White paw
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
168 reviews
January 21
Есть хорошая поговорка: "Не место красит человека, а человек место"). Огромное человеческое спасибо и респект нашему лечащему доктору (хирургу) - Артёму Викторовичу!
в нашей, достаточно непростой жизни, давно ничему не удивляешься. А здесь удивилась и, надо сказать, приятно: и профессионализму, и отношению, и сервису, и демократичным ценам.
Желаю процветания вашей клинике, чтобы наши любимые животные всегда попадали в ваши надёжные руки))) СПАСИБО !
November 14, 2024
Огромное сердечное спасибо чудо-доктору Айболиту Красильникову Артему Викторовичу за его золотые руки! И всему персоналу клиники Белая Лапа!! Артем Викторович волшебным образом сделал операцию на веке у моей собаки, так, что даже и не видно, что была операция. Тогда как в другой клинике нам предложили операцию, уродующую глаз!!! Огромная благодарность от меня и моей Геры!!!
2
December 24, 2024
приводила кота на кастрацию: сделали ужасно, отдали кота с кровоточащей мошонкой, сказали, что это всего лишь сукровица, сейчас пройдет, по прошествии получаса - не прошло, кровь сочилась, пришлось возвращаться, зашили с радостной улыбкой, забрызгали серебрянкой. Сказал Красильников, что все теперь будет в порядке. По прошествии времени на 4 день увидела, что зашил обычными нитками, звонила сама в клинику узнать, так ли это, ничего не сказал и не предупредил, что нужно будет снимать швы!!!
(перед операцией оговорили, что будет зашит разрез саморассасывающими нитками, что все будет сделано аккуратно, что заплачу сколько нужно лишь бы было сделано как нужно), начиталась тут отзывов про этого Артема Викторовича. Теперь жалею, что пошла туда. переживаю глубокий стресс уже неделю. Заплатила я 6790 руб, с учетом анализа на иммунодефицит, но пришла я за качественной кастрацией, подозреваю, что отдал практикантке кота, просто неадекватный, отмороженный человек, просила нормальное отношение, готова была заплатить сколько нужно, получила полное разочарование. Не рекомендую, не советую туда идти. Отношение скотское. По нализам нужно самому звонить и спрашивать, никто ничего не присылает.
22.12.24 занесли инфекцию, коту плохо отказывается от еды, рвет., больно ходить в туалет. Боже, за что.
2
November 28, 2024
Хочется похвалить это место и очень сильно (ну очень сильно) поругать себя
Русская голубая кошка, 12 лет. Рак победил ее, да и меня тоже задел неслабо (эмоционально)
Знаете, у нас есть вот эта русская привычка - ай, пройдет, вылечится, все нормально и т.д
Отвыкайте от нее, хотя бы, в сторону своих любимцев
Я, свою кошку, не стерилизовал, итог - агрессивный рак матки, поразивший другие органы.
На удивление себя, быстро согласился на эвтаназию, но вот после - истерика и слезы, которых не было с 14 лет (мне 31)
Артем Викторович сделал все что мог, но там без шансов.
Отойду недельку другую
Как заведу новых членов семьи, то на все прививки и осмотры буду приходить только сюда
Сильва, покойся с миром
August 22, 2024
Отзыв мой будет развернутый и я умоляю людей прислушиваться к нему .
20.08. мы привезли щенка(1 месяц ,померанский шпиц) с вялостью и отказом от еды . "Доктор" Дикий А.А. при первом осмотре сразу предложил сделать экспресс тест на парвовирус ,мы естественно согласились ,с условием ,что будет и взята кровь на общий анализ.После этого "доктор" сказал,что нужна капельница и это на весь день . Ок.Повторюсь разговор был только про анализ крови.Вечером этого же дня супруг забрал щеночка с дальнейшей рекомендацией "доктора"на повторную капельницу .Когда муж привез щенка ,я мельком глянула на счёт(7200) ,где 2880 была самая большая сумма.я не смотрела на именования ,но почему то подумала что это сумма за анализ крови.
На следующий день привезли снова на капельницу (предварительно согласовав с "доктором"он оповестил ,что в районе 3х тысяч это будет стоить ),малышка была бодрая .держала головку и даже смотрела в окно когда везли .
Вечером при разговоре с "доктором " и вопросе ,когда будет готов анализ крови ,он мне сказал...что кровь то они не взяли ...а взяли ПЦР тест...(он действительно предупредил что не могут найти венку),но вы капали малышку весь день через катетор !вы за весь день не смогли взять кровь ?! И подумали ,ну ниче ,сделаем тогда ПЦР тест .А кто то вам давал согласие на это?! Я например знаю ,что ПЦР тест это так,Филькина грамота и для меня показатель анализ крови.После разговора с "доктором" он просто сказал -ну видимо мы не правильно друг друга поняли ....
Малышка по итогу умерла спустя 1.30 после того как мы забрали ее и привезли домой .
Итог.-13000 за два дня (малышку уже не вернёшь ,но это для людей которые все таки захотят там лечиться)
Анализы от себя
Абсолютная халатность .
Уважаемое руководство.Теперь посыл для Вас .Я понимаю,что своих сотрудников нужно защищать,но иногда и люди которые приносят Вам доход,тоже правы ...Поверте...
Обходите эту шарашку стороной ,не погубите своих питомцев и бюджет будет целее
7
2
December 19, 2024
Хорошая ветеринарная клиника, моему питомцу 1,5 года, была в нескольких клиниках города, здесь мне понравилось больше всего, развернутое эффективное лечение, видно что специалисты профессионалы и любят животных
January 4
Привозил крысу ну обследование, состояние было очень плохое, сил нет, еле передвигается, шерсть выпадает комками и передние лапы почти не работают. После первого осмотра врач говорит глисты скорее всего, купил препарат, он его прокапал. На следующий день прихожу, уже другой врач осмотрел его, говорит не глисты, а что-то простудное или аллергическое, взял анализ слюны и сделал рентген, говорит все норм надо поделать уколы 4 дня. В итоге крысе лучше не стало, только хуже. Понесли в другую ветклинику и оказалось, что у него гипертонус по одной стороне.
Итог: вообще непонятно куда смотрят врачи этой клиники и какие оценочные суждения в их голове возникают, когда диагнозы выписывают.
Крайне не рекомендую
1
August 27, 2024
Просто плохое отношение - видят что животное умирает, и вместо того чтобы облегчить уход, начинают "лечить" - дарить за большие деньги надежду. продлили на 5 часов страдания животного. вызвали слезы ребенка. бездарные и бессердечные люди. Животное умерло.
На рецепшене женщина хихикает - совершенно не уместно. и "доктор" эдакий подросток недоврач Красильников видел же что животное при смерти . в общем глубоко разочарована.
судя по отзывам - они только и умеют что яйца хорошо отрезать. явно отзывы фиктивные
5
March 20, 2024
Выражаю огромную благодарность Проскурину Николаю Игоревичу и его прекрасному ассистенту Ольге 😍
Благодаря им я стала постоянным клиентом этой клиники и могу с уверенностью сказать, что Николай Игоревич - профессионал своего дела. Хочу отметить, что мы ходим с двумя мопсами и котом , т.е. я полностью доверяю ему всех своих домашних любимцев.
Николай Игоревич всегда готов ответить на все мои вопросы, дать рекомендации по уходу и кормлению, а также предложить альтернативные варианты лечения в зависимости от ситуации.
Ставлю 5 звезд , только из-за того что там работают Николай Игоревич и Ольга .
Прошу руководство обратить внимание ‼️ на сервис и все таки подучить с администраторами хоть какие-то вопросы и навыки в ветеринарии , а также советую Александру Александровичу , обновить знания и информацию по календарю прививок для кота , наверно это очень странно , что клиент должен 7 раз за день позвонить и получить все таки неверную информацию о ревакцинации !
3
5
January 12
Прекрасные специалисты. Внимательные и квалифицированные. Будем посещать постоянно. Однозначно рекомендуем. Цены приятные что согласитесь тоже плюс.
October 23, 2024
Нашли на улице двух котят, забрали домой, показали ветеринару. Он сказал, что надо обработать празицидом. В субботу 12 обработали в понедельник рыженькому стало плохо. Два дня водили на уколы, вроде полегчало. А в четверг 17-го совсем поплохело. Наш ветеринар уже не работал, мы нашли клинику "Белая лапа". Привезли под закрытие. Спасибо доктору принял нас, осмотрел, поставил катетер, подобрал оптимальное лечение. Артём Викторович, спасибо вам огромное
January 18
Данная клиника уже родная.Всех своих питомцев лечим только там.Артем Викторович граммотный специалист,ни раз у него оперировались.Александр Александрович помогал в сложных ситауциях и всегда входил в положение!Не разводят на деньги,все по факту.
Надеюсь скоро они будут круглосуточные!
А вообще,советую от души. Чуть что,сразу бежим туда!
August 5, 2024
Добрый день.
Очень больно это писать, но собака в ту же ночь умерла, не дожил Пиратик... Лучше бы сразу сказали усыпить, чтобы он не мучительно умер. Мы бы поняли, и согласились, лишь бы не больно было ему. Хорошая же клиника, вы кошке помогли, благодарны Вам, но почему не предложили усыпить собаку. Я понимаю что тяжело людям такое предлагать, но что теперь делать...
Виню себя, что питомец умер задыхаясь...
4
January 27
Доктор Дикий АА очень чуткий и квалифицированный. Клиника небольшая, но уютная. Персонал внимательный, цены приемлемые Привозила кота, сделали узи и экспресс анализы крови и мочи
December 22, 2024
Обратились за помощью котику. За считанные минуты взяли кровь, поставили капельницу. Панлейкопения серьёзное заболевание, но благодаря врачам мы её победили!
Огромное спасибо за спасение нашего Остина!!! Рекомендуем эту клинику.
July 12, 2024
Прекрасная клиника! Всему персоналу огромная благодарность!
Делали операцию кошке Еве, все понятно объяснили, показали, относились как к своей кошке, с любовью.
Выражаем огромную благодарность всем, от администратора, приятная девушка. А так же профессионалу своего дела Артёму и его ассистентке!
2
2
November 9, 2024
Хорошая ветеринарная, пришли без записи, нужно было срочно осмотреть кошку, все достаточно быстро сделали, специалисты хорошие, установили причину, прописали лекарства, так же все на месте и приобрела, цены умеренные
August 31, 2024
Делали рентген котику в 16.30 дня. Доктор супер! Все быстро, четко! Снимки скинули на электронку. Все вежливые и доброжелательные.
December 21, 2024
Уже не первый год обращаюсь в эту клинику, по стерилизации и лечению кошек.
Даже тяжело больного котенка удалось здесь спасти благодаря переливанию крови!
Здесь работают специалисты своего дела.
1
February 13, 2024
Необходимо было стерилизовать кошку, подбирала клинику по отзывам и по локации. Остановилась на "Белой лапе", Очень внимательные, добрые работники. Операция прошла успешно, кошка чувствует себя хорошо. Огромное спасибо доктору- хирургу Николаю Игоревичу и девушке администратору, к сожалению,не спросила её имя ( были 13.02.24г) ,очень чуткая, внимательная!!! Спасибо вам за ваш профессионализм!!!@
3
1
June 28, 2024
Все когда то меняется 😭 в Белой лапе мы были постоянными клиентами пока работал Проскурин Николай Игоревич, ветеринар от природы, с такой любовью занимался нашей девчонкой. Больше такой взаимной любви у нашего француза ни с кем не было и врядли будет( Очень жаль, что так сложилось, буду искать доктора по другим клиникам. Клинике спасибо, что познакомили нас с таким прекрасным человеком, который вел нас с мальства)
3
1
March 23, 2024
Клиника отличная!
Очень хороший персонал, всё быстро и чётко, а главное профессионально! Спасибо за проведенную операцию врачу Дикий Александру Александровичу и его помощнице.
2
2
February 22, 2024
Очень хорошая клиника!Прекрасный персонал!Приемлемые цены!Высокое качество обслуживания!Отдельная благодарность Александру Александровичу за то что поставили на ноги не просто домашнего питомца,но и настоящего члена нашей семьи!
1
3
January 24, 2024
Отличная клиника. Врачи хорошие, видно что относятся к животным с любовью. Оборудование всё есть. Отдельное спасибо Николаю Игоревичу, за индивидуальный подход и хорошее отношение к нашему пëсику.
1
2
July 9, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Белой лапе, низкий вам поклон за ваш труд. Сколько раз вытаскивали и помогали наши любимым питомцам, врачи от Бога. Обслуживание и ценовая политика лучшие в городе.
2
April 3, 2024
Пришли с кошечкой. Нам любезно предложили несколько препаратов, оставляя выбор за нами подороже или подешевле. Потом обработали кошку в две пары рук, приятный молодой человек и девушка ассистент. Кошка моя боязливая, но доктор ее даже не напугал, так деликатно с ней обращался. На рецепшине тоже девушка все четко объяснила по моей просьбе написала на бумагу название препарата и дату .
Рекомендую клинику, остался приятный осадок от посещения клиники.
1
September 3, 2024
Плохая клиника, работают делитанты. Набрал студентов, что кстати не законно. Доктор Дикий такое впечатление что не доктор, постоянно нужно выбивать слова. Клиника грязная, с тараканами, полный ужас.
2
March 24, 2024
Хорошая клиника, цены адекватные, недавно были на приёме у врача Александра, хочется сказать большое спасибо доктору за оказанную помощь питомцу, врач от бога. Отдельное большое спасибо вашему администратору, очень приятная девушка, видна любовь к животным . Теперь за помощью только к вам.
2
2
December 26, 2024
Отзывчивые врачи, подробно все расспрашивают. Дают рекомендации по лечению. Уже не раз обращались, еще приедем, при необходимости.
December 28, 2024
Вежливый персонал. Доктор большой умница. Недалеко от дома. В общем, понравилось
November 10, 2024
Замечательные врачи , уже руки опускались , не знала как помочь своему любимому зверьку .В этой клинике мне помогли , рекомендую 😊
August 3, 2023
Благодарю за чуткий и профессиональный подход. Наша семья волновалась больше питомца) Но уверенность доктора и подробные консультации успокаивали. Операция прошла успешно. Все рекомендации по реабилитации выполнили. Котик здоров и весел. Спасибо всему персоналу клиники 🩷🐾
2
1
March 17, 2024
Позвонили записаться на узи сердца, нас записали . После чего перезвонили и говорят раз вы хотите делать стерилизацию в другом месте то мы вынуждены вам отказать в оказании услуги . Либо записывайтесь у нас говорят . Никому не рекомендую данную клинику с зевающим по телефону администратором . Считаю эту клинику худшим местом в нашем городе !!!!!!!!! Такое отношение к животным - это низкая человечность
3
3
July 23, 2024
Двоякие чувства. Все хвалят и довольны. А мне отношение совсем не зашло. Лечение, конечно, успешное, но ... хотелось бы человечности, понимание и внимания к хозяевам и их питомцам. полное отсутствие эмпатии. А цены не маленькие
3
December 9, 2023
Быстро, квалифицированно оказали помощь по спасению нашего любимки, двусторонняя связь с врачами, тут же можно купить все необходимые лекарства. Огромная благодарность сотрудникам клиники
2
2
December 23, 2024
Быстро, четко проконсультировали и подобрали лекарства. Помогло.
1
August 29, 2023
Хотела выразить огромную благодарность Артему Владимировичу и Виктории Константиновне! Спасибо за то, что во время оказали помощь нашей собачке, поставили правильный диагноз и назначили правильное лечение!!! Наша собака породы левретка схватила отраву на улице. После прогулки собаку стало рвать пеной, потом кровавой пеной. Я сразу же вызвала ей врача. Пока доктор ехал собаке становилось все хуже и хуже, она начала истекать кровью: кровь из носа, изо рта, из попы. Когда приехали врачи, сразу же оказали помощь, ввели собачке антидот, сделали капельницы. Еще раз благодарю за Ваш профессионализм! Спасибо огромное!!!
3
3
November 14, 2024
Отзывчивый и приветливый персонал.
Парковка рядом.
С питомцами обходятся аккуратно и со знанием своего дела.
Цены приемлемые.
1
November 4, 2023
Очень понравилось!!! Внимательное отношение, отзывчивость грамотность лечения, моей кошечек очень помогли.
Есть кстати стационар
Можно навещать питомца
Очень профессионально относятся
1
1
February 1, 2024
Отлична ветеринарная клиника. Отличные врачи. Вежливый персонал. Великолепный режим работы. Удачное расположение - не приходится стоять в пробках. Всем советую их и рекомендую.
1
2
February 14, 2024
Делали стерилизацию кошечке. На мой взгляд самый адекватный ценник в городе. Работники все милейшие люди. Спасибо доктору! К сожалению имени не знаю. Все просто, быстро, без лишних доплат, анализов и так далее... Рекомендую!
3
1
September 3, 2023
Отличная ветклиника и врачи профессионалы! 20.07. приехали с нашей кошкой ориентальной породы, проглатила инородное тело (как потом оказалось нитка). Нас принимал врач Артем Викторович, внимательно пульпировал животик нашей кошечки, сделали УЗИ и принял решение об операции. Ее прооперировали успешно, назначили ещё капельницы. Мы следовали всем рекомендациям врачей. Спасибо большое за доброе отношение к животным Артёму Викторовичу, его помощнице и также Николаю Игоревичу и всем в этой клинике, кто лечил нашу Багиру!!! Всем рекомендую это место для лечения животных!
1
1
June 5, 2024
Отличная клиника, грамотные врачи, приемлемые цены. Животных здесь любят и стараются помочь каждому.
1
July 12, 2023
Хорошая клиника, хирургия и лечение. Есть УЗИ, возможность сдать анализы, стационар. Цены средние, вполне демократично. В клинике чисто, аккуратно. Сотрудники - профессионалы.
1
1
September 5, 2023
Больше никогда не поведу своих питомцев в эту клинику!!! И вам не советую!!! Были там в первый и последний раз. Заехали сделать прививку той-терьеру. Заодно нам посоветовали сдать кровь на анализ. Мы согласились. Кололи ее 3 раза, не могли попасть в вену! Собака вся в крови. попросили влажную салфетку - у них нет. Дальше сделали прививку. А через день прививка превратилась в огромную шишку!!! Потому что сделали не в холку, а в спину! Когда позвонили им, нам вернули часть денег за прием, и сказали делать водочный компресс!!! Мы боялись, что пойдет загноение. Они признали, что сделали неправильно. Это вообще как называется! Впервые за 15 лет сталкиваюсь с таким непрофессионализмом! Чуть не угробили животное! И теперь вообще не понятно есть у животного прививка или нет. Одним словом - не советую!
4
2
June 3, 2023
Огромное спасибо за старания врачам и их помощникам. Наш пёс Тёма держался как мог, после прошлой клиники нам очень повезло попасть именно в эту. До этого собаке пытались лечить почки, когда заболевание тяжело ударило по его нервной системе. Отдельное спасибо Артему, который сразу выделил, что было не так после того, как мы столько дней допытывали других врачей другой клиники. Он верил, что пёс выдержит, хоть и увы, заболевание было сильнее. Успокаивает искренняя оказанная помощь и поддержка, не всегда все получается так, как хочется, надеюсь никто больше не пройдет через то, что прошли мы.
4
July 3, 2023
Хочу выразить огромную благодарность клинике Белая лапа за искреннее отношение к нашим пушным деткам.Отдельно хочу поблагодарить доктора Красильникова Артема Викторовича за доброе сердце.Вчера у нас случилось нечто страшное думали потеряем свое сокровище кота,и буквально оставалось до закрытия,немного минут ,мы позвонили и нас дождались, приняли помогли,очень теплое и душевное отношение.В клинике очень уютненько,Чистинько, как говориться меньше пафоса но больше дела.Доктор Красильников Артем Викторович доктор по истинному человек который занимается именно своим делом,таких сейчас мало.Цены приятные,отношение искреннее .Теперь всегда буду призодить только к вам.Благодарю вас...
3
December 7, 2023
Хорошая клиника. Внимательный персонал. Быстрые анализы, есть узи, рентген, можно оставить животное на время лечения. Ценник средний. Отзывчивый администратор. Рекомендую.
1
October 9, 2023
Хочу поблагодарить врача Проскурина Николая Игоревич за оказанную Высоко-квалифицированную медицинскую помощь моему питомцу американскому кокер спаниелю! Хочу отметить, что осмотр провели не только в рамках обозначенной проблемы. Проведена операция по удалению папиллом. От наркоза дружочек мой отошёл быстро и без проблем. Спасибо большое всей команде! Приятно иметь дело с профессионалами! Успехов вам!
2
May 29, 2024
Заболела кошка. Привезли ее осмотрели, температуру поменяли, взли кровь на анализы, сделали укол, выписали лекарства. Короч, все как в клинике для людей, только для животных! Рекомендую.
1