У этой компании наверное самый широкий спектр искусственного камня, хорошего качества. Одна беда, не справляются с поставленной задачей, очень большой срок изготовления
Это просто какой то ужас, сделать заказ это целый квест, обратной связи никакой, ждал ссылку на оплату часов 6,хотя сказали в течении часа, обратный звонок заказать невозможно, вот этот код с картинки кто им придумал что бы он всю жизнь его вводил
Продукция представлена на стеллажах на улице. Прекрасно видно, как выглядит тот или иной материал при дневном освещении и под воздействием атмосферных осадков. Супер идея.
А вот сотрудник офиса мог бы быть и повнимательнее и не так явно демонстрировать свою занятость
2
1
A
Anonymous review
December 28, 2022
Качество товара замечательное. Ассортимент огромен. Команда , создающая такую красоту заслуживает наивысшей оценки. Возможны различные варианты выбора продукции вплоть до индивидуальных. Доставка в любую точку. Время ожидания сведено к минимуму.
Слаженная работа на всех этапах.
Рекомендую.
Отзыв про навесной фасад, камень White Hills + навесной фасад Ронсон. Фундамент 9 на 14м. 2 этажа.. 75% фасада камень, 25 фальц. На круг 3млн. Материалы 40%, остальное работы по монтажу. Кому дешево-берем, не читаем отзыв. Для остальных примерно так.... Для начала, по мне это дорого. Возьмёте в фирме White hills расчет на фасад Ронсон - сразу думайте как его возвращать. Придут монтажники и скажут что все не так. Приступаем к замене комплектующих. Монтаж, мягко сказать, не простой. Абы кто Ронсон не смонтирует (если вы не готовы экспериментировать на себе). Бригад мало, и вам ещё повезло если вам посоветовал бригаду менеджер White hills (тот самый что не правильно рассчитал систему Ронсон) .С вас возьмут в три дорого. Вы смиритесь, выдохните и ... это только начало. За вашими деньгами монтажники еще приедут и не раз. Докупить все : от вертикальных направляющих и саморезов до самого камня. Сам процесс довольно увлекательный: фасад складывается на глазах. Для такого дела и не жалко раз в 2-3 недели допом выкладывать по 250-300тыс, с мыслями что 'кто то ошибся в расчетах'. Если вы пройдете этот путь - фасад будет смотреться круто! Если нет - не знаю, наверное, просто потеряете деньги. Считаю что мне повезло, у меня красиво.
Вежливый персонал, порядок в салоне-магазине, огромный ассортимент декоративного кирпича и камня, а также бывают акции. Кроме того, в White Hills можно купить не только кирпич, но и сопутствующие товары. Но и разброс цен весьма приличный.
По камню Хантли - рисунок и нормативное содержание камня в упаковке не соответствует действительности. А именно площадь фактического покрытия на 25-30% меньше заявленной. Т.е. по факту камень стоит на 30% дороже. При обнаружении этого факта мне сначала рассказывали, что, возможно, прораб украл камень, а потом просто послали, когда мы сняли фото и видео того, что кол-во камней в одной коробке не соответствует нормативу, Буду судиться
Впервые пишу отзыв, впервые встречаю такое надменное отношение.
менеджер Анна в офисе МСК. крайне не приятная женщина. Зазнавшиеся. Разговаривает с высока, прям с презрением.
Это учитывая что мы пришли зная что хотим, какой камень и тд.
Провели в офисе 30 мин. в итоге ничего полезного/ консультационного, только почувствовали себя полным ******.
Я очень не хотела иметь с ней дело дальше, предлагала купить у дилеров. Но муж посчитал что в случае брака быстрее решим вопрос на прямую.
Слава Богу что в ближайшие годы с ней не придётся контактировать.
Компания хорошая, но Анне пора в отпуск!
Доставили в срок.
На первый взгляд камень отличный.
Посмотрим как в укладке.
Хороший декоративный облицовачный кирпич.Любой цвет и конфигурация,производят в Москве.
1
2
A
Anonymous review
May 30, 2022
Столкнулся с непрофессиональным подходом сторудников розничного отдела и отдела Логистики, договоривались что доставка сборного груза будет в пятницу, в пятницу не кто не перезвонил, пока сам не набрал, но сообщили что перенесли доставку на понедельник. В понедельник на мое письмо не ответили, после моего звонка вечером, переадресовали на Логиста Ивана, которому вообще все равно кто и о чем договаривался, совершенно не клиентоориентированный, не готов помогать и идти на встречу клиентам. Переключил меня опять на отдел продаж. Интересный был футбол. В итоге Наталья помогла решить проблему с доставкой. Своми письмом обращаю внимание Руководства компании, что покупать продукцию у вас очень сложно!!! Желание повторного обращения нет.
Покупал термопанели, тротуарную плитку. Качество продукции на высоте, сроки поставки и цены очень радуют. Доставка только дороговата, но это уже отдельная тема
Советская контора. Один заказ отработали ещё так себе, но второй - это сказка. Сроки производства растянули на 50 календарных дней (вместо 30 обозначенных вначале), за доставку сборным грузом взяли как за целую машину, плитка с высолами!!! (не досушили!!). И это на фоне мерзкого отношения - на звонки не отвечают, общаются как одолжение делают. На рынке много альтернатив - обходите мимо.
В салон White Hills попали случайно, по рекомендации знакомых. Здесь нам предложили посмотреть образцы декоративного камня. Ассортимент тут огромный и цены разные. Сам заказ скорее всего придется подождать, как это было в нашем случае, потому что в наличие не всегда есть нужное количество и консультанты его заказывают на производстве. Для нас это было не принципиально, поэтому две недели мы спокойно могли подождать.
Производитель искусственного камня с широким ассортиментом, наличию камня на складе и хорошим сервисом. Огромный шоу рум в котором представлены образцы на любой вкус и кошелек. Удобно расположен (север Москвы). Рекомендую!
В магазине хороший ассортимент декоративного камня. Причем камень хорошего качества. Консультанты ответили на все вопросы по существу. Дали советы и по выбору коллекции и по вопросам «Как вписать камень в интерьер».
Искала декоративный кирпич этой фирмы определенной модели в своём городе. Никто не мог привезти, предлагали другие варианты из наличия, даже официальные дилеры. В итоге заказала напрямую, всё оформили быстро через чат на сайте, привезли с помощью курьеров за мой счет. И всё вместе получилось даже дешевле, чем изначально предлагали местные дилеры!
Рекомендую обращаться - менеджеры настоящие профессионалы. Отвечают быстро, дополнительные материалы для установки подобрали.
делал заказ на 42м2 искусственный камень вайт хил кросс фел 109-80 цвет графит.
Ожидание месяц. Пришел, забрал.
Уложил подрядчик, по факту - нет ни одной целой плитки, каждая со сколом, на черном цвете заметно очень хорошо, весь в крапинку! просто весь! разочарование - неимоверное, за те деньги которые были уплачены за материалы и работу, слов нет....
Ответ производителя - пишите претензию. Итог мы знаем - сами виноваты дефекты при доставке.
Во время ремонта в прихожей пришла в голову идея некоторые зоны оформить с помощью декоративного камня. Камень заказывали в салоне White Hills по рекомендации знакомых, которые также покупали там камень, правда в прошлом году. В этих зонах также было продумано освещение, и прихожая приняла аристократичный и изысканный вид.
Выбрали декоративный камень ВайтХиллс из-за того, что он практичный, долговечный, красивый и оригинальный. В интерьере выглядит потрясающе! Правда выполнение заказа пришлось ждать 2,5 недели. Впрочем в сезон ремонтов это еще терпимо.
Заказал плитку-ступени 32х32 желтого цвета сделать крыльцо у своего магазина. Привезли седого бежевого цвета - ну это ладно. Главная проблема в том, что сделаны они из пыли с обочины по-видомому! Углы и торцы рассыпаются в руках. По торцам видно, что состав неоднородный, рыхлый с пустотами. Думается, что по весне они растают со снегом. Понятно, что тяжелые времена, но я себе не позваляю ухудшать качество и за свои деньги от других требую того же.
Когда дизайнер предложила сделать гостиную в стиле Loft . я сначала засомневалась. Но потом поняла, что это будет необычное решение. Декоративный камень покупала в White Hills, работы по монтажу выполняли знающие специалисты. Получилось очень классно! А как оно сочетается с зелеными растениями! Супер!
1
4
В
Владимир
Level 4 Local Expert
February 24, 2023
Делали монтаж вент фасада осенью с выездом специалиста. Посчитали досконально от сомореза до камня. Отход минимальный. Спасибо менеджеру White hills и команде монтажников.
Когда увидел в магазине декоративный камень вайт хилл то понял, что это как раз то, что мне надо для отделки дверных проемов. Тут я не прогадал. Все получилось довольно красиво и выразительно.
Большой плюс компании – это ассортимент, качество и цены. Мы первоначально хотели натуральный камень, но когда увидели цены, то поняли, что это явно не наш вариант. А декоративный камень White Hills ничем не хуже натурального, ну разве что сделан он искусственным путем.
Получила свой заказ: в коробках с маркировкой выбранного камня лежат камни без окраски от слова совсем! Созвонилась с утра с менеджером, за весь день ничего не ответили. Созвонится с офисом невозможно-все линии заняты, перезвоните позже!!!!
пожалуй, самый лучший производитель искусственного камня на отечественном рынке!
работаем исключительно только с этой компанией, выбор широкий, качество на уровне!
смеси (клей и затирки) - лучше чем у конкурентов!
Вот уже три года пользуюсь услугами этой компании. Замечаний нет Работают оперативно. Продукция качественная на высшем уровне. Молодцы и спасибо им за это.
Бренд WhiteHills - лидер российского искусственного камня. Насколько я знаю, компания под этим брендом производит больше искусственного камня по объёму и по ассортименту, чем все остальные фирмы, производящие аналогичный продукт, вместе взятые. Они делают фасадную плитку под кирпич и дикий камень, вентфасады, интерьерные украшения из гипса, тротуарную плитку, колпаки на заборные столбы и т д. Ассортимент фактур и расцветок поражает воображение.
Хорошая продукция, но не во всех сериях. Использовал сам и рекомендую, не смотря на некоторые отклонения от качества. Доставка корректная. Даже при удаленности нашей, количество боя минимально.