Wildberries
64 reviews
May 29
Сегодня пришли кроссовки и одежда ребенку, конечно, просили все открыть под камерами. Я открыла одежду, но кроссовки взяла и открыла, в раздевалке с открытой шторой. Быстро померили, принесла обратно. В итоге, все проверяют, и доходят до последних кроссовок, мне говорят, что пятно, якобы, на кроссовках мы поставили( муж говорит, вы же видите, что это принтовка рисунка неправильная, но почему-то на порезы на кроссовках они не обратили внимания. Ей говоришь, посмотри сюда это… но я не успела договорить, как она начала орать, что она знает что такое брак, а что такое пятно😂еще раз напоминаю, что на порезы она даже не обратила внимания. Заставила дамочка нас этой выкупать, ей говоришь, что она работают в сфере услуг и так нельзя себя вести, а она, что мы 20 за день и ей плевать.
И самое смешное, что они могли их принять, так как та, которая принимала спросила у этой дамочки «это же брак», а та кинула взгляд и сказала «нет, это понятно». Даже не понимая, что там все кроссовки бракованы🫣
В общем, мы посмеялись, а у нее день не очень, видимо. Но владельцу стоило бы обратить внимание на нее, так постоянно жалуются именно на светленькую.
May 8
Впервые приходится писать подобный отзыв, всегда стараюсь найти компромисс с заведением, в особенности с владельцем. Именно этот филиал за последние 6 месяцев сменил своих руководителей, но сегодня меня, девушку на 7 месяце беременности, просто довели 3 женщины, 2 сотрудницы и их руководитель. Эти 2 сотрудницы, как мартышки на базаре, выискивали брак в одежде которую я примеряла. К сожалению, ни одна из моделей не села как надо, все было либо маленького размера, либо очень большого, хотя выбирала все по размерной сетки. Девушки по очереди то находили брак на одежде, то его теряли. Видно было, что придираются, не понятно по какой причине, сами определили что является браком без каких либо документов и объяснений, нашли на ткани маленькую зацепку в виде петельки, а на другой нашли изменение в цвете на ткани, на пятно это было мало похоже, а больше на тёмную нитки, вплетенную в ткань. Но им, конечно, виднее. Они сказали, что так как на одежде найден брак, то я должна выкупить эти товары!!! Впервые слышу, чтобы заставляли выкупить товары потому что они бракованные! Что это за отношение к потребителям?? Отвратительно просто, больше не приду в данный филиал, и есть недоверие к WB, если это действительно те правила, которые ввели в данный маркетплейс!
1
February 2
Я раньше очень была довольна этим пунктом выдачи, все всегда было отлично. Но теперь он стал работать очень плохо. А последний раз меня обвинили в подмене туфель, что было, конечно, не правдой, я пришла с крошечной дамской сумкой! Когда я предложила вызвать милицию, чтобы разобраться, тут же оказалось, что претензий ко мне нет( очень неприятная ситуация.
1
June 22, 2024
Отличный пункт выдачи, на данный момент там работает взрослая женщина и она просто божий одуванчик, такая жизнерадостная, любезная, ласковая, внимательная. Она достойна быть амбассадором всего вайлдбериз и самых больших премий. Настроение подняла на весь день, однозначный и уверенный положительный опыт взаимодействия с данным пунктом!
3
April 18
Курьерил в этом районе. Не коротко о клиентах данного пвз: "Фантастические твари и где они обитают " xD Тупо пришлось ждать, пока оформят возвраты чето там (32 из 34 какой то *** милой девушке).
Два менеджера выдаёт двум по 20 + товаров а остальные что ждите.
Многие даже не в состоянии вынести за собой мусор.. Шла и оставила коробки рядом с выходом из пункта. Молодец, дома тоже в подъезде оставляешь? Подгорел....
Нет слов, одни эмоции. Премиальный ЖК... "Выбились в люди, но провинцией так и пахнет от вас"
Вб запрети заказывать кучу товара они не в состоянии оценить отношение продавцов к покупателям аля "им все должны" 🐽🐖
1
September 14, 2024
КАК ЗДОРОВО, ЧТО ТЕПЕРЬ И ЗДЕСЬ ЕСТЬ ВАЛБЕРИС, ОЧЕНЬ ЧИСТО, ПРИЯТНО ЗАХОДИТЬ, КОГДА ТЕБЯ ВСТРЕЧАЮТ УЛЫБКОЙ, А ИМЕННО ТАК ЗДЕСЬ И ВСТРЕЧАЮТ. ЧИСТО, СВЕТЛО.
March 15, 2024
Очень милый пункт! Светло, чисто, конфетки на рецепшене)
Но что хочу отметить - это доброе отношение! Очень вежливые работники, чуткие и дружелюбные! Советую этот пункт на 100% ❤️
2
September 8, 2024
Очень достойный пункт выдачи,постоянно забитый, так как соседний пункт отвратителен во всех смыслах,и жильцы всех домой идут в наш пункт
Это единственный минус,а так,все чудесно
Сотрудники очень быстрые и шустрые,особенно девочки 🔥
P.s Жильцы второй линии идите к себе на вб,не забивайте наш пункт🥲
1
December 28, 2024
Обычный пункт выдачи, всегда грязно , какие то коробки вечно стрящие ,не очень удобно в самом помещении, примерочная в общей комнате с входной дверью, зимой очень не комфортно , открывается дверь , сквозняк , в примерочных грязные коврики
September 8, 2024
Оплаченный товар не отдали, не нашли... Работник не владеет литературным русским языком, безобразно формулирует свои мысли, зачем открывать пункт, если его не могут обслуживать нормальные работники
2
August 24, 2023
Мой самый любимый пункт! Сотрудники всегда мега приветливые, помогут , подскажут, одарят лучезарными улыбками😇Всегда после посещения поднимается настроение 🙂Спасибо большое всем тем, кто там работает. 🙌🏻🙏🏻
1
August 13, 2024
Прекрасный пункт, замечательные сотрудники. Всегда приятно к ним заходить.. удачи и процветания!!
December 9, 2023
Раньше работали приветливые и быстрые сотрудники.
Второй раз встречает парень абсолютнный игнор, ни здрасьте, ни досвидания, на лицо хмурый и неприятный.
В целом то ничего такого, но если сравнивать до/после - конечно разница велика, по возможности буду заказывать в пункт выдачи ближе к работе, чем к дому, там приветливые ребята.
3
November 4, 2024
Спасибо большое, очень хороший пункт выдачи. В частности, сотруднику пункта, Дарьи.
May 29, 2024
Пришла почти к 21, чтобы забрать заказ. Девушка из вб сказала «молодой человек вы не успеваете забрать заказ». Ставлю 1 потому что меня приняли за мужика, не приятно.
5
June 9, 2024
Супер ЖК. Есть с чем сравнивать. Хотя менеджеры при продаже приверают. Но в целом всё отлично.
September 5, 2023
Всегда все оперативно
Дружелюбный персонал
Даже, когда точка завалена новыми поступлениями быстро находят твой заказ
Проблем никогда не возникало, тч рекомендую )
March 30
Раньше был нормальный пункт. Но вот недавно не хотели отдавать уже оплаченный заказ, требовали ещё оплату. Пришлось вызывать курьера. Буду заказывать в другой пункт.
November 23, 2023
Замечательный персонал, чувство умора у них в наличии 😁👍 всегда на позитиве, свою работу знают, делают всё оперативно, приятно прходить
1
December 19, 2024
Хороший пункт. Приветливый персонал.
February 5
хороший пункт, хотелось бы время работы с 9 утра 🥲
1
November 2, 2023
Отличный пункт!
Сотрудники вежливые и оперативно ищут заказы. Пункт всегда украшен к празднику) добавляет настроения
1
March 19, 2023
Пункт выдачи заказов мне нравится,красивое оформление помещения,светлое,чистое. Примерочных хватает,очередей не бывает,но надо быть внимательным при получении товара,могут не провести оплату,придется возвращаться и решать эту проблему
4
August 15, 2023
В пункте выдачи так и не нашли мой заказ. Была первая в очереди, но сотрудница решила отпускать вновь пришедших, забив на поиски моего заказа. Я ждала 30 мин, не выдержала ушла. Думала зайти в другой день, но в лк увидела сделали возврат. Заново заказывать уже подарок не актуально.
1
February 27
Ждать в очереди 15 минут и ровно в 21:00 тебе говорят, приходите завтра, после 21:00 система работает только на возврат!
July 22, 2024
Хорошие сотрудники, отзывчивые, примерочные чистые )
1
August 24, 2024
Рядом ,удобно.приветливый и вежливый коллектив.
May 15, 2024
Самый лучший пункт в котором я когда либо была!! Тут работает просто шикарная женщина (имени к сожалению не знаю, но с короткой стрижкой и рыжими волосами) поднимает настроение каждый раз на целый день!!
May 5, 2024
Отличный приветливый персонал, всегда помогут !
2
December 6, 2023
Уже не в первый раз нахамил работник пункта выдачи-молодой человек. Также не принял обувь в идеальном состоянии на возврат
May 24, 2024
Отличный пвз, очень приятные сотрудники)
1
April 29, 2024
Нравится этот пункт выдачи, сотрудники всегда на позитиве и быстро выполняют свою работу
Я доволен
June 13, 2024
Нет вывески . Вход со двора . Очень не удобно!!!
4
September 4, 2024
Самый лучший пункт выдачи заказов ♥️♥️♥️
September 19, 2024
Пункт не работает, всю неделю не могу забрать заказ. Никого нет! В приложении приходит уведомление, что пункт открыт, но по факту НИКОГО
1
August 16, 2023
Моя жена пришла забирать товар, сумку для ноутбука, девушка не могла ее найти, параллельно отдавая другие заказы. Жена прождала 30 минут, ушла, решила зайти завтра. Придя домой увидела что в статусе заказа значится «отказ». Это форменное неуважение и пренебрежение.
1
April 14, 2024
Лучший вб сотрудники отзывчивые
3
May 5, 2024
Очень доброжелательные сотрудники!
2
May 28, 2023
Все бы ничего, но работники постоянно стоят и курят прямо у двери. Запах ужасный и воняет даже в озоне.
1
4
August 7, 2023
Хорошие сотрудники, качественно работает пункт выдачи.
1
December 9, 2024
Дороже товар
January 22, 2023
Отличный пункт выдачи, очень вежливый и приветливый менеджер!)
3
December 2, 2023
Обычный пвз. Работают хорошие ребята.
September 1, 2023
Отличный пункт выдачи. Вежливый персонал
June 2, 2024
Потрясающий сервис
2
June 5, 2024
Отличный пункт выдачи!
1
May 31, 2024
Хороший пункт выдачи!!
October 6, 2024
Потеряли посылку, искали больше 20 минут и ничего не сделали !
1
March 19, 2024
самые лучшие сотрудники💕
2
July 21, 2024
Доступные мнста