Дружелюбный и честный сервис.
Проездом из Санкт-Петербурга брал Kaptur на сутки, посмотреть достопримечательности с семьей.
Съездили в Суздаль и в Боголюбово, посмотрели весь Владимир.
Остался очень доволен.
Отдельное спасибо менеджеру Ярославу, который разъяснил основные моменты и заранее подготовил бумаги. Очень приятно сотрудничать с такими людьми.
Несколько лет на постоянной основе обращаюсь в Белый Лев и могу с уверенностью сказать, что пожалуй это самый лучший прокат авто в городе.
Ребята действительно стараются предоставить высокий уровень сервиса, вменяемый прайс и что не маловажно держат своё слово. Общение проходит в доверительной и доброжелательной атмосфере. Никакой волокиты с оформлением документов. К техническому состоянию автомобилей никаких вопросов ни разу не возникало, ездил на разных авто на самые разные расстояния;)
Единственный совет будущим клиентам: позаботьтесь заранее о брони нужного вам авто (за 2-3нед.) т.к. он не всегда может быть свободен, особенно в летнее время.
Белому Льву мои самые лучшие рекомендации и благодарность за труд, так держать!
Всем удачи на дорогах😊
Отличная компания, пошли навстречу выдали авто с автоматом, гранта, для перемещения по городу и окрестностям супер. Компания оперативно выдала авто, забронировала при продлении, понравилось сотрудничество.
Арендовали машину для путешествия по Золотому кольцу.Бронировали примерно за 2 месяца на срок 10 дней, так как летели с Дальнего Востока и надо было запланировать все заранее.Была предоставлена именно та машина которую забронировали Рено Каптюр , все сделано вовремя и без замечаний.Благодаря Вашей компании, остались приятные воспоминания о поездки.Когда сдавали машину тоже прошло все быстро.
Обратился в компанию "Белый лев" для аренды авто. У них разнообразный автомобильный, ряд. Я брал китайцев GAC JS6 и HAVAL JULION. Оперативность проверки документов и сервис доставки авто к дому меня приятно удивил. Если вам нужна хорошая машина,как на день, так и длительное время, то вам сюда.
На прошлых выходных брали машину в аренду! Все очень понравилось! Несколько раз в жизни сталкивалась с арендой авто, всегда переживаю, что что-то будет не так, но в этой компании мне понравилось всё! Все рассказали, показали, объяснили, менеджеры всегда на связи, всё честно. Большое спасибо, обязательно вернемся к вам!
Брал Ладу Хрей на 20 дней. Никаких задержек и проволочек при получении авто и при возврате. Причем возвращал в воскресенье. Все прошло минут за десять.
Ребята работают в команде. Документы готовят заранее, подстраиваются под время клиентов, внимательны и аккуратны. Очень доволен. Рекомендую всем.
Show business's response
А
Арина A
Level 5 Local Expert
June 24
Мне очень понравилась компания Белый лев. Сотрудники очень вежливые и приятные, автомобиль в прекрасном состоянии, все быстро, четко, с огоньком. Удобная опция, чтобы съездить в Суздаль. От души рекомендую!
Все супер. Брала гранту на механике с 1 по 5 мая. Так как на автомате еще не умею ездить. Машина отличная. Все исправно и чисто. Сотрудник вежливый. Все прошло хорошо. Если вдруг понадобится, обязательно обращусь к ним еще.
Арендовала машину в сильный мороз, когда моя не завелась. Машина чистенькая, едет бодро. Арендовала на 3 дня, даже в самые сильные морозы не подвела. Сотрудники вежливые, доброжелательные, быстро все оформили. Все честно, никаких подводных камней не встретила в данной фирме. Спасибо
Брал авто.Все понравилось. Все четко. Брал КИА РИО. Чистенько. Машина в идеальном состоянии. Менеджеры очень быстро оформили. При отсутствии (я не нашел) других фирм по прокату автомобилей - эта компания идеальный вариант. Всем рекомендую.
Пользуемся услугами данной компании уже оооочень давно! Всегда все четко и быстро!!! Наилучшие рекомендации и развития данному коллективу и компании в целом!!!
Хочу поблагодарить ребят за сервис, приятное общение, долго не задерживали, все быстро и доступно объяснили. Плюс, что пришел и заранее был готов договор и попросили предупредить за 20мин до прихода и за это время погрели автомобиль- за это отдельный лайк 👍🏻
Брали семьей в прокат авто, быстро ответили, приняли, по приезду быстро оформили, рассказали все нюансы. Авто супер. Не парясь превысил километраж по пробегу и не оставил нужное количество бензина, т к пара нажатий на калькуляторе просто добавило небольшую сумму еще к оплате. Я думаю это самый быстрый и качественный прокат во Владимире. Респект Светлане.
Машины исправные, менеджеры внимательны, отношение хорошее, цена более чем адекватная.
Брали машину на 3 дня, без проблем получили и сдали, никаких допов не платили.
Рекомендую и буду продолжать пользоваться!
В компании Белый Лев брали машину неоднократно. При сдаче машины в этот раз обнаружили притертость на бампере. Возможно на одной из парковок кто-то притер. Перед тем как сдавать машину всегда все проверяем, но тут машина изначально была выдана с большим количеством царапин и сколов. Появление нового дефекта не заметили. Заметили уже сотрудники компании, и передали на оценку. Учитывая класс машины и её состояние были уверены что оценят в сумму залога и не переживали за ситуацию так как понимаем что с нашей стороны есть косяк. Но оценка оказалась в два раза выше залога.
На уступки компания не идет, даже относительно постоянным клиентам. В данном случае они показали, отсутствие лояльности и незаинтересованность в сохранении клиента. Мы до этого брали другие машины и закрывали глаза на то, что машины выдавали то с нехваткой тормозной жидкости, то с проблемами с балансировкой колес. После этой ситуации, думаю, обращаться будем уже в другую компанию.
И дело не в высокой сумме, а в том что нет уверенности в том что ремонт действительно будет. Судя по внешнему состоянию машин, дефекты просто маскируют, а позже с другого клиента возьмут похожую сумму при повторной ситуации.
Брал машину 7мест для поездки на море, ооочень понравилось оформление, все по телефону, документы, предоплата, договор. Только приехал все посмотрел уже вживую, машину осмотрели, фото косяков сделали. Десять минут и мы поехали. Есть определённые нюансы, но о них менеджеры предупреждают и объясняют нормально.
Штрафы наловил сам оплатил, машину испачкал сам помыл. Все адекватно
Вае просто супер. Отличный автопарк. Профессиональные водители. Благодарю за сотрудничество, надеемся не в последний раз с вами работаем! Обязательно встретимся.
Show business's response
И
Ирина Рожнова
Level 4 Local Expert
March 12
Обращалась уже дважды. Все очень понравилось. Менеджеры приветливые, вежливые. Все быстро оформили. Спасибо ребятам за их работу. Очень выручают. Если снова возникнет необходимость в прокате авто , то обращусь только в "Белый Лев". 👍👍👍
Брали машину на два дня с возвратом в городе Ярославле.
Оформление прошло очень быстро, договор был уже готов. Предупредили об особенностях автомобиля, зафиксировали все недостатки.
Менеджер Алексей - молодец, все объяснил, обо всем предупредил, забрал машину четко в том месте, о котором договаривались.
В качестве пожелания: включить мойку авто сразу в цену аренды, а то невозможно отдать кристально чистый автомобиль через двое суток :)))
Отличный сервис по прокату.
Документы заранее проверили по фото. По приезду документы были уже заполнены. Быстро осмотрели и получил авто.
Гранта, правда, была не первой свежести. При этом все чисто, едет бодро.
С возвратом вопросов не было - залог вкрнули.
Все по-честному.
При необходимости буду пользоваться еще.
Рекомендую. С нами работал представитель компании Дмитрий. Всё очень оперативно. Процесс получения и сдачи автомобиля прошел очень грамотно и быстро. Ждать не пришлось нигде, нас встречали в обговоренное время. Арендовали машины в разных городах. Пока вы - лучшие!
Хорошая компания. Приятный в общении персонал. Машины всегда в хорошем состоянии. Опкративность на высоте. Прстоянных клиентов вообще не задерживают с оформлением.
Персонал грамотный и вежливый, обслуживание на высоте, начиная от звонка и до пожелания доброго пути на арендном авто, которые у них чистые и новые и совсем не заюзанные.
Все вопросы и ваши пожелания учтут и отметят в договоре
Приятного вождения друзья
Отчасти сервис вроде бы не плох, но не понравилась мелочность организации и наценки за каждый час в размере 350 руб., при том что за сутки стоит 2350 руб. Ценообразование никто не смог объяснить. Данный факт очевидно понятен - абсолютно на всём хотят подзароботать. К тому же в момент сдачи откуда-то всплывает мойка в 500 руб., учтите это и все остальные пункты договора, когда будете связываться.
Также в машине не было запаски, аварийного знака, огнетушителя, насоса и монтажного ключа. Может возникнуть неприятная ситуация без этих крайне важных атрибутов. Выбирать или нет решайте сами, организация алчная, машины не плохие. По мне так сфера оказания услуг должна приносить не только деньги, а еще и здравое отношение к людям. Они платят за это взаимностью и уважением.
Очень крутая компания с Европейским уровнем обслуживания. Все быстро, четко, прозрачно и за нормальный прайс. Беру машину уже второй раз и каждый раз 10 минут осмотр, приемка и возврат. Буду брать и третий. Для золотого кольца - идеально.
И отдельная благодарность сотрудникам компании Дмитрию и Светлане - как представители компании, ее лицо с которым сталкивается клиент - оче крутые! Адекватные, дружелюбные, профессиональные!
Брал машину в прокат три раза. Вежливое и благожелательное обслуживание. Машины свежие. Все работает, особенно порадовала работоспособность кондиционеров в летнюю жару.
Оперативно, отзывчиво, удобно. Регулярно сам пользуюсь их услугами
Show business's response
A
Anonymous review
May 20, 2022
Прокат отличный, все понравилось, однако, хотелось бы чтобы в стоимость аренды был включён весь комплекс: бензин автомойка, иначе допы не совсем удобно оплачивать, хотя ребята всегда предупреждают об возможной доплате
Хотел взять авто на сутки в этой компании. Сначала сказали что бронь подтверждена просили скинуть документы паспорт и права для оформления. После девушка отписалась сказали что мне отказано в выдаче авто по причине проблем с приставами.И это меньше суток до поездки. Вообще непонятно причем тут приставы и прокат авто, может там кредиты оформляют (как предположение)... но факт есть факт. С безупречно репутацией по правам(более 15 лет безаварийного вождения) и даже небольшими проблемами с приставами вам откажут в авто. Владеет этой компанией ООО "НТС" ИНН 3327118581. Вообщем не рекомендую. Судя по отзывам они как минимум на половину накручены.
Выше всяких похвал. Оперативно, четко, доброжелательно. Никаких вопросов. Давно не встречал такого доброжелательного отношения к клиентам. Спасибо👍🤝 Так держать✌
Ребята нас просто выручили! Срочно нужна была машина для поездки в детский дом, т.к. вышел казус с московским каршерингом.
Не могли вернуть в часы работы офиса, но и тут решение нашлось)) в общем, сплошная благодарность вам 🤗
Добрый День!!!Хочу выразить огромную благодарность компании Белый Лев,а в частности менеджеру Дмитрию.Брал на прокат автомобиль премиум класса,машина в надлежащим виде,чистая,помытая.Оформили документы очень быстро.Одним словом всё СУПЕР. Ребята очень рекомендую вам компанию Белый Лев,так как они очень стараются для своих клиентов. Огромное Спасибо. Обращусь к Вам ещё не раз
Заранее забронировал пассат, однако через некоторое время сообщили, что он сломался и предложили в качестве альтернативы форд фокус. На этом вроде как и договорились, однако по факту выдали поло, мотивируя это тем, что они находятся в одном классе и такая замена часто практикуется. Причем на сайте и при общении об этом не было ни слова, как и о том, какие автомобиля взаимозаменяемы между собой. Да и сами автомобили по любой классификации относятся к разным классам, имеют разную стоимость и размер залога. И заранее об этом не предупредили.
Впрочем, сам процесс приема-передачи прошёл хорошо. Автомобиль был чистым и исправным.
Всем доброго времени суток , долго читал коментарии и решил написать свой,))) попробовал весь парк премиум класса, БЕЗУМНО доволен всеми машинами, всегда в хорошем техническом состояние и чистенькие, проезжал безумное количество километров , не разу не подвела ни одна машинка!!!! По поводу кто пишет что большой залог так что ж : вы берёте не Жигули и по отношению к другим прокатам, то это очень лайтовая цена и возвращают СРАЗУ!!! По поводу персонала всегда вежливые и доброжелательны. В общем я очень доволен что однажды обратился в эту компанию и больше не перейду в другую, так как имел опыт с другими прокатами. Так что РЕКОМЕНДУЮ и убеждён, что каждый клиент останется доволен )!!
Брал на день Ниссан Террано. 23.09.21. Все просто супер. Требовалась подача к 4 утра. И сдача авто у вокзала. Все было по высшему разряду. Огромное спасибо Дмитрию!!! Очень хорошая компания!!
Брал автомобиль на две недели. Ребята сотрудники молодцы, всё быстро, чётко и бюрокротических проволочек. Ещё раз спасибо, так держать. P.S. если неповредили автомобиль и не привезли штрафы, залог возвращают в день возврата автомобиля.