Wellness club Serotonin
316 reviews
October 18
Прекрасное место в Анапе. Тренера на высшем уровне. Прекрасный спа комплекс, программы по уходу за телом, а также групповые и индивидуальные занятия с тренером. Большое разнообразие занятий. Можно найти время для релакса на любой вкус! Аква зона, сауна и хамам. Приемлемые цены, разовое посещение и по абонементам. Всегда доброжелательный персонал и девочки администраторы, которые всегда помогут и подскажут в выборе абонемента или программы по уходу за телом! Однозначно 5*
September 16
Отличный спортивный клуб, узнали про этот клуб от знакомых. Есть бассейн, сауны, тренажерный зал. Стоимость адекватная, безлимит бассейна и спа зоны 1000₽ , зал 500₽. Водим сюда ребенка на индивидуальные занятия с тренером по плаванию.Есть маленький бассейн для детей и по больше для взрослых. Тренер очень понравилась Юлия, за 2 занятия сын научился уже не много плавать. Будем и дальше сюда ходить, всем советую.
2
September 27
В этот клуб раньше ходила просто в бассейн. Решила попробовать программу похудения. И была приятно удивлена результатом. Я считаю, что это грамотный подход, когда работа идёт комплексно со всем телом. Аппаратный массаж + СПА процедура + тренировка с тренером. Получилась программа не только для тела, но и для души). Спасибо тренеру Галине, узнала много полезной информации по питанию. В целом приятный и отзывчивый персонал. Спасибо!❤️
1
September 4
Хороший зал. Отличный тренер Томина и приятный персонал в целом. Занимаюсь полгода. Планирую продолжать. Тренажёры все исправные, наблюдала, как их приходят обслуживать. Недавно в женской раздевалке сделали ремонт. Стало ещё удобнее!
December 8, 2023
Хочу выразить благодарность преподавателю по йоге Ирине Попковой. Очень внимательный душевный специалист. Я с удовольствием занимаюсь растяжкой, выполняем дыхательные практики! А какое музыкальное сопровождение!!! Раньше ходила на йогу потому что надо, но не получалось втянуться, пробовала у разных преподавателей, не могла найти свой ритм и баланс, пока не попала к Ирине. Сейчас я открыла для себя йогу именно ту которую искала. Спасибо Ирине , за подход, душевную атмосферу за заряд бодрости и здоровья. Благодарю🙏🙏🙏
January 20
Каждый раз, как в Анапе, идем сюда. Отличный зал, супер тренер Тамина, к ней надо записываться заранее, так как она нарасхват. Так же с удовольстивем порекомендую спа специалиста Ангелину. Что ценю особенно, так это то, что есть результат (я была на аппаратном массаже и прессотерапии), работает очень профессионально, объясняет, что делает, отвечает на вопросы. И в целом приятный, не навязчивый собеседник. Еще для гостей Анапы проблема, как и для меня была, найти нормального, хотя бы просто нормального мастера по маникюру. Так вот у них есть отличный мастер Наталья, рекомендую.
Басик в спа норм, хамам отменный.
3
1
July 2
Очень хорошее месте ,все есть и для тренировок и для расслабления ,баня,хамам,бассейн,спорт зал ,все очень удобно чётко, рекомендую
May 24
Посещали семьей бассейн,очень понравилось,чисто,вода комфортной температуры,обслуживующий персонал вежливый,спасибо большое
1
May 29
Хорошее место. Но для отличного ещё предстоит много сделать. Хамам регулярно ломается. Раздевалки мягко говоря неудобные. Люди в сауне почему то думают, что в сауна это место для дискуссий, а не для спокойного парения, и никто им даже не намекнет о том что приличные люди парятся в тишине. Это промах самого клуба- могли бы табличку повесить для этой категории граждан.
March 31
Просто бомба. Моя жена в восторге. Хотя у них идет реконструкция. Обновляются раздевалки. Пока тесновато но бассейн для релакса вполне себе. Дорожек длинных нет, чисто для релакса, но и не 3 на 3 метра. Есть сауна. Персонал приветливый, при непонимании отведут за руку
и пальцем покажут где что находится. Рядом кафешки на любой вкус.поставил 4звезды в надежде на следующих год будет 5
1
October 17
Самый лучший клуб! Это то место куда хочется возвращаться. Утром, отправив детей в школу и детский сад, можно посвятить время себе. Бассейн. Сауна. Две тренировки. ЛФК просто божественно. А потом бежать за ребятишками
January 17
Отличное место, чтобы и устать, и отдохнуть))) хороший тренажереый зал, групповые тренировки разных направлений, а в аквазоне бассейн, сауна, хамам и зона отдыха. Есть детский бассейн. Персонал замечательный, стоимость тоже вполне приемлемая, для деток до 14 лет скидка 50%.
August 16
Ужас. Годовщина с мужем. Взяли массаж интенсив, вместе, совместный массаж.
В итоге отвели в разные комнаты. Гладили с маслом целый час. Написанно в прайсе "массаж проминающий интенсивный и 20 минут релакс массаж". На деле все не так!!!Не буду вдаваться в подробности.
Спа отдельная история. Все старое, поломанное, шезлонги с гвоздями, в душевой пахнет мочой.
Ребята сделайте ремонт и уборку. Ну стыдно центр Анапы!!!!
Мне как местному жителю реально за вас стыдно! Такое центральное место и такой наплевательский подход.
1
April 10
Больше 2 лет была клиентом Серотонина, ходила все это время на массаж. С нового года на ресепшене полный бардак. Раньше всегда за день до процедуры звонили с напоминанием, теперь то звонят, то нет - зависит от смены, при этом самостоятельно дозвонится на ресепшен практически невозможно - не берут трубку, и потом не перезванивают. Подняли цену на классический массаж, на который я и ходила, но об этом никак не уведомили. А сегодня произошёл инцидент, который стал последний каплей - в прошлую пятницу записалась на ресепшене сразу на 2 процедуры, приехала сегодня, а сегодняшней моей записи почему-то нет 🤷 и массажист принять меня не может, полная запись. Причём в процедуре почему-то отказывают мне, а не тем людям, которых записали после/вместо меня. Мне предложили пойти в сауну (а я, естественно, без купальника) или на другой массаж к новому специалисту за полную оплату с моей стороны. В итоге это очередной косяк администраторов клуба, а в минусе я - как клиент не получила услуги, на которую я рассчитывала и была записана, а клуб в плюсе - и у моего постоянного массажиста полную запись сделали, и дополнительно новому специалисту массаж поставили. Клиентоориентированности - ноль, очень жаль, что в клубе теперь вот так.
2
November 7
Лучший фитнес клуб👍классная подборка занятий, всё что нужно тут и бассеин👍внимательный добрый персонал👍😊
March 17
Нам подарили сертификат в спа на двоих с выбором массажа и посещением бассейна,остались в восторге. Всё на высоком уровне. Спасибо,девочкам за расслабление и такт,будем всем советовать. Отличный подарок близким
1
April 8
Отличный клуб! Нам всё понравилось: чисто, ухожено, доброжелательный и внимательный персонал! Будем приобретать абонемент, чтобы ходить постоянно! Цены отличные!
January 23
Хороший спа комплекс! Ребенок очень доволен, температура воды в детском бассейне комфортная. Ходили на массаж, большой выбор процедур и приемлемые цены, дружелюбный персонал.
3
1
July 6, 2023
Очень классные спа процедуры, были с подругой на программе «принцесса специй», до спа программы можно посетить хаммам или баню на выбор. Понравилось внимательное отношение персонала, встречают, все подсказывают, после спа можно поплавать в бассейне, не ограниченно по времени.
Отправила и маму сюда на эту же спа программу.
2
January 14, 2023
Достаточно чисто. Персонал вежливый, тактичный и приветливый. Неплохой хамам. Хорошая сауна. Мастер по аюрведическим процедурам Кристина - выше всяких похвал. Однозначно рекомендую!
Снизила оценку за бассейн. Маленький с углами, выдающимися в чашу бассейна. Для плавания он не предназначен . Если вас устраивает просто постоять в бассейне, то всё норм. Много людей. Много детей. В начале января воду хотелось бы почище.
В любом случае спасибо за приятное проведенное время и отличную процедуру .
4
2
June 27
салон красоты,была на бровях у элины потрясающий персонал,все сделали как хотела
приду сюда еще и не один раз
спасибо большое!
1
November 15, 2023
Самый лучший клуб в городе Анапа. Есть всё: новые тренажёры, грцпаыые заняти с квалефицированными тренерами , чистота идеальная. Просто всё здорово . Самое главное цены приемлемые .
2
October 7, 2023
Прекрасное место. Мое любимое. Мне все нравится. Посещаю несколько лет и ни разу не было момента разочарования. Хороший масштаб и соотношение зон для занятий, плавания и отдыха. Благодаря зонированию никогда нет слишком большого наплыва посетителей. Персонал приветливый. Рекомендую.
December 14, 2023
Попали в Анапе на циклон в ноябре 2023 год и обнаружили для себя Серотонин, были очень рады. Хотели побыть там один день,но на ресепшене нам предложили отличное для нас предложение на 7 дней, мы согласились и не пожалели. Провели отличных 7 дней с мужем и ребенком, накупались, прогрелись в бане в хамаме, пообщались с людьми, а главное сын научился плавать 😄. Нас всегда приятно встречали, выдавали полотенца, на все вопросы отвечали и все с искренней улыбкой. Спасибо огромное! Мы отлично отдохнули у вас❤️
1
September 18, 2023
Все устраивает , но желательно расширить профиль абонементов на отдельное посещение бассейна с более доступной ценой( хотябы для постоянных клиентов), персонал очень вежливый, внимательный, как и специалисты по косметологии, массажу, удачи в дальнейшей работе!
January 25, 2023
Хороший спортивный клуб. Посещаю по абонементу аквазону. Чистый и глубокий бассейн, есть детская чаша, температура воды 27-29 градусов, детский на 2-3 градуса выше. отличный и горячий хаммам, наверно лучший в Анапе, финская обычная , но вместительная. Есть Кулер с водой и зона релаксацию. Для держателей карт, можно оставить ребёнка в детской комнате бесплатно на 2 часа. Персонал вежливый, раздевалка, душ и шкафчики требуют внимания. К посещению рекомендую.
3
1
March 2
Массаж Абхьянга так себе. движения резкие совершенно не расслабляющие. Очень много внимания ногам а все тело просто погладили. Масло рисовое, нет возможности выбрать масло. В кабинете холодно. Нет комфортного места чтобы переодеться и уединенно принять душ после процедуры. Переодеваться при мастере несколько дискомфортно. Да и принимать душ, в то время когда мастер прибирает стол после массажа тоже вызывает дискомфорт. В целом сервиса в заведении не заметила. Общение резкое недружелюбное и будто все куда-то спешат. Суета.
1
February 13
Была всего один разок,впечатление неоднозначное.
Особо да никто не приветлив,надо берите абонемент,не надо не берите.
Бассейн на реконструкцию ушел,а я так хотела в него попасть😔
Завороты повороты в пространстве не уютны!
К тренеру групповых нет претензий,очень четко.Зал сам старый,всё как-то забито и гамаки,нужно вешать самой😳Никогда такого ни в одной студии не видела
1
November 23, 2023
Я не знаю, кто пишет хорошие отзывы. А так, больше ни за что не пойду в Серотонин. В бассейне плесень, в детском бассейне налёт на плитке, раздевалка очень маленькая. Кроме этого, в хамаме я села на скамейку, и обожглась! Температурный режим не соответствует! Позвала администратора, она просто похлопаем ресницами , помычала и ушла. Вообще, кто то следит за оборудованием в хамаме и сауне? Такое ощущение что всем наплевать, включили и все. На потолке в хамам ржавая люстра висит, в сауне светильники тоже сломанные. При выходе передо мной даже никто не извинился! А вообще то я была с ребёнком, и могла на эту скамейку посадить ребенка, тогда точно бы пришлось обращаться в больницу. Абсолютно не советую к посещению. Заплатили по 990 р., а потом оказалось, что можно было купить абонемент за 2 тысячи. Администраторы только способны выдавать полотенца и ключи, ничего не объясняют.
4
December 30, 2022
Отличный сервис. Ходим на аквааэробику с тренером Лианой. Бассейн хороший, большой. Раздевалка и душевая чистые, удобные. Полотенца выдают, есть гели для душа в душевых, бумажные полотенца и салфетки в туалете. Большое зеркало и фены. Очень удобно, видно, что люди делали для людей. На ресепшене всегда всё чётко, администраторы очень приятные и всегда приветливые. Тренеру Лиане отдельное спасибо - занятия просто супер!!!
3
4
March 10, 2023
Отличный клуб.Подогреваемый бассейн,сауна,спа-процедуры(платно).Большой тренажёрный зал,фитнес,йога‐занятия на любой вкус.Но жаль,что закрылся санаторий Анапа‐океан,при котором находился этот клуб.Санаторий был просто отличный,с очень вкусным питанием по системе шведская линия.Теперь здесь просто отель.Из питания только завтраки (очень дорогие).
2
1
July 20
Есть всё что нужно для непритязательного качка подвальной эпохи (стойки, штанга и блины.))) Ещё и бассейн
November 8, 2023
Отдохнуть в выходной классно, погреться, поплавать, позаниматься. Правда в выходной много желающих, в парилке сквозняк в бассейне шум в зале пару человек. Если это ненапрегает то вперёд отдых вас ждёт!
September 19, 2022
Нормальный фитнес центр. Замечательное сочетание - тренажёрный зал, бассейн, сауна, есть место для отдыха, периодически акции устраивают. Беру обычно годовой абонемент. Получается выгодно. Можно трёх гостей пригласить и ещё 5 сеансов массажа или 5 бесплатных тренеровок с фитнес тренером. В стоимость абонемента включены тренировки. Рядом набережная, есть своя площадка для отдыха, летом даже пару раз там загорала. Персонал хороший, приятная обстановка.
3
2
November 12, 2022
Хорошее место для отдыха всей семьёй! Бассейн взрослый, рядом бассейн для деток. СПА зона имеется. Парилка, душ, сауна, масаж. Так же имеется Шикарный спортзал, как для фитнеса, так и для тяжёлых тренировок! Впечатлений "выше крыши"! Семья очень довольна, будем ездить ещё!!! Рекомендуем семьям и одиночному отдыху!
3
1
January 19
Приятный клуб. Пополняю клубную карту, когда приезжаю на отдых. Это очень удобно и по цене вполне доступно 7дней=2700руб.
Чисто, хорошая сауна, в зале есть все необходимые тренажёры, бассейн с панорамными окнами, приветливый персонал. Рекомендую.
November 24, 2022
Прекрасный клуб : велотренажерный зал , пилатес,групповые занятия ,хатха йога , аэройога - все просто замечательно.А сколько можно сделать разнообразных массажей и помолодеть и похудеть,все просто супер.Пожелания: в бассейн пускать только в шапочках,особенно с длинными волосами ,правила должны быть применены для всех. И если смотритель бассейнов все таки есть ,то в детском бассейне взрослые мужчины не должны быть. А все в основном прекрасно ,советую
3
November 27, 2023
Персонал отличный! Занятия, инструктора- Супер! Снимаю звёзды за мощнейший запах хлорки. После занятий в зале, в бассейн не хожу! - дома моюсь полностью
с головой! но два дня запах хлорки выходит из лёгких! Это же отравление. Два дня ходишь и так хочется воздуха, но хлорка! Уменьшите концентрацию. Благодарю.
1
3
June 8, 2023
Хожу пять лет. Хорошо, что появился у клуба конкурент. Стало поспокойней, меньше хамства и бардака. По
08.06.23
1.Отсутствует место стоянки для велосипедов. Вопрос, где ставить?
Во внутреннем дворе всё разбито.. С парадного входа.к столбу, больше двух велосипедов не прикрепить.. Уж, какой год проблема не решается.
2. В (сухой )мужской раздевалке нет места. где можно было бы снять плавки . И при этом быть скрытым от заглядывающего в дверь персонала.. И тех случайных посетителей кто ошибся дверью..
Расположение клуба отличное..
Мне очень нравится
Атмосфера...
Хамство старшего менеджера Кристины огорчает.
1
1
October 28
Были в сауне,замерзли, +50
В коридоре удушающий запах хлорки
Грется пришлось под душем
Отдышались на улице
И ЭТО ЗОНА РЕЛАКСА)))
Незабываемый вечер(это сарказм)
January 16
Баня ))) одно название , да есчо с Банщиком !!
- авторские программы , расписано как по Взрослому !
а в реалии ?- печь электричка , дышать не чем , вентиляции нет от слова совсем !
Банщик - отдельная история ((! Печальная !
Вениками не парит , а лупит! Да есчо сами веники б/у !!! Пробыл там мин 7 и ушел… это НЕ баня !!! с банщиком.
1
1
February 12, 2023
Были в бассейне всей семьёй. В полном восторге! Вода чистая и теплая, есть бассейни для совсем маленьких деток, в нем вода на порядок теплее, чем во взрослом. Убирают воду с пола часто, нет луж. В парилке хороший пар и полок много. В раздевалках теплый пол и тоже чисто. Есть фен. В целом, хороший день и приятные эмоции. Рекомендую.
3
June 4, 2023
Прекрасный фитнес клуб, в котором идеально сочетается вежливость персонала и сервис. Давно с ним знакома и всегда рекомендую своим друзьям! Отдельное спасибо тренеру ЛФК Екатерине!
1
1
May 7
Подвал. По факту кайфового мало, раздевалки и шкафчики выглядят ущербно, душевая устроена в раздевалке из подручных средств. Сервис на 1-2, баня так себе, не плохо, но и не хорошо, есть с чем сравнить. Бассейн хороший, но маленький. Сауна и хамам как везде. К клиентам относятся хорошо, с вниманием. Массажисты хорошие.
March 23
Был ремонт, нас не предупредили. Работала только одна сауна с вредными дедушками- завсегдатаями. Ходить в купальнике мимо рабочих такое себе удовольствие. Персонал очень хороший. Это хоть как-то сгладило впечатление
1
October 16, 2022
Мой любимый спортклуб! Пробовала другой, пока был ремонт, совсем не то. Хожу третий год, очень нравится всё, расположение, атмосфера, чисто, уютно, тепло, бассейн, сауна, хамам, хорошие тренера, отдельно благодарность преподавателю по йоге, Владимиру!
3
1
October 25, 2021
Красивое место.При первом посещении прямо восторг, очень выигрышное местоположение, приятный,хоть и небольшой бассейн с видом на внутренний дворик. Сауна,хамам,зона релакса - все достойно. Для Анапы- крутое местечко. Но....дъявол кроется в деталях. Позиционируется клуб как велнесс, с набором СПА услуг и при этом для гостей не предоставляются полотенца.И это при не самой низкой стоимости услуг. Причем в бассене на стеллаже лежат стопочкой полотенца, и когда я спросила у сотрудника - можно ли взять,он с заносчивым видом помахал какой-то картой -я так поняла,что не для всех такая роскошь,возможно для VIP клиентов. Не очень дружественный шаги по отношению к гостям. Ложка дегтя.А жаль.
9
1
January 19, 2023
Посещаю Ваш фитнес клуб пятый год,,, приятная, спокойная обстановка, чистый бассейн, сауна и хаммам, приветливый персонал,,свое название,,, серотонин,, ваш клуб оправдывает,, Молодцы
3
February 23
Всегда нравится зимой, на контрпсте ходить в теплый бассейн с витражным освещением. Жалко, что весь февраль закрыты на ремонт, и так каждый год, но и по другому ни как.
1
January 28
Очень плохо .Хотел преобрести годовой абонимент на всю семью ,но у них ремонт.Но это не беда,проблема в том ,что старший администратор выглядит как продавец на рынке и отказы в простой просьбе очень грубые и не аргументированные.
1