WestMotors
News
В последние годы все большее количество автомобилистов из России интересует покупка авто из Южной Кореи. Причин для этого множество: доступн...
May 6, 15:19
Представляем вам наши 5 прогнозов по тому, что будет происходить на китайском автомобильном рынке в 2025 году.
Еще больше совместных предпр...
January 7, 08:05
All news (25)
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Serpukhovskaya
1.14 km
Dubininskaya Street, 57
300 m
Features
Credit card payment
Motorcycle selection
Promotions:promotions, special offers, bonuses
Kinds of cars:passenger cars, limousine, minibuses, buses, business class, sport cars, cabriolets, retro car, commercial cars, sports cars on track, motorcycles for rent
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, cashless payment
Wheelchair accessibility:unavailable
Information verified by owner
Similar places nearby
79 reviews
April 25
Хочу поблагодарить Дмитрия из WestMotors за помощь в покупке автомобиля из Кореи. Дмитрий очень быстро отвечал на все вопросы (даже глупые) и реагировал на любые наши запросы. Мы изначально планировали полноприводный VW Tiguan 2020-2021 для поездок на дачу/природу - но выбор таких машин на рынке был так себе и цена на них явно завышена(за счет спроса). В итоге мы переключились на Tiguan Allspace и отмсмотрев 4 варианта в Корее стало понятно, что проходные машины нужно или долго подбирать или брать не проходной вариант и переплачивать. К счастью в Корее нашелся более интересный вариант в тот же бюджет - Volvo v60 Cross Country. В итоге за два дня был найдет подходящий вариант и оперативно выкуплен. Понятно, что покупка из Кореи связана с большим количеством рисков, но WM старается их минимизировать. Например, аванс за машину в Корее и полную оплату растоможки WM берет на себя с последующим возмещением с моей стороны. Также порадовала доставка из Владивостока не автовозом, а крытым тентом - что более безопасно для лкп машины. После получения авто - провел полную диагностику в сервисе Volvo. Машина в идеальном состоянии по агрегатам и полностью обслужена. Определено готов рекомендовать и повторно обращаться, если нужна будет еще одна машина.
May 4
Наконец нашел время поделиться своим опытом покупки авто в Корее с компанией Вест Моторс. Это был мой первый опыт покупки авто за рубежом. В связи с этим, старался собирать максимум информации о компании, которой смог был доверить сей процесс. После продолжительного изучения рынка подобных услуг, отзывов и опыта знакомых мой выбор пал на Вест Моторс.
У компании есть физический офис, куда можно приехать и «посмотреть в глаза» людям. Договор на оказание услуг подписали в начале июля 2024. В целом рынок Кореи уже весь был выкуплен в рамках параллельного импорта. Поэтому подбор автомобиля на 5 из 5 баллов по моим критериям занял порядка 2х месяцев, но я готов был ждать. В целом, по стадии подбора каких-либо нареканий в адрес Вест Моторс сказать не могу. Все в порядке. Параллельно еще сам мониторил encar. По выбранному автомобилю присылают детальный фото-видео отчет с комментариями о состоянии автомобиля, далее ваше решение да или нет. В общем в первой половине сентября оплатил выбранный автомобиль. Ко мне в Москву машина ехала 3 с половиной месяца. Получил ее, можно сказать, под елочку в канун 2024 года. Автомобиль приехал в отличном состоянии и полностью соответствовал видео, фото отчетам во время подбора. Я доволен :)
Теперь немного дегтя в этот мед:
1. Сроки доставки. Автомобиль около 3х недель простоял в порту, ожидая погрузки. Считаю, здесь логистику можно улучшить.
2. Опись. Просил обеспечить фото-видео опись автомобиля и содержимого. Не сделали. Хотя на сайте компании на это делался особый акцент, как гарант, что все под контролем и ничего «не потеряется» в процессе доставки. Один из ключей все-таки у меня приделал себе ноги и, возможно, захотел остаться на родине. Не исключаю, что второго ключа не было в самом начале, т.к. имелось только текстовое подтверждение в чате, что оба ключа в наличии. Обязательно просите фото обоих ключей перед покупкой авто!
3. Неточности при консультации. Хотел застраховать автомобиль на время перевозки по морю. При консультации в офисе сказали, что можно. По факту оказалось, что никто такую услугу не предоставляет. Также при консультации в офисе компании мне сообщили, что можно будет оплатить по комфортному курсу через московский филиал одного корейского банка или по более высокому курсу через саму компанию. В реальности был только вариант через Вест Моторс по высокому курсу или какие-то свои варианты. Мне удалось вопрос решить быстро, но в целом это может стать проблемой, поскольку покупатель остается перед фактом заплатить больше, чем планировал через компанию или искать другие варианты, а это требует времени и выбранный авто может быть выкуплен кем-то еще.
4. Точность расчета. Точность может плавать по суммам в валюте из-за колебаний курса. Это нормально. Но ненормально, когда меняются суммы в рублях или появляются новые статьи расходов при прохождении таможни. Суммы в общей массе расходов не очень большие, но их образование вызывает вопросы. Предложение сотрудникам компании делать точный расчет по рублевым статьям расходов. Все данные у вас для этого есть и это еще 1 шаг к улучшению клиентского опыта и вашей клиентской базы.
Стоит отметить, что замену пропавшего ключа Вест Моторс обеспечили и заказали оригинальную болванку за свой счет. Думал, что просто слова, т.к. прошло 4 месяца, но в конце апреля написали, что можно забирать. Слово сдержали, что важно. Ключ привязался к авто без проблем.
В целом свой опыт покупки автомобиля с Вест Моторс с учетом описанных выше шероховатостей оценил бы на 4. Но за факт доставки ключа, хоть и долгой добавляю еще 0,5 балла. Итого 4,5 из 5. Обратился бы еще в эту компанию, скорее всего да. В целом, к сотрудничеству рекомендую.
April 14
Выражаю благодарность компании за подобранный авто.
Привоз из США дело оказалось не быстрое. Плюс в моменте оказалось что в Клайпедау везти нельзя и надо везти через Грузию (поти).
При этом авто получен, растаможен и поставлен на учёт.
Спасибо менеджерам Денису и Денису при первом знакомстве ответили на все интересующие вопросы коих было ооо очень много.
Отдельное спасибо Александру за то что всегда был на связи от погрузки в США до получения около дома)
