Хороший магазин и ассортимент. Но есть очень большое НО!!!! Никогда не дозвониться, нет оперативности, приходится приезжать по факту и по 30мин, терять на поиск и выдачу товара. Очень медленно все. Из за этого уже 90% нужной фурнитуры, заказываем в других местах. А из за долгого обслуживания и безсвязицы, оставшиеся 10% как найдем в других местах, перестанем покупать.
С точки зрения ассортимента - магазин отличный. Тем более для промок фурнитуру в городе особо не найдешь. Швейная фурнитура - всё отлично. Если нет, то можно заказать и привезут.
Но!!! Поездка в магазин - это час времени, даже если просто забрать оплаченное. Очередь - это даже один человек перед вами. Очень медленно считают, очень межденно ищут. Если медленно считают , может нужны сотрудники, которые соображают быстрее, и меньше болтают попусту. ( Это не предположения, это прям факт, который наблюдался постоянно). Если медленно собирают заказ - может склад сделать удобнее? Наладить систему хранения?
Куда смотрит руководство, не знаю, но в торговом зале бардак. Вынести кнопки, пуговицы, ленты - просто от нечего делать. На полу вечто что-то стоит, лежит, коробки, рулоны. Посмотреть образцы тканей сложно просто потому, что они лежат в коробках, им просто не хватает места на стеллажах. А новые ставить некуда.
В городе такое количество шьющих людей и предприятий, что магазину работать да работать....
Вам процветания, а нам - комфортных покупок.
Был магазин хороший, альтернативы в городе по-моему нет. Был один недостаток: очень долго ждать уже заказанного по интернету и оплаченного товара, было и больше 2-х часов, пока они ответят на звонки других покупателей, пока у них откроется нужная страница на компе, пока они найдут то, что должны были уже собрать. Проблема в нехватке работников? Может у них зарплата маленькая, никто не хочет там работать? Но в последнее время вообще! Атас!!! Сотрудник настолько невнимательная, кроме медлительности ещё путаница, невнимательно читает заявки, заказывает не то, что в заявке, цены в счёте не сходятся с ценами в накладной, постоянные созвоны и не понимает, что ей говоришь. Нервотрёпка. Может быть руководство зарплату повысит продавцам, чтоб пришли грамотные вменяемые сотрудники, или те, что сейчас там работают собрались и организовались)))
Очень жаль что это единственный магазин в правобережье. Удобный сайт для заказа не компенсирует длительность обслуживания при его получении. При походе в этот магазин закладывайте полчаса времени даже если вам надо только получить уже оплаченное и вы второй в очереди.
Отличный магазин, хорошие сотрудники, всегда подскажут, помогут. Качественный товар, рекомендую. Покупала оборудование, расходный материал претензий нет. Пользуюсь постоянно их услугами.
Жесть, жесть и ещё раз жесть... Огромный ассортимент, хорошие цены...но продавцы...как из мультика Зверополис... Приходя туда надо брать с собой обед, стул, термос кофе... И ждать, стиснув зубы ждать своей очереди...а когда она придет.. не забывать время от времени напоминать о себе продавцу, который тебя обслуживает..... Выходя оттуда я реально чувствую себя счастливым- кончилось, у меня получилось!!!! Можно ехать дальше...
Хороший магазин, большой ассортимент товара, но есть большое НО, почему вечно пахнет канализации, т.к приезжаю часто за товаром, можно как-то повлиять на это
Ужасный магазин,я была одна и не смотря на это обслужили через час, пока не стала возмущаться,хотя взяла всего 5 позиций, обслуживание ужастное!!!!!!!!!
Хотел узнать о наличии товара по телефону. Три минуты слушал рекламу данного магазина, голос сотрудника магазина я так и не дождался, а денежки со счета моего телефона сняли, и нужную информацию о таваре я не получил. Мне, лично, ихнея реклама и нафиг не нужна, мне нужно было только узнать есть данный товар или нет. Ставлю минус.