Ни о какой стабильности в работе и речи нет.Все манипуляции проводят днем и естественно мы уже не можем пользоваться интернетом и когда даже дозвонишься до них они сбросят.а позже вечером все нормально с интернетом.О перерасчете естественно речи нет.
Очень неплохая компания. Техподдержка на высоком уровне. Приходилось к ним обращаться - пошагово диктуют все твои действия. а это дорогого стоит. Цены вообще по нынешним временам умеренные.
По телефону девушка оператор озвучила одну стоимость тарифа и подключения. Мы согласились, хотели подъехать в офис ознакомиться с договором и подписать. Сказали не нужно, все на месте потом подпишите.
В итоге при общении с сотрудником, который должен быть произвести подключение выясняется, что по озвученному тарифу нас не будут подключать. Т.е ввели нас в заблуждение 😠
Все это на повышенных тонах сообщается. Ни каких извинений. Мы прождали несколько дней, когда нас смогут подключить, а в итоге зря.
Я долго искала где находится офис, изображённый как на фотографиях и по указанному адресу. Спустя 40 минут я нашла этот офис на территории хбк в очень злачных местах и то для того, чтобы мне сказали, что это офис для юридических лиц и послали меня в другое место. Это другое место- офис Мегафон, где обслуживаются абоненты вайфайера (чебнета) и йоты. Адрес: Текстильщиков 6. Работники которого мне помогали. Но хороший отзыв я оставлю у них на сайте.