Записали на перед продажную диагностику авто, бмв 116, никаких ошибок по электрике двс не было, машина ехала нормально и запуск был в любой мороз, приговорили акб и ванос с цепями на замену, причём ошибок по ним не было! Развод голимый как в 90, цены как у дилера, а машину приняли в работу не осмотрели и даже не помыли! За проверку подвески на подъёмнике и комп диагностику взяли 3060рэ с элемантами развода! " на вопрос почему чек не горит а ванос надо менять мастер сказал" я не знаю "!!!
Сервис полный отстой!!! Не рекомендую!!!
Вообще не люблю такие сервисы где общения с исполнителями нет, оно через мастеров-приёмщиков. А мне важен прямой человеческий контакт с мастером-исполнителем.
Но о данном сервисе ничего плохого сказать не могу. Обращаюсь редко, но опыт только положительный. Огромное удобство сервиса в том, что работают в выходные, и до 21:00. И всегда найдут удобное время в ближайший удобный день, хоть завтра.
Ребята позиционируют себя как сервис по обслуживанию BMW. Но, к сожалению, постоянно сдают машину клиенту с недоделками, огрехами и прочими косяками. Стараются сделать как лучше а получается как всегда. Напрочь отсутствует контроль качества выполненных работ.
Сюда я ходила на второй этаж. В зону отдыха. Там вкуснейший кофе и горячие бутерброды. Сделали без проблем два! Супер. Касательно авторемонта не скажу-не водитель и без авто!
Автотехцентр WERTlab правильный выбор для владельцев немецких автомобилей. То что об автомобилях BMW они знают больше чем конкуренты в Перми- это повод им доверять №1. №2 - работают на результат. №3 - несут ответственность за свои действия (все согласовывается с клиентом, вплоть до видео отчетов о проделанной работе). №4 - они фанаты Немецкого автопрома. №5 - комфортная обстановка + есть небольшое, но вполне функциональное кафе.
О ценах не пишу т.к. считаю что комфорт в этой позиции у каждого свой, отмечу лишь то, что они приемлемые, а это познается в сравнении, как и удовлетворение от результата обслуживания.
качество услуг оставляет желать лучшего. При этом очень боятся сознаться в том что не разбираются в данной модели и поэтому банально не отдают машину, затягивая время. Если бы я сам не пришел и не подсказал как делать (А ведь я знаю свою машину) накосячили бы по самое не могу!
12
Владимир Зарипов
Level 15 Local Expert
March 4, 2018
Отличный сервис. Грамотные механики. Дружелюбный персонал. В ожидании авто можно посидеть на удобных диванах и креслах с хорошим кофе или чаем + ТВ и wi fi.