Whitecat35
39 reviews
August 5
Не почитав отзывы отдала свой ковер в чистку этой фирме и очень сильно пожалела об этом !!!
После первой чистки привезли ковер, муж сразу же сказал: Мы чище отдавали ! На самом деле если его и чистили, то сделали очень плохо. И самое главное это ЗАПАХ !!! Ковер ужасно ВОНЯЛ !!! Я написала в переписке и ковер забрали на повторную чистку. Через неделю вернули чище, чем после первого раза, но ЗАПАХ не ушел, так же отвратительно пахнет. В третий раз забрать отказались. Сказали что больше ни чем помочь не можем ! И деньги не вернули . Я считаю что работа не выполнена, не может ковер после стирки вонять, как будто в нем сдохли мыши !!!
Не советую ни кому обращаться в эту фирму !!! Жаль нельзя поставить оценку ноль!
5
1
July 15
Жалко нельзя поставить ноль, была частым клиентом т.к. дома маленькие дети, но больше не обращусь точно, еще в последний раз на 12 дней затормозили возврат ковра, а в этот раз ответили и вовсе один раз если вы не заинтересованы в работе и деньгах, то сворачивайте дурную лавочку!
3
May 30
Можно бы было ставить 0 звезд, так бы и сделала. Это просто отвратительно. Отдавали на чистку медведя большого и ковер, медведю порвали шею и оторвали глаз (фото), ковер как отдали, так его и привезли, изменений 0, как будто его и не чистили от слова совсем. Это еще не вся проблема, они сказали, что закончат чистку в течении 2х-5 дней и позвонят, в итоге никто не звонит уже дней 10, позвонила сама, на что мне ответили, что забыли позвонить, это кошмар!!!! ну хорошо, думаю, говорю им, чтобы привезли мне вещи сегодня, на что они говорят, что не почистили медведя и пришлось ждать еще 10 дней. И о да, спустя 20 дней нам всё же привозят медведя с ковром, звонит курьер и говорит, что не будет поднимать медведя и ковер, так как не работает лифт, курьер дотащил до 3 этажа (мы на 8), сказал чтобы сами выходили, это просто ужас, хуже сервиса я не видела)
3
5
June 10
Огромное спасибо Белому коту, сделали всё быстро и качественно. Мой уже старый ковёр который повидал многое, шерсть (и не только) животных, отрыжки младенца, пыль, песок, после клининга стал таким же чистым и ярким, как в магазине, однозначно рекомендую эту клининг компанию!
3
1
May 18
Большое спасибо, все просто здорово, почистили отлично. Не ожидала такого эффекта от моего старого ковра. Краски вновь ожили, ворс плотный, химического запаха нет. Отдавала в другую химчистку год назад, без сравнения, теперь только сюда буду отдавать в чистку. Спасибо
8
2
March 31
Тоже не догадалась почитать отзывы.. многократно звонила на горячую линию.. постоянно мою претензию выслушивали разные люди, обещали решить и перезвонить.. в итоге ничего не решилось! Суть в том, что когда ковер забирают, озвучивают одну цену, а потом приходит СМС, что стоимость чистки изменилась, что почему ничего не понятно, пятен на ковер не было, каждый год сдаю в химчистку, для профилактики так скажем.. в итоге цену накрутили почти в два раза выше той, что указывалась изначально в квитанции, что предложили подписать забирая ковер! Мелким текстом конечно указали, что ковер принят без осмотра, цена не окончательная, но! Дают поставить подпить на пустом экране телефона, якобы о том, что ковер просто забрали! Потом на вотсап присылают эту саму квитанцию! Будьте внимательны! Оооочень странная организация!
3
11
June 10
Отдавал на чистку плюшевого медведя из деревни полностью припитоного грязью, вычистили идеально, белоснежно! И пахнет приятно и выглядит отлично. Спасибо
3
1
November 27
Такое ощущение, что дорошки вообще не стирали просто прополоскали водой, развернули , посыпался песок какие увезли такие и привезли эти деньги вам выйдут боком
June 18
Химчистка огонь!🔥
На моем ковре было много различных пянен, и вообще он выглядел уже серым хотя был белый. У меня самого не получалось его отмыть, но эти ребята все четко сделали, теперь ковёр идеально чистый, всем их советую!
1
June 7
Сдавала ковёр в данную организацию, очень была удивлена результатом, ребята сделали всё за 2 дня, а самое главное, очень качественно. Спасибо🙏💕
2
1
November 17, 2023
Надо мне было раньше почитать отзывы на Яндексе, не было бы испорченного настроения. Качество работы никакое. Быстро увезли грязный ковер и через неделю привезли грязный ковер. Шерсть на ковре и слеженый ворс, такое ощущение, что его в лучшем случае пропылесосили . Кроме того перегнули на сгиб в двух местах основание и сломали его, теперь еще в местах сгиба крошится клей. Ковер икеевский с длинным ворсом. Если не хотите получить испорченую вещь, обходите сторой данную химчистку!
4
7
May 13
Ковёр стоял в помещении в котором постоянно курили на протяжении 5 лет!
Не думал что ребята справятся настолько идеально, ковёр как с магазина, все довольны. Большое спасибо
5
1
July 26, 2023
Добрый вечер господа.
О данной организации могу сказать точно, это то что оперативно заберут ваши ковры кратчайшие сроки. За это большой плюс.
На этом они заканчиваются. Возвращать ваш ковёр вам будут долго и с постоянными переносами.
Качество чистки - на уровне оклада. Делают всё долго и бесполезно. Как был песок и шерсть, так и осталось всё.
Пришлось обращаться в другую организацию для «переделывания» (если это так можно назвать) работы.
В итоге отзыва. Получилось так, что данный кот, просто взял у меня ковёр в аренду, на подержать.
Деньги вернуть отказываются.
Повёлся на дешевую рекламу, и накрученые отзывы.
На этом всё, всем благ
4
7
August 28
Разочаровалась в этой компании. По качеству: Сдали ковёр с ворсом на стирку, в итоге какой сдали, такой и привезли, что пришлось даже пылесосить самим от грязи в нём, такое чувство, что его вообще даже не стирали, а так просто сполоснули. По срокам сказали от 3-5 дней, в итоге 14 дней, пока сама уже не позвонила. По обслуживанию ставлю ноль, уважения к клиентам нет никакого((((
1
1
May 18
Сдавала ковёр на чистку, очень сильные загрязнения думали не отмоют, а оказалось все отмыли!стал красивым и чистым, приятные цены, советую!
5
1
May 18
Очень хорошо работают, мне очень понравилось, компании огромное спасибо! Мой ковер теперь чистый!
5
1
May 13
Хочу выразить огромную благодарность компании белый кот очень качественно выполнили работу, рекомендую.
5
1
July 26, 2023
Здравствуйте , решили мы сдать ковры в химчистку "Белый кот" Привезли всё в пятнах, на вопрос почему циновка в пятнах поступил ответ
: циновку больше никак не отстирать. Загрузила я её в ванну и почистила средством для ковров, в составе не было отбеливающих веществ, пятна ушли, циновка стала чистая, с неё стекала грязная вода с песком! на что мне ответили, что это ковер красится, и это не песок вовсе а частички клея, отколупала с циновки кусок жвачки! Попросила вернуть средства за невыполненую работу, на что получила отказ 👎, в итоге ни денег, и ковры грязные, спасибо за испорченое настроение, больше к ним ни ногой!
5
4
June 18
сдал ковер на чистку, лет 5 не чистили, очень загрязненный,были пятна,думал не смогут очистить. все отмыли! спасибо компании. цена за это очень даже!
1
May 27
Привез ковер,все тщательно прочистили,помыли.грязи не осталось.советую всем данную услугу,очень удобно!
1
1
April 16
Хотела почистить диван,на сообщение ответили один раз,дальше ответа не последовало (фото во вложении), клиентоориентированность никакая. Так всех клиентов потяете
4
5
July 1, 2023
Ездил с собакой в деревню. Было много шерсти, грязи, песка. Пытался сам убрать, но сделал только хуже. Нашёл этих ребят в интернете, позвонил, договорился о встрече. Оценили работу, цена адекватная, забрали машину, отдали через сутки. Всё сделали грамотно, ребята знают свою работу. Машина не была такой чистой с момента покупки.
4
1
October 2
Сдал ковёр из детской на чистку, вернули как новый) Спасибо большое
1
May 27
Ездили с собакой отдыхать на пляж. После прогулки весь которые был в шерсти, грязи и песке. Искал по интернету компанию занимающийся чисткой ковров. Наткнулся на даную компанию. Созванились, привëз ковëр на чистку. Ребята отработали быстро. Через 3 часа ковëр лежал чистенький и гладкий. Спасибо. 5 звëзд.
6
1
August 14, 2023
Сдавал 3 ковра на чистку, сделали быстро в срок. Ещё и доставка бесплатная. Был неприятный запах-исчез, все хорошо. Ещё и ценник огонь за такое качество. Остался доволен.
3
1
May 29
Отдали ковёр на чистку, очень сильные загрязнения думали не отмоют, а оказалось все отмыли! Советую эту компанию!
1
1
May 13
Отличная химчистка ковров! Мой сильно загрязнённый ковёр теперь выглядит как новый. Профессиональное обслуживание и быстрая сушка. Настоятельно рекомендую!
2
1
April 12
Ковер с длинным плотным ворсом
Забрали быстро
Почистили за день
Привезли на следующий
Ковер как новый
3
1
May 20
Отвратительно сделанная работа, отдавали из-за пятен на ковре. Но ничего не отстирали. Деньги на ветер. Не рекомендую
1
2
May 29, 2023
Заказала химчистку дивана, приехал молодой человек, все быстро и качественно сделал, оставил скидку на следующий заказ. Будем пользоваться. Спасибо.
3
1
May 24, 2023
Была проблема с диваном, запах и засаленности, оперативно отреагировали, быстро сделали, все понравилось! Хорошие специалисты!
3
1
June 20
Не первый раз отдаю сюда свой ковер, так как каждый раз его чистят до блеска.
1
September 27, 2023
Хорошо все! Спасибо. Может не оперативно. Но ковры чистые, пахнут как новые.
1
1
June 17, 2023
Все супер,чистили диван с креслом и отдавали ковры,вопросов нет,все на высшем уровне еще и скидку сделали)
3
1
August 30, 2023
Всё почистили хорошо. Быстро. Качественно! Очень довольна!
2
1
March 5, 2023
Отдавал в стирку ковер, сделали все очень быстро. За 5 дней вроде, пятна и запахи убрали, дети могу развлекаться дальше)
3
1
July 5, 2023
Дети пролили кефир на диван, удалили запах, почистили, стало чисто, приехали в тот же день. Рекомендую
2
1
May 30, 2023
Сдавала ковры в химчистку, сделали за 2 дня, привезли домой, таких чистых ковров я ещё не видела!!!
1
1
June 13, 2023
Сдавал на химчистку сиденье от авто, сделали за 1 день, отдали сухими. Цена приятная
1