Привела впервые в этот салон своего любимку. Очень переживала, так как предыдущий груминг в другом салоне нам боком вышел. Стресс и вывихнутая лапка. Мастер Татьяна выслушала все мои предпочтения, я так же предупредила на счёт лапки. Мастер Татьяна выполнила свою работу на 5+ стрижка и отличное настроение моего любимки. Ни стресса ни страха. Рекомендую данного мастера. Завязали нам бантик и одели красивую бабочку на шею.
Выражаю огромную благодарность, за то, что не отказали и приняли нашего старого кота. Его побрили, почистили ушки, глаза и постригли когти. Кот очень злой и проблемный! Но обработали его очень профессионально. Большое спасибо
Мы первый раз со своим джек расселом Вишней были на таких процедурах красоты и уходе за шерстью! 😊 И это чудо! Никакой линьки больше нет!! после салона шерсть очень мягкая, блестит, а как приятно пахнет! Татьяна сделала комплексный уход, и мы очень довольны!!! В салоне чисто и уютно. Вернемся еще, обязательно!
Отличный Зоосалон. Девочки профессионалы. Работают на отлично. Сригу у них собак не один год. Делаем полный комплекс и мытьё, и стрижка, и когти, и уход за ушами и чистка желёз. Я и собаки довольны качеством выполненной работы.
1
Show business's response
Оксана
Level 9 Local Expert
July 12, 2024
Это просто слезы, мама отвела собаку в этот «салон», не было свободных мест в салоне, куда возим нашу собаку
Той пуделю выбрили хвост оставив пушистый кончик
Зачем?? Очевидно видно было, что до этого этого не делали, что за самодеятельность?!
Вас просили убрать длину на теле
Вместо медвежонка на голове, получили квадратно выстриженную голову
И нам повезет, если наш грумер сможет исправить эту работу неумелого сотрудника
В первый раз побывали на комплексе у мастера Татьяны. Осталась очень довольна. Потом пришли на мытье и сушку. Планируем через пару недель на гигиену. Рекомендую! Фото уже дома. Чистые и красивые.
Я посещала данный салон 11.11.2022, приходила на стрижку когтей кролику. Первое, что меня удивило, было то, что дверь не открыли ни с первого, ни со второго раза. После того, как я вошла в помещение, администратор очень надменным тоном уточнила запись на приём (для записи приёма у меня спросили только время, которое можно выбрать. Ни моего имени, ни клички/породы животного не спрашивали, за 24 часа никакого подтверждения приёма не было). После того, как вышел ветеринар, у него округлились глаза на моего питомца (как дальше выяснилось из диалога, врач не работал ни разу с кроликами), предлагал подстричь когти на весу на моих руках. Кролики сами по себе очень пугливые, когда они пугаются, в положении, в котором я держала питомца, нижние лапы могу спокойно подняться до уровня головы. Естественно, такая стрижка когтей на весу привела бы к тому, что животное мне просто поранили бы. Только после того, как я сказала, что кроликам ногти стригут как всем животным на специальном столе, его забрали. Такое предложение аргументировали тем, что «кролик - это же не кошка и не собака». Я также предупредила, что питомец уже старенький, просила быть аккуратнее. После того, как я забрала животное, я поняла, что эта просьба была проигнорирована, так как не могла вытащить из-под дивана его до позднего вечера. По завершении приёма, администратор в таком же хамском тоне выставила цену. Меня крайне поразило и возмутило, как в этом салоне отнеслись к моему питомцу и проигнорировали просьбы. Раньше была одним из постоянных посетителей, даже во время переездов салона. То, какое отношение к клиентам сейчас - просто неприемлемо. Больше в этот салон - ни ногой
Вчера приходили к новому мастеру Марии на комплекс (Йорк) со скидкой 20%. Мы в восторге ! Рики получился прекрасно! Нас заранее предупредили, что будет подольше
Решили рискнуть, в итоге все очень понравилось!
Теперь мы ваши клиенты, спасибо!
Отличные мастера, хорошое отношение к питомцам и цены. Все понравилось. Буду еще ходить со своим питомцем. Вышли из салона, получили кучу комплиментов по пути домой 😀
Отличный салон. Мастер Татьяна просто супер! В первый раз привели щенка, после стрижки был отдан с декоративным желтым галстуком. Стали постоянными посетителями.
Отличный салон, грумер Кристина очень приятная. Стрижет собак очень красиво. Единственное хозяйка салона не очень приятная дама. Надо обязательно ей высказать про все косяки, кто как ухаживает за собакой не правильно. Как будто мы не платим им за услуги.
Первый раз вижу такой не профессионализм 🤦♀️ Собаку породы Мальтипу стригли 3,5 часа в итоге побрили под машинку налысо.. Привела красивую собачку, с роскошной шевелюрой, получила лысую, общипанную собаку.. Собака в диком стрессе, что-то случилось с глазами, пришлось ехать к ветеринару.. В итоге конъюнктивит.. В данный салон обращаться не рекомендую!!!
4
5
И
Именно
Level 6 Local Expert
February 8, 2024
Первый раз посещали грумера, и были в восторге от стрижки, отношения и клиентоориентированности. Доверились Надежде и будем продолжать ходить только к ней! Переживала за щенка, выбежал через час, мой счастливый и красивый ребёнок. Советую только этот салон.
Ходим регулярно! Мастера - прекрасные девушки, идеально выполняют свою работу. Внутри все чисто, интерьер стильный. Есть где посидеть, где оставить ошейник с поводком. Всегда подстраиваются максимально по времени, если нужно его передвинуть. В любое время на связи, как по телефону, так и Вотсапе! В период пандемии подошли к работе со всей ответственностью: принимали собачку только с улицы, в маске и перчатках. Спасибо им за такое отличный сервис в нашем районе!
Делали комплекс для своего Йорка. Все очень понравилось. Сделали очень красив стрижку,хвостик с бантиками. Просто дядька. Огромное спасибо. Теперь буду стричь только у Вас. А ещё у вас клёвый дизайн.))
Собака счастлива, всё очень понравилось. Цены нормальные. Дизайн я бы обновила бы
Фоток нет. Но есть сторис в инстаграме @dasaandreeva093
Но и место классное, для меня близко. Пять звёзд!
☆☆☆☆☆
Самый лучший зоосалон из всех где мы побывали. Теперь ходим только к ним и ни к кому больше. Оно и понятно, мастера хорошие. Бываем каждый раз у разных мастеров и замечаний нет ни каких, а это большая редкость. Ведь шпицев не каждый может хорошо стрич, но у них всегда все сделают на высшем уровне. Стрижками довольны, обслуживанием тоже)))
Очень хороший салон, прекрасные люди там работают, ведь они делают ещё красивее наших питомцев, особенно наша Танюша, у нее золотые руки и большое доброе сердце! Спасибо ей!!!
Самый лучший зоосалон !!!
Вожу сюда своего пёсика около 3х лет, всегда все в лучшем виде!
Также в данном салоне очень хорошо делают чистку зубов ультрозвуком без наркоза, делали год назад и зубки у собаки до сих пор чистые.
Стрижка всегда аккуратная и по всем моим пожеланиям.
Также в салоне очень приятные цены.
Большое спасибо сотрудникам Вест Йорк!
Стригли моего песика.
Привели в порядок ногти, почистили зубы.
Подстригались тот же день, что и записалась. Т е быстро. Всем довольна!
Спасибо грумеру Татьяне.
4
М
Марина Рышманова
Level 4 Local Expert
January 7, 2023
Пользуемся услугами салона 2 года. Всё устраивает. Доступная цена. Бесплатная парковка всегда свободная.
Привела собаку на стрижку, мастер отлично подстриг, так как уже не в первый раз, но хамство и неуважение администратора оставило только отрицательные впечатления, придя в салон, нас пустили, раздели собаку и отдали мастеру, придя забирать собаку на 10 минут раньше, в салон не пустила, сказала ждать 15 минут под дождём, потом снова запустили, но собаку вынес мастер, администратора уже небыло, так как очень хотелось узнать причину ее хамского отношения, какие бы небыли хорошие стрижки, больше туда не пойду, только из за такого отношения!
Отличный салон красоты для четвероногих. Мастера - профессионалы своего дела. Быстро, легко и без лая обновили стиль моего Бакса. К дачному сезону готовы, благодаря сотрудникам вест-йорка... спасибо!
Я в восторге! Поменяла несколько салонов , и только в этом планирую остаться, свою собачку не узнала, внимательная мастер настоящий мастер своего дела, она сделала то, что в других салонах всегда оставляли на "авось". Спасибо! Теперь я ваш постоянный клиент!