С каспий заказывал,оплатил через red.Я был удивлен на цену.В каспий я покупал за 9590,а в магазине была ценник 9990.Мелочь,но приятно.Сотрудники вежливые,аккуратные.На фото товар который я покупал.Пауэрбанк ксияоми,многие советовали именно эту модель.10 000 мач.С продавцем на месте вскрыли и проверили,все отлично
Купил телефон, оказался бракованный, пришлось сдавать в их сервис, ждать проверки, а когда подтвердили, что брак, идти по сотовым опреторам и снимать с регистрации имейкоды. Две недели покупал телефон, короче говоря.
Магазин ориентирован на клиентов с возвратом. Поэтому, обыденному покупателю часто приходится быть жертвой недовольств со стороны клиентов с возвратами. По этой же причине образуется очередь к менеджеру из-за "Проблемных кейсов". Сам магазин с большим ассортиментом, большим чем в большенстве точек "ветра".
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 15, 2019
Отличная сеть магазинов цифровой техники и аксессуаров. Доступные цены, но опять же низкий уровень подготовленности сотрудников. В особенности сотрудников интернет-магазна компании. В данном розничном магазине менеджеры в полне кмпетентны во многих вопросах.
Есть телефоны почти на любой вкус. Также есть собственная мастерская,где ремонтируют телефоны. Также есть аксессуары на телефоны,на наушники. Есть и сами наушники. Магазин известен своими низкими ценами. Что очень хорошо для посетителей магазина.
8
2
Show business's response
Юрий
Level 15 Local Expert
November 7, 2021
Крупный магазин, приемлемые цены, обслуживание отличное. Как-то взяли запчасти на комп., Часть не подошла (сами проглядели), в магазине без проблем сделали возврат, на всю процедуру ушло минут 20. Очень рекомендую данный магазин.
Хороший магазин, приятное обслуживание, низкие цены, большой выбор, вежливый персонал, уже давно им пользуюсь, нареканий не было.
заходите не пожалеете!👍
Покупали у них принтер , помогли подобрать подходящую модель и быстрая доставка
3
Show business's response
К
К.А.Т
Level 8 Local Expert
February 20, 2022
Магазин огромный, ассортимент большой... Но по словам вашего менеджера, по ул.Макатаева (возле Меги) все ваши товары только китайские. И нету там оригинала... Это слова менеджера вашего магазина.
Магазин белый ветер. Известный своими относительно низкими ценами по сравнению с конкурентами. Магазин сам по себе хороший, сотрудники вежливые, на звонки отвечают быстро, магазинов много и все что надо присутствует. Но вот сервис отдельная тема, к сожалению больная.
Тусовался в сервисе несколько последних месяцев ушедшего года. Разбил телефон, решил что ради своего же блага отдам его в "надёжные" руки, а не куда нибудь на базар. Отдал свой xiaomi A1 в сервис центр белого ветра. Как мне сказали это будет дисплей дубликат и он ни чем не отличается от оригинала. На что я по глупости купился. Сначала инженеры (так зовут самих людей которые все ремонтируют) умудрились поменять экран и оставить запыленой фронтальную камеру. Исправили быстро. На следующий день я уже забирал обратно устройство. Далее я понял что дисплей который мне заменили совсем не адекватный, так как эти дубликаты на 5 касаний, очень не чувствительные и периодически в некоторых местах вообще не прожимаются. Также цвет индикатора на них светит синим и нет подсветки сенсорных клавиш. Смерившись, на второй день по экрану пошла красная полоса... Поменяли на такой же не адекватный. После последовало ещё несколько неприятных моментов, замен и месяцев ожидания(эти дубликаты они ещё и заказывают, приходится ждать). В итоге когда я последний раз отдал этот аппарат, мне сказали что неисправна материнская плата и именно из-за нее дисплеи работали плохо... ага. Решили заменить товар.
Конец у этой истории хороший, я выбрал новый телефон с доплатой и теперь комфортно им пользуюсь. Но репутация этого магазина в моих глазах упала на дно, имхо.
Вообщем если кто нибудь будет менять у них дисплей, уточняйте, оригинал или китайская подделк.. тооесть дубликат.
p.s. Китай обошёлся с работой тут, мне в ~18к. А в официальном сервисе xiaomi на Панфилова указали ценник в ~24к также с работой по замене, но при мне доказали что у них оригиналы.
Делайте выводы, как то так :)
Удобный магазин, быстрое обслуживание хоть и иногда пытаются навязаться, ну это работа продавцов с этим ничего не поделать) а так все классно, цены чуть чуть высоковаты по сравнению с технодомом и сулпаком, а так в целом просторно и без очередей
Ужасный магазин. Продают бракованную технику и потом делают вид .что это не их вина. Сервисный центр вообще ничего не хочет делать. Остерегайтесь!!! Они непрофессионалы !!!! А цены очень высокие.
Речь будет идти о сервис центре.
Находится по тому же адресу,но справа от магазина.
Попался не вежливый специалист (везёт мне на них),смотрел на меня как на кусок г*вна,хотя я старалась вежливо с ним разговаривать. Успокою,не все специалисты там хамло,есть парень казах одновременно обслуживал женщину,очень вежливо и терпеливо помогал ей.
Вернёмся к сути.
Объяснила нормально ситуацию. (Нагревается,зависает,шумит, часто выходит синий экран) всё показала, объяснила, вытягивала из него возможные решения проблем. Может чистка+термопаста, может переустановка? Сидел молча лазил в ноутбуке. Его вердикт (Надо будет оставить на диагностику, сбросим вам до заводских (это он насчёт синего экрана хД.
Диагностика от 3-5 дней. Долго,ну да ладно. Фиговый магазин и товары в белом ветре,конечно много народу приходят в сервис центр,поэтому сразу диагностику по времени не смогут сделать,понимаю. Поэтому заранее планируете на этот промежуток времени.
Но смешно мне стало вот с чего:
Вердикт специалиста был таков: Сброс. Даже не переустановка винды,а именно сброс))
Ушла от туда поехала в платный сервис центр. Они открыли,посмотрели и сразу "диагностировали болезнь" ноута. Неисправен SSD. Нагрев/зависание от стёртой до дыр термопасты(Вместо жидкой пасты как должно было быть, там отваливались куски ближе к твердому).
Ноут как минимум со слов специалиста стоял на витрине больше полу года в постоянно включенном состоянии. Их лица после рассказанного мною истории,что куплен 2 месяца назад,это было нечто.
Сперва им послышалось 2 года,но нет именно месяца). Для справки,ноутбук приобретался 9 октября этого года. Вот вам и вся правда о товарах белого ветра :)
Всем добра ~ И будьте бдительны
p.s.
Вы вместо того чтобы на каждом углу строить свои сети магазинов. Расширили бы сервис центр. Уж больно мал он для покупателей)
Ужасная сеть магазинов, некомпетентные продавцы, если у них нет соответствующего товара посылают вас в конец города хотя через несколько улиц в другом ихнем же магазине есть этот товар.В добавок их интернет магазин + онлайн магазин склад, цены завышены в 1.5-2 раза их сотрудники даже не пытаются поинтересоваться рынков пишу в 27.01.2020 (примеры: Я не могу купить данный товар в магазине, можно только заказать и ждать привоза) Во вторых Киберскидки так называемые даже через их интернет магазин завышены в 5 000-10 000 тысяч.Чем ваш онлайн магазин лучше других? гарантий,цены,качества или чека о продажи? Не советую покупать товары, так как можно найти дешевле.
Есть много чего что можно потрогать и пощупать.... но все таки нету некоторые модели которые надо бы.... ценовая политика, не самый дешёвый. А так есть что выбрать подешевле... если в Алмате, то есть что выбрать подешевле еще в других местах учитывая гарантию...
Отличный магазин, но лучше приобретать через интернет магазин, там находится один из центров выдачи. В последнее время хромает логистика, если заказывать доставку до места, то может до 3х дней обрабатываться-доставляться. Вежливые консультанты, хороший сервис. Адекватный сервис центр.
Покупаю технику не первый год. Отличное обслуживание для юр.лиц.
3
1
Show business's response
Н
Некто
Level 14 Local Expert
August 10, 2020
Брал здесь компьютер. При необходимости хожу туда купить что либо касающееся компьютерных мелочей или просто проконсультироваться. Персонал отзывчивый. Всегда помогут разобраться в какой либо проблеме связанной с компьютерной техникой. Цены разумные.
Магазин хороший!)) но, не во всём... Цены норм 👍 только на мелочь, и Вот бардак у них в плане наличии товара 👎 спрашиваешь есть ли в наличии, говорят есть!! Начинаешь заказывать и выясняется что уже этого товара нет в этом магазине и за ним придётся ехать в другой магазин или отменить заказ 👎❗ ассортимент радует 👍и наличие топовых брендов тоже норм👌 на мелочёвку цены не рычат ❗а вот на топовые вещи, устройства, комплектующие и аксессуары космос светового патока 😱 парковка не удобная и на территории этой парковки напрочь разбит асфальт 💩
Консультанты молодцы, правда как роботы, кто то заходит, они все типа "здрасте" а те и в ответ молчат. Были проблемы с системным блоком, не хватало мощности, Алексей все быстро решил. А Сборщик почистил пк, а я даже не просил, молоток. Не раз буду покупать у них технику, правда маловато продукции, иногда нету даже на складе, посылают в другой магазин, в другой точке, если что, опишите проблему, и вам её объяснят и решат. 5из5 обслуживание класс!