ребята знают своё дело на отлично. Моют достаточно быстро, если дело касается просто кузова. Комплекс будет подольше, ну там и работы больше и зависит от Вашего авто. Постов 6 у них, так что машинопоток достаточно большой.
- Персонал: 👍 а как можно охарактеризовать персонал, если моют быстро, качественно, достаточно бюджетно ( Паджеро 4 комплекс всего 1650₽)
- Комфорт: есть зона ожидания. С креслами, кофемашиной, напитками, телеком.
Ещё немаловажный момент: расположена мойка на парковке ТЦ Алтуфьевский, на цокольном этаже. Так что если лень стоять и глазеть как моют вашу ласточку, коня, бегемотика и т.д.😂😂😂 можете спокойненько пойти в ТЦ.
Собственно всё. До новых встреч 🖖🏼
Отличная мойка, вкусные цены. Приезжала, чтобы переобуться на зиму + оставила колеса на хранение. Помыли так, как будто только что из салона забрала автомобиль. Администратор помог с заменой рамки для номеров, ответил на все вопросы по машине, ведь я получила права только 1,5 месяца назад и ещё не во всех тонкостях автомобиля разобралась. В зоне ожидания можно отдохнуть и попить вкусного чая
Подъехал, узнал сколько машин в очереди. Сказали вот одна BMV. Думаю ладно подожду., всего одна машина. BMV заехал, как выезжал не видел. Прождал пол часа, надоело решил уточнить еще раз. Сказали, занято вот машина только заехала. Которая только подъехала, т.к. человек подошел ему сказали свободно. А я уже пол часа жду, не понятно как узнавать освободилось у них место или нет. Изначально их менеджер знал, что есть машина которая ждет очередь на мойку. Клиентоориентированность на нуле. Видимо клиенты сами должны каждые 5 мин. бегать на подземный паркинг, уточнять не освободилось ли место на мойку. В Общем потерял пол часа времени, настроение испорчено, может там и моют нормально. В это место мыть машину 100% не поеду !
В общем рад, что не стал там мыть машину, после прочтения последних отзывов !
Недавно мыл в данном заведении автомобиль, а если быть точным 18.12.24. Что могу сказать помыли отвратительно, испачкали больше чем отмыли. Просил не мыть ковры в салоне в итоге помыли, положили с мокрой обратной стороной так еще и все в песке, в итоге уделали все полы в салоне. Следующее навязывание услуг, просил ничего не делать, а по факту в чеке откуда то оказался Кондейционер кожи ( который не был даже сделан) + вымазали силиконом все уплотнили те, да именно вымазали, потому что этим шедевром перемазал всю одежду, оставили в салоне все стекла в разводах и вишенкой на торте стало то, что вместо 30 обещанных минут машину мыли час с лишним, в итоге везде опоздал и да стоимость этого всего превосходства 2340 рублей. Раньше была хорошая мойка, а сейчас стал гадюшник как большинство моек.
Приехал в данное место первый раз. Спустился вниз чтобы узнать что да как, так как на улице не было очереди, на что не успев сказать ни слова, слышу от работника нерусской национальности слова на повышенном тоне, мол зачем я сюда приехал, свободных мест нет, что мне надо обратно подниматься. Я спросил сколько примерно ждать свободное место и получил ответ снова на повышенном тоне, мол не знаю, мест нет, давай езжай назад. Нет бы нормально сразу сказать "подождите наверху", почему этот работник начинает сразу орать и общаться на ты. После такого отношения к клиентам нет желания сюда приезжать когда-либо. Развернулся и поехал в другое место
На данный момент работает администратор который
Отказал в мойке машины!
Под предлогом того что
Якобы когда-то не доплатили за шиномонтаж!
По факту!
Услуги были оказаны!
Был выставлен счет который оплатили!
Потом этот якобы админ
Звонил на телефон
И в грубой форме требовал ((денег)))
В чем было отказано так как
Все оплачено по счёту!
Счет выставлялся через приложение!
Фиксированно!
Не советую этот шиномонтаж!
После них еще и колесо спустило!!🙆🙆🙆
И по поводу самой мойки!
Мыть стали плохо!
Постоянно заказываю комплекс!
После них ездил перемывал стекла в нутри!
Их оттирают той же тряпкой что и салон протирают еле отмыл!
Как салом замазали!
Раньше пользовался мойкой и был доволен. Приехал сегодня, 14 декабря, в 8.30 и получил от ворот поворот: приезжайте позже. На мой вопрос, у вас же на Яндексе написано с 8 часов, был ответ: это время для нас. Далее менеджер включил хамство по полной программе. Как говорил классик "пропал дом". Сейчас посмотрел последние отзывы про это место: все прямо под копирку про отвратительное отношение к клиентам.
Есть предмет для решения хозяина этого учреждения: такие менеджеры и хорошее место доведут до ручки, а помыть машину можно и в другом месте.
"ЖИВАЯ ОЧЕРЕДЬ" на мойке - это когда стоят машины, там люди ждут освоьодившееся место, и заезжают. Но не про это место. Тут вы будете сидеть а админ мойки не блещущий iq загонять машины клиентов "которые оставили ему ключи". Это может быть и 3 и 5 и 7 машин. И вы будете сидеть не понимая, чего вам ждать и сколько. И ходят деловые - укакаться, как будто это не мойка в подвале ТЦ а сам ВестКостКастомс и запись на две недели вперед.
Качество мойки и проведённых работ на высоте! Все подсказали, рассказали как лучше ухаживать за салоном и что необходимо сделать в ближайшее время. Первый раз видел, чтобы так относились и к автомобилю, и к клиенту. Огромное спасибо старшему Евгению, все контролировал лично. Обязательно обращусь ещё🤝🏼
1
1
tupopasha
Level 4 Local Expert
April 3
Самая лучшая мойка, адекватные цены,удобное расположение у дороги тц, комната для ожидания комфортная, есть горячие и холодные напитки, доп товары для машины, потработе нареканий нет, чисто и вкусно пахнет. Спасибо за ребята за вашу работу!
Раньше была отличная мойка ,коллектив сменился и стало ужасно,,хам администратор ,моют некачественно,из 6 постов работает 4,много лет пользовались и я и мои знакомые,теперь не рекомендую…. А хозяевам нужно поменять администраторов !
Пользоваться данной мойкой довольно долго. Раньше администратор и персонал был дружелюбный и приветливый Сегодня подъехал 8-30 администратор по хамски ответил свободных мест нет, уезжаете. Даже не открыл ворота, вдруг я решу подождать.
Профессиональный сервис, дружелюбная, приятная атмосфера. Хорошее расположение на парковке ТЦ. Можно подождать в зоне для отдыха клиентов, а можно пройтись по магазинам. Смс-кой сообщат Вам о готовности. Мою машину регулярно. Теперь ещё записалась на шиномонтаж. Спасибо!
Парни красавцы! Докопаться до качества мойки не получится.
Немного дороговато, но оно того стоит.
Яндекс просит написать еще пару слов, но, мне кажется, что я написал коротко и по делу.
Удобная локация
Вежливый и коммуникабельный персонал
Мойщики настоящие профессионалы выполнили работу так как и
обговорили
Остались прекрасные впечатления
Будем приезжать
Отличная мойка! Позитивный администратор, моют салон очень хорошо, всегда на 5 баллов! Персонал вежливый. Не удивительно, что здесь всегда очереди! Советую!
Ужасное обслуживание…
Машину помыли и никакой информации не поступило , до тех пор пока сам не позвонил
Осмотрел машину нашел кучу грязных мест
Спросил как так мыли . На что мне ответили брат бывает сам понимаешь
Приезжаю на данную мойку частенько, но сегодня прям шок!
На багажнике оторвали номерной знак + слезла краска под номерным знаком!
Сегодня был последний мой приезд в данное заведение!
Мыл машину Игорь.
Очень хорошая мойка. После трассы 4 января нужно было срочно помыть машину. Написал через Whats app в 8.00 и через мин 10 мне ответили что можно подъехать.
Несколько раз пытался заехать сюда на мойку, так как местоположение для меня близкое и удобное, и каждый раз попадал в часовое, а то и большее ожидание. Не ждал. Пару недель назад удалось попасть в свободный слот. Брал комплекс, все сделали на отлично. Но уж больно долго - почти 2 часа ожидания. Теперь ясно, почему почти никогда нет свободных мест)
Отзыв о шиномонтаже… Ехали от ВДНХ , получилось так что отвалился глушитель , это место было ближайшим и рабочим. Заехали , спасибо огромное ребятам-сотрудникам , помогли нам исправить проблему. У них есть подъёмник. Кстати пока ждали , видели как моют машины , очень тщательно и основательно они это дели , вероятно моют на совесть
Очень рекомендую данную мойку, быстро, качественно, приятно, рядом большой ТЦ в шаговой доступности, обязательно вернусь! Спасибо большое за оказанные услуги!
Не рекомендую, если у Вас не чистый автомобиль. Грубая женщина администратор, может швырнуть Вашими ключами, зависит от настроения, были случаи. Мне зарядили стоимость х2 за песок, причём такой услуги нет в утвержденном прайсе, так как я периодически мыла там автомобиль, могу сказать, что оно того точно не стоит. При обнаружении птичьего помета предлагают полировку. Я от обслуживания отказалась, мне важен адекватный прайс и вежливый персонал.
Очень тесный въезд - выезд, посты тоже очень тесные, Е класс с трудом пропихивается всё что крупнее наверное тоже можно, но придётся проявить водительский талант. Моют вроде бы нормально, но косяки видно только когда выедешь на улицу, внутри не хватает света и тесно.
Автомобиль помыли отлично,очень вежливый персонал,особенно благодарю Амида все рассказал и объяснил что к чему ,одним словом рекомендую.
Hawk
Level 13 Local Expert
July 14, 2024
Не плохая мойка, есть зона ожидания. Удобная форма оплаты. Вежливые менеджеры. Хорошо моют только старенькие и то нужно показывать. В последний раз помыли на троечку. Новенькие моют ужасно, со стороны смотрел. Диски не всегда промывают, когда отъезжаешь. Химия хорошая, пена, воск. Однако в салоне протирали просто тряпкой с водой. Раньше применяли для стекол химию и для пластика. Сейчас этого не делают. Заднее стекло протерли, после того как сказали. Пропылесосили очень плохо в последний раз. Цена за мойку приемлемая. Сотрудники вежливые, скромное, спокойное общение, без понтов. Радует, то что есть бонусная система через мобильное приложение. Мойку рекомендую, но нужно проверять качество выполненной работы.
Заказал мойку машины и полировку фар,сделали всё на отлично,вежливый персонал,здесь работают профессионалы.👍
Show business's response
Гена
Level 10 Local Expert
November 3, 2024
Очень качественно и быстро, персонал отзывчивый и довольно вежливый. Работу свою знают, этого достаточно, для того что бы доверить работу с автомобилем.
Не первый год пользуюсь услугами данной автомойки, всегда делают свою работу качественно, ни разу не возникало каких либо вопросов! Всё отлично! Рекомендую! 👍🏻
Делал мойку и менял колёса неоднократно. Несколько рабочих мест, так что времени на простой не было. Есть, где посидеть, всё манипуляции с машиной видны. Монтаж - оперативно; мойка - дольше (НО! Присутствует высокое качество мойки, что, очевидно, требует временных затрат!) Так что, я - сюда.
Отличное место, жалко не знал о нем ранее. Расположен удобно, на въезде в паркинг. Толковый расторопный администратор подскажет где встать в одидании, предложит оставить ключи и просто ждать звонка, давая возможность заняться своими делами, если неудобно торчать на мойке. Внутри кстати есть где подождать с удобными креслами, телевизором, шумоизоляцией от зоны обслуживания. В общем, приятно удивило
Автомойка расположена в цоколе тц.Алтуфьевский имеет 6 постов для мойки авто, пост шиномонтажа, комнату ожидания с возможностью приобрести горячии напитки. Прайс на услуги достаточно гуманен, моют хорошо, пользовался их услугами не однократно, имеется своя система накопления бонусных баллов и приложение, можно воспользоваться услугой по сезонному хранению шин.
1
2
Геннадий
Level 8 Local Expert
November 9, 2024
Хорошая, качественная и довольно хорошая цена. За проделанную услугу по обслуживанию автомобиля и сервис, стоимость приемлемая.
Моюсь на протяжении пяти лет. Нареканий к обслуживанию нет. Административный персонал вежливый. Моют качественно. Услуги предлагают, но не навязывают. Есть бальная система скидок.