Сначала одобрили возврат куртки по причине брака, приняли заявление и попросили подождать, пока накопится нужная сумма в кассе. Через 4 дня вернули куртку, устранив брак. Ни разу не позвонили и не предупредили о пересмотре своего решения и в итоге вернули мне перешитую куртку вместо обещанной суммы покупки.
Впечатление о качестве продукции и организованности работы организации упало до плинтуса.