Для меня очень удобное расположение ПВЗ, потому что живу в двух шагах. По работе самого пункта никаких претензий нет, нет очередей, все быстро, четко! Успехов и процветания!
Отличный пункт выдачи, всегда приятно туда идти за своими покупками! Девочки большие молодцы, всегда вежливые, приветливые, улыбчивые и терпеливые. Спасибо Вам за Вашу работу!!!!
Местоположение пвз вполне удобен, НО обсалютно не компетентные сотрудники.Не имеющие понятия " работа с клиентом" , в принципе не понимающие и не выполняющие своих обязанностей как представители компании, Не имеющие ни малейшего представления работы с претензиями и решении в спорных ситуациях.
При получении не докомплектации в надорванной упаковке, прокомментировали:" Мы выполни свои обязанности, обращайтесь с жалобой к продавцу на сайт, ничем помочь не можем", не предложив сделать возврат, в связи не докомплектацией заказа,при этом в вызывающем тоне . Из за таких сотрудников в данном пвз , пропадает желание заказывать wildberries! Хотя за 2 года сотрудничества через другие пвз было все прекрасно!
В результате мы сделали возврат, но не благодаря сотрудникам!
Хороший пункт выдачи.
Но из за консультантов портится всё впечатление в общем и нет желания больше приходить к ним, лучше получать в пунктах выдачи дальше от дома, но с доброжелательным отношением и без хамства с их стороны.
пункт выдачи часто закрыт /обслуживают как будто делают одолжение/ при этом ничего не знают и постоянно по телефону с кем-то консультируются/ просто ужасно/ пользуюсь этим пунктом уже давно так как пункт расположен ближе остальных и вынуждена ездить сюда (Маркова 6Б)
Хороший пункт, главное, не надо с города тащить, рядом с домом. Заказывала стеллаж, достаточно тяжёлый. С города пришлось бы на такси везти, а тут сын принёс!